一、定義

“公眾號”通常指的就是“微信公眾號”，是開發者或商家在微信公眾平臺上申請的應用賬號。該帳號與QQ賬號互通，通過公眾號，商家可在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動 。形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。

二、分類

微信公眾號的賬號分類，包含以下三種：

1、服務號

為企業和組織提供更強大的業務服務與用戶管理能力，主要偏向服務類交互（功能類似12315，114，銀行，提供綁定信息，服務交互的）。

適用人群：媒體、企業、政府或其他組織。

群發次數：服務號1個月（按自然月）內可發送4條群發消息。

2、訂閱號

為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，主要功能是在微信側給用戶傳達資訊；（功能類似報紙雜志，提供新聞信息或娛樂趣事）

適用人群：個人、媒體、企業、政府或其他組織。

群發次數：訂閱號（認證用戶、非認證用戶）1天內可群發1條消息。

3、微信小程序

小程序是一種新的開放能力，開發者可以快速地開發一個小程序。小程序可以在微信內被便捷地獲取和傳播，同時具有出色的使用體驗。

適用人群：個人、媒體、企業、政府或其他組織。

擴展資料

一、發展歷程

微信公眾平臺于2012年08月23日正式上線，曾命名為“官號平臺”和“媒體平臺，”最終定位為“公眾平臺”，創造更好的用戶體驗，形成一個不一樣的生態循環。

2016年1月18日，騰訊在北京發布消息稱，中國政務微信公號已逾10萬。

2018年11月16日，微信公眾平臺發布公告稱，即日起，公眾號注冊將做調整：個人主體注冊公眾號數量上限由2個調整為1個；企業類主體注冊公眾號數量上限由5個調整為2個。

2018年12月29日，微信公眾平臺運營功能再次升級，修改已發送文章的錯別字上限由5個上調至10個，同時支持增、刪和替換，但標題和摘要依然無法修改，修改機會依然有且僅有一次。

二、運營方法

1、經常去一些微信營銷的QQ群，看一看大家都在聊什么，在這些群里用戶能學到很多東西。

2、針對微信的認證對提升企業的信任度很重要，所以盡早通過微信認證。

3、不一定要每一次都推送文章，可以推廣一些小的知識和技巧，以及笑話。旅游，自駕，也是很好的方法，只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以，每一次都推送一條跟微博一樣的內容，因為信息量小，不會影響訂閱客戶的生活，并且可以學到新的知識。

4、如果想通過微信做生意，建議重新申請一個賬號，用來銷售產品。

5、對于微信的內容，選擇合適的圖片很重要，經常去和相關的微博和網站里獲取一些行業里的圖片，做微信營銷要重視細節。細分版塊，因為版塊是供不同層次客戶選擇分享的，也是讓讀者有挑選的余地。

6、推送內容，晚上或者下午推送內容最好，因為要考慮這些時間段讀者有足夠的時間來閱讀，白天推送內容，適合做產品的促銷，當時顧客可以訂購產品，帶來產品真正的銷售。

參考資料來源：百度百科——微信公眾號