以下情況屬于商家拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供發(fā)票：

1、買家索取發(fā)票時，明確告知不提供。

2、買家索取發(fā)票時，要求買家額外支付錢款才提供發(fā)票。

3、銷售商品的為A商家，但買家收到的發(fā)票開具人或公章顯示B公司。

4、未在規(guī)定時間內(nèi)，向天貓開具當季積分發(fā)票。

5、商家自行設(shè)定提供發(fā)票的額外條件，包括但不限于拒絕提供商品退換貨服務(wù)等。

賣家拒絕提供發(fā)票的其他注意事項

當你索要發(fā)票時，如果有商家拒絕開具發(fā)票，可以撥打12366進行舉報，稅務(wù)機關(guān)會及時受理！

而當我們收到發(fā)票后，需要檢查發(fā)票上面的信息、項目名稱、發(fā)票章這些是否正確。電子發(fā)票的話還需要驗證發(fā)票的真?zhèn)?。可以在國稅官網(wǎng)進行查驗，會計也可以在《電子發(fā)票查重工具》里面查重歸檔的同時驗證真?zhèn)巍?/p>

淘寶沒有強制要求淘寶賣家給消費者開發(fā)票，所以不開發(fā)票并不違規(guī)。買家如果需要發(fā)票的話，在買之前和賣家溝通好發(fā)票的問題再下單。

賣家承諾沒做到開具發(fā)票你可以（注意必須是賣家先承諾過但是沒有做到）：

分別有一下四種情況：

1. 如訂單狀態(tài)為“買家已付款”：此時交易是不會自動確認收貨打款給賣家的，請放心。您可以聯(lián)系賣家協(xié)商，如您無法協(xié)商一致，可以申請退款，申請后如果賣家48小時不處理，系統(tǒng)將自動退款給您；若賣家點擊發(fā)貨，退款將自動關(guān)閉，需要您重新申請退款。

2. 如訂單為“賣家已發(fā)貨”：此時您無法和賣家協(xié)商一致，賣家承諾未做到（含運費、贈品（發(fā)票）、物流、換貨、維修），可以通過申請退款處理；

3、如訂單為“交易成功”：此時您無法和賣家協(xié)商一致，賣家承諾未做到（含運費、贈品（發(fā)票）、物流、換貨、維修），可以通過申請售后處理。

擴展資料：

發(fā)票是指一切單位和個人在購銷商品、提供或接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動中，所開具和收取的業(yè)務(wù)憑證，是會計核算的原始依據(jù)，也是審計機關(guān)、稅務(wù)機關(guān)執(zhí)法檢查的重要依據(jù)。收據(jù)才是收付款憑證，發(fā)票只能證明業(yè)務(wù)發(fā)生了，不能證明款項是否收付。

發(fā)票是指經(jīng)濟活動中，由出售方向購買方簽發(fā)的文本，內(nèi)容包括向購買者提供產(chǎn)品或服務(wù)的名稱、質(zhì)量、協(xié)議價格。除了預(yù)付款以外，發(fā)票必須具備的要素是根據(jù)議定條件由購買方向出售方付款，必須包含日期和數(shù)量，是會計賬務(wù)的重要憑證。中國會計制度規(guī)定有效的購買產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)票稱為稅務(wù)發(fā)票。政府部門收費、征款的憑證各個時期和不同收費征款項目稱呼不一樣，但多被統(tǒng)稱為行政事業(yè)收費收款收據(jù)。為內(nèi)部審計及核數(shù)，每一張發(fā)票都必須有獨一無二的流水賬號碼，防止發(fā)票重復(fù)或跳號。

簡單來說，發(fā)票就是發(fā)生的成本、費用或收入的原始憑證。對于公司來講，發(fā)票主要是公司做賬的依據(jù)，同時也是繳稅的費用憑證；而對于員工來講，發(fā)票主要是用來報銷的。

參考資料：淘寶服務(wù)中心：投訴賣家行為