代理記賬公司的電話銷售有什么技巧嗎？
優(yōu)秀電話業(yè)務(wù)員不但自信、親切和熱情，也會詳細(xì)記錄和客戶通話的內(nèi)容，同時還會思考以下六大問題。
A.什么樣的開場白最有效：自我介紹→打電話的原因(開門見山或投其所好)
a、如果接電話的不是客戶本人，如老總姓曾，可以告訴接線員說找老曾或曾總小名等等;
b、是客戶自已接的電話;
B.什么樣的電話營銷方式是最有效的：聯(lián)系電話要求永遠(yuǎn)按照事先準(zhǔn)備好的方案進(jìn)行：
a、電話前的準(zhǔn)備工作：
(1)、狀態(tài)上的準(zhǔn)備(動作調(diào)整情緒、調(diào)整注意力(我們的話再改進(jìn)一點會變得有親和力、說服力，談客戶感興趣的話題));
(2)、飽滿的熱情、快樂的感覺;
(3)、心境、聲音、笑容、笑聲等;
(4)、相關(guān)資料的準(zhǔn)備：畫冊、客戶見證、便簽、筆等;
(5)、對客戶的了解;
b、跟客戶在電話中交談時一定要面帶微笑(條件允許的話在辦公桌上放上一面小鏡子);
c、要善于提問以了解客戶(需要：客戶必須具備的東西;希望：客戶希望得到的東西;時間：客戶何時購買;金錢：客戶的購買力)
d、盡快讓客戶進(jìn)入到交談中來;
e、客戶只有對談話內(nèi)容感興趣時才會專心傾聽你講話的內(nèi)容;
f、要時刻牢記你打電話的目的;
g、當(dāng)客戶說“不”時，你就必須開始實質(zhì)性的交談。
C.如何達(dá)到打電話的目的：打電話的目的只有兩個(a、達(dá)成交易;b、安排見面)。
D.如何對付客戶達(dá)成交易的方法。
E.打電話的順序：撥客戶的電話號碼→雙方開始通話→做一番自我介紹→對客戶進(jìn)行正確的估計→千萬不要同無權(quán)下決定的人談生意而浪費時間→根據(jù)你所知道或預(yù)料到的餓客戶需要，對自己的商品進(jìn)行宣傳來滿足客戶的需要→報價→針對對方所提異議進(jìn)行說服→尚定交易。
F.如何對付客戶拒絕約見的戰(zhàn)術(shù)：
搞清楚對方回絕的原因，努力為下次約見鋪路:
a、 客戶說太忙→是的，xx總，我知道您很忙，向您這么優(yōu)秀的企業(yè)家一定很忙，xx總，我們忙的目的是想把企業(yè)經(jīng)營的更好，您說是嗎?我們這次推出的新產(chǎn)品就是針對像您這樣想把企業(yè)做大做強(qiáng)的，xx總，您說，廣告宣傳對企業(yè)來說是不是很重要?
b、客戶說你先去跟xx說→xx總，這個廣告關(guān)系到我們公司將來的發(fā)展方向和公司的整體利益，是董事長、總經(jīng)理才應(yīng)該了解的內(nèi)容，如果你讓你的手下來決定的話，可能會浪費公司很多的資源，耽誤很多時間，說不定會適得其放反，所以不要隨便讓下面的人過多干預(yù)，您說是嗎?
c、客戶說我們已經(jīng)做過廣告了→很遺憾同您聯(lián)系晚了，不過我還是要告訴您……下星期我把宣傳資料拿過來給您過目，行嗎?
E.如何接電話(代接電話)(注重細(xì)節(jié))：
a、切忌直呼同事名字;
b、手握住聽筒法;
c、切忌用力放話筒;
d、等到對方放下電話后再接上。
F.如何應(yīng)答不是自己的電話：
a、例：王先生他現(xiàn)在不在座位上，請問有什么事我能幫助您嗎?
b、要留言、記錄來電人姓名、電話、傳真、公司全稱等;
c、我再次向您確認(rèn)一下您的電話;好，非常歡迎您的來電，謝謝!
G.電話邀約的技巧：
a、從挫折開始：(可能遇到的障礙：前臺、秘書、無關(guān)人員、不見面、拿資料、忙、冷漠等等)
b、五個要點：禮貌(問候的關(guān)鍵;下午好)、介紹自己、目的(通知您xx事情，提高企業(yè)的效率等 等)、要求您……、結(jié)速語。
其實，電話營銷是一個具有極大挑戰(zhàn)的工作，電話業(yè)務(wù)員做好營銷過程中的每個細(xì)節(jié)，是保證其成功的關(guān)鍵。
優(yōu)秀電話業(yè)務(wù)員不但自信、親切和熱情，也會詳細(xì)記錄和客戶通話的內(nèi)容，同時還會思考以下六大問題。1、什么樣的開場白最有效？2、什么樣的電話營銷方式是最有效的？3、如何達(dá)到打電話的目的？4、打電話的順序？5、如何對付客戶拒絕約見的戰(zhàn)術(shù)？電話營銷是一個具有極大挑戰(zhàn)的工作，電話業(yè)務(wù)員做好營銷過程中的每個細(xì)節(jié)，是保證其成功的關(guān)鍵。想獲得代賬公司的電銷技巧，建議加盟大型代賬公司，將獲得更加全面的銷售培訓(xùn)。
電話銷售需要注意些什么問題？
1、避免討論商業(yè)細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)問題應(yīng)在與客戶面談時討論，在電話中可以簡明扼要地介紹自己公司的優(yōu)勢，但要避免談?wù)摷?xì)節(jié)。如果客戶提出了比如產(chǎn)品報價之類的細(xì)節(jié)問題，如果是必須回答的，也應(yīng)盡量簡練。
尤其不要在電話中與客戶討價還價，應(yīng)在確認(rèn)客戶的需求后，再討論交易條款。因為在客戶了解不全面的情況下容易因細(xì)節(jié)不合而失去合作機(jī)會。
2、避免向關(guān)鍵人物詢問瑣碎信息
向關(guān)鍵人物詢問瑣碎信息往往容易引起對方的反感，導(dǎo)致拜訪失敗。例如，需要給對方郵寄一些資料時，不要向關(guān)鍵負(fù)責(zé)人問地址、電話等瑣碎信息，可以通過其他的方式如通過客戶的秘書等獲取。
3、及時電話回訪，維持良好關(guān)系
電話推銷成功之后或是在產(chǎn)品送達(dá)顧客之后，推銷人員應(yīng)及時與顧客聯(lián)系，詢問產(chǎn)品是否按時送到，或使用是否滿意，這是與顧客維持良好關(guān)系的重要步驟。
對方在接聽了推銷人員的電話之后，往往會留下十分良好的印象，因為此時的電話充分顯示了推銷人員及所在公司對顧客的關(guān)心。在利用電話來維系良好關(guān)系方面，有許多成功的范例和方法。
擴(kuò)展資料
同走訪推銷和店堂推銷相比較，電話推銷顯然是一種現(xiàn)代化的推銷方法和手段，并有著眾多的優(yōu)點，主要的優(yōu)點是：
1、快速及時，節(jié)省時間。
在擁有眾多可以自由選擇的交流工具的前提下，很多不必要當(dāng)面進(jìn)行的商務(wù)溝通完全可以用其它的途徑來解決，這時電話就扮演了極其重要的角色。
相對于信函、電報、傳真等文字溝通方式，電話溝通能將信息快速及時地傳遞到對方。使用電話推銷人員可以騰出更多的時間能與更多需要個別服務(wù)的顧客進(jìn)行面對面的交流訪談。
2、降低費用，增加收益。
通過電話進(jìn)行銷售可以增加企業(yè)的銷售量，降低營運的成本。推銷人員積極主動地給顧客打電話就可以保持與顧客的良好關(guān)系并獲得更多的訂單。
電話推銷使得推銷人員花費在出差旅途的時間、住宿與交通等的費用也相應(yīng)減少。此外無論是推銷人員打電話向顧客介紹產(chǎn)品還是顧客打電話向推銷人員投訴，企業(yè)都能及時的把握顧客的需求，更迅速地為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)。
3、提高效率，方便溝通。
電話銷售雖然不是一種面對面交流，但它能夠省去登門拜訪的等候、見面客套等環(huán)節(jié)，可以在較短的時間內(nèi)完成商品的推銷和訂購，從而提高商業(yè)活動的效率。再有電話銷售屬于遠(yuǎn)距離接觸，對方?jīng)]有被壓迫感，易于接受有關(guān)產(chǎn)品的信息。交談雙方也不會為其他人所打擾，易于溝通。
參考資料來源：百度百科——電話推銷
① 首先是吸引客戶的注意力的開場白話術(shù)
例如：“最近有一個優(yōu)惠活動…”、“免費獲得…”、“您只需要7元錢就可以得到過去需要22元才能獲得的服務(wù)…”等等。
有一次，我在辦公室接到一家電信運營商的銷售代表打來的電話：“您好！張先生，我是**公司的***，我知道您的長途話費比較高，如果我們能將您的長途話費降低一半的話，不知您有沒有興趣了解下？”我當(dāng)時就說：“有啊，你有什么辦法？”這個銷售代表一下子就吸引了我的注意力，她說：“我們公司IP電話卡在促銷，你買500元的IP電話卡，我們送您400元，基本上節(jié)省了一半。您看，如果您覺得對您有幫助，我什么時候安排人給您送過去？”（她還有很強(qiáng)的促成意識）后來，我也有拒絕，但她還是做成了生意，這單生意的成功，至少有一半功勞來自于她成功的開場白，她的開場白就用了“利益法”，重點在強(qiáng)調(diào)對客戶的好處。
另外，吸引對方注意力的辦法還有：陳述企業(yè)的與眾不同之處，如“最大”、“惟一”等；
談及剛服務(wù)過他的同行業(yè)公司，如“最近我們剛剛為×××提供過銷售培訓(xùn)服務(wù)，他們對服務(wù)很滿意，所以，我覺得可能對您也有幫助”；
談他所熟悉的話題，如“最近我在報紙上看到一篇您寫的文章”；
贊美他，如“我聽您同事講您在××領(lǐng)域很有研究，所以，也想同您交流一下”； 引起他對某些事情的共鳴，如“很多人都認(rèn)為電話銷售是一種有效的銷售方式，不知您如何看(假如知道他也認(rèn)同這一點的話)”；
② 建立融洽關(guān)系
聲音感染力和禮貌用語。
禮貌用語：“請問您現(xiàn)在打電話方便嗎？”
不過，在實際工作中，很多人都會回：“不方便”
當(dāng)你把禮貌用語換成：“不好意思現(xiàn)在打電話給您?！?，就會發(fā)生很大的變化了。
不管如何，在開場白盡可能確認(rèn)對方時間可行性或者對打電話干擾對方而表示歉意，如：“不好意思，這個時候打電話給您?！?，以便于一開始，就與客戶建立融洽的關(guān)系，有利于電話進(jìn)行下去。
③ 與所銷售的產(chǎn)品聯(lián)系起來
這特別適合純粹的以銷售為目的的開場白，目的是讓客戶知道我們就是為了銷售某種產(chǎn)品，避免大家浪費時間。
相信有不少的電話銷售人中在電話中都與客戶談了很長時間了，客戶突然問：“你打電話給我到底想做什么？”如果你也遇到過類似的情況，建議還是開門見山吧，大家時間都寶貴，不要怕被拒絕，因為這個客戶拒絕了你，還有下一個客戶，對吧？
舉個例子
B2B，企業(yè)對企業(yè)的電話銷售：
“您好！陳經(jīng)理，我是**公司的***，不好意思現(xiàn)在打電話給您。是這樣，聽**提到您是整個公司IT系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人，在IT方面十分有經(jīng)驗了。而我們公司最近剛好有一個針對象您這樣公司的促銷活動，十分優(yōu)惠，現(xiàn)在購買很是劃算，所以，想著如何您最近剛好有電腦要采購的話，可能會對您有所幫助。不知是否合適我簡單向您介紹下？”
在這個開場白中，電話銷售人員通過贊美、詢問時間是否合適與客戶建立了融洽關(guān)系，同時，運用其他第三方介紹、優(yōu)惠活動吸引了客戶注意力；還有就是直接講明是銷售電腦的，與產(chǎn)品建立關(guān)系。整體來講，是一個不錯的開場白。這個開場白目的很明確：尋找近期有采購計劃的客戶。
同樣愿你做個成功的銷售人~
一個獲取企業(yè)客戶資源的地方
第一: 在打電話之前一定要清楚自己打這個電話的目的，也就是要目地明確,我們很多銷售人員，在打電話之前根本不認(rèn)真思考，也不組織語言，結(jié)果打完電話才發(fā)現(xiàn)該說的話沒有說，該達(dá)到的銷售目的沒有達(dá)到。比如：我要給一個自己產(chǎn)品的潛在客戶打電話，我的目的就是通過電話交流讓對方更加了解我的產(chǎn)品，有機(jī)會購買我的產(chǎn)品。有了這個目的，我就會設(shè)計出最簡明的產(chǎn)品介紹語言，然后根據(jù)對方的需要再介紹產(chǎn)品的性能和價格。最終給對方留下一個深刻的印象，以便達(dá)成銷售目的。所以，利用電話營銷一定要目的明確。 第二: 語氣要平穩(wěn)，吐字要清晰，語言要簡潔。有許多銷售員由于害怕被拒絕，拿起電話就緊張，語氣慌里慌張，語速過快，吐字不清，這些都會影響你和對方的交流。我經(jīng)常接到打來的銷售電話，報不清公司名稱，說不請產(chǎn)品，也弄不清來意，只好拒絕。有時就是弄清他的來意，就要花幾分鐘，再耐著性子聽完他的介紹，結(jié)果還是不明白產(chǎn)品到底是什么？所以，在電話銷售時，一定要使自己的語氣平穩(wěn)，讓對方聽清楚你在說什么，最好要講標(biāo)準(zhǔn)的普通話。語言要盡量簡潔，說到產(chǎn)品時一定要加重語氣，要引起客戶的注意?！ 〉谌? 要非常清楚你的電話是打給誰。有許多銷售員還沒有弄清出要找的人時，電話一通，就開始介紹自己和產(chǎn)品，結(jié)果對方說你打錯了或者說我不是某某。還有的銷售員，把客戶的名字搞錯，把客戶的職務(wù)搞錯，有的甚至把客戶的公司名稱搞錯，這些錯誤讓你還沒有開始銷售時就已經(jīng)降低了誠信度，嚴(yán)重時還會丟掉客戶。因此，我們每一個銷售員，不要認(rèn)為打電話是很簡單的一件事，在電話營銷之前，一定要把客戶的資料搞清楚，更要搞清楚你打給的人是有采購決定權(quán)的。 第四: 在一分鐘之內(nèi)把自己和用意介紹清楚。這一點是非常重要的，我經(jīng)常接到同一個人的銷售電話，一直都沒有記住他的名字和公司。究其原因，他每次打電話來，都只介紹自己是小張，公司名字很含糊，我時間一長，就不記得了。在電話銷售時，一定要把公司名稱，自己的名字和產(chǎn)品的名稱以及合作的方式說清楚。在電話結(jié)束時，一定別忘了強(qiáng)調(diào)你自己的名字。比如：某某經(jīng)理，和你認(rèn)識我很愉快，希望我們合作成功，請您記住我叫某某某。我會經(jīng)常和你聯(lián)系的。 第五: 做好電話登記工作，跟進(jìn)更重要。銷售人員打過電話后，一定要做登記，并做以總結(jié)，把客戶分成類，甲類是最有希望成交的，要最短的時間內(nèi)做電話回訪，爭取達(dá)成協(xié)議，乙類，是可爭取的，要不間斷的跟進(jìn)。還要敢于讓客戶下單，比如：某某經(jīng)理，經(jīng)過幾次溝通，我已經(jīng)為你準(zhǔn)備好了五件產(chǎn)品，希望今天就能給你發(fā)貨，希望你盡快匯款。丙類，是沒有合作意向的。這類客戶，你也要不定期的給他電話，看他有沒有需求?！ 】傊?，電話銷售除了以上五點外，還有許多的細(xì)節(jié)要注意。
經(jīng)典電話營銷話術(shù)與技巧總結(jié),最新銷售技巧: http://wenku.baidu.com/view/280f77ac02768e9951e738e4.html
電話銷售注意不要緊張，使用精準(zhǔn)的話術(shù)
代理記賬公司有哪些銷售方法？
眾所周知，企業(yè)分為一般納稅人和小規(guī)模納稅人這兩種納稅人身份，一般納稅人在稅務(wù)問題處理方面相比起小規(guī)模納稅人來說會復(fù)雜一些，因此創(chuàng)業(yè)者往往會尋求一般納稅人代理記賬公司的幫助。
相比起自己記賬尋求一般納稅人代理記賬公司的幫助更加具有優(yōu)勢，一般納稅人代理記賬能夠為企業(yè)帶來的幫助非常全面，比起自己記賬還是存在一些區(qū)別的，下面小編整理了一些相關(guān)的資料，讓我們了解一下一般納稅人代理記賬和自己記賬的區(qū)別都有哪些。
首先，會計和報稅的效率是不同的。作為一般納稅人企業(yè)，其日常交易頻繁，票據(jù)憑證數(shù)量龐大。例如，企業(yè)聘請專職財務(wù)人員進(jìn)行會計和稅務(wù)報銷，由于中小企業(yè)財務(wù)人員配備不齊全，因此，面對復(fù)雜的財務(wù)信息和數(shù)據(jù)，一般來說，會計和稅務(wù)報銷的效率相對較低。一般納稅人企業(yè)，如果選擇專業(yè)的會計機(jī)構(gòu)進(jìn)行會計核算和退稅，就不會出現(xiàn)這種情況。通常，專業(yè)的代理會計機(jī)構(gòu)人員配備齊全，會計工作經(jīng)驗豐富，使用專業(yè)的財務(wù)軟件進(jìn)行會計核算和納稅申報，能夠有效地處理和解決企業(yè)的財務(wù)問題。以幫助企業(yè)高質(zhì)量地完成會計和納稅申報工作。
其次，會計報表和納稅申報單的準(zhǔn)確性不同。一般來說，納稅人和企業(yè)自己進(jìn)行會計核算和納稅申報。由于會計人員個人精力有限，很難對會計賬目上的各種數(shù)據(jù)一一核對和比較。即使他們有時間檢查賬目，也很難發(fā)現(xiàn)自己財務(wù)工作中的錯誤，這很容易導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)和稅務(wù)數(shù)據(jù)的錯誤。如果企業(yè)選擇一個專業(yè)機(jī)構(gòu)委托會計和納稅申報表，因為該機(jī)構(gòu)的金融服務(wù)團(tuán)隊，可以進(jìn)行多個審查企業(yè)的財務(wù)報表，從而確保會計處理的正確性和合法性的稅收計算的企業(yè)。同時，它可以正確評估隱藏企業(yè)會計中存在的問題，從而幫助企業(yè)準(zhǔn)確完整會計和納稅申報單。
第三，記賬報稅的專業(yè)度有差異。近年來，我國稅收法律法規(guī)的出臺越來越頻繁，財稅政策也在不斷發(fā)生相應(yīng)的變化。一般來說，納稅人和企業(yè)自己進(jìn)行會計核算和納稅申報。由于專職會計人員能力有限，很難準(zhǔn)確把握財稅政策。多付稅款是很常見的事。如果代理機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)報稅，因為代理機(jī)構(gòu)的會計人員總是關(guān)注工商、財稅等方面的政策，所以代理機(jī)構(gòu)可以幫助企業(yè)根據(jù)最新的政策進(jìn)行報稅。同時，還可以根據(jù)企業(yè)在報稅過程中的實際情況進(jìn)行合理的稅務(wù)籌劃，既能幫助企業(yè)有效規(guī)避財務(wù)和稅務(wù)風(fēng)險，又能達(dá)到目標(biāo)降低納稅。
以上就是小編整理的一般納稅人代理記賬和自己記賬之間的區(qū)別，在企業(yè)發(fā)展的過程中尋求專業(yè)代理記賬公司的幫助能夠為企業(yè)發(fā)展帶來非常多的優(yōu)勢，并且能夠為企業(yè)發(fā)展節(jié)省一筆非常可觀的費用。
常用方式：上門推銷；貼小廣告（貌似不合法：）；電話銷售；本地媒體廣告（電視、電臺、報紙、當(dāng)?shù)卣搲⒕W(wǎng)站）；轉(zhuǎn)介紹，可以給點回報。另外，還可以采用一些網(wǎng)絡(luò)營銷的方法，比如百度SEO，微信公眾號營銷，朋友圈營銷等，積累到一定的客戶后，還可以針對客戶做一下線的活動，成本又低，針對性又強(qiáng)，還可以增加客戶的粘性，一舉多得。平時可以多參加一些業(yè)內(nèi)的交流會，看看別人是怎么做的。如果沒有資源的話，可以試著加盟一些大型的財稅公司，他們在全國都有加盟商，可以進(jìn)行資源共享。
坐標(biāo)：貴陽
找代理公司的時候，建議不要找特別大的那種代理公司，這樣的公司基本上是制度化或流程化的，就做那簡單的幾項東西，不會告訴你好多財務(wù)上需要注意的事。往往是這些事讓你求生不得求死不能啊，哈哈。
財務(wù)代理列舉幾項基本工作：
1. 按月報稅。
2. 買發(fā)票。
3. 交稅。
4. 社保工作。（這個基本上是要單收費的）
5. 稅務(wù)或國家每年要征的錢，財務(wù)到期會提醒你交錢。
等等，基本工作每個財務(wù)代理都基本差不多。
負(fù)責(zé)人的財務(wù)代理會做以下的事。
1. 注冊公司時，會根據(jù)你的需要建議你怎么注冊，發(fā)票申請多少份，單張金額（這個以后再開展業(yè)務(wù)的時候很重要哦）。
2. 合理避稅（這個太重要了），好多不負(fù)責(zé)任的代理公司簡單敷衍。
3. 每次報稅時，會根據(jù)你上個月的狀況，告訴你下個月應(yīng)注意什么。如小規(guī)模納稅人，這個月開票金額太多了，再這樣下去很可能會很快強(qiáng)制轉(zhuǎn)一般納稅人了（太重要）。如一般納稅人，這個月進(jìn)項基本沒了，趕緊想辦法（如果不告訴你，您老開出一個100W的發(fā)票，知道要交多少稅嗎？17W）。
4. 會告訴你一些公司賬戶理財方面的知識，讓你的錢不至于是死的。
5. 會告訴你哪個銀行更好，更省錢，更好辦事。
6. 會告訴你一些別的公司做的好的方面，而你沒做好的地方（他們手里有幾百家公司的信息，有時候很重要哦）。
7. 會告訴你一些行業(yè)趨勢等。哈哈，因為他手里各行各業(yè)都有，而且，他們有時能促成合作哦。
等等
總之，一個好的財務(wù)代理，一定會把你的公司帳做好，會幫你省錢，會幫你省事兒，會幫你繞過一些坑，甚至?xí)湍阗嶅X。
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