產品質量三包有哪些規定
《產品質量法》規定:“售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:(1)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;(2)不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的;(3)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的?!鄙鲜鲆幎ㄟm用于一般產品質量的三包規定。針對不同的產品,國家還作了一些具體規定。如自行車、電視機、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鐘表、摩托車、農業機械產品、移動電話機、固定電話機、微型計算機等。“三包”規定,消費者憑發票及三包憑證辦理三包,三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理占用和無零配件待修理的時間;產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理修理;在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨;折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止,其中應當扣除修理占用和待修的時間。對于因消費者使用、維護、保管不當造成損壞的、非承擔三包修理者拆動造成損壞的、無三包憑證及有效發票的、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的、在不可抗拒力造成損壞的不實行三包,但可實行收費修理。
我國產品質量法規有哪些
隨著經濟、科學技術日益發展,產品質量事故的不斷發生,國家已經深刻體會到提高產品質量的重要性。為了更好的保障人民的權益,也在產品的質量方面出臺了一部分的法律法規,那么我國產品質量法規有哪些呢?下面由我為讀者進行相關知識的解答我國產品質量法規有哪些 我國關于產品質量的相關法規有《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國農產品質量安全法》、《工業產品質量責任條例》《全國人民代表大會常務委員會關于司法鑒定管理問題的決定》。 1、《產品質量法》中相關條款 第十九條 產品質量檢驗機構必須具備相應的檢測條件和能力,經省級以上人民政府產品質量監督部門或者其授權的部門考核合格后,方可承擔產品質量檢驗工作。法律、行政法規對產品質量檢驗機構另有規定的,依照有關法律、行政法規的規定執行。 第四十七條 因產品質量發生民事糾紛時,當事人可以通過協商或者調解解決。當事人不愿通過協商、調解解決或者協商、調解不成的,可以根據當事人各方的協議向仲裁機構申請仲裁;當事人各方沒有達成仲裁協議或者仲裁協議無效的,可以直接向人民法院起訴。 第四十八條 仲裁機構或者人民法院可以委托本法第十九條規定的產品質量檢驗機構,對有關產品質量進行檢驗。 質量法中把產品質量糾紛解決辦法歸納為(1)協商調解決;(2)申請仲裁解決;(3)向人民法院起訴;(4)由仲裁機構或人民法院委托給經省級以上人民政府產品質量監督部門或者其授權的部門考核合格的質量檢驗機構,對有關產品質量進行檢驗。質量法中只有產品質量檢驗未有產品質量鑒定相應規定。
2、《全國人民代表大會常務委員會關于司法鑒定管理問題的決定》及《司法鑒定程序通則》中相關條款 《決定》及《通則》中對司法鑒定明確為:(1)法醫類鑒定;(2)物證類鑒定;(3)聲像資料鑒定;(4)根據訴訟需要由國務院司法行政部門商最高人民法院、最高人民檢察院確定的其他應當對鑒定人和鑒定機構實行登記管理的鑒定事項。 以上知識就是我對相關法律問題進行的解答,依據我國相關法律的規定,我國的產品質量法規也會不斷完善,根據不同的方面指定不同的質量法規,確保人民的權益。
產品質量的國家標準是
我國現行的產品質量標準有哪些 我國現行的產品質量標準分為: 1、國際標準 國際標準是指國際標準化組織(ISO)、國際電工委員會(IEC),以及其它國際組織所制定的標準。 其中ISO是目前世界上最大的國際標準化組織,它成立于1947年,到2002年它已有117個成員,包括117個國家和地區。ISO現已制訂10300多個標準,主要涉及各個行業各種產品的技術規范。IEC也是比較大的國際標準化組織,它主要負責電工、電子領域的標準化活動。 2、國家標準 國家標準是對需要在全國范圍內統一的技術要求,由國務院標準化行政主管部門制訂的標準。1988年,我國將國際標準化組織(ISO)在1987年發布的《質量管理和質量保證標準》等國際標準仿效采用為我國國家標準,編號為GB/T10300系列。它在編寫格式、技術內容上與國際標準有較大的差別。從1993年1月1日起,我國實施等同采用ISO9000系列標準,編號為:GB/T19000-ISO9000系列,其技術內容和編寫方法與1509000系列相同,使產品質量標準與國際同軌,以利于適應“復關”形勢。目前,我國的國家標準是采用等同于現行的ISO9000:2000標準,編號為GB/T19000-2000系列。 3、行業標準 行業標準又稱為部頒標準,由國務院有關行政主管部門制定并報國務院標準行政主管部門備案,在公布國家標準之后,該項行業標準即行廢止。當某些產品沒有國家標準而又需要在全國某個行業范圍內統一的技術要求,則可以制定行業標準。 4、企業標準
企業標準主要是針對企業生產的產品沒有國家標準和行業標準的,制定企業標準作為組織生產的依據而產生的。企業的產品標準須報當地政府標準化行政主管部門和有關行政主管部門備案。已有國家標準或者行業標準的,國家鼓勵企業制定嚴于國家標準或者行業標準的企業標準。企業標準只能在企業內部適用。 規定產品質量特性應達到的技術要求,稱為產品質量標準。產品質量標準是產品生產、檢驗和評定質量的技術依據。 產品質量標準怎么申請 申請階段 15個工作日 從事食品生產加工的企業(含個體經營者),應按規定程序獲取生產許可證。新建和新轉產的食品企業,應當及時向質量技術監督部門申請食品生產許可證。省級、市(地)級質量技監部門在接到企業申請材料后,在15個工作日內組成審查組,完成對申請書和資料等文件的審查。企業材料符合要求后,發給《食品生產許可證受理通知書》。 20個工作日 企業申報材料不符合要求的,企業從接到質量技術監督部門的通知起,在20個工作日內補正,逾期未補正的,視為撤回申請。 以上就是為你介紹的法律知識,產品質量特性一般以定量表示,例如強度、硬度、化學成發等;對于難以直接定量表示的,如舒適、靈敏、操作方便等,則通過產品和零部件的試驗研究,確定若干技術參數,以間接定量反映產品質量特性。
質量標準有哪些
隨著物質生活水平的提高,人們越來越關注產品的質量問題。那么,什么樣的產品算是質量過關呢?下面就來詳細了解一下質量標準有哪些。
1.性能標準
產品的性能是指產品在規定的條件下所能表現出來的各種功能指標,如口感、重量、尺寸、耐用度等。性能標準是衡量產品是否達到質量標準的重要依據。
2.化學成分標準
化學成分標準是指產品所應含的化學成分在數量、比例上是否符合國家、行業和企業標準。例如,食品制造商需要確保他們的產品中沒有任何有害物質。
3.外觀標準
產品的外觀是指產品的顏色、形狀、裝飾等方面,外觀標準是衡量產品質量的一個重要方面。消費者快速且輕松地識別該產品,并且決定是否購買。
4.安全標準
任何一種產品都必須符合安全標準。例如,玩具制造商必須確保他們的產品不會出現任何危險或有害物質。這種標準通常與政府有著密切的聯系,相關部門需要定期進行安全檢查。
5.環保標準
隨著人們環保意識的增強,環保標準也越來越重要。生產商應考慮其制造對環境的影響,包括廢料處理和資源保護等問題。
6.售后服務標準
售后服務是消費者體驗的重要組成部分,因此制造商應提供一定的售后服務。例如,如果出現任何質量問題或疑問,生產商應及時協助解決。
7.質量管理標準
質量管理標準是制造商生產過程的管理規范,它可以幫助制造商提高生產效率、保證產品質量,并確保符合法律和行業標準。
結論
以上是質量標準的主要內容,制造商必須制定符合標準的生產規范,以確保他們的產品符合質量標準。消費者也應對他們要購買的產品進行一定的了解,在購買前進行多方比較,選擇最合適的產品。
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