繳不繳納費用要看住戶和物業的約定，根據民法典規定，電梯向其他公共資源一樣屬于全體業主，共有1樓的住戶和其他樓層的業主占有相同的份額應當繳納電梯費而且電梯運行服務屬公共性服務并不是只供根據民法典規定，電梯向其他公共資源一樣屬于全體業主，共有1樓的住戶和其他樓層的業主占有相同的份額，應當繳納電梯費，而且電梯運行服務屬公共性服務并不是指供部分業主享用的特約性服務，不會因為有些人不乘電梯，電梯的運行維護成本就降低，因此1樓應該與其他樓層住戶一樣承擔電梯的運行維護費，但在國家沒有明確的規定的情況下，有兩種情況可以例外
第一，在房屋銷售前房屋使用管理維修公約中明確規定，經全體購房人認可的
第二，業主委員會召集全體業主討論，一致認為部分業主的費用可以減免，物業公司也能接受這一結果的，底層住戶可以不交或少交電梯費

電梯費用一般由物業公司按月收取，就跟其他的物業費一樣。物業電梯費收取，全國并沒有統一的規定。各地方政府制定的物業分級和收費標準也不盡相同。這方面的信息還是建議向當地政府主管部門咨詢。
電梯費怎么算
1、在很多業主的潛意識中，這項費用應當按照樓層來收取，尤其是那些住在低樓層的用戶，比方說1~3樓，平時都比較少坐電梯，所以應當不交或者少交，而有些業主則覺得，應當按戶來收取電梯費用，顯然這是對于那些住在高層的大戶型業主比較青睞。
2、當然也有些業主覺得，誰使用誰就該繳費，最公平的就是按使用次數來交費，這樣不管是在1樓還是頂樓，也不管是建筑面積的大小區別，就按照使用次數來收費最合理，據相關數據顯示，有些地方曾推廣使用lC卡電梯，物業公司按一定使用次數，預先充值后，給業主發放IC卡，真正實現了電梯費用與使用次數掛鉤。
物業費包含電梯費嗎?
物業費是物業產權人、使用人委托物業管理單位對居住小區內的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。
《物業管理條例》中關于物業服務費的用途有明確的規定，包含公共設施設備的運行維護費，說白了，就是包含電梯維護費和電梯用電費等。
也有網友問電梯費用通常應該是包含在物業費里的，如果要單收的話，是不是就有問題了?
這里判斷是否收費有問題，需要看小區物業費的費用構成，物業費不是隨便說說就定了的，需要物業公司向物價局申報文件備案，里面寫明物業費構成，才能生效的。在物業費構成中，有一項“公共區域能源費”，這個費用就是負擔小區公共電器的費用，電梯運行和維護費用也有項目列出。如果您的小區物業費中沒有這個項目，那收錢是正常的，不過通常小區物業費中都包含這個費用了。

一二三樓電梯費國家規定如下：
1. 根據《關于調整住宅電梯費收費標準的通知》:按家庭人數收費：每人每月最高10元，按建筑面積收費：每月每平方米不超過0.3元，12層及以上的高層住宅電梯：收費標準實行政府指導價，多層、小高層、非住宅類電梯：收費標準繼續實行市場調節價。
2. 《物業管理條例》中規定物業服務企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。物業服務企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
因此，如果物業公司在進行電梯費用收取時存在違規行為，業主可以向相關部門進行投訴，也可以根據物業服務合同的規定進行維權。同時，業主在使用電梯時也應當注意安全，遵守相關規定，避免造成電梯損壞或人身傷害。