銀行綜合柜員的工作內容和待遇是什么?
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。他們負責偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態度親切誠懇,為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。其主要工作內容有以下幾項:
1.對外辦理存取款、計息業務,包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現金銀行柜員指紋認證等;
2.辦理營業用現金的領解、保管,登記柜員現金登記簿;
3.辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管,登記重要空白憑證和有價單證登記簿;
4.掌管本柜臺各種業務用章和個人名章;
5.辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證,收檢業務用章,在綜合柜員的監督下,共同封箱,辦理交接班手續,憑證等會計資料交綜合柜員。
銀行的柜員崗主要工作職責是什么?
各執所呢是比較多的,這是我們銀行工作的重中之重。首先呢第一點呢我們要服務好我們的重復,做好呢像的這個存取款工作。還有呢這個我們銀行卡的一個發放,啊,包括呢這個各方面的一個核查工作,這個非常的細致的一個活兒。嗯,我們無論是存款還是取款,讓這個賬目的一個登記核實。各方面兒的。包括一些其他的事情,包括我們非常重要的就是銀行卡的一個管理工作,包括呢儲戶的這個存折,所有的一個細節呢都是相當重要的。
一般指在銀行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。前臺柜員負責直接面向客戶的柜面業務操作、查詢、咨詢等。后臺柜員負責無需面向客戶的票據交換、內部賬務以及對前臺業務的復核、確認、授權等后續處理。應聘者最好能夠突出工作謹慎細致、具有良好的客戶服務意識、良好的 溝通能力、認真的工作態度等。
請問銀行對公柜員的工作內容都有什么?
您好,對公最基本的業務:開立單位結算賬戶,出售轉賬支票,現金支票,支付密碼器,結算IC卡,辦理賬戶的現金支取,轉賬,電匯業務,通過賬戶繳納保險,稅金。打印存款利息清單,賬戶對賬單,余額對賬單的發放與收回,負責賬戶的來賬憑證打印和發放……這些都是比較基本的,還有一些就不一一列舉了,比如預留印鑒的變更等等。純手工的哦,希望給個滿意答案,謝謝,真心祝您好運
對公柜員的工作職責,主要包括單位的存取款業務、辦理轉帳業務(包括支票、本票、匯票、本外幣電匯業務等)等。要說太具體很難,太多了。因為每一種業務都有相應的操作規程,比如,收到一張轉帳支票,就要從審核支票的有效性,核對預留印鑒、下帳、提交換等。
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銀行的綜合柜員是個什么職務?
銀行的綜合柜員是個什么職務?怎么浦發銀行的綜合柜員只要專科學歷就可以了?那本科生在這個職務上有發展么?綜合柜員是指接待客戶,處理貨幣結算業務和現金業務,授權和管理等。
崗位職責:
1、接待柜臺客戶。
2、處理貨幣結算業務、現金業務等柜臺業務工作。
3、編制各類業務憑證、報表,確保各項會計業務的正常開展。
4、開立、撤銷和變更客戶賬戶。
5、負責辦理各項查詢業務,發放收賬通知、付款通知及對賬單。
6、負責登記、保管相關登記簿、業務印章。
擴展資料:
基本要求:
1、各網點設臵2個對外綜合柜員窗口,其中一人兼職現金總出納,負責調配該網點現金。
2、各操作柜員同時為綜合柜員和事后監督柜員。綜合柜員對外辦理對公、對私、貸款、匯兌等現金和轉賬業務。事后監督柜員負責為對方綜合柜員辦理的所有業務進行復核,監督。
3、柜員之間交叉進行業務流水的監督(交易碼99)。 單筆金額5萬元(含)以上的現金交易實行實時監督方式,5萬元以下的交易原則上按每半小時監督一次,每日當班的柜員在交班時或軋賬時必須全部監督完當日業務流水。
4、業務用章實行誰使用誰負責的制度,交接時需辦理登記,個人名章自行負責管理。
參考資料來源:百度百科-綜合柜員
參考資料來源:百度百科-銀行柜員
銀行的柜員,有俊的,有丑的,有態度好的,有惡劣的,反正是代表銀行在第一線和廣大顧客同志們打交道的人,銀行柜員的服務態度、他們的工作效率往往直接影響顧客對這個銀行的看法。不過銀行柜員的收入,在銀行系統是最底層的,倒也不說是領導不重視,銀行柜員的工作科技含量有限,門檻低。加之柜員人數眾多,又好招,工資不高也是可以理解的。
作為銀行柜員,我不能算是老柜員,對于銀行柜員業務也還不夠熟悉,所以對這個方面的了解說起來肯定有很多不足之處,而且加之我是學法律出生,對于金融行業基本是個門外漢,說起來也只是我自己所能接觸到的,聽到的,和別人給我講到的。
首先,是最基本的柜員分類,柜員分1、2、3、4級,最高為1級柜員,最低是4級,他們區別就是分工不同所擁有的權限不同,當然高級別的柜員拿的工資肯定也高的多。3級、4級柜員就是前臺柜員了,給你數錢,點錢,挨罵或者罵人的那個基本就是他了,3級柜員為綜合柜員,什么業務都干,4級柜員即為簡單的儲蓄柜員,往往在大的網點才會單獨安排出來。2級柜員為授權主管柜員,也就是他是柜員的頭,柜頭啊···哇哈哈···1級柜員級別就很高了,也就是一個聯社的主任級柜員,也有一些是在稽核或者財務部門吧。1、2級柜員沒有權利辦理存取款,轉賬等基本業務,他們的作用主要就是監督、復核。而3、4級柜員只能辦理基本業務,有些業務,如掛失等就需要2級柜員的授權和復核才能完成。
然后,3級、4級柜員的分工,在業務復雜一點的網點,如營業部等,他們的綜合柜員是很少的,因為一項業務一個人滿滿干一天也不能完全做完,更不用說做其他業務了。如電匯、大小額支付等都需要單獨抽一個或幾個柜臺出來做。而在小一點的網點,基本都是綜合柜員,就是每個柜員什么都干,輪到他了他就干,沒輪到他也就不用做。其實也就是專柜和綜合柜的區別。
還有柜員每天要做的就是早晨來了,要交叉庫。即把我昨日工作的現金庫存和別人工作的現金庫存交換,也是銀行內部規避風險的一種辦法。下班了,要結賬,今天收入多少筆,多少錢,付出多少筆多少錢,看看自己的現金庫里是不是又應該有的多少錢,今天收入,付出,轉賬等有多少張票,這些都是柜員每天下班了要做的。所以你常常能看到銀行里面一堆人在忙活,就是不開門服務,其實大多數時間他們就是在干這種事。不理解的人,也經常堵著門口罵我們,“你們這些壞良心的,不給我們辦,就坐在里面,禽獸不如···”呵呵··,時間長了也就習慣了。
還有就是挨罵和扶貧···在銀行里,尤其是柜員,每天遇到形形色色的顧客,有講理的,有不講理的,有沒素質很不知道自己是誰的,也有很客氣對人很友好的。被人堵著窗口罵上一個,半個小時都是常有的事,當然如果有夠有膽色的柜員也在里面對著罵上幾個小時的。剛上那會我可能還年輕有血氣,也沒少對罵。現在我也習慣了,也罵累了,基本是你罵吧,又罵不死我,罵累了不罵了就滾吧,反正能給他辦的就辦,辦不了的業務就是不辦。再由,沒有沒短過錢的柜員,長款交公,短款自賠,現在估計那個銀行都這樣。銀行柜員是注意力需高度集中的工作,多打一個0,少打一個0,多數一張,少數一張都是嚴重的錯誤,可每天上百筆業務,一年365天,誰會保證什么時候都哪么精神呢,什么時候都不犯錯呢。現在一個柜臺一個人,不像原來手工帳的時候,還有專門的復核員,那時候出錯率很低,畢竟兩個人數的嗎··現在一個人,一臺終端機,就可以辦業務了風險大了很多。長錢很難也很少,因為顧客要是少了錢肯定不干,多了錢也不會支聲,所以基本就是短錢,用一個老柜員告訴我的,只有99沒有101。少錢的時候得想開,全當扶貧了么···在不再惡毒一點,全當給他兒子買藥了!
銀行柜員基本就這樣了··
http://blog.163.com/rrr_cn/blog/static/2346534420085151129880及http://blog.163.com/rrr_cn/blog/static/23465344200928113956156
綜合柜員是銀行柜員,銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。他們負責偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。
綜合柜員的職責:
1.領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領用、上交;
2.負責各柜員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳,并做好登記;
3.處理與管轄行會計部門的內部往來業務;
4.監督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業務,并辦理儲蓄所年度結息;
5.監督柜員工作班軋帳;
6.銀行科技風險識別與控制
7.辦理儲蓄所結帳、對帳,編制憑證整理單和科目日結單;打印儲蓄所流水帳,定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數據及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料,負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監督;
8.編制營業日、月、季、年度報表。
綜合柜員簡單說就是在銀行柜面接待顧客的一線員工,許多銀行的綜合柜員中有本科生,有鍛煉性質在內,畢竟柜面業務是銀行最基本的業務,不了解是不行的。
綜合柜員對銀行的各項業務都十分熟悉,任何崗位都可以頂替。
綜合柜員崗是什么意思
對公業務 對私業務 都要會 全能
職業概述
[1]在銀行工作可謂是眾多人士都夢寐以求的,幾近全能的綜合柜員則是既具吸引力又可鍛煉人的職業,工作主要包括接待客戶,處理貨幣結算業務和現金業務,授權和管理等,要求具有管理能力和較高的業務水平,出色的綜合柜員還需具有親和力和強烈的服務意識。
[編輯本段]職業素描
工作內容:
接待柜臺客戶;
處理貨幣結算業務、現金業務等柜臺業務工作;
編制各類業務憑證、報表,確保各項會計業務的正常開展;
開立、撤銷和變更客戶賬戶。
職業要求:
教育培訓: 經濟類、金融類、財務會計類及相關專業本科學歷;持有銀行頒發的崗位資格證書。
工作經驗: 熟悉本外幣支付結算業務及相關政策;有較強的親和力和溝通能力;熟悉計算機操作。
薪資行情:
一般月薪為1500~5000元,剛參加工作的月薪為1500-2000左右,薪水會隨經驗和年資的提升而增加。
職業發展路徑:
新人進入銀行工作,很多都要先從柜臺做起,熟悉銀行的基本業務和流程。經過一段時間的鍛煉后,銀行會根據業務需要和個人特點,將適合的人繼續留在柜臺,將不適合的調到其它崗位。柜員崗位要求做事細致、有條理,對數字敏感,服務熱情,善于溝通。做柜臺一樣有發展,綜合柜員可以向銀行大堂經理、銀行客戶經理或是銀行其他的一些專門業務經理的方向發展。
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