您好
首先
買房客戶有一個時效性的
一般看過房當天不買很久（比如過了一個月或者還幾個月）回頭買房的客戶其實不多的
我是做房產銷售的
我就經常放棄這種客戶
基本公客看下回訪就直接放棄了
我認為說沒時間的客戶就直接放棄或者先放下找下一個客戶
除非這個客戶之前是咨詢或者看過別墅的客戶
購買力相當驚人
否則一般客戶說沒時間或者不買就直接放棄了
不管是做一手房還是二手房
我建議找一些網站發網絡房源
一般主動來電咨詢的客戶
有效性就很強
很多客戶你打電話過去客戶因為已經看過很多樓盤了
要么在觀望
要么資金不到位
要么比較挑剔或者做不了主導致短期沒辦法購房成功
所以邀約看房成功的不多
就算看房成交的概率也是不高的
一般打電話過去
客戶說沒時間沒時間
要么是不太想買房或者誠意不大或者購買力不夠
如果購買力很強
比如能接受100萬以上價位的客戶
說沒時間就可以考慮下次繼續回訪
因為房產是大宗商品交易
所以客戶的購買力是至關重要的額
其次就是買房誠意了
不誠心買房的客戶嚴格來說不是我們的目標客戶
所以打電話客戶說沒時間是再正常不過
一般我喜歡直接自報家門
比如什么公司
然后問客戶考慮買房不？
客戶的回答要么是買要么是不買
如果回答不買
就尋找下一個客戶
買的話就問客戶購買力
購買力符合的就耐心邀約看房
購買力不行的就問能不能提高預算
一般可以找門店客戶
客戶越主動越容易跟客戶溝通
實在不知道怎么說
就聽一下老業務員是怎么打電話的
我覺得打電話被拒絕是很正常的
剛打電話需要的不是技巧
是耐心
因為打100個電話一般不會出現一個能成交的
所以建議要提高效率
客戶說沒時間馬上掛
客戶說近期可以看房就跟進
盡量摸清客戶的購買能力
我的想法是購買能力越強
成交越容易
做決定也會稍微快點
個人建議
祝您好運
盼望采納

做房產銷售沒有捷徑，只有勤奮。至于怎么調試心態：就是凡是遇到問題都要往積極地方版面想權。消積的人沒有人能幫他調試心態。不知道你男朋友是不是做的二手房銷售？我個人有些心得可以跟你分享下:首先，作為新人你沒有任何的行業知識以及銷售技術，1、最好的方式就是合作，不要老坐在辦公室，多到外面轉下，多接點業主放盤，不用你銷售，別人銷售出去了你就可以分提成（有個方法）。另外，接到的客戶最好是找老同事合作，因為你經驗不足。2、多打電話給業主聊聊天，給他推薦一些荀盤。因為很多業主其實就是做投資的，有便宜的房會感興趣的。3、有個接盤的方法：除了接業主上門放的盤，還可以用A4紙印點荀盤訂上你的卡片，發給你們周圍那些開店的老板，這些人都是有錢一族。不僅能推你的房還有很多老板都是有房要賣的。你會可以在這個過程中接到一些放盤。祝你男朋友早日出單。

很多產品的銷售都需要用到電話溝通，那么相關的成功電話銷售技巧就是成功銷售的關鍵。以下為房地產電話銷售技巧相關資料，僅供參考。
一、對客戶的把握
對客戶需求的了解
1、地段、面積、價格、是否要按揭、朝向、樓層要求、裝修、什么時間入住、打算什么把房子買下來；
2、是否去看過本區域的房子（或是以前曾看過哪些房子）
3、何時方便看房子，并留下方便聯系的手機號碼；
4、了解買房的原因-----不可以直接發問，比如客戶問的是學區房，你可以接著問是否打算買給孩子上學，什么時候上學？如果是今年上學，那么此類客戶就是很A的。或者客戶說自己房子賣了，想買一套，那么這樣的客戶都會在近期成交；感覺客戶年紀比較輕的話，可以問是否準備結婚，婚期什么時間，如果在今年，那么也是相當A類的客戶；
5、如果說客戶對本小區的房子的幢數，樓層，價格要求比較高的，可以馬上予以否定，接著推薦給客戶看看別的房子是否喜歡，如果客戶感覺性的出價與市場偏離太遠時，那么此類客戶沒必要再跟下去，很可能是垃圾客戶，依具體情況而定；
6、如果客戶對樓盤有一定的了解，而且對價格與面積要求與市場相差不大時，此類客戶是比較A的；欠缺的就只是合適的房源了；
注意事項：
1、留兩個以上的電話----如果留的聯系方式太少，我們有了新房源不能及時聯系你
2、一定要擴大或變通客戶的要求區域-----如果價格合理，你是否考慮其他地段的房子呢（實在找不到客戶要的房子的時候）
3、確定客戶預算范圍-----如果房子比較符合你的要求，你是否考慮提高你的預算呢，如果可以的話，大概可以提高多少呢，其實，有的客戶說接受總價范圍200萬，其實如果有好的房子，再多加一些錢他也會接受的，經紀人的思想千萬不能被客戶的話語局限；
4、確認客戶是否要貸款和付款能力，大約可以拿出多少首付款；
5、確定客戶是否在要求的區域內看過房子-----記住，對看過該區域并且對房價比較了解的客戶才是準客戶。
6、當需要幫客戶算首付款的時候，要清楚客戶是否第一次貸款購房？
2、專業展示
①新人（著裝、熱情使客戶信任你）
②稅費（營業稅、個稅、契稅、按揭、付款方式、土地出讓金）-----這點是顯示自己專業的很好機會。因為我們本來就是幫客戶解決他們疑惑的問題的）
③對自己經營的商圈了解程度，主做區域（面積）房源信息收集量-
●引薦客戶，把握客戶（而不是一味的跟著客戶屁股走）
●對本區域的市場成交、價格等信息了解多了，帶看完房子后才能與客戶有話題聊，顯示自己的專業程度，獲取客戶的信任；
自己對客戶要有一定的判斷能力
每次都說沒時間的或是再看看的，只推薦不去看的客戶屬于----C、D類
很樂意去看，但看了都不喜歡的，每次都非常客氣的，但是所看的房子與價格都還不錯，只是沒有考慮的意向，而用一些荒唐和不著邊際的理由來塘塞或者說考慮考慮，到后來都沒結果的，這樣的客戶很難下決斷的；
a.看了房子后要與客戶溝通這套房子看不上的原因，為什么看不上？此套房子與你預期的有那些不同，是否價格原因，要知道房子是沒有十全十美的
b.經常與客戶保持聯系，很可能客戶突然間在別的地方買下來了。也許你會納悶為什么客戶對我說只要這個地段的房子，而最終還是買在了別的地方呢？其實客戶的意向都會隨著時間、事件、親戚朋友或者中介的誘導而發生改變，這時，對購房意向比較好的客戶，我們只能經常保持聯系，隨時把握他的動向和心態才能抓的住。
記住：客戶只在乎房子與價格，與感情無關；

直接 奇.正. 商.學.。 院..。 一下
方法多了去

如今做電話銷售幾乎每個行業都有涉及一點，其實心態就是你得堅持，真實的去面對你的客戶，讓他覺得你這是在給他提供一種方便，一種服務，別對自己失望，要有信心，你才會發揮的更好！

技巧就是聽你這行業做的好的同事是怎么打電話的，心態就是不要盯著錢！盯著服務，錢自然就來了。電話銷售最忌諱的是套話連篇，客戶不管問什么 都是那幾句，你要就著客戶的話語整理自己的話術。