都說裝修市場事事有坑，處處有局。什么材料以次充好、灰色返點(diǎn)、裝修公司漏項(xiàng)增項(xiàng)等等，于是網(wǎng)上便有人羅列了種種現(xiàn)狀，教業(yè)主很多防坑指南。

隨著專業(yè)市場越開越多，賣場越來越大。暫且不說行業(yè)協(xié)會(huì)和監(jiān)管部門會(huì)引導(dǎo)市場經(jīng)營行為越來越規(guī)范，就是同行、同業(yè)競爭也得逼著這個(gè)行業(yè)所有從業(yè)者逐步從自律向行業(yè)規(guī)范化進(jìn)步。

專業(yè)市場的量化遞增，不僅豐富了消費(fèi)者的選擇范圍，還按商品的等級將市場的定位有了一個(gè)細(xì)化。所以，如今的建材市場不太像過去的土雜店，高中低應(yīng)有盡有，讓一些低端產(chǎn)品傍上高端品牌的鄰居，以此讓不良商家低價(jià)高標(biāo)坑騙消費(fèi)者。

還有就是普遍認(rèn)為最大的風(fēng)險(xiǎn)就是造價(jià)失控：裝修故意漏項(xiàng)、虛報(bào)水電工作量，以此造成結(jié)算價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于合同價(jià)格。

其實(shí)這種情況和上述材料市場正規(guī)化趨勢同理，由于同業(yè)競爭激烈，消費(fèi)者擁有絕對的選擇權(quán)，貨比三家下消費(fèi)者自己應(yīng)該有一定的判斷力。在專業(yè)知識不平衡的情況下借助第三方的評估，類似現(xiàn)象都可以避免。

那好，說了半天到底什么才算是家裝過程中最大的風(fēng)險(xiǎn)呢？

“安全”“安全”還是“安全”！！！

這幾年，各類媒體報(bào)道的家庭裝修中的工人受傷或死亡案例舉不勝數(shù)。可是所有避坑指南里唯獨(dú)對“安全”只字不提。

我舉兩個(gè)案例頗具代表性：

案例一

某裝飾公司承攬了一套家裝業(yè)務(wù)，并與業(yè)主簽訂了施工合同，裝飾公司也為該套房子的施工隊(duì)伍購買了保險(xiǎn)，整套流程下來還是比較正規(guī)的。合同簽訂后，業(yè)主突然提出想更換全屋的鋁合金門窗。在綜合了性價(jià)比后，業(yè)主選擇了裝飾公司推薦的一家鋁合金門窗公司定制了全屋鋁合金門窗。在安裝過程中，鋁合金公司的工人在現(xiàn)場不系安全帶高空作業(yè)，在吊裝材料時(shí)違規(guī)操作，發(fā)生了因小吊機(jī)超載傾覆過程中將一名拖拉從十樓墜亡的事故。

案例二

業(yè)主與某裝飾公司簽訂了半包合同，即完成基礎(chǔ)裝修后，由業(yè)主自行完成軟裝部分的內(nèi)容。業(yè)主去專業(yè)市場選購了墻紙窗簾，由于覺得賣場的價(jià)格高，業(yè)主選擇了在某寶購買后再找?guī)煾蒂N的方式。但后來施工過程，因業(yè)主樓梯扶手沒有安裝，導(dǎo)致工人踩空摔倒，經(jīng)醫(yī)院搶救無效后死亡。

兩起事故的發(fā)生，雖然是小概率的偶發(fā)事件，但誰都不要覺得離自己很遠(yuǎn)，無論業(yè)主、裝飾公司、材料廠商和工人。

家庭裝修的門檻蠻低，低到但凡你愿意吃苦都能在這個(gè)行業(yè)謀得一份事情可做。由于松散化的管理，沒有辦法集中對參與者進(jìn)行定期、系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)和安全防護(hù)措施的系統(tǒng)培訓(xùn)。于是，技術(shù)不高人膽大的蠻干比比皆是。

家裝工地亂象具體有：電線私拉亂接、材料胡亂堆放、不設(shè)防火作業(yè)區(qū)，就連安全帶是高空作業(yè)最基本的保護(hù)措施都有人覺得是束縛而拋棄不用。

家裝工地雖小，但發(fā)生安全事故的社會(huì)危害性卻不容小覷。對業(yè)主來說，是無法彌補(bǔ)的精神傷害。對定作承攬的公司來說，其后果就是巨額的經(jīng)濟(jì)損失和相應(yīng)法律責(zé)任追究。對工人個(gè)人和家庭，那是無法彌補(bǔ)的傷痛。

筆者從業(yè)多年，每每聊起行業(yè)現(xiàn)狀時(shí)最憂心的不過如此。很多人認(rèn)為無論工裝、家裝，最大的風(fēng)險(xiǎn)就是資金安全，工地結(jié)束，資金能否安全回籠是他們擔(dān)心的頭等大事。而我則認(rèn)為：墊資也好，進(jìn)度款支付也罷都不是風(fēng)險(xiǎn)，如今是法制社會(huì)，在合法合規(guī)的大前提下嚴(yán)格制定合同的具體條款，相關(guān)權(quán)益都能得到保障和挽回。唯有履行合同過程中的人為因素最難把控，再好的培訓(xùn)、再周密的部署、再高密度的叮嚀，也沒有辦法改變一些人的麻木和蠻干。這是一個(gè)很嚴(yán)肅的社會(huì)問題，值得很多行業(yè)的從業(yè)者警醒、重視和思考。

再說業(yè)主，案例二的情形絕對不是個(gè)別現(xiàn)象，是普遍存在的客觀現(xiàn)象。你的一個(gè)小小的念頭，可能就會(huì)將自己從無需承擔(dān)責(zé)任的定作人變成需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的雇傭人。違法和守規(guī)都是介于市場的需求，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制是保證合法合規(guī)的獲利，我們只是打擊奸商暴利。說賺你錢的商家并不可恥，他用從你那里賺來的錢解決你的后顧之憂。相反，那些口口聲聲不賺你錢的人的承諾，一文不值！

都說駕齡越久的司機(jī)開車越慢，從業(yè)久了發(fā)現(xiàn)行業(yè)越來越難做了。這個(gè)難，不是市場競爭下的茍延殘 喘。而是，逐利之下個(gè)個(gè)表現(xiàn)出來的麻木不仁深感后怕，我們真的應(yīng)該為僥幸而慶幸嗎？

我常說：客戶是我們的衣食父母，工人是我們的長期飯票，合作商則是我們的兄弟。客戶給予我們業(yè)主，我們在合作商配合下，由工人具體完成，這就是所有裝飾公司現(xiàn)狀和生存模式。如何架構(gòu)好四方關(guān)系，使每一個(gè)項(xiàng)目都能保質(zhì)保量保工期保安全的完成又是一個(gè)社會(huì)化的問題，還望各位同行和前輩評論區(qū)賜教！

對房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，嚴(yán)重影響正常居住使用的情形，法律容許購房者可解除合同并要求賠償損失。但買受人也可以要求賣房人進(jìn)行修復(fù)，并由賣房者承擔(dān)由于修復(fù)造成的交付遲延責(zé)任或賠償其他損失。對于其他質(zhì)量問題，由于未對居住使用造成嚴(yán)重影響，只能要求賣房人進(jìn)行修復(fù)并賠償損失，不能要求退房。綜上所述，遇到房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題，需要根據(jù)不同情況決定采取什么手段維權(quán)。

《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十三條因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用，買受人請求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。交付使用的房屋存在質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任；出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。