看看大家是怎么退的?歡迎下方留言!下面我也來分享一下我的退款操作。
本人昨天下午想將自己的一套房屋出租,就登錄了58同城電腦端來進行操作。等將房屋信息提交后,電腦屏幕上就彈出一個二維碼來,我想著這個官網,應該沒事,所以立馬用手機掃了,原來是一個58同城的APP,按步驟安裝了。緊接著,出現一個界面,說是想要成功發布出租房源,就需要進行兩種操作之一:第一是上傳房屋房本照片;第二是交納100元的保證金。當時因為房本沒有在身邊,再加上,保證金下方有一行字:已交納的保證金,如果房源下架了就會原路返回的。基于對58同城的信任。我當場就用微信支付了100元的保證金。
等保證金支付完畢后,還沒等幾分鐘,我的房屋就顯示因圖片違規而沒有審核通過并已下架了。看到這,我都覺得哭笑皆啼,上傳的十二張照片都是我自己用手機拍的現場圖,有小區的綠化設施圖,有小區外景圖,有房屋內部圖,真是不知道為何就變成了違規圖片了,58同城網站能給個說法嗎?!
那么問題來了,既然房屋顯示已下架了,那么按58同城APP上的顯示,就應該給退還保證金啊!可是左等右等,還是沒有等來微信退款的信息通知。
雖然只有100元,這錢微不足道,可這是原則問題,給我的感覺是網站有欺詐的嫌疑。當時,我趕緊上百度查了一下:58同城保證金。結果出來的都是用戶沒有退到保證金的說法。這一下更加驗證了我的猜測。
緊接著,我試著撥打了58同城的客服電話,一直打一直打,總是忙無人接聽的狀態!看樣子這條路是走不通了。
重點來了,我做了以下幾個操作,我的退款剛剛就成功收到了,特分享給大家!
1、“12377中央網信辦違法和不良信息舉報中心”,我在此官網上寫了投訴!
2、款項是打給了“五八有限公司”,所以,我查了一下這個公司,此公司注冊就在天津市。所以,我立即撥打了天津市的“8890便民服務專線”:02212315和02212345來反映58網站的這種行為,并要求退還我的保證金,以保障我自己的合法權益。
3、我想到了,既然是互聯網,那么找天津市的網絡安全總隊唄!我給天津市公安局總機022-27319000打了電話,要求轉機,客服成功幫我轉到了天津市的網絡安全總隊,和工作人員反映了58同城網站上的這種收了保證金卻沒有及時退回的情況,并將網上對于這個保證金所表現的憤怒給轉達了,希望他們能管管自己管轄內的互聯網公司,這里特指五八有限公司。
4、我在58同城的官網最下方找到一個郵箱,[email protected],[email protected]用戶的信任!”郵件,雖然到最后我來寫貼的時候都沒有收到回復,我只能呵呵啦!
經歷了這一次,以后我再也不上58同城了!
1、解鎖手機,找到58同城APP,單擊進入。
2、接下來需要進入“我的”,單擊“我的發布”,如圖所示。
3、接下來需要點擊要退押金的房源的“房源管理”。
4、接下來需要單擊“退保證金”,如圖所示。
5、接下來需要點擊“確認”,您的房源將退出安選。
6、點擊“確認”,保證金在3個工作日將返回您的支付賬戶。
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