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物業的管理范圍及工作(小區物業管理范圍和責任有哪些)

首頁 > 財產房產2024-10-11 12:32:51

物業公司服務范圍是什么?

01

物業公司服務范圍包括物業管理基礎業務,如建筑管理、設備管理、小區內的交通組織與管理、消防管理、保安管理、綠化管理、清潔管理,以及小區服務、物業管理合同約定的其他內容等。

物業公司服務范圍:

一、物業管理基礎業務

1、建筑管理

物業包括對小區內各類、各種用途房屋、建筑物的公共部分的保養與維修,使之保持良好的可使用狀態。   

2、設備管理

物業對公共供水、供電、供暖、空調、通風、通訊、燃料等設施進行保養、維修,使之保持良好的使 用狀態。   

3、小區內的交通組織與管理

物業對小區內的平行交通和垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,包括通道、屋頂等空間的清理、路燈的保養等。

4、消防管理

物業對消防制度的建立和執行、消防器材的設置、消防人員的管理等。

5、保安管理

包括小區范圍內的安全、保衛、警戒等,但一般沒有強制權力。還可延伸為阻止違反業主公約行為的發生和發展,提醒和勸阻鄰里間干擾正常生活的情況等。   

6、綠化管理

指對小區內的綠化設施進行維護保養以及必要的更新,為業主提供良好的生態環境。   

7、清潔管理

包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄與清除,以求保持一個清靜、衛生的環境。  

二、物業的小區服務

包括家務總攬、教育衛生、文化娛樂、商業網點、社會福利等。對于物業開展的此項小區服務,可能有些是無償的服務項目,也有些是有償服務,比如家務總攬等。

三、物業管理合同約定的其他內容

目前,物業管理中存在的問題主要有以下表現:   

1、沒有成立正規的物業管理公司,造成物業管理水平低,服務質量差。

2、公用設施專用基金不落實,造成小區公用設施的維修、興建、保養等問題難以解決。   

3、制度不健全,管理秩序混亂。   

4、管理者與業主之間權責利不明確,影響小區物業管理的正常進行。

5、亂收費現象嚴重。

物業職責范圍及義務

物業職責范圍及義務
一、物業職責范圍是什么
1、物業職責范圍是:
(1)合同義務。小區物業公司應當依據物業服務合同的約定,提供相應的服務;
(2)安保義務。協助做好物業管理區域內的安全防范工作;
(3)部分基礎設施的委托管理義務;
(4)做好物業管理區范圍內的綠化建設和保養,以提供良好的生態環境;
(5)做好大樓和小區內的交通管理;
(6)加強車輛管理,防止車輛丟失、損壞或釀成事故,要求小區保持物業轄區的道路、過道的暢通;
(7)搞好財務管理工作;
(8)及時辦理物業及附屬設備的財產保險,避免由于自然災害給業主造成巨大的財產損失;
(9)建立物業檔案,隨時掌握產權變動情況,維護物業的完整和統一管理。
2、法律依據:《物業管理條例》第二條
本條例所稱物業管理,是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。
二、物業的義務是什么
物業的義務是:
1、全面履行物業管理合同,對業主委托管理的房屋、設施和使用者日常生活所需的便利服務;
2、接受物業管理委員會和居民;
3、將主要管理辦法提交物業管理委員會審議決定;
4、接受房屋和土地的指導和監督管理機關、其他行政主管部門和當地街道辦事處;
5、發現違反法律、法規、規章的,及時向有關行政主管部門報告。

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