物業有問題去哪里投訴
投訴物業找國家工商行政管理總局,打消費者協會12315電話投訴。
“12315”是全國工商行政管理機關依托“12315”熱線電話,對物業亂收費、在明確物業服務不到位,且多次和物業交涉無果或處理態度極差的時候,就應該選擇撥打12315投訴電話。
投訴物業找當地人民政府,打12345市政熱線電話投訴。12345政務服務便民熱線”,提供“7×24小時”全天候人工服務。按照“應合必合、應接必接”的原則,分類整合各級各部門設立的面向公眾提供業務查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務、意見建議征集、民意調查等非緊急類政務熱線;
如果想要投訴物業的話,可以根據具體的投訴原因,找不同的部門進行投訴。
1、如果是物業亂收費問題,可以找當地的物價局進行投訴,
2、如果是物業服務態度差、服務質量不高的,可以找當地的房管部門進行投訴。
根據《物業管理條例》第五條:國務院建設行政主管部門負責全國物業管理活動的監督管理工作。縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。
第四十八條:縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
3、如果物業私自進行停水、停電的話,可以去相關的自來水公司、供電公司反映情況,也可以去縣級以上房地產行政主管部門投訴。對由于停水、停電直接造成的財產損失,還有權依法向人民法院起訴。
4、如果物業私自改公共綠化做車位的,在施工前也沒有報相關園林綠化部門和房地產公司審批,那么可以舉報至房地產管理局物業管理處,也可向相關園林綠化部門反應。
綜上所述是小編對物業有問題去哪里投訴做出的相關回答,希望可以幫助到您
【法律依據】:
《物業管理條例》第四十八條縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
怎么投訴物業?
業主車進小區要收錢1、打12315舉報
建議直接撥打12358舉報,這只專門監管市場物價的部門,假如遇到物業亂收費的現象那么是可以直接撥打這個電話舉報的。這樣在受到舉報的信息后,相關部門將會在第一時間內進行舉報內容的調查,然后調查的結果也會第一時間通知到舉報人,這點是相當不錯的,可以直接聯系的,那我們業主這邊也是能夠有效的解決一定的事情的,尤其是損害業主的利益的,捍衛自己的權益。
2、向房管局舉報
房管部門可以說是解決物業糾紛最好的辦法之一了。房管局直接管理物業公司的,大家是可以在網上去搜索一下,查下舉報電話的信息及相關的事宜的,每個地區的房管局電話和事情也都是不一樣的,要了解的清楚一點的,免得到時候白跑一趟。投訴之后房管局之后那邊會馬上進行調查,并且也會在第一時間內將調查結果反饋給投訴者,如果這邊有需要還是要咨詢一下相關的事情。
3、向媒體舉報
還有一種很好的方式就是找媒體舉報,并且可以多找幾個媒體進行舉報。最好的是找當地最具權威的幾家媒體進行報道,這樣處理的時間將會快很多,同時當地的媒體處理這些問題也可以方便一些。但是有一點的是,要想清楚在去找媒體舉報的,畢竟有些事情需要真憑實據的,而且有些事如果想要靠房子在投資的,也是會有損害的,畢竟這塊是會有點損害別人的利益。同住一個小區,都是一個大家庭的,大家一起有容具榮,有損具損。
二、對付物業最有效的方法
1、拒交物業費對于物業管理不好,或者是向物業反映問題,物業遲遲不給解決方案。那么對付物業最直接的辦法,就是拒絕交物業費,等到物業將投訴的問題解決好之后,再交物業費,這樣對大家都是會有好事的,卻是是有些物業公司,拿錢不辦事的情況,為了避免這樣的情況出現,拒絕交物業費也是一個好的選擇。
2、找小區所在街道辦
如果是物業公司不做為,一般來說是物業公司根源問題,找物業已經起不到作用了;可找小區所在的街道辦進行投訴,街道辦不僅對物業事件有受理及協助處理的權利,能更好的督促物業公司處理問題,找物業管控中的能夠有相互制約的作用,也是能夠起到一定的作用。
3、撥打12358舉報
12358是對于商家收取費用不合理而建立的一個投訴平臺,可以維護所有公民應有的權益。而作為業主的我們,如果遇到流氓物業胡亂收取相關的費用,那就可以直接撥打12358進行投訴。相關部門在接到投訴信息之后,會根據您投訴的片區以及舉報內容進行審查。
物業亂收費找誰投訴
法律分析:如果所在小區有成立業主大會的,業主可以向業主大會反映,由業主大會出面與物業進行協商或決定是否需要更換物業公司。另外,業主也可以到物價局了解,物業的收費是否經過物價局批準,業主認為與物業收費與服務不符,未經物價局批準亂收費的,有權向物價局投訴,物價局對物業公司執行的收費有明確規定,有權有義務對其進行監管。房管局是物業公司的行業管理部門,有義務對物業公司的違規行為進行處理。業主也可以向房管局或消費者協會進行投訴。如果上述投訴手段仍不能解決的,業主也可以收集證據向人民法院提起訴訟。
法律依據:《中華人民共和國價格管理條例》 第二十條 各級物價部門的物價檢查機構,依法行使價格監督檢查和處理價格違法行為的職權。對同級人民政府業務主管部門、下級人民政府以及本地區內的企業、事業單位和個體工商戶執行價格法規、政策進行監督檢查。
怎么投訴物業公司亂收費?
1.向房管部門舉報。2.申請法院訴訟。3.撥打12358舉報。
(1)如果對物業不滿意,也可以向當地房地產行政主管部門反映。這是最直接有效的解決方法,尤其是在服務方面。因為房產行政部門i]屬于物業的上級領導,所以選擇他們進行投訴是很靠譜的。
(2)如果遇到的問題很嚴重,但是物業公司不處理。那你這個時候可以打官司了。但是前提條件是車主需要準備好所有的材料,否則訴訟成功的可能性很小。
(3.)2358是一個投資和訴訟的平臺,是針對商家收取的不合理費用而建立的??梢跃S護所有大眾銀行和民眾應有的權益。作為業主,如果遇到流氓物業隨意收取相關費用,可以直接撥打12358進行投訴。相關部門收到投訴信息后,將根據您投訴的區域和舉報內容進行審核,并在規定時間內調查處理完畢后第一時間通知舉報人。
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