房產(chǎn)銷售人員應(yīng)該具備的知識(shí)：一、房地產(chǎn)基本知識(shí)與相關(guān)法規(guī)(一)房地產(chǎn)的基本知識(shí) 1、房地產(chǎn)價(jià)格基本知識(shí) 2、房地產(chǎn)業(yè)的基本知識(shí)(二)房地產(chǎn)開發(fā) 1、房地產(chǎn)開發(fā)主要程序 2、房地產(chǎn)開發(fā)投資成本 (三)房地產(chǎn)市場(chǎng) 1、房地產(chǎn)市場(chǎng)基本知識(shí) 2、房地產(chǎn)市場(chǎng)供求關(guān)系 (四)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與物業(yè)管理 1、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方式 2、物業(yè)管理 (五)與房地產(chǎn)銷售相關(guān)的法律法規(guī)二、房屋建筑基本知識(shí)(四)房屋戶型與裝飾裝修 1、住宅套型的類型 2、一套住宅各功能空間的設(shè)計(jì) 3、一套住宅空間組合設(shè)計(jì)(五)房屋建筑配套設(shè)施與環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì) 1、居住區(qū)中公共建筑的布置 2、居住區(qū)中的道路布置 3、居住區(qū)中的綠化布置三、房地產(chǎn)銷售管理與基本知識(shí)技能(一)房地產(chǎn)權(quán)屬管理 1、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理的重要性 2、房屋權(quán)屬登記的種類和期限(二)商品房銷售的稅費(fèi) 1、商品房銷售稅費(fèi) 2、權(quán)屬登記的稅費(fèi) (三)房地產(chǎn)銷售管理 1、商品房預(yù)售的管理 2、商品房現(xiàn)售管理(四)銷售策略研究與賣點(diǎn)確定 1、市場(chǎng)調(diào)查，做到“知己知彼” 2、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)確作出樓盤定位(五)廣告宣傳策劃——買賣雙方相互尋找的過(guò)程 1、廣告與廣告決策 2、廣告宣傳策劃(六)社會(huì)消費(fèi)群體分析、心理研究與溝通技巧 1、社會(huì)消費(fèi)群體細(xì)分與心理研究 2、銷售中的溝通技巧(七)付款與貸款方式分析 1、付款方式 2、付款方式的比較(八)合同及協(xié)議 1、商品房賣買合同 2、前期服務(wù)協(xié)議 3、業(yè)主公約 (九)商品房使用指導(dǎo) 1、住宅使用說(shuō)明書 2、商品住宅質(zhì)量保證書 (十)職業(yè)道德與基本素質(zhì) 五、房地產(chǎn)銷售案例分析另外，針對(duì)培訓(xùn)教材內(nèi)容需要時(shí)時(shí)更新、補(bǔ)充的特點(diǎn)，我們對(duì)補(bǔ)充輔導(dǎo)教材根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充修改，對(duì)于行業(yè)中的最新情況給與關(guān)注并在教學(xué)和考試中體現(xiàn)。

為了更好地完成房地產(chǎn)銷售，銷售新手應(yīng)該學(xué)習(xí)的知識(shí)有：公司的發(fā)展歷程、規(guī)章制度、品牌文化、傭金計(jì)算、房源收集、、戶型知識(shí)及其賣點(diǎn)、房子交易程序及注意事項(xiàng)、溝通知識(shí)、談判知識(shí)、成交知識(shí)等等。
總的分為公司知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、崗位知識(shí)。