一、我對微信平臺的認識
　　微信這個產品很勵志。誕生在騰訊，可說是騰訊的幸運，也是騰訊的基因所致。放眼中國的互聯網公司，用戶億萬級別的，把“聯系”做的最好的，也就它了。微信將“聯系”做了個大升級。想象一下，你的一個已經兩年沒有聯系的人可能突然出現在你的微信里，冷不丁的，這位朋友還有可能給你發來一段語音，這在短信時代是無法想象的。
　　自媒體這個概念很早就有，最早是指微博、博客一類可以隨時隨地參與網絡世界、自由表達自己的互聯網產品。但自媒體在中國真正火熱起來，是從微信公眾平臺被人熟知開始。微信以其數以億計的用戶體量，加上“再小的個體，也有自己的品牌”的口號，迅速讓社會各界關注、參與了進來。企業和用戶從對微信賬號陌生、好奇、觀望、到重視、參與，一點點耕耘;微信公眾平臺從2012年8月上線開始，從最初的模仿微博邀請明星大V入駐，到后來千千萬萬的品牌和用戶加入進來，到最重要的升級——5.0版將所有公號分為服務號和訂閱號，到數據統計、微信支付、微店等一次次的改進與努力，微信官方與它上億的用戶都經歷了很多很多。
　　張小龍曾說過：“我特別希望，微信能幫助到個人，讓個人能發光。一個人只要有一點點想法，就可以有100個讀者。哪怕一個盲人，只要有一技之長比如按摩，也能通過微信找到他的100個顧客而生存下去。那么這個盲人，也可以有自己的品牌，自己的粉絲群，自己的客戶?！边@大概是微信團隊做公眾賬號的初衷吧。
　　關于微信，就說這些了。下面說點實戰的經驗。
　　二、賬號定位
　　

　　微信平臺的口號是“再小的個體，也有自己的品牌”。再看看微信公號對“服務號”與“訂閱號”進行區分之后，被歸類為服務號或主動升級為服務號的主要為銀行、政府一類的“服務機構”，其余更多的則都默認為訂閱號。記得在12月的一次聚會上，我的朋友，微信號“楚塵文化”的運營者餓發說過這么一句話：微信為什么要說“訂閱號”呢，就是要培養用戶的閱讀習慣啊，這是微信官方的良苦用心。
　　看起來真是這樣。那么，如果你的企業不生產內容，或者無法持續不斷的以內容吸引和服務于你的用戶的話，你的企業還有開設公眾賬號的必要嗎?
　　個人號也是然如此。下面列出我認為適合開個人公號的幾類情況。
　　1、你有某項極其熱衷的興趣和愛好，并且長期堅持學習、創作和收集相關內容/物品。
　　2、你想為自己、愛人、家人寫點/分享一些好玩或有趣的東西，這樣其實就是把微信公號當博客用，閱讀載體由電腦換為了手機上的一款社交產品。
　　3、你對自媒體有強烈好奇心。
　　…
　　例如，“做書”的定位是：為出版從業者及感興趣者提供有見地、有價值、可操作的知識或經驗。
　　總之，不管是草根營銷賬號，還是營銷公司運營的企業賬號，無一不是以專業的、有趣的內容打天下。
　　三、微信平臺注冊
　　務必要認真讀一下服務協議。你在人家的平臺上玩，必然要了解人家的游戲規則。摘要如下：
　　1、用戶信息保護
　　“你應對通過本服務了解、接收或可接觸到的包括但不限于其他用戶在內的任何人的個人信息予以充分尊重，你不應以搜集、復制、存儲、傳播或以其他任何方式使用其他用戶的個人信息，否則，由此產生的后果由你自行承擔?！?br />　　2、內容規范
　　“你不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務制作、復制、發布、傳播如下干擾微信公眾平臺正常運營，以及侵犯其他用戶或第三方合法權益的內容：(1) 含有任何性或性暗示的;(2) 騷擾、垃圾廣告或信息的;(3) 涉及他人隱私、個人信息或資料的;(4) 侵害他人名譽權、肖像權、知識產權、商業秘密等合法權利的;(5) 含有其他干擾微信公眾平臺正常運營和侵犯其他用戶或第三方合法權益內容的信息。”
　　3、平臺規則
　　“你不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務進行如下行為：(1) 提交、發布虛假信息，或冒充、利用他人名義的;(2) 強制、誘導其他用戶關注、點擊鏈接頁面或分享信息的;(3) 虛構事實、隱瞞真相以誤導、欺騙他人的;(4) 侵害他人名譽權、肖像權、知識產權、商業秘密等合法權利的;
　　4、你的責任
　　“你必須為自己注冊帳戶下的一切行為負責，包括你所發表內容的真實性、合法性、準確性、有效性，以及承擔因平臺使用行為產生的結果?！?br />　　更多詳見注冊頁面的微信公眾平臺服務協議和今年4月出的新的運營規范。
　　在星辰海參加聚會的時候，聽六人行的周磊老師說起微信平臺服務協議，“不管你擁有多少用戶，都不屬于你”，事實確實如此。周老師后來提到，這個問題也可以用微信后臺的高級功能中的“開發模式”結合自己的數據庫來解決。
　　四、內測：熟悉微信后臺
　　

　　開始正式推送前你需要先熟悉微信后臺。微信后臺五大模塊：功能、管理、服務(新)、統計、設置。
　　1、功能
　　功能下有兩個子菜單。
　　一是群發功能。顧名思義，就是發送消息的界面。
　　二是高級功能。高級功能下分兩種，一是編輯模式，一是開發者模式。
　　編輯模式主要用來設置①被添加自動回復②消息自動回復③關鍵詞回復。
　　此處重點講編輯模式。開發模式我不了解。
　　被添加自動回復：即用戶關注之后立刻會收到你的訂歡迎提示，這條消息至關重要，直接決定用戶關注你后下一步的行為。所以此條消息務必包含兩方面的信息，一是賬號介紹，二是進一步操作提示。
　　消息自動回復：個人認為這個設置比較雞肋，會有用戶好奇公眾平臺是什么東西，或想與運營人互動，你可以根據用戶的需求編輯一些文字。
　　關鍵詞回復：從字面理解即可，即按照你設置的一些字段，只要用戶回復你設置好的字母、數字或字句，系統會自動將會把你設置好的內容發送給用戶。微信后臺最多可設置200個關鍵詞。
　　鬼腳七在《做自己》提到，關鍵詞設置可以大大提高和刺激用戶“無限循環閱讀”。我自己實踐的經驗是，關鍵詞回復即相當于一個普通網站上的各個類目的交互菜單，因為是在手機上操作，應盡可能不使用戶放棄進一步操作，回復規則設置應盡可能簡單明了。
　　2、管理
　　管理下有三個子菜單①消息管理②用戶管理③素材管理
　　消息管理：用來查看用戶發給你的消息，微信后臺只保留用戶五日內的消息。
　　用戶管理：用來查看用戶。微信運營者可以對用戶做的操作極其少，基于微信系統對用戶資料的掌握，你能掌握的資料也僅僅是用戶的性別、頭像、昵稱和地區四個選項，你無法查看用戶的微信ID。如果你不喜歡某個用戶的話，你能做的極限也僅僅是把他分到黑名單分組里。微信后臺查看用戶默認的設置是每頁10個訂閱用戶，“做書”現在有8000多關注者，如果我一頁頁翻的話需要翻800頁。有個小技巧，在網址欄將“pagesize=”后面的數字改成100或其他數字，即可按相應的數字顯示用戶。
　　素材管理：最常用的功能之一，相當于微博的內容輸入欄，只是這里復雜很多，按內容類型不同又分為文字、圖片、語音、視頻及單圖文&多圖文五大類素材類別。文字語音圖片都簡單，按照系統要求的字數或大小撰寫、上傳內容即可。一般的、大多數的訂閱號，用的最多的還是單圖文&多圖文。
　　這里簡單介紹到這里，后面再做詳細講解。
　　3、服務
　　這里是近幾個月才有的模塊，是微信官方為企業或組織提供的認證服務。認證由第三方進行嚴格的資質審核，所以有300塊的認證費用。
　　微信認證類似于微博加V，早前是訂閱數大于500，直接關聯一個被認證過新浪微博或騰訊微博即可。這種認證的做法很明顯會存在很多問題，在微博與阿里合作之后，認證這一塊就將新浪微博的認證完全取消了，現在保留了騰訊微博的認證。只是這個認證的功能仍然保留在“管理”功能下的“帳號設置”里。
　　4、統計
　　統計下有分為①用戶分析②圖文分析③消息分析
　　用戶分析：每日新增關注人數、取消關注人數、凈增關注人數、總關注人數(前一日)
　　圖文分析：所有推送過的文章的送達人數、閱讀人數、閱讀次數、分享人數及圖表
　　消息分析：每日發送的人數、次數及人均條數
　　5、設置
　　設置下有①帳號信息②公眾號助手③安全中心(0228更新)
　　帳號信息：頭像、登陸郵箱、隱私設置、認證、地區、功能介紹(即訂閱號簡潔)、二維碼下載、圖片水印設置
　　公眾號助手：綁定運營人的手記之后，可用手機向訂閱用戶群發圖片、語音或文字消息
　　五、內容制作
　　1、內容
　　用戶愿意分享什么樣的文章?我們在豆瓣小站分享過一篇文章，里面簡單介紹過幾個技巧，不外乎這幾個方面：
　?、傥恼轮黝}積極，讀完后讓讀者感到興奮
　?、谧層脩舴浅嵟涂只诺奈恼?br />　?、圩屪x者覺得自己不僅聰明，而且消息靈通、見多識廣
　?、軐嵱们胰菀子涀〉膬热?br />　　⑤有價值的故事
　　留意這里面的一些關鍵詞：積極、憤怒、恐慌、見多識廣、實用、價值。
　　簡而言之：逼格高。
　　2、排版
　　上面說過，我從去年3月就開始運營賬號，一直到10月末，開始做第二個賬號，還一直為排版煩惱。因為我不太懂互聯網，更不懂微信開發。直到有一天我的詩人朋友，“楚塵文化”的運營人餓發告訴我，微信后臺支持網頁排版，就是html格式。什么意思呢，就是你可以在新浪、網易、博客大巴等博客的發布欄編輯好格式復制到微信素材欄去。除了微信不支持的字體，其他的大小、格式，都可以帶過去。
　　也可以網絡上搜一下這個教程：劉健亮微信排版教程
　　六、前期賬戶推廣
　　開始是最難的。微信不像微博，沒有通路，初期推廣非常困難。企業賬號的慣用做法有以下幾種：
　　1、在官方微博、豆瓣、人人等平臺發布告知消息。將當日內容編輯成長微博在微博同步，并附上微信二維碼。
　　2、在線上或線下進行一些低成本的“關注有獎”的活動。
　　3、在產品上印刷微信二維碼。
　　如果是個人賬號方法就更少了。反正就是利用微博、朋友圈、豆瓣等一切渠道散布消息，或潛入一些人數眾多的微信群，轉發消息。
　　等人數夠一定基數(如1000)，你的用戶中有些關鍵(重要)人物的時候，粉絲增長就會進入一個良性循環，只要有好內容，賬號就一天天在變好。
　　此外還可以加一些微信互推群，找氣質相符的、粉絲數相當的進行互推(騰訊是打擊互推的，需謹慎)。
　　七、善用數據分析
　　

　　我從去年7月開設負責公司的數據分析工作，體會很深。
　　圖文分析是對已經推送過的內容的送達人數/打開人數、短鏈(“閱讀原文”點擊數)效果、分享轉發數每日更新。數據是對過去發生事件的總結，有效利用的話，能夠幫助運營者理清思路。
　　我個人的做法是，將內容定位、大方向確定之后，根據實時的推送效果，優質和一般的內容錯開時間發送。
　　八、互動與反饋
　　與微博不同的一點是，微信公眾賬號早期的關注者大部分都來自親朋好友，或其他平臺已有的粉絲。這些粉絲是你最重要的、最忠實的粉絲。我的做法是在賬號還不是很成熟的早期，會盡可能的與他們交流，重視他們的想法和建議。只要你堅持這么做，無需閱讀和學習，慢慢的你就會深刻的知道和理解“用戶參與”是個神馬東西。
　　如果你足夠自信或自負，堅持自我，堅持特點，也不失為好的方法。等有了一定基數的粉絲之后，就可以對用戶構成、推送效果以及用戶的更多需要進行調查了。
　　九、進階
　　怎樣判斷一個微信公號的運營質(bi)量(ge)?除了最核心的內容以外，還要看它的被添加自動回復、版式、關鍵詞設置、推送時間等等。如果是做開放內容的個人公號，還要看它如何處理版權問題。
　　1、推送時間
　　

　　品牌賬號也是個人做的，大部分推送時間擠在16：00-19：00，所以很容易就被折疊了。“做書”的內容基本上都是提前編輯好的，我每天早上7點一刻醒來之后，直接用iapd發送。速途研究院的《2013年微信用戶行為分析報告》也表明，用戶最希望在上午收到推送。
　　但是目前有個問題，就是大家都早上發，所以早上又成為一個推送高峰，內容稍微差點兒就會被忽略、折疊了。具體什么時間，還是根據運營人自己的時間和觀察而定。
　　2、關鍵詞回復
　　

　　在編輯模式下，如果將微信公號視為一個APP或者web網站，關鍵詞就是APP的首頁和交互菜單。架子搭的好不好，就看運營思路是否清楚了。
　　和大部分公號一樣，做書一直用的是編輯模式。在推送初期，內容不是豐富的情況下，我們的關鍵詞設置是以各欄目名為第一關鍵詞(例如“編輯”和“營銷”)，推送日期(如1月1日推送內容就是“0101”,)為第二關鍵詞，一些辨識度相對較高的標題、作者或相關人物作為第三關鍵詞。
　　不久前的微信后臺關鍵詞上限是130個，現在是200個。簡單說，就是你可以設置200個“關鍵詞回復”自動應答。考慮到推送內容日益增多，“查看歷史消息”已經滿足不了你的需求的時候，你應該做一個關鍵詞索引，并將它編成一篇圖文消息。
　　3、“閱讀原文”怎么用
　　

　　我們將第二關鍵詞和相對應的內容簡要編成了一個《精選文章索引》，并把此文預覽模式下的鏈接作為“閱讀原文”的鏈接。這樣我們的讀者在看完一篇文章之后，如果想進一步閱讀更多文章，點擊閱讀原文就可以，而不用在頭像—查看歷史消息之間來回轉換。什么是用戶體驗?細節。用心寫微信回復消息是基礎，不愛和你交流的那99%怎么辦?你要設身處地的替他們想。
　　將“閱讀原文”設置成文章索引，就相當于在網站上讀完一篇文章之后的“回到首頁”功能。做書的微信號這么做有天然的優勢，我不賣貨，我基本也不做廣告。我最希望訂閱我們的朋友看完我們一篇文章之后進行相關的延伸閱讀或查看我們更多的內容介紹，所以我們在每一篇文章的末尾不厭其煩的說“點擊‘閱讀原文’或回復‘help’可參看內容索引”。
　　4、內容取勝
　　慣常的做法是，如果做開放內容，最好是能用一段原創的、個人的、帶有情感的內容和要推送的內容串起來，這就要求運營人有一定的文學素養，或有專職的寫手了。
　　我曾觀察研究過一些微信公眾賬號，發現大號的內容都是團隊在做，資訊號的內容很多是都是重復的(搬的)，營銷號很多靠扒。萬變不離其宗，不管是營銷號還是企業號，要培養用戶粘性，提高轉化率，還是要在某一方面做好做專。
　　最近網上有篇文章，說花高薪請一個雜志總編來做運營，三五月就能讓你的新媒體營銷搞起來。自媒體也是媒體，每一個用戶都是讀者，能留住他們的最終只有內容。
　　你要堅持愛你所愛。給它播種，讓它生根、發芽，為它澆灌，培育它、照顧它，持之以恒，有一天它才有可能遮云蔽日。
　　與諸君共勉。

1.訂閱號和服務號要分清
這第一步非常關鍵，提醒大家注意，服務號能發四次，而訂閱號每天能發一次。如果你很有推廣需求，建議你就選擇服務號。
2.篇幅長度
手機的屏幕是有長短的，移動互聯網時代，很少有人很耐心的去用心的讀很長很長的文字，如果過長的話人們可能無心觀看，也達不到漲粉的目的了，自己還很受累，小編覺得一圖搭配兩文或者三文為最好。文字800-1200為妙，圖片3張以內比較合適，圖片大小要控制在50K以下，視頻別超過3分鐘。
圖文信息打開速度影響用戶閱讀率，是大家都很容易被忽視的問題。
3.找準自己的核心價值
不管是地方性還是興趣化的微信，一定要找準自己的核心價值，找到自己的獨特性，自己知道自己擅長寫什么類型的文章，這是提升自己用戶粘性的最佳利器。
4.標題和引導很重要
標題是吸引讀者點擊的最關鍵一點，也要言簡意賅。
5.如果才華不夠 那就先模仿學習
如果你“才華”一般，不知道如何去做內容，那就先去看看別人的大號是怎么做的。關注競爭對手的微信，如果你關注了50個競爭對手的微信，就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優化他們所有的方法。

要搞清楚自己的定位，快速發展的話就可以做社群裂變，現在公眾號漲粉的例子很多，有了流量就會引來更多的關注，而且市面上的裂變工具也很多，一些大的像八爪魚什么的，整體運轉會好一點。

一、首先微信公眾號的定位要明確
微信公眾號的定位要從企業自身或者個人出發進行定位，你的企業有什么產品，個人自媒體能提供什么樣的資訊，覆蓋用戶的特征，企業的規模等等都需要考慮進行，例如創建賬號前，你要先確定賬號的ID、名稱、頭像以及描述，這些都屬于根據企業的特征來定，還需要符合用戶的習慣，例如在名稱上，需要符合用戶的搜索習慣以及偏好，這樣才能增加曝光率和關注度。ID也需要簡短明確與名稱相符合。
二、微信公眾號的基礎框架建設
微信公眾號提供了豐富的開源接口，我們可以在微信上開發各種各樣好玩的功能，那么這里也簡單的介紹一下，在剛開始我們應該如何做。
在粉絲的互動上，微信提供了4種基礎欄目：
關鍵詞回復：對于公眾號提供的常用服務以及精品的推薦文章進行關鍵詞設置，引導粉絲輸入關鍵詞就能提供相應的服務和文章。
首次關注回復：用戶關注后會彈出的消息，是用戶對公眾號的第一印象，這就需要設置一些公眾號的簡單介紹以及文章目錄或者提供的服務，在消息里提示用戶輸入對應的關鍵詞。
消息回復：隨機消息回復，當用戶輸入無效的關鍵詞或者信息時，就會彈出消息回復，我們可以設置一些引導性的提示信息。
自定義菜單：微信提供的很強大的3×5的欄目，對于服務號來說是必不可少的功能，有了自定義菜單就會像一個APP一樣設置各種各樣的功能按鍵，為了提高用戶的使用率，在自定義菜單的使用上要不斷的優化，并且進行明確的功能劃分，讓用戶有很好的使用體驗。
三、在內容上的規劃建設（這是最重要的，一個公眾號運營效果取決于內容）
標題，排版，內容

一、首先微信公眾號的定位要明確
微信公眾號的定位要從企業自身或者個人出發進行定位，你的企業有什么產品，個人自媒體能提供什么樣的資訊，覆蓋用戶的特征，企業的規模等等都需要考慮進行，例如創建賬號前，你要先確定賬號的ID、名稱、頭像以及描述，這些都屬于根據企業的特征來定，還需要符合用戶的習慣，例如在名稱上，需要符合用戶的搜索習慣以及偏好，這樣才能增加曝光率和關注度。ID也需要簡短明確與名稱相符合。
在微信的公眾號搜索里有這樣的搜索排序規則：搜索關鍵詞>微信認證>注冊時間>粉絲互動情況。在內容定位上，也需要分清楚自身所能所能提供的內容，例如你能提供售前售后，產品的預定銷售，服務咨詢等等，或者媒體資訊類的你能提供幽默搞笑的，專業技術的或者時事熱點等等，都需要對自己有明確的定位，然后再去建設你的公眾號，這樣才能形成自己的鮮明特色。
不僅僅從自身出發，我們還需要從競爭對手上學習。知己知彼，百戰不殆”，這個道理誰都懂，那么我們就要運用在微信的運作上，我們玩微信同樣需要了解我們的對手，不要認為關注對方是給他們增粉，躲你一個真的沒差，把他們整個微信公眾號的基礎建設和內容創作上都翻個底朝天。
二、微信公眾號的基礎框架建設
微信公眾號提供了豐富的開源接口，我們可以在微信上開發各種各樣好玩的功能，那么這里也簡單的介紹一下，在剛開始我們應該如何做。
在粉絲的互動上，微信提供了4種基礎欄目：
關鍵詞回復：對于公眾號提供的常用服務以及精品的推薦文章進行關鍵詞設置，引導粉絲輸入關鍵詞就能提供相應的服務和文章。
首次關注回復：用戶關注后會彈出的消息，是用戶對公眾號的第一印象，這就需要設置一些公眾號的簡單介紹以及文章目錄或者提供的服務，在消息里提示用戶輸入對應的關鍵詞。
消息回復：隨機消息回復，當用戶輸入無效的關鍵詞或者信息時，就會彈出消息回復，我們可以設置一些引導性的提示信息。
自定義菜單：微信提供的很強大的3×5的欄目，對于服務號來說是必不可少的功能，有了自定義菜單就會像一個APP一樣設置各種各樣的功能按鍵，為了提高用戶的使用率，在自定義菜單的使用上要不斷的優化，并且進行明確的功能劃分，讓用戶有很好的使用體驗。

你好！很高興回答你的問題。
企業微信公眾號運營的好，將會給企業帶來很高的人氣和不菲的收入，所以微信公眾號的運營很重要。
一、首先注冊一個微信公眾賬號，目前微信公眾賬號是可以免費注冊的。點擊注冊即可，注冊過程中，需要公司的部分材料，其他按照流程來走即可。

二、微信公眾號需要有個很好的門面，相比傳統的企業微信添加后，就自動回復一句“謝謝你的關注”，有個很好的微門戶能更好的將粉絲留住，并將自己的內容展示給粉絲們。

三、當有了完美的門面以后，就需要和自己的粉絲互動，才能提升自己的微信的活躍度，可以適當地做一些微信活動小插件，可以受到意想不到的效果。很多用戶會因為微信小活動而經常和公眾號互動。而這些小游戲可以通過發送給好友、分享至朋友圈等方式吸引更多的用戶過來關注和互動

四、需要把這些互動的粉絲轉換成客戶，真正來買產品的客戶，這樣就需要一個能夠將客戶轉換成用戶的系統，這樣公眾號才可以運營的更好。
企業微信公眾號營銷運營的步驟
　一、企業公眾號的定位方向
　　不管做什么事，定位是第一步。那么我們的企業公眾號的定位是什么，我們可以解決什么問題?如果我們是需要提供服務，那么可以做服務號，通過活動等方式去服務客戶。如果把微信公眾平臺當做品牌營銷窗口，我們可以選擇訂閱號做內容輸出。第一步一定要確定公眾平臺的方向。
　　二、分析市場和用戶需求
　　給自己做好了定位，第二步就需要分析市場，了解用戶需求。那么我們可以去調查同行，看看同行都在做什么，都提供哪些功能和服務。守護袁昆認為了解市場情況可以更好的做好營銷運營的方向。當然了解了市場，我們要做的就是分析用戶的需求，對于這一點相信很多企業都有這方面的數據分析。
　　三：運營團隊的建立
　　既然要做微信營銷，那么肯定需要專業的人員來運營。所以企業負責人應該學習相關營銷知識，或者招聘相關的運營人員。然后組建一個小型的團隊，制度化的完成日常的工作。這方面的投入還是比較大，當然前期找代運營還是不錯的選擇。
　　四、產品開發方案、運營方案
　　大多數服務號還是需要一定的開發，實現更多的功能。在開展微信營銷前，一定要了解產品信息，了解整個產品的功能。了解我們的產品有什么特色，有什么亮點，我們的賣點是什么。然后就是整個營銷運營方案的策劃。
　　五：內容拉新，活動留存促活
　　微信公眾平臺上線后，運營成為重心。如果企業對微信營銷并沒有太強的認知，公眾平臺自然也就沒有任何作用。所以我們直接的運營起來，而運營第一步就是要有粉絲，有粉絲才有營銷，而做內容是前期最常見的拉新方式。然后通過活動等優惠方式讓用戶活起來。
　　企業微信公眾平臺營銷運營做好了以上五個步驟，基本的運營方向已經不會差太久。對于大多數企業來說有這五個步驟就不錯了，如果想要更好的做好移動互聯網營銷，我們可以建立專業的營銷團隊。
希望能幫到你，請采納如滿意給點贊一個哦

一、定位：
沒有定位就沒有地位。
很多企業在開始想做微信公眾號的時候，出發點太單純，大部分都是別人在做，我也要做。這樣的想法是要不得。因為即使你注冊了，開始運營了，也就是個“然并卵”。因為沒有定位。哪什么叫定位？要如何定位呢？
接下來我就談談我的一些經驗：1、搞清楚目標用戶是誰，目標用戶的特征是什么，做用戶畫像這是用戶定位；2、提供什么服務，是否有差異化這是服務功能定位；3、結合用戶定位與服務定位來決定平臺的定位。（比如學術型、惡搞型、創意型、……）平臺的定位將決定內容運營與用戶運營的策略。
平臺定位還涉及到自定義菜單的規劃。其實自定義菜單的規劃有點像APP底部的功能規劃，規劃的思考維度可以從目標用戶、使用場景、需求、平臺特性幾個方面來考量。就是要讓用戶一看就知道平臺的特點。自定義菜單其實就是在告訴用戶：我這里有什么。
當然，不是有了定位就萬事大吉了，這才是萬里長征的第一步，但這一步至關重要。對于想運營自媒體賬號的朋友，一個要么你自己本身比較牛逼，BAT背景啦，創業小新星啦，網紅啦等，通過自身的影響力來運營的微信自媒體賬號一般質量比較高，目標用戶比較集中，穩定性較強，大部分內容偏干貨，學術范。
要是你本身不怎么出名，就必須得足夠特別，另類，氣質高冷或屌絲，找到一個很小的切入口，做這個領域的意見領袖，比如“深夜發媸”（專注于兩性話題）這一點和微博上的知名段子手成長路徑頗為相似，如專注于星座研究的“同道大叔”，專注于發現奇葩事的“當時我就震驚了”，電影推薦“電影狙擊手”等。在微信訂閱號的運營上，我個人認為走這兩種路徑且做得小有名氣的都是有研究價值的。
一、運營：關鍵在于堅持創新。
內容運營：每天具體推送什么內容，內容上的安排還是得有邏輯的，不斷的重復能讓用戶記住平臺的特質，比如“一條”的正文排版，“人人都是產品經理”“互聯網er的早讀課”的正文開頭部分，從內容運營的角度來說找到重復的元素，如首圖，正文開頭部分，正文結尾部分等，對于傳播和留存用戶是很重要的。運營過公眾賬號的朋友都知道，一篇文章的“保鮮度”一般是3天，過了3天后若平臺沒有好的文章接力，粉絲直降是毋庸置疑的事。
單圖文和多圖文的選擇：在推送形式上，是選用單圖文還是多圖文，單圖文的好處是每天可以讓目標用戶集中精力讀一篇最高質量的文章，但這個還是得因平臺不同而靈活變化，對于資訊類的公眾號，單圖文的推送難免會顯得單薄。單圖文和多圖文的選擇依賴平臺特性與目標用戶。
.二維碼：原生的二維碼實在沒有什么新意，缺乏辨識度，二維碼在一篇正文中還是占到了一定位置的，所以更要與眾不同，具有新意，經常更換，現在常見的表現方式有：1、長按：把二維碼作為了一種平面設計的元素；2、指紋：今年指紋長按識別的特別多，第一次使用的時候覺得挺新鮮；動態：GIF的動圖式二維碼還是很別致的，夠新穎。
二維碼常用工具推薦：這幾款工具都是自己用過的，操作簡單，順手，類似的工具肯定還有很多，列list實在沒必要，工具關鍵還是得用起來順手?？焓?視覺碼/美圖GIF/聯圖/網草料二維碼。

企業的微信公眾號運營是一門學問。
從昵稱到賬號，都是需要推敲的
內容營銷方面
新聞營銷
菜單等站內營銷
還有吸粉的運營營銷
沒有固定的模式，具體要看企業的需求

1、注冊——決定公眾號的音調。在公眾登記階段有幾個主要問題: 公共的名字公眾的名字是你第一次看到或聽到它時的第一印象。
　　這里有幾個例子: 微信號許多人在向公眾登記時不太注意微信號。開始想一些，結果一個提交多次，幾次沒有耐心，隨便敲一個公司自己都記不清了。不。你知道,公眾的名字(認證+不認證),這可能是重復,但ID是獨一無二的,后來在對外宣傳時這是唯一的身份,所以在一開始登記必須設計好,推薦使用全放在一起或首字母簡。頭像就像名字一樣，頭像不像名字那么重要，但它們是為了給人留下深刻印象而設計的。
　　2、推送消息——培養粉絲的習慣。 推動數字:在手術開始的時候，建議的數量是3-5。為什么3 - 5 ?因為太多的信息來源太多，無法支持每日推送。每天只有一個消息，內容太簡單，粉絲的選擇性。另外，在一般的手機分辨率中，5是一個屏幕。

公眾號運營須知：
1 分清楚訂閱號和服務號 一步錯無回頭路
這第一步非常關鍵，如果走錯，就沒有修改的可能。要知道服務號一個月只能發四次內容，而訂閱號可以每天發一次。這意味著對有推廣需求的站長來講，若非萬不得已，請選擇訂閱號（訂閱號后期還可以升級服務號）。
2 每天內容發布的條數 千萬別太多
手機的屏幕是有長短的，如果每天發布的條數太多，不僅會讓用戶有抵觸的心理，自己還勞力費心。以筆者的經驗，一圖搭配兩文或者三文為最佳效果。
3 找到自己的獨特性 提高用戶粘性
不管是地方性的微信，還是興趣化的微信，一定要找準自己的核心價值，什么樣的內容是自己特有的，這是提升自己用戶粘性的最佳利器。
4 內文宜短不宜長 讓用戶用最快速度打開
是的，移動互聯網時代，很少有人很耐心的去用心的讀很長很長的文字，所以我們做的內容盡量不要太過長，以免影響用戶體驗。筆者經驗，如果沒有特殊的需求，文字800-1200為妙，圖片3張以內比較合適，圖片大小要控制在50K以下，視頻別超過3分鐘。圖文信息打開速度影響用戶閱讀率，道理簡單，做起來卻容易被忽視。
5 抓熱點新聞的第二落點 借勢很重要
熱點新聞，不管是國內的還是國外的，只要是媒體上反復報道的，一定是大多數網友所關注的。這個時候，我們PUSH新聞本身，肯定快不過也拼不過類似騰訊新聞這樣的插件;我們不如找一個新奇的角度，借熱點新聞的勢來推廣自己的公眾號。
比如：近期經常有女大學生失蹤或者被殺的新聞，有人總結了一條“當女生面對歹徒時，給他一個不殺你的理由” 這條文字就在朋友圈被各種瘋轉。
6 抄襲不可恥 可怕的是只會抄襲不懂改變
互聯網時代，很多內容都是你抄襲我的，我抄襲你的，在微信公眾號里使用網上別人制作的內容，這不是什么“可恥”的事情。但可怕的是，如果只抄襲而不變通，那這個公眾號就沒有了自己的獨特性，短時間可能有效應，但長期可能被拋棄。
在拿別人東西的同時，做一個適當的改編，改成適合自己訂閱號的風格、符合讀者畫像的內容，可事半功倍。他山之石可以攻玉就是這個道理。
7.如果才華不夠 那就模仿吧
如果你“才華”一般，不知道如何去做內容，那就去模仿吧，這是條捷徑。

可以找個免費的第三方開發平臺，比如微牛牛。進去測試下免費功能是不是可以滿足，不能滿足的話可以購買吸粉營銷版一年幾百塊支持口令紅包的。抽中的人必須去公眾號里回復口令才能領取。吸粉效果明顯

這得看你做這個微信公眾號的目的是什么了。這么多人做公眾號，雖然體系化的運營手段大致相同，但面對不同行業，不同的粉絲群，就有不同的玩法，不同的營銷策略。
總的來說，注冊公眾號很容易，但運營好公眾號并不容易，你不僅需要與時俱進，學習各類運營工具，還需要有一定的運營手段。
1.對于只會輸出內容的運營者，將排版、漲粉、操作等不妨交給第三方運營團隊來代為打理。
2.對于沒有穩定內容輸出的運營者，則可以請第三方專業運營團隊，做整體的運營方案，選題規劃，尋找合適的投稿方，或由第三方運營團隊他們自己出內容等也都是可以的。
3.對于運營小白，建議你先體系化的學習一下運營，然后一步步實踐，多和同行業的人交流，多看同行都是怎么做的，多想想自己應該怎么做出特色，公眾號的核心競爭力在哪。
4.對于公司運營，建議先明白公司做公眾號的目的在哪，是為了宣傳，還是為了圖文轉化等。

你的公眾號的經常發東西或者文章

一、用戶現在需要什么樣的圖文內容呢？哪些內容愿意自主轉發呢？

1、文章有價值，讓用戶讀后覺得有作用

2、有價值的故事類文章

3、健康養生類文章

4、實時熱點新聞類文章

5、能夠增長見識的文章

6、有創意、有噱頭的漫畫、圖文等文章

這些文章是容易讓用戶愿意去轉發的，讓用戶覺得他轉發這些文章有所作用。

二、內容的編輯排版

在移動互聯網時代，體驗和參與感非常重要！圖文信息打開速度影響用戶閱讀率，道理簡單，卻總被忽視。

1、標題
每篇文章的標題要有特點，就是要做所謂的標題黨。現在訂閱的公眾賬號太多了，競爭激烈，再好的文章，讀者不點進來看也是白搭，所以標題非常重要。

2、摘要
不宜寫一大段文字，應只寫一兩句話。這一兩句需要引導讀者想讀下去的欲望。

3、內容排版
避免出現大段大段的文字，如果有，應分拆成小段落后，讀起來會更舒服。如果手機整屏都是一段文字，眼睛容易疲勞。

4、引導關注
新賬號應在每篇文章的開頭應提醒閱讀者關注，在文章的較后，要附帶上公眾號或者二維碼信息。微信的內容可能會被分享到各種地方，帶上自己的公眾號信息，就增加了一個增粉入口。

5、推送時間
根據用戶習慣，用戶看公告號的時間到多為早上上班的路上，中午吃飯時間，下午下班時間，晚上吃飯前時間以及收拾好上床睡覺前時間等。由于公共號多，內容稍微差點兒就會被忽略、折疊了，所以具體什么時間，還是根據運營人自己的時間和觀察而定。

當然首先要你的微信公眾號有一定的粉絲基礎才可以，不然光是自己的朋友圈傳播渠道就太窄了，所以微信公眾號前期需要添加一些真實粉絲，然后在運營的時候才能夠針對性地推送給你的粉絲群體。

營銷推廣
活動策劃：根據客戶需求，策劃創意的活動，精準有效的吸粉
熱點營銷：結合時下熱點、節日與品牌關聯度進行營銷，宣傳品牌
粉絲運營：及時回復管理后臺粉絲，增加粉絲的活躍度及黏性
渠道推廣：根據客戶的品牌曝光需求，提供相對應的MP廣告推廣、大號資源轉發推廣、網紅KOL軟文短視頻推廣、朋友圈廣告推廣等資源
結案報告：根據數據情況，提供整體分析運營報告