我沒寫，我現(xiàn)在給你寫
　　關(guān)于公司管理和各部門高效率協(xié)作？針對增強(qiáng)公司員工責(zé)任感;及各部門協(xié)作
　　基本是待遇和福利，這個是錢的問題，好解決
　　第二是人本身素質(zhì)，也可以說是文化涵養(yǎng)，能接受并能理解是制度的前提，不僵硬，靈活才是“執(zhí)行力”的藝術(shù)性得以體現(xiàn)。
　　第三是企業(yè)文化的建設(shè)，也就是企業(yè)的氛圍
　　針對企業(yè)管理的文檔很多，不過多浮于表面，說定制度、說有獎有罰、說激勵機(jī)制、說績效考核、說老總開船我劃槳...其實都太淺了，在某種情況下也可以理解為太深了。
　　以上說的這些都是企業(yè)規(guī)定就可以做的，基本上就是領(lǐng)導(dǎo)對下屬：我說，你聽；我說，你辦；
　　我怎么說，你就怎么說；對吧
　　在企業(yè)規(guī)模資產(chǎn)的情況不考慮的情況下，企業(yè)文化的建設(shè)還是很必要的，責(zé)任感不是強(qiáng)加上去的，是在以理解為前提的情況下，對制度的接受，對企業(yè)的融入。
　　大多數(shù)老板認(rèn)為，錢多的時候，可以搞搞文化，因為這和捐贈比起來，也還是為自己形象做的事嘛，錢少的時候，這個就不必要了，廠房，設(shè)備，訂單，才是最重要的
　　————這點(diǎn)可以理解，但有片面性
　　兩手抓，兩手都要硬，不是單單一句口號，因為前期規(guī)模小的時候很多的問題因為可以控制，可是你沒有去控制，可以解決，可是你沒有去解決，——因為那是小事
　　后來企業(yè)大了，一大堆的是訂單來的同時，也來了一大堆的問題，沒頭緒，這時候又要我們來改革，學(xué)習(xí)，創(chuàng)新。可能在這時候公司要花費(fèi)4~10倍的精力，去做以前積攢的“債務(wù)”
　　不多說了，在說下去 9000字是不夠的，呵呵
　　你說的兩點(diǎn)：1、責(zé)任感 2、配合協(xié)作
　　其實綜合，還是沒有把人用好，我按你說的那兩點(diǎn)分別說兩件我經(jīng)歷的事：
　　1、我前年剛到這家公司，年產(chǎn)值4000萬的機(jī)加工行業(yè)。那年我26歲，任經(jīng)理。當(dāng)時的公司整體都是臟、亂、差，反應(yīng)慢，懈怠，浪費(fèi)，而且都要加個“很”字在前面，我怎么辦，我不要立即收拾整理，我也不講5S這一套，我也不出管理制度；我怎么辦，我開個會，說明一下我的目標(biāo)，很簡單，說了下明年的產(chǎn)值計劃，成本與目前比的節(jié)約比例計劃，散會。
　　下來，分別各部門人員談話，到某一個文員，最后找了幾個操作員工代表
　　談什么？談對公司的看法，個人崗位所涉及的所有方面，主要側(cè)重于提問題，提不滿，提建議；
　　總之，就是心里話。
　　后來，我什么也沒做，只是給車間的操作人員發(fā)了一批比較好的手套
　　后來的進(jìn)半年的時間，工廠的樣子就改變了，各數(shù)據(jù)也改變了。
　　2、部門協(xié)作的問題
　　這個我就不舉例子了，那個單位都有這樣的問題存在，要解決這樣的問題
　　首先、對各崗位/部門人員做個評估，確保有能力勝任
　　第二、對現(xiàn)在的協(xié)作流程進(jìn)行一下評估，確保其科學(xué)合理
　　第三、做必要的記錄，簽字程序的文件，合理就要確認(rèn)
　　兩點(diǎn)綜合著管理的很多方面，我們講領(lǐng)導(dǎo)和管理是兩個不同的概念，有領(lǐng)導(dǎo)力的同時再具備管理的素養(yǎng)：比方調(diào)理化的邏輯思維，事物規(guī)律的判斷預(yù)見性，演講的才能，人格魅力的，會是好的管理者，不過現(xiàn)實中這種經(jīng)營很少，貌似領(lǐng)導(dǎo)力更重要，其實各單位用的人才多是看的后者；
　　因為，有更多有形的東西在后者的是容易看見的
　　比方：有這樣的現(xiàn)象，幾個小孩一起玩，有一個不一樣，其他的人更喜歡和他玩，其實他并沒有什么明顯的能力表現(xiàn)，不富裕，不漂亮，甚至不很聰明。所以，在成人以后領(lǐng)導(dǎo)力難分辨。
　　——————總之
　　有感召力的老板（董事長），有能力的CEO，做計劃的部門領(lǐng)導(dǎo)，做實事的操作員工，就很好了
　　說到做實事，那我說件事，也和責(zé)任感有關(guān)系：公司的文員總在沒事的時候QQ，游戲等，她們發(fā)現(xiàn)我看到了，馬上就關(guān)了；可是我下次還會看到，這時候，我又一道選擇題：說 / 不說。第一次沒說，這次就說嘛？不會，我干脆給其中的一個玩的少的多分一些臨時工作，她完成后，（找個時機(jī)）當(dāng)著所有人的面表揚(yáng)一下。后來就沒有人玩了，至少我沒看到就好，清水無魚嘛，而且這名員工干勁倍增，我不批評其他人，這點(diǎn)有包括年齡問題的嫌疑，呵呵，玩笑了。
　　人性化管理，可不是縱容，即便是偶爾的縱容，也要心中有數(shù)，實施有度。
　　這不是矛盾。
　　不多說了，最后：
　　那句廣告詞兒說得好：“心情好，自然一切都沒好。”讓你的員工心情好起來吧。

　　以下參考：曾仕強(qiáng)的中國式管理可以看看
　　心理學(xué)的那150個效應(yīng)可以看看
　　對人的管理多是感覺上的，還是理解才能執(zhí)行的，希望對你有所幫助
　　留下QQ：1506265255 名字：存在

協(xié)同辦公平臺

一是增強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合的意識。建立部門間協(xié)調(diào)配合制度，目的是加強(qiáng)部門間互相協(xié)調(diào)，形成工作合力。因此，各部門必須樹立工作“一盤棋”思想。首先，認(rèn)真依照部門職責(zé)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，在各自職權(quán)范圍內(nèi)，獨(dú)立負(fù)責(zé)地做好工作。同時，要圍繞學(xué)院大局，在招生、宣傳、管理上，齊抓共管，及時協(xié)商解決工作中矛盾和問題，認(rèn)真按照協(xié)調(diào)意見分工落實。
二是加強(qiáng)部門間的聯(lián)系與溝通。部門在處理問題時，如涉及其他部門職責(zé)范圍內(nèi)的事項，由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，主動征求有關(guān)部門的意見，認(rèn)真協(xié)商，積極配合。牽頭部門主持召開協(xié)調(diào)會議，邀請協(xié)辦部門參加，協(xié)辦部門負(fù)責(zé)同志必須出席，共同協(xié)商解決有關(guān)事項。
三是規(guī)范部門間協(xié)調(diào)配合管理。堅持一件事情原則上由一個部門負(fù)責(zé)，確需多個部門管理的事項，要明確牽頭部門，分清主次責(zé)任。統(tǒng)一制定協(xié)調(diào)配合制度的步驟；規(guī)范協(xié)調(diào)配合制度的組織形式、范圍、工作內(nèi)容和運(yùn)行流程等，為探索建立科學(xué)高效的協(xié)調(diào)配合機(jī)制打好基礎(chǔ)。

一.做好本部門內(nèi)部的溝通：
1.對自己的工作，要有積極的心態(tài)，而不能有消極的心態(tài);對自己的職責(zé)和權(quán)限要明確，對上司下達(dá)的任務(wù)要主動積極去完成，對在完成任務(wù)的過程中遇到的困難，要以書面的形式及時向上司匯報，而不能用口頭形式，并及時跟蹤;注意要用平和的語氣提醒你的上司，這又表達(dá)了你對上司的尊敬，以及你的困難也可以順利解決，你的辦事能力也會得到無形提升。
2.對待下屬你要有決心、信心、誠心(待人坦誠，處事之誠)、關(guān)心(將心比心，無微不至)以及寬心(胸懷千里，有容乃大);你的下屬才會認(rèn)為你是他的標(biāo)榜，才會在你的帶動下形成一股繩，你團(tuán)隊的力量就會發(fā)揮到極致。
3.處理問題要堅決果斷，而不能拖拖拉拉，否則會影響你在上/下屬中的形象，同時認(rèn)為你解決問題能力不夠，而不與你溝通，最終導(dǎo)致你在工作當(dāng)中有越來越多的問題發(fā)生。
4.要學(xué)會情緒的控制力，即遇到問題不能情緒化。對待下屬發(fā)生的問題，不能大動肝火，而需要先觀察下屬的言行舉止，再來判斷他對這個問題的態(tài)度，如積極的，我們要耐心、細(xì)心的輔助他，同時也要讓他知道公司有一整套獎懲處罰措施，有罰就有獎;對態(tài)度消極的人，我們同樣要有耐心、細(xì)心給他分析問題并說明發(fā)生這樣的問題，會給公司造成怎樣嚴(yán)重的損失，把嚴(yán)重程度加大，讓他提高思想意識，然后再處罰。
二，部門之間的溝通：
1.部門之間是平級關(guān)系，沒有誰大誰小，不存在哪部門背黑鍋現(xiàn)象，。
2.要積極地傳遞信息，而不能被動的等待信息，對信息的傳遞最好用文字的形式，要及時追蹤跟進(jìn)。
3.當(dāng)本部門出現(xiàn)問題時，須要有積極地心態(tài)去解決;如遇到別人批評自己時，不要急于去辯解，而需要從自身上找問題，如需要別的部門協(xié)助，要學(xué)會尊重別人，別人才會積極幫助你。

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