原因是您在網銀中的證件類型不是18位身份證，需您前往柜臺同步修改核心系統和網銀中的身份證號碼。如果您已經在柜臺做過身份證號歸集，但還出現此種情況，請致電95566進入人工服務反饋。如有疑問，請繼續咨詢中國銀行在線客服,如有其他業務需求，歡迎下載中國銀行手機銀行APP或微信關注“中國銀行微銀行”繼續咨詢、辦理相關業務。

目前您所屬區域的公積金中心尚未開放合作，所以“公積金中心”選項下拉框沒有您所在的地區。有預授信額度的客戶，在申請時選擇“不在上述范圍中”，系統無法查詢客戶的公積金數據，但仍可以正常審批。沒有預授信額度的客戶，在申請E貸時，“公積金繳存區域”或“公積金中心”選擇“不在上述范圍中”，提交申請后，系統會提示“公積金中心校驗規則未通過”，直接拒絕。以上內容供您參考，最新業務變動請以中行官網公布為準。如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。