2021年物業管理辦法規定：
1、物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則，區別不同物業的性質和特點，由業主和物業服務企業按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業服務收費辦法，在物業服務合同中約定；
2、物業服務企業可以根據業主的委托提供物業服務合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定。
3、物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業服務企業接受委托代收錢款費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。
《物業管理條例》第四十六條 物業服務企業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時，物業服務企業在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。
物業服務企業雇請保安人員的，應當遵守國家有關規定。保安人員在維護物業管理區域內的公共秩序時，應當履行職責，不得侵害公民的合法權益。
第四十七條 物業使用人在物業管理活動中的權利義務由業主和物業使用人約定，但不得違反法律、法規和管理規約的有關規定。
物業使用人違反本條例和管理規約的規定，有關業主應當承擔連帶責任。
第四十九條 物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施，不得改變用途。
業主依法確需改變公共建筑和共用設施用途的，應當在依法辦理有關手續后告知物業服務企業；物業服務企業確需改變公共建筑和共用設施用途的，應當提請業主大會討論決定同意后，由業主依法辦理有關手續。

2021年9月1日新的物業法是《物業管理條例》。
1、為了規范物業管理活動，維護業主和物業服務企業的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環境的條例；
2、物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動；
3、國家鼓勵采用新技術、新方法，依靠科技進步提高物業管理和服務水平。

法律依據
《中華人民共和國物業法》
第六條 房屋的所有權人為業主。
業主在物業管理活動中，享有下列權利：
（一）按照物業服務合同的約定，接受物業服務企業提供的服務；
（二）提議召開業主大會會議，并就物業管理的有關事項提出建議；
（三）提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議；
（四）參加業主大會會議，行使投票權；
（五）選舉業主委員會成員，并享有被選舉權；
（六）監督業主委員會的工作；
（七）監督物業服務企業履行物業服務合同；
（八）對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權；
（九）監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金以下簡稱專項維修資金的管理和使用；
（十）法律、法規規定的其他權利。第十條 同一個物業管理區域內的業主，應當在物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下成立業主大會，并選舉產生業主委員會。但是，只有一個業主的，或者業主人數較少且經全體業主一致同意，決定不成立業主大會的，由業主共同履行業主大會、業主委員會職責。

什么是物業管理？物業管理有哪些意義？物業管理條例實施細則如何解讀？下面一起來了解一下吧。

一、物業管理條例實施細則具體分析

1、為什么要制定《物業管理條例》（以下簡稱《條例》）？

答：為了規范物業管理活動，維護業主和物業管理企業的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環境（第一條）。

2、什么是物業管理？

答：《條例》中所稱物業管理，是指業主通過選聘物業管理企業，由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動（第二條）。

3、業主在物業管理活動中有哪些權利和義務？

答：針對實踐中業主權利和義務不明確的問題，《條例》規定業主在物業管理活動享有10項權利：

（1）按照物業服務合同的約定，接受物業管理企業提供的服務；

（2）提議召開業主大會會議，并就物業管理的有關事項提出建議；

（3）提出制定和修改業主公約、業主大會議事規則的建議；

（4）參加業主大會會議，行使投票權；

（5）選舉業主委員會委員，并享有被選舉權；

（6）監督業主委員會的工作；

（7）監督物業管理企業履行物業服務合同；

（8）對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權；

（9）監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金的管理和使用；

（10）法律、法規規定的其他權利。

同時規定業主在物業管理活動中必須履行6項義務：

（1）遵守業主公約、業主大會議事規則；

（2）遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度；

（3）執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定；

（4）按照國家有關規定交納專項維修資金；

（5）按時交納物業服務費用；

（6）法律、法規規定的其他義務（第六條）。

4、業主在業主大會會議上的投票權如何確定？

答：業主在業主大會會議上投票權的確定，應當根據業主大會議事規則的規定來確定。但首次業主大會會議召開時，由于業主大會議事規則尚未制定，《條例》規定業主在首次業主大會會議上的投票權，根據業主擁有物業的建筑面積、住宅套數等因素確定，具體辦法由省、自治區、直轄市制定（第十條、第十八條）。

二、物業管理的概念及意義

物業管理指提供建筑物與環境的使用維護、生活與商業支援、資產管理等三類服務專案，物業是指經由人工形成具有一定形體規模，而有業主的實體，同等于「不動產」。強調整合性、經營性、規劃性、專業性，并著重人與物業的間的互動，

及人與物業所處環境的協調。同時，物業管理設施，做有效機能維持正常運作的監督控制，讓使用者擁有高品質的建筑使用環境。

物業管理通常包括兩大內容：日常管理和特約服務。

日常管理是經濟性的管理和服務，包括以下內容：日常養護，清潔綠化，安全保衛，消防工作，日常維護，征收各類費用、保管使用管理基金，協調各方面社會關系，處理好物業內部人際關系。

特約服務是指根據業主和住戶需要，提供各類特別服務，這些通常是有償的。如送奶送報，看護老人、病人、兒童，訂票送票，代為購物，送貨上門等等。