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物業保安打罵業主,業主能否更換物業?(保安遇到投訴怎么處理)

首頁 > 財產房產2024-02-26 01:46:08

物業動手打業主怎么辦

一、物業打業主怎么處理
民事調解由爭議雙方當事人共同選定一個機構、和個人,由第三方依據雙方的意見和授權提出解決意見,經雙方同意并執行,由此化解糾紛。但此種方式的調解不具有法律效力。調解結束后,當事人一方如不執行,則前功盡棄。物業管理糾紛的行政調解則是借助主管政府的勢力進行調解處理,但這種處理如一方不遵守執行,則要借助其他手段解決。民間的調解和行政調解與仲裁或訴訟程序中的調解是不同的。仲裁或訴訟中的調解是仲裁程序中的一個環節,不具有獨立性。
可以通過仲裁途徑解決的應是民事性質的爭議,主要是基于合同的糾紛或財產權益糾紛。依據我國《仲裁法》的規定:“平等主體的公民、法人或其他組織之間發生的合同糾紛和其他財產權益糾紛,可以仲裁。”
二、財物被盜物業是否應賠償
根據中國物業管理協會《關于使用“秩序維護員”稱謂的指導意見》(中物協[2008]1號)規定:物業服務企業對從事物業管理區域內的秩序維護和協助開展安全防范的工作人員,稱為“秩序維護員”。
即物業公司的“保安”義務屬于防范性質,其職責僅限于物業小區內公共區域防范性安全保衛工作,目的是維護物業小區內公共區域的秩序,為業主創造安全的居住環境,這與公安機關維護社會秩序、保障公民合法權益存在根本區別。盜竊行為屬于治安或刑事案件,盜竊分子是直接侵害人、業主的損失應在公安機關破案后由行為人負責賠償,物業公司在提供服務的過程中,沒有明顯過錯的,對業主的損失不承擔賠償責任。
如何界定物業公司是否存在過錯,關鍵要看物業公司與業主簽定的物業服務合同,要看物業公司是否嚴格履行了合同義務。比如合同約定保安定期、不定期巡邏,門衛值班,安裝防盜裝置等,如果物業公司在提供的服務中已按照合同要求采取了有效的防范措施,盡到保障業主財產安全義務的,是不承擔責任的。當然在業主與物業公司之間對安全防范有特別約定的情況下,物業公司違反約定致業主財物被盜,業主可依照約定要求物業公司承擔賠償責任。
三、物業不肯維修,業主可以拒絕繳納物業費嗎
一般情況下,法院會支持物業公司的訴請。物業管理合同與房屋買賣合同是兩種不同法律關系,房屋質量問題的抗辯不能對抗物業費繳納的訴請。當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任及合同相對性的原則,房屋漏水應通過與開發商協商或訴訟的手段予以維權,但是物業公司若按照合同約定提供了相應的服務,則肖某就應該按約定支付物業費。
【法律依據】
《中華人民共和國刑法》第二百三十四條 故意傷害他人身體的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪,致人重傷的,處三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特別殘忍手段致人重傷造成嚴重殘疾的,處十年以上有期徒刑、無期徒刑或者死刑。本法另有規定的,依照規定。

小區保安辱罵業主該如何處理

法律分析:有證據證明的,可以報警要求處罰,同時也要求物業作出處理。

法律依據:《中華人民共和國民法典》

第二百三十八條 侵害物權,造成權利人損害的,權利人可以依法請求損害賠償,也可以依法請求承擔其他民事責任。

第二百三十九條 本章規定的物權保護方式,可以單獨適用,也可以根據權利被侵害的情形合并適用。

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找業主委員會,看看是否能夠找到遇到相同問題的其他業主,記住如果可能還是通過集體的力量,再可以找物業討說法,向物業的管理層投訴,如果物業態度有問題,可以向當地的物業管理辦公室投訴.
《刑事訴訟法》第二百零三條規定:當事人及其法定代理人、近親屬,對已經發生法律效力的判決、裁定,可以向人民法院或者人民檢察院提出申訴,但是不能停止判決、裁定的執行。由于當事人及其法定代理人、近親屬與案件的結局有直接的利害關系,為維護其合法權益,法律賦予了他們對已經發生法律效力的判決、裁定提出申訴的權利。審判監督程序中的申訴不同于上訴。

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