可以找當地銀監會投訴，但一般處理速度會很慢。也可以找消費者12315投訴，速度可以會快些。不過銀行最要面子，所最快的辦法就是找知名媒體去采訪曝光。
直接向網點當班領導投訴銀行網點都會有當班領導，可能是主任（行長/副行長）、主管（運營經理）、大堂經理，領導的職責之一就是要化解矛盾，一般領導都是不會跟客戶起沖突的，領導也不會表現出態度惡劣，所以普通工作人員的態度問題，可以直接跟當班領導投訴。作為被投訴員工的頂頭上司，他也最了解該員工的情況，該解釋或者該批評教育的都會做到位。
向上級行直管部門投訴如果是在網點不能化解的矛盾，可以向該網點的上級行直管部門投訴。一般對接的是零售部門、運營部門、對公部門。可以直接去到直管部門，或者打電話投訴。一般網點都會標示有上級行相關部門的電話，可以在網點留意看看記錄下來。
上級行接到投訴后一定會向網點領導和被投訴員工了解情況，還會調出監控進行核實，了解清楚后一定會給客戶做出反饋。被投訴員工如果態度惡劣屬實，一定會受到處罰，現金處罰或通報批評或同時進行。
向上級行直管部門投訴如果是在網點不能化解的矛盾，可以向該網點的上級行直管部門投訴。一般對接的是零售部門、運營部門、對公部門。可以直接去到直管部門，或者打電話投訴。一般網點都會標示有上級行相關部門的電話，可以在網點留意看看記錄下來。
上級行接到投訴后一定會向網點領導和被投訴員工了解情況，還會調出監控進行核實，了解清楚后一定會給客戶做出反饋。被投訴員工如果態度惡劣屬實，一定會受到處罰，現金處罰或通報批評或同時進行。
撥打總行客服電話進行投訴可以肯定的是，國有大型銀行（工農中建交郵）和全國性大型股份制銀行都特別重視投訴，但凡是打到總行客服中心的投訴，必定會在系統中有記錄，會下發正式的事件單或文件函，逐級向省分行、市分行、支行、網點相關部門和領導核實事件情況，網點相關負責人也需要做出正式的書面說明，逐級回復至總行客服中心。在此期間也一定會有網點或上級行的相關人員向客戶做出反饋，所以不用擔心會投訴無效，絕對會有人來了解情況，然后該道歉就道歉，該說明就說明，總之一定會取得客戶的諒解。
如果網點的領導或被投訴員工當事人無法和客戶達成和解，一直保留投訴的話，那么這整個網點這一年就相當于有了一個污點，基本上所有的評優都沒資格了。整個網點全年的績效工資也會受到很大的影響。網點被投訴的后果是非常嚴重的，可謂是一人犯事全體遭殃。

如果哪個業務員是信用卡中心的人員要向8009995558投訴或者向中信銀行客服95558 如果是支行的人員直接可以打去當地分行投訴

這個你就打95558投拆啊，這個你找柜臺沒有用。他們只辦業務又沒處理這種非業務類的問題。就像你買 手機，結果手機壞了，你找賣給你的人沒用啊，你只有找售后服務部門。

中信銀行太垃圾了 ，我在他們銀行給我老婆做了一張信用卡，在沒有任何違約的情況下2萬的額度給我降到了6千也不通知我。我老婆去消費刷不出錢來以外我凍結了她的卡，吵了一架。真TM垃圾銀行

現在的中信銀行。純粹都是一個騙局。為什么我把銀行卡里面的錢取出來了？叫劉元給我注銷卡。他們都不給我注銷。

投訴中信銀行員工，請到中信銀行投訴。 投訴中信信用卡中心的業務，需要到當地銀監局投訴。 前提是你有過與銀行的接觸，協商，但銀行答復不能令你滿意。

恁確定那個是銀行內部員工不。。。再個身份證原件咋能直接給。。。一般都要復印件的

中信的卡 很多代理促銷的公司在做。。。這些都不是銀行工作人員 跟地方中信沒有任何關系。。這個切記。。。。投訴的話 找客服都沒用。。。

投訴中信銀行員工，請到中信銀行投訴。
投訴中信信用卡中心的業務，需要到當地銀監局投訴。
前提是你有過與銀行的接觸，協商，但銀行答復不能令你滿意。

現在路邊辦卡的，一般都是代理公司，不是銀行員工。

把身份證拿走不還的果斷是騙子，如果身份證還沒拿回來的話速度補辦一個吧~~

若本人對年費的收費情況不知情，可以致電中信信用卡客服熱線40088-95558要求退回信用卡年費。

若不滿意處理結果，持卡人可以撥打銀監會信訪咨詢電話010-66279113（工作日9:00-11:30、14:00-16:30）進行投訴。

當然，銀行方也是可以提供持卡人本人親筆簽名的信用卡領用協議，或電話錄音證明持卡人是知曉年費收費情況的，請確保自己確實不知情再進行投訴。