12345政府服務熱線，它開通了打擊“黑中介”投訴舉報專線。老百姓在遇到“黑中介”哄抬房租、克扣押金等行為，可以致電12345后根據提示音轉接舉報專線。

群眾發現中介機構存在無照經營、未備案；打隔斷出租；哄抬房租、惡意克扣租金、押金；發布虛假廣告、虛假房源信息；采取威脅、恐嚇等暴力手段或采取堵鎖眼、斷水斷電、辱罵騷擾、言語恐嚇等軟暴力行為驅逐承租人、強行收取各類費用等侵害群眾利益行為的，均可以通過12345熱線直接進行投訴舉報。

一、中介把控大量房源，暗箱操作，操縱房價，如隱藏手中部分房源，帶多人同時看房，造成人多房少的假象，從中謀取暴利。如此前鏈家房產中介發生的糾紛就是因此所產生的。

二、由于二手房交易周期長，價格變化頻繁，導致一房二賣。買房人在簽訂購買房屋中介合同并交付定金和收付款后，未完成過戶手續，房產中介再將該房產以高價二次出售，獲得更高的傭金，中介的違約會導致前買家出現錢房兩空的狀況。

參考資料來源：百度百科-12345