關于質量保證書模板集合九篇
在快速變化和不斷變革的新時代,保證書在我們的生活中并不鮮見,保證書便于上級組織或集體根據保證者所保證的內容實施監督和檢查。那么,保證書到底怎么寫才合適呢?下面是我幫大家整理的質量保證書9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
本公司對您購買的西安市_____區(縣)_____路_____號_____小區_____棟_____單元室,建筑面積_____平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于_____年_____月_____日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,資質證編號為:_____建設工程規劃許可證編號為_____;建筑工程施工許可證編號為_____;竣工驗收備案登記編號為:_____預售許可證號為:
二、該住宅工程由_____進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六。如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
質量保證書 篇2為確保醫療器械的質量,保證醫療器械的安全、有效。依照《醫療器械監督管理條例》及相關法律法規,我方嚴格遵守各項法律法規,確保產品經銷操作規程的有效性,并對所銷售的醫療器械質量向你們作如下承諾:
1、我方所從事醫療器械銷售具有醫療器械經營許可證、醫療器械產品注冊證;
2、我方所提供的醫療器械符合質量標準,全部為合格產品;
3、我方所提供的醫療器械均提供規范的售后服務;
4、我方一旦發現產品質量問題,將及時通知你們并采取相應的召回等處理措施,以確保用戶的利益和安全。
5、本質量保證書長期有效。
xxxxxxxx醫用設備有限公司
20xx年xx月xx日
質量保證書 篇3xxx有限公司電熱水器系列產品:本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產,現對本公司生產的電熱水器提供符合國家電子產品法律法規的質量保證:
1. 提供2年保修服務,產品質量保證期一年,在質量保證期內,因產品質量問題發生的設備故障(人為操作不當原因致使設備故障除外),電熱水器品牌事業部將提供免費更換新機服務。
2. 在正常維修中,公司不負擔寄出產品的運輸費用。對于人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產品維修,公司承擔產品維修過程中發生的修理調試費用,用戶負擔產品維修過程中發生的材料成本及產品運輸費用。
3. 對于電熱水器的任何技術問題,公司技術人員做到有問必答,屬于產品質量問題24小時內給予解答。
4. 承諾書僅針對電熱水器事業部旗下xx電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的電熱水器,以此做為憑據享受最高等級售后服務。
感謝您對電熱水器系列產品的支持。祝您生 售后服務章
xx電器專營店
20xx年8月1日活愉快!
質量保證書 篇4一、質量保證體系
為實現上述質量目標,本工程將組織優秀項目管理班子,負責該工程的建設,建立質量保證體系,認真落實質量管理措施,在政府質監部門、業主及監理公司的共同指導與監督下,以項目經理部為質量管理核心,建立詳細的質量管理網絡來具體實現質量管理的目標。
二、質量實施保證措施
本工程的質量管理將嚴格按照建設單位的要求和國家現行的施工規范組織實施,以項目質量管理目標為中心開展質量管理工作。
1、培訓教育:認真抓好工人質量意識教育,樹立“質量是企業的生命”的觀點。
2、建立責任負責制實行包括項目在內的崗位責任負責制,并制定嚴格的獎罰制度,對工程、全方位進行嚴格的控制。
3、實行作業指導:編制質量計劃,根據關鍵過程和特殊過程,編制詳盡的作業指導書及專題方案,項目經理審批后送監理批準方能進行組織施工。
4、嚴格把好材料質量關:材料采購按公司程序文件組織進行。由預算員提供材料計劃,材料員提前介入調查市場貨比三家,對供應商進行資格審查,建立合格供應商名錄。將供應商名錄交業主審查,認可后方可訂貨。所有進場材料都提供產品合格證或質保書,供現場監理工程師核證,對需復試的材料,按規定取樣復試,并作狀態標識,復試合格后方可投入使用。精心選用裝飾工程材料,對為裝飾材料的采購其規格、品種和顏色需經業主認可,且要符合設計要求和現行材料標準規定。
5、嚴格質量檢查:工程施工質量實行“工序質量”控制管理方法,
對主要工序施工技術員事先進行技術交底,“現場看工”質量跟蹤控制,質檢員對“工序質量”的過程檢查,做到以工序質量保證產品質量。工程質量及隱蔽工程驗收嚴格實行“三級”管理制度,先由班組進行的自檢,才能進行下一道工序施工,單位工程分階段進行質量驗收,分部分項工程及時檢查驗收。采用基本要素加工作質量來實現本工程的質量目標。
6、定期召開生產例會和質量專題會議:建立生產例會和質量專題會議制度,定期對近期工作質量的總結和評估,研究質量工作的計劃和對象,制定改正優化方案,促進工程質量的不斷提高。
7、以樣板引路:對主要分項工程或關鍵部位推行“樣板項”、“樣板間”、“樣板層”等引路的施工質量管理方法,這對工程全面施工,順利展開是十分有利的。
三、分部分項工程質量保證措施
(一)模板工程質量保證措施
1.模板在每一次使用前,均應全面檢查模板表面光潔度,不允許有殘存的砼漿,必須進行認真清理,噴刷脫模劑。
2.安裝模板前應檢查預埋件、拉結筋、預留洞位置尺寸、規格數量及固定情況,注意與安裝協調,封模板前保證墻內管線預埋完畢。安裝模板前應將模板內的垃圾雜物清除、沖洗浮灰。
3.梁柱模板要專人修補,模板的拼縫有明顯縫隙者,必須采用油膩子批嵌,確保表面平整接頭方正。拆除模板必須得到項目工程師的認可,并有拆模通知單方可進行拆模。
4.模板在校正或拆除時,絕對不允許用棒撬或用大錘敲打,不允許在模板上留下鏟毛或錘擊痕跡。
5.對木模本身的質量應認真檢查:木模表面有脫皮,中板有變質者
不得使用;木圍檁及木擱柵撓曲不直不得使用;模板的補缺必須認真、規范、吻合、嚴密不漏漿。
6.模板的允許偏差
(二)鋼筋工程質量保證措施
1.鋼筋工程施工前須按設計圖紙提出配料清單,同時應滿足設計對接頭分布及錯開要求。搭接長度、彎鉤等符合設計及施工規范的規定,品種、規格需要代換時,應征得設計單位同意,并辦妥手續。
2.所用鋼筋具有出廠質量證明,對各鋼廠的材料均應進行抽樣檢查,并附有復試報告,未經試驗不得使用,并且做好鋼筋的待檢、已檢、待處理、合格和不合格的標識。
3.綁扎鋼筋前應由技術負責人向班組進行交底,內容包括綁扎順序、規范、間距、位置和保護層、搭接長度與接頭的錯開位置,以及彎鉤型式等要求。
4.注意滿足砼澆搗時的保護層要求。砼墊塊按設計的保護層厚度事先做好帶鐵絲預制砼墊層塊,砼墊塊用普通32.5水泥按1:1-1:2的比例
砂漿制作,墊塊設置的間距宜控制在1米以內。
5.彎曲不直的鋼筋應校正后方可使用,但不得采用預熱法校直,沾染油漬和污泥的鋼筋必須清洗干凈方可使用。
6.加強施工工序質量管理,在鋼筋綁扎過程中,除班組做好自檢外,施工、技監、技術應隨時檢查質量,發現問題及時糾正,為防止返工,鋼筋可采取按工序分階段驗收,未經隱蔽工程驗收合格,不得進行下道工序施工。
7.在鋼筋綁扎過程中,如發現鋼筋與預埋件或其它設施相碰時,應會同有關人員研究處理,不得任意彎、割。
8.為了保證砼澆筑時順利下料和振搗,鋼筋在綁扎過程中必須注意鋼筋的排列布置。特別是在有暗柱和暗梁的情況下,對暗梁的水平筋布置應盡量預留出下料間隙,若不能按設計要求排列時,應會同技術部門協商統一,并經設計認可。
9.為保護已扎好的平臺筋和預埋的管線位置,在澆筑平臺砼前先用馬凳搭好人行道,確保鋼筋位置準確。
10.鋼筋綁扎允許偏差
(三)混凝土工程質量保證措施
1.嚴格把好材料質量關,水泥、砂、石料進場必須檢查質保書,不
合格的材料拒絕收貨,水泥驗看質保書,合格后再復試,嚴格水泥保管制度,不使用受潮結塊或過期水泥。
2.砼配合比委托具有相應資質的試驗單位設計配比和粗細骨料的級配試驗。施工時嚴格控制配合比,配料計量專人負責,不得超偏差,嚴格計量責任制,施工過程中嚴防砼裂縫。
3.指定一名質檢員駐攪拌站跟蹤檢測原材料的質量和計量情況,發現問題及時提請廠方采取調整措施。澆筑現場要抽測混凝土的坍落度,發現離析的要重新攪拌。要按規定制作試塊,并及時送檢。
4.在砼澆筑前,對模板、鋼筋、腳手架、馬凳人行道、預埋管線、預埋件等進行全面自檢、專檢、經復驗后邀請業主代表、監理驗收,辦理隱蔽驗收手續后開始澆筑砼,并派專人養護。
5.遇到砼澆筑難度較大處,如洞口和鋼筋稠密區域,應做好醒目標志,要加強管理,重點檢查監控,以保證砼的澆搗質量。
6.防止砼缺棱掉角的技術措施:
(1)加強模板轉角處的連接,使轉角處模板緊密結合無縫隙。 (2)澆砼前澆水濕潤模板,防止砼棱角失水。 (3)適當延長非承重模板拆除時間。 (4)拆模時注意保護棱角。
(5)拆模后加強成品保護,采用護角措施。
7.混凝土允許偏差
質量保證書 篇5尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發質量, 做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅.我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議.
地產開發公司地地址: 物業管理公司地址:
銷售聯系人: 物業管理處:
電 話: 電 話:
開發公司: (章) 管理公司: (章)
年 月 日 年 月 日
本公司對您購買的XX市***區 小區 棟樓 單元 室,建筑面積 m2的商品住宅做出如下質量保證承諾:
一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了XX市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由XX市**區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發現質量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在我公司保修范圍內。
五、住戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的`工作不滿,可直接向本公司(或物業管理公司)投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題,可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
質量保證書 篇6一、根據國家《建筑工程質量驗收規范》,該工程經建設單位組織竣工驗收合格。根據竣工驗收結果, 本公司對我們施工的工程在房屋的結構質量按設計使用年限保證使用。
二、根據國家、省、市有關法律、法規的政策規定,在規定的期限內及在用戶正常使用的情況下,在《建筑工程使用說明書》的要求下,本公司免費承擔保修內的維修責任,并在承諾一般質量事故 7天 內、重大事故 24 小時內趕到現場處理。
三、保修期自竣工驗收之日起計算,本項目由本公司原項目負責人以及客戶服務機構,負責安排進行保修期內維修服務,對于超出保修范圍或保修期限的維修,可以由業主自行選擇維修單位。
四、在保修期內,下列情況不屬保修范圍;
1、因業主裝修時拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、
超設計荷載使用,造成主體結構損壞的;窗框周邊遭到損壞而出現質量事故的;
2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏;
3、因使用不當或自行裝修鑿洞,造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞:
4、因擅自改動管道及散熱器等采暖設施;對供熱管路范圍內進行地、墻面材料鑲鋪,而導致滲漏損壞的地、墻面材料;
5、未按《說明書》標明的強、弱電額定負荷使用,擅自改動電器線路致使
線路損環或超負荷運行而發生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害; 6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設施,導致滲漏堵塞等情況;
五、為做好工程質量保修,我公司專門設立了客戶服務機構,以便監督實施客戶在使用過程中出現的質量缺陷進行維修。
施工單位簽字;(蓋章) 接受人簽字;(蓋章)
年月日
質量保證書 篇7總代理原廠質量保證書將隨球桿一起發貨至經銷商處,由經銷商代為妥善保管。經銷商在銷售該球桿時需將原廠質量保證書“客戶聯”交由客戶妥善保存。經銷商負責將填寫完整的“公司檔案聯”寄回深圳市xxx體育發展有限公司,以使我公司日后提供優質服務。總代理原廠球桿質量保證書詳情請參考客戶須知。
公司聲明:
1、深圳市xxx體育發展有限公司是us kids golf授權在中國地區唯一總代理。
2、請在購買us kids golf球桿時,須向指定經銷商索取原廠質量保證書。
3、經銷商同時指導客戶詳細填寫,并與15日內寄回美兒公司。
客戶須知:
1.自購桿之日起一年之內,球桿若出現以下“質量問題”:桿頭自然松動及脫落、握把松動以及桿頸斷裂,您可以享受免費維修服務。如經免費兩次維修仍不能正常使用的,您可以在經銷商處更換同型號產品。
2.若您的球桿符合保修條件,請攜帶您的質量保證書前往經銷商處享受保修服務。若質量保證書遺失將不予保修。
3.如球桿損壞因“質量問題”需免費修理或更換時,必須將球桿各部分完整拿回,以便廠家鑒定。
4.保修期過后將享有“特價維修”權益。
5.烤漆或自然損耗,如擊球造成之劃痕或脫漆、以及握把的自然損耗均不屬于保修范圍內。
6.附加服務:加急、更換握把、加長或縮短桿身等不屬于免費之列,需收取相應的工本費及運費。(換桿身150元/支,換握把50元/支,不含運費)。
客戶服務部
電 話:
傳 真:
地 址:
質量保證書 篇8河南省雙寶科技實業有限公司自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功專題范文>成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度,質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
質量保證書 篇9由我單位負責監理的茶卡對格爾木公路工程,任命 為駐地監理工程師,全面負責委托監理合同的履行,依據《建設工程監理規范》、《青海省建設工程監理規定實施細則》和國家工程建設的法律、法規、嚴格履行監理單位的質量安全責任和義務、對工程質量負監理責任,并保證做到: (1)根據合同文件對合同段工程施工進行全面監督和管理,對本合同段監理人員進行工作安排、管理、檢查和協調。
(2)根據監理工作的需要向承包人簽發有關指令、指示、通知、函件,并報總監辦、總監代表處備存。
(3)全面熟悉合同文件、技術規范和施工設計圖紙,糾正設計圖中的錯漏,實施現場審查。對在合同執行過程中發生的問題及時采取措施,并予以解決。
(4)審查承包人的總體施工組織設計,提出意見報總監辦審批,審批單項工程的施工進度計劃和施工方案,批準單項工程的開工報告及工藝試驗報告。監督承包人施工進度計劃的實施,讀滯后于計劃工期的工程,有權向承包人發出警告,督促承包人采取措施或調整施工計劃;對嚴重滯后與計劃工期并且位于關鍵路線上的工程及時向總監辦、總監代表處報告,建議采用能使工程按預期工期完工的措施。
(5)按合同文件嚴格控制施工質量,審批原材料、構件、半成品及各種混合材料的試驗報告及混合料的配合比設計,檢查每道工序的施工質量,特別是隱蔽工程和關鍵部位的質量。
(6)審核承包人的試驗檢測設備、機械設備及人員情況,審批承包人的質量保證體系及自檢人員;檢查承包人的現場安全措施,對不合格的安全措施應指示承包人限期整改。為保證工程和施工人員的安全,有權下令暫時停止施工,有權檢查承包人的保險是否有效。
(7)把握與控制施工中可能產生的工程索賠以減少損失,向業主提供所有工程索賠和爭議事實的監理記錄、證明材料和分析資料,并提出建議性意見,對承包人提出的延期和索賠申請的期限和費用計算提出審核意見。
(8)審核、簽署承包人的中間計量支付證書和最終支付證書,提出意見后報總監辦、總監代表處。
(9)主持分項工程的中間交工驗收,簽發分項工程中間交工證書。
(10)負責確認"竣工圖紙"是否與實際相符,竣工資料是否正確。
(11)決定額外試驗與檢查。
(12)當承包人有違約行為時證明承包人違約。
(13)對不符合合同、規范、施工圖紙要求的工程,有權指令承包人返工,必要時可下達停工令。
(14)主持召開每月的常規會議。研究和解決合同執行中的各種問題,發布會議紀要。
(15)審查承包人的組織機構、管理人員、管理體系是否按合同文件配置,是否正常運行;審查任何分包人的資質、分包及分包工程項目類別、數量。
(16)對承包人任何行為不端,在覆行職責中不能勝任或玩忽職守的現場人員,可提請總監辦、總監代表處審查、批準撤換或驅逐出現場。
(17)完成向總監辦報送的各種定期報表、工作報告;作好監理日志和各種監理圖表。
(18)審查承包人的交工報告,參加合同段工程交工驗收,編寫監理工作總結報告。
(19)完成總監辦、總監代表處交辦的其它工作。 (20)組織或執行上級監理機構要求的監理業務學習,交流活動等。
監理單位:(公章)
駐地監理工程師:(簽字)
年 月 日
注:本保證書一式兩份,監督站留存一份。
;在我們平凡的日常里,保證書不再是罕見的東西,保證書在一定程度上對立誓者形成一種制約和鞭策。我敢肯定,大部分人都對寫保證書很是頭疼的,下面是我為大家整理的住宅質量保證書8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
住宅質量保證書 篇1一、本住宅經政府主管部門驗收合格,現予交付使用。 二、住宅基本情況 1、住宅座落:xx-x 2、建設單位:xx-x 3、設計單位:xx-x 4、施工單位:xx-x 5、質監單位:xx-x 6、物業管理單位:xx-x 7、住宅結構類型:xx-x 8、質量評定等級:
三、本住宅自___年 ___月____日交付之日起,在正常使用情況下,如有質量問題,在規定的保修期內由本公司承擔維修責任: 序號住宅質量保修部位、配件保修年限 1 地基基礎、主體結構(按實際年限) 50年 2 屋面防水 5年
3 外墻面、地下室、廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏 5年 4 墻面、頂棚抹灰層脫落 1年 5 地面空鼓開裂、大面積起沙 1年 6 門窗、五金件損壞 1年 7 衛生潔具 1年 8 燈具、電器開關 半年 9 管道堵塞 2個月 四、使用說明
(1)本《住宅質量保證書》依據中華人民共和國國務院《城市房地產開發經營管理條例》、建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》和省建設廳《湖南省建設工程質量監督工作暫行規定》等法律、法規制訂,與《住宅使用說明書》一起使用。 (2)本《住宅質量保證書》的保修期(詳見上表)自規定交付之日起計算,國家對住宅工程質量保修另有規定的,保修期期限按照國家規定執行。
(3)本公司按照《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。保修期內,除人為不可抗拒的自然災害和用戶自身造成的原因外,本公司無償承擔表一規定內容的維修,保修期外,按物價部門批準的收費標準實行有償優質服務。
(4)用戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪或者投訴、本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復或妥善處理。
(5)用戶在使用所購住宅前,必須認真閱讀本《住宅質量保證書》,用戶驗收住宅后自行添置,改動的設備、設施,由用戶自行承擔維修責任。
(6)因用戶使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修等造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;因用戶使用不當或擅自改動結構等原因,造成房屋質量受損或其他用戶損失,由責任人承擔相應責任。
(7)《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份,其中一份由本公司保留備查,一份在住宅交付時提供給用戶,一份在辦理房屋產權手續時提供給市房屋產權交易管理部門。
(8)其他需要說明事項:
房屋如因自然災害等不可抗拒的因素所造成的質量問題不在本保修范圍內。 五、持證人 房屋買售人姓名
房屋編號佳境小區 棟 單元 室 合同號 維修電話 備注
建設單位(簽章) 物業服務單位(蓋章) 聯系人: 聯系人: 電話: 電話:
住宅質量保證書 篇2尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益,我公司對您購買的_____ 區(縣)_____ 小區_____號(棟)樓___單元___ 戶,建筑面積為____平方米的房屋,作出如下質量保證和承諾:
一、本房屋通過淄博市____區(縣)質量監督部門監督驗收,建筑工程質量被評定為____等級。
二、根據國家、省、市有關法律、法規和政策規定,住宅自交付之日起,在規定的期限及在用戶正常使用情況下,本公司免費承擔以下項目保修期內的維修
設施的正常運行要簽字認可。2、業主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業主自行承擔維修責任。3、在保修期內,因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題,不在本公司保修范圍內,本公司不承擔免費維修責任,若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失,均由責任人承擔相應的責任。4、經市級以上有資格的專業部門的鑒定,凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅,將予以退房或調換。
三、業主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內維修服務,對于超出保修范圍或保修期限的維修事項,由業主自行選擇維修。
四、為做好保修業務,我公司專門設立了售后服務機構:
名稱:______________________________________________;
地址:______________________________________________;
售后服務負責人/聯系人:_____________________________;
電話:______________________________________________。
五、如對我公司的答復或處理有爭議,可根據國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規規定,向本地的建設工程質量監督部門申請協調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的,可向建設工程質量監督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,業主應妥善保存,不得偽造、涂改。
住宅質量保證書 篇3(一)本套商品房交付情況
單位工程名稱
單位工程建設實際周期 開工日期: 竣工日期:
本套商品房交付使用日期 年 月 日
(二)本商品房工程驗收情況:
驗收內容 驗收部門 驗收結論 驗收日期 備注
規 劃 市城建規劃局
建 筑 工程建設“五方”單位
消 防 市公安消防局
環 保 市環境保護局
三、《東莞市房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案證書》(見附件,復印件加蓋開發商公章)。
四、開發商的房地產開發《資質證書》副本復印件(當年有效,見附件,復印件加蓋開發商公章)。
五、保修范圍與保修期限:
本商品房自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,本公司根據企業和項目情況對本商品房的保修項目和保修期限作如下承諾:
保修項目 商品住宅質量保修制度規定的最低保修期 公司承諾的保修期 保修責任 問題處理期限
地基和主體結構 正常合理使用壽命 正常合理使用壽命 保修期內如因設計或施工的原因,造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結構構件開裂、變形、破損、超出國家設計規范的規定值時,發展商將無償進行修復并滿足有關規范及標準。
屋面防水 3年 保修期如因防水材料、設計或施工質量而導致天面滲水、滴漏,發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。
墻面、廚房的衛生間地面滲漏 1年 保修期內如因施工質量或所用材料的質量問題而出現的墻面、廚房、衛生間地面漏水以及地下室滲漏發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。
墻面、頂棚抹灰層脫落 1年 保修期內因施工質量問題出現的墻、頂棚抹灰層脫落,發展商將無償進行修復。
地面空鼓開裂、大面積起砂 1年 保修期內因施工質量問題出現的地面飾面空鼓、開裂、大面積起砂,發展商將無償進行修復。
門窗翹裂、五金件損壞 1年 保修期內因產品或施工質量問題出現的門窗翹裂、五金件損壞,發展商將無償進行、維修或更換。
衛生潔具 1年 保修期內因產品或施工質量問題出現的衛生潔具開裂,漏水問題,發展商將無償進行維修或更換。
燈具、電器及開關 6個月 保修期內因產品或施工質量出現的問題、隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關失靈問題,發展商將無償進行維修或更換,但業主自行改動后不屬保修范圍。
管道滲漏、管道堵塞 2個月 管道開裂、滲漏,發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。保修期內因產品或施工質量問題出現的管道堵塞問題,發展商將無償進行疏通。
保溫(隔熱)工程
5年
在保修范圍和保修期內發生質量問題的,發展商應當履行保修義務,并對造成的損失依法承擔賠償責任。
白蟻防治 20xx年 廣東省《新建房屋白蟻預防技術規程》規定必須進行白蟻預防的部位。
(其他約定項目)
本公司愿承諾的其它內容(可用附頁)
質量保修受理部門 聯系電話
質量保修單位
聯系電話 答復時限 個工作日
備注:保修期從交付之日起計算,商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續期;存續期少于《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》(建設部建房[1998]102號,以下簡稱《規定》)中確定的最低保修期限的,保修期不得低于《規定》中確定的最低保修期限(保修項目中保溫工程、白蟻防治的最低保修時間從工程竣工驗收合格之日起計算)。國家對住宅工程質量保修期另有規定的,保修期限按照國家規定執行。
六、保修委托單位
房地產開發企業作為商品房質量第一責任人,按照質量保證書和商品房買賣合同的約定,承擔商品房保修責任。為方便業主保修,房地產開發企業委托 公司等單位對住宅進行保修,具體事項詳見《商品住宅質量保修委托書》。
七、用戶注意事項:
1、因用戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不當裝修而造成質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的質量缺陷,不屬于房地產開發企業的保修范疇。
2、用戶使用后,有關商品房質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
3、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關商品房工程質量的,向市建設工程質量監督部門申請協調;凡有關商品房配套建設質量的,向市商品房建設行政主管部門申請協調。
4、本公司愿承諾的其它內容(見附頁)。
八、報修辦法:
當您正常使用本商品房發現存在質量問題時,應在上述保修期限內及時填
寫《東莞市商品房質量報修聯系單》,向我公司或委托的物業管理公司進行報修。
九、保修處理期限:
在接到用戶《東莞市商品住宅質量報修聯系單》后(緊急事故須立即處理),經現場核實屬于保修范圍和保修期限的,由我公司或保修委托單位,在用戶的.配合下,小修在 日內,大修在 日內(屆時可視實際情況以書面形式約定)完成修復工作。保修期內維修時導致其他用戶受到影響造成損失的,我公司將出面進行協調處理,并依法承擔賠償責任。
十、保證單位及物業管理公司:
本商品房的保證單位必須由負責建設本商品房且有開發資質的開發商承擔。商品房竣工后,委托的物業管理公司也必須有相應物業管理資質。
保證單位(開發商蓋章): 物業管理公司(蓋章):
開發資質證書號: 物業資質證書號:
法定代表人: 法定代表人:
公司地址: 公司地址:
聯 系 人: 聯 系 人:
聯系方式: 聯系方式:
郵政編碼:
簽定日期:
住宅質量保證書 篇4尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。
我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發公司地址:
物業管理公司地址:
銷售聯系人:
聯系人:
電話: 電話:
開發公司:(章)
法人代表:(簽章)
年 月 日
本公司對您購買的西安市 區(縣) 路 號 小區 棟 單元室,建筑面積 平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,資質證編號為: 建設工程規劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為: 預售許可證號為:
二、該住宅工程由 進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
監制說明:
1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制;
2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質量保證書;
3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發企業存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
住宅質量保證書 篇5一、質量驗收
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在____________建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內,在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)
保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年
5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年
6、衛生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月
8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月
9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內
10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急”的態度,對影響使用的項目隨報隨修,其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內的問題
對因自然災害,不可抗力造成的質量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。
六、其它
對超過規定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規定收取成本費和較優惠的人工費。
七、監督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業公司、直至本公司投訴。
投訴電話:*********
投訴部門:*********
八、物業管理
本公司已委托___________物業管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業管理公司聯系。
聯系電話:********
聯系人:**********
辦公地點:***********
九、公司為各業主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。
(六)下列情況不屬于質量保證范圍:
1.因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。
2.不可抗力造成的質量缺陷。
3.用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。
住宅質量保證書每戶(套)一份。
公司或物業維修負責人,維修電話
建設(開發)單位(章):
法定代表人(簽字):
xxxx年xx月xx日
住宅質量保證書 篇6一、 工程質量驗收
本建筑工程已按現行國家建筑工程質量驗收規范之規定進行了竣工驗收,質量合格,并在長沙市建設工程質量監督站進行了竣工驗收備案。
二、 保修和期限
本建筑工程及附屬設施發生質量問題時按附表所列范圍和期限進行保修,在保修期內,由開發商負責安排相關施工單位完成保修工作。
附表所列項目超過保修期限后,開發商將不再承擔保修責任,客戶可委托物業服務中心進行有償維修服務,或自行安排處理。
三、 保修配合、監督與投訴
客戶應對保修工作予以配合,每項保修(維修)工作完成后,請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認。
如客戶發現開發商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任或為難用戶者,請即撥打客戶服務熱線電話4008 000002進行投訴,開發商歡迎監督指導。
四、 開發商免責條款:
1、 具體項目已超過保修期限,或房地產買賣合同已約定不保修。
2、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定,使用不當或擅自改動結構、設備位置,或裝修不當造成的質量問題。
3、 因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴大部分。
4、不可抗力因素引起的質量問題。
住宅質量保證書 篇7尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益,我公司對您購買的_____ 區(縣)_____ 小區_____號(棟)樓___單元___ 戶,建筑面積為____平方米的房屋,作出如下質量保證和承諾:
一、本房屋通過淄博市____區(縣)質量監督部門監督驗收,建筑工程質量被評定為____等級。
二、根據國家、省、市有關法律、法規和政策規定,住宅自交付之日起,在規定的期限及在用戶正常使用情況下,本公司免費承擔以下項目保修期內的維修
設施的正常運行要簽字認可。2、業主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業主自行承擔維修責任。3、在保修期內,因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題,不在本公司保修范圍內,本公司不承擔免費維修責任,若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失,均由責任人承擔相應的責任。4、經市級以上有資格的專業部門的鑒定,凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅,將予以退房或調換。
三、業主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內維修服務,對于超出保修范圍或保修期限的維修事項,由業主自行選擇維修。
四、為做好保修業務,我公司專門設立了售后服務機構:
名稱:______________________________________________; 地址:______________________________________________; 售后服務負責人/聯系人:_____________________________; 電話:______________________________________________。
五、如對我公司的答復或處理有爭議,可根據國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規規定,向本地的建設工程質量監督部門申請協調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的,可向建設工程質量監督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,業主應妥善保存,不得偽造、涂改。
附1:
附2:
保修通知書
住宅質量保證書 篇8本公司對您購買的防城港市 路 號 小區 棟 單元 室,建筑面積 平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,
資質證編號為:
建設工程規劃許可證編號為:
建筑工程施工許可證編號為:
竣工驗收備案登記編號為:
預售許可證號為:
二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中商品住宅質量反饋表寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
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