很多人都覺得互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)這個(gè)職位錢少事多，不如去做技術(shù)，初出茅廬就有很高的工資，但事實(shí)并不全是這樣，技術(shù)崗位初始薪資的確比互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)高出一部分，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)需要大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)去積累自己，而技術(shù)崗位需要過硬的專業(yè)素質(zhì)，但是論升職機(jī)會(huì)來說，做十年互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)絕對(duì)比寫十年代碼掙得多。

我代理saas軟件近半年了，切身體會(huì)到Saas軟件只能算客戶的硬件，而運(yùn)營(yíng)才是軟件，是土壤！果實(shí)結(jié)得好不好，種子(saaS)很重要，但更重要的土壤的養(yǎng)分！所以這個(gè)工作是企業(yè)能否成功的關(guān)鍵所在，是很有前途的！

我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)是最有前途的職業(yè)之一。因?yàn)楸救四壳罢趶氖逻@一職業(yè)，認(rèn)為這一職業(yè)是非常有創(chuàng)造力和活力的職業(yè)，充滿著無限的可能。

在我們還沒有成功達(dá)到頂端的時(shí)候，任何的行業(yè)和大環(huán)境，就我們個(gè)人而言其實(shí)都是有前途的。我是一個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)，但是我不是什么大號(hào)寫手，10W+作者（雖然我還在努力），但是我選擇這個(gè)行業(yè)的初衷是我很喜歡去表達(dá)和寫文字，我也希望我的內(nèi)容可以連接到一些有思想的潮人。但是當(dāng)我進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)以后，我發(fā)現(xiàn)我的文字熱情逐漸被KPI慢慢蠶食。我呆在創(chuàng)業(yè)公司，我每天要處理將近30個(gè)賬號(hào)的內(nèi)容，還要寫長(zhǎng)文，發(fā)微博，慢慢的我被這些東西壓著看不到頭，拿著實(shí)習(xí)生的工資，干著整個(gè)部門的工作，我也像你一樣，覺得這個(gè)新媒體沒什么前景。

因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司，基于產(chǎn)品和業(yè)務(wù)去發(fā)展，而這些來自于技術(shù)驅(qū)動(dòng)，通過運(yùn)營(yíng)的策略支持，產(chǎn)品輸出，技術(shù)研發(fā)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品更新迭代，提供更好的服務(wù)，那么這就要求管理者懂運(yùn)營(yíng)，懂產(chǎn)品，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司的核心部門在于技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)這一套班子，為啥說運(yùn)營(yíng)有前途，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)也是一樣的職業(yè)周期很長(zhǎng)，不同于技術(shù)，到了三四十有門檻，運(yùn)營(yíng)不一樣，年紀(jì)大了以后可以轉(zhuǎn)管理，同樣的，運(yùn)營(yíng)也是出高管的；

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)師主要是做以下工作：

一、 網(wǎng)站 策劃

　　在策劃這一塊知識(shí)能力要求比較廣泛，即要懂行業(yè)知識(shí)，又要懂網(wǎng)站整體規(guī)劃，網(wǎng)站整體內(nèi)容建設(shè)和欄目布局。能吃苦耐勞去做個(gè)嚴(yán)格市場(chǎng)調(diào)查分析用戶需要，撐握網(wǎng)站發(fā)展方向，撰寫網(wǎng)站策劃方法并且做到實(shí)施。

二、網(wǎng)站人員安排

　　網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)屬于一個(gè)綜合能力的職位，能力要求比較高!除了要懂行業(yè)知識(shí)之內(nèi)，運(yùn)營(yíng)經(jīng)理更應(yīng)該懂得人力資源分配，實(shí)施一個(gè)方案時(shí)要得到眾人的認(rèn)可，任務(wù)分配適當(dāng)。資源分配不好容易人流失可能性比較大，要知道，一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)需要的是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。

三、 網(wǎng)站的推廣

　　運(yùn)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)站推廣這一步一定要做好，懂得充分利用互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)資源給網(wǎng)站宣傳推廣等，搜索引擎推廣是必不可少的，所以網(wǎng)站優(yōu)化知識(shí)必然要懂的，再有就付費(fèi)推廣，線下活動(dòng)進(jìn)行推廣，跟一些媒體合作等等。

希望我的回答對(duì)你有幫助

由于在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品當(dāng)中，用戶的持續(xù)參與成為了產(chǎn)品的核心價(jià)值之一。
為了能讓用戶持續(xù)參與進(jìn)來并創(chuàng)造更多的價(jià)值，因此產(chǎn)生了運(yùn)營(yíng)這類工作。
相對(duì)于產(chǎn)品負(fù)責(zé)界定和提供長(zhǎng)期用戶價(jià)值，運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)創(chuàng)造短期用戶價(jià)值和協(xié)助產(chǎn)品完成長(zhǎng)期價(jià)值。
所以，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)就顯得尤為重要，那么如何毫無基礎(chǔ)地從零開始學(xué)做互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)呢？
一.互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)

1. 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)是什么？
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)需要對(duì)用戶群體進(jìn)行有目的的組織和管理，增加用戶粘性、用戶貢獻(xiàn)和用戶忠誠(chéng)度，有針對(duì)性地開展用戶活動(dòng)，增加用戶積極性和參與度，并配合市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行活動(dòng)方案策劃。
因?yàn)樾枰軐?duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并以此為依據(jù)推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)，并且始終保持敏銳的用戶感知力。
2. 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的分類

1)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
2)用戶運(yùn)營(yíng)
3)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
4)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)
5)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
6)商務(wù)運(yùn)營(yíng)
7)渠道運(yùn)營(yíng)
3.互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)所需的素質(zhì)

1) 善于驅(qū)動(dòng)用戶和把控用戶心理
2) 善于資源整合和項(xiàng)目管理
3) 具有數(shù)據(jù)分析能力
4) 具有較強(qiáng)的執(zhí)行力
5) 懷有學(xué)習(xí)熱情
二.互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的工作
1.互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的工作流程

1)分析數(shù)據(jù)，制定方案
根據(jù)產(chǎn)品的當(dāng)前形態(tài)、所處階段和核心數(shù)據(jù)，來制定運(yùn)營(yíng)策略。
2)分解指標(biāo)，規(guī)劃工作
把運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行目標(biāo)拆分，爭(zhēng)取和分配內(nèi)外部的資源，制定具體的工作規(guī)劃。
3)充分執(zhí)行，達(dá)成目標(biāo)
根據(jù)工作規(guī)劃開展具體的運(yùn)營(yíng)手段（文案、活動(dòng)、事件傳播、用戶維系等）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
4)響應(yīng)回饋，調(diào)整策略
收集和分析數(shù)據(jù)及用戶反饋，評(píng)估當(dāng)前的工作成效，尋找潛在的問題、需求，并把它們代入新一輪的運(yùn)營(yíng)工作中。
2. 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的工作重點(diǎn)
1)拉新
拉新是個(gè)有導(dǎo)向性的過程行為，涉及到過程就有轉(zhuǎn)化，所以核心是轉(zhuǎn)化率，要關(guān)注數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化，降低平均用戶獲取成本。
拉新是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)工作，拉新的目的是引入新鮮血液，比如利用社會(huì)化媒體的自傳播性，通過用戶的轉(zhuǎn)發(fā)分享以實(shí)現(xiàn)品牌傳播和粉絲拉新。
常見的拉新手段有線下地推、活動(dòng)營(yíng)銷、發(fā)帖推廣、口碑傳播和打造品牌等。
2)促活留存

促活留存的價(jià)值不言而喻，可以通過增加用戶對(duì)產(chǎn)品的粘性，提高推廣引入流量的轉(zhuǎn)化率，也可以進(jìn)行基于產(chǎn)品的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，還可以通過品牌和渠道的推廣合作來引流，增加訪問量和用戶量。
然而值得一提的是采取一些運(yùn)營(yíng)機(jī)制和策略固然重要，但不斷提升產(chǎn)品本身的價(jià)值滿足用戶的核心需求才是促進(jìn)活性、留存客戶的根本王道。
促活和留存的常見手段有適時(shí)地提醒用戶、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、建立用戶成長(zhǎng)激勵(lì)體系、增加社交關(guān)系沉淀和召回流失用戶等。
3) 營(yíng)收

營(yíng)收是最終目的。運(yùn)營(yíng)終為了轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)營(yíng)收，用戶積累的終極目標(biāo)就是變現(xiàn)。
所有的過程都是為了實(shí)現(xiàn)付費(fèi)轉(zhuǎn)化。
運(yùn)營(yíng)者需要明確運(yùn)營(yíng)目的，形成戰(zhàn)略思維。
常見的營(yíng)收方式有廣告、電商和增值服務(wù)等。
三.互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)
1. 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的技巧

1)形成用戶思維
形成用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)布局的重點(diǎn)。
客戶第一是運(yùn)營(yíng)者需要始終保持的思維，一切運(yùn)營(yíng)和布局某種意義上都是為客戶服務(wù)。
2)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)內(nèi)容
需要提供高質(zhì)量的品牌和產(chǎn)品，包括包裝、形象等基礎(chǔ)，需要進(jìn)行包裝、制定策略和塑造，制定可以控制的策略。
內(nèi)容要跟產(chǎn)品與服務(wù)緊密相連，同時(shí)有趣好玩，富有創(chuàng)意。
3)把握運(yùn)營(yíng)過程
在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中，有些環(huán)節(jié)實(shí)際上是沒有任何意義的，但是對(duì)于整體的運(yùn)營(yíng)卻是很有幫助的，有些起到的輔助作用絕對(duì)是相當(dāng)關(guān)鍵的，因此在日?；ヂ?lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作中，千萬不要忽視任何一個(gè)小環(huán)節(jié)，尤其是那些細(xì)小的環(huán)節(jié)。
4)善于總結(jié)思考
只有實(shí)踐后深入總結(jié)，把付出的金錢、時(shí)間成本轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)，為下次決策提供參考，我們才能像持續(xù)迭代的算法一樣獲得更高的收獲。
5)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以使人了解到你的產(chǎn)品和服務(wù)相對(duì)而言有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，還可以通過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)具體要怎么做，學(xué)習(xí)他們的營(yíng)銷方法加以借鑒優(yōu)化。
6)貴在堅(jiān)持不殆
不必著急渴望實(shí)現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中，前期的付出是巨大的，時(shí)間是漫長(zhǎng)的，同時(shí)消耗的精力也是挺多的，
但互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)是個(gè)漫長(zhǎng)的過程，如果自己著急回本實(shí)現(xiàn)盈利，那么勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致自己在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)中處于劣勢(shì)，關(guān)鍵是積累用戶，等到用戶足夠多時(shí)，那么才是考慮內(nèi)容變現(xiàn)的時(shí)候。
2. 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的誤區(qū)

1) 只拉新不留存
2) 沒有以營(yíng)收為目的
3) 缺少通盤分析的全局觀

工作沒有好壞之分，每一個(gè)崗位的產(chǎn)生都有其社會(huì)需求，關(guān)鍵看個(gè)人的努力和把握了。運(yùn)營(yíng)專員是負(fù)責(zé)一系列重要產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)工作，能準(zhǔn)確識(shí)別并深刻理解用戶需求，并時(shí)刻保持敏銳的用戶感覺 ；能對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并以此為依據(jù)推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn) 。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶群體進(jìn)行有目的的組織和管理，增加用戶粘性、用戶貢獻(xiàn)和用戶忠誠(chéng)度 ，有針對(duì)性地開展用戶活動(dòng)，增加用戶積極性和參與度，并配合市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行活動(dòng)方案策劃。