物流跟單員是做什么的？怎么應聘呢？
物流跟單員是一個物流公司必不可少的崗位，自己是在51米多多APP上應聘的。
1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復。確定所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等。
2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入。
3、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部門，以便及時解決售后問題。
4、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握產品的系列、型號、尺寸、顏色、包數、賣點等專業知識。
5、負責協調好各業務經理，做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復工作。
6、跟客戶溝通下達訂單必須用傳真等書面形式。
7、收到客戶傳真后，應先與所屬業務人員溝通相關事宜，然后必須再給客戶打個電話。確認傳真上面的訂貨內容，確定訂貨內容準確無誤后，再打單核定打款總金額。
8、打單完畢后，回復客戶打款總金額，通知客戶打訂貨訂金。
9、去財務確定客戶貨款訂金到賬后，下達生產訂單到生產計劃處。
10、跟蹤訂單生產整個過程，對訂單處于哪個環節做到心中有數，并參照合同日，期規劃出貨日期。
11、訂單生產完畢后，需提前通知客戶打余款，財務確認全款到賬后，安排出貨。
12、與業務人員溝通協調貨運相關事宜。
13、接洽財務、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜。
14、負責客戶投訴的信息接口傳遞工作。
15、及時向省區經理溝通專賣店的發貨情況，以便于省區經理對客戶及時的維護和開發。
16、跟單文員必須和客戶、客服、財務、業務人員等部門做好溝通協調工作。
17、對每天的銷售情況進行匯總，做好日報表，交于省區經理。
18、負責銷售臺帳的建立以及應收帳款的回收跟進。
19、嚴格執行公司的各項規章制度，積極完成銷售部下達的各項工作要求和目標。
20、根據客戶要求，按公司的有關流程，進行及時準確的發貨。
物流跟單員是做什么的？非物流專業能做嗎？
物流跟單員的主要工作內容簡單來說就是跟進物流，具體包括運輸途中運輸狀況的跟蹤、收交接貨時的跟蹤、還有回單管理、以及一些突發狀況的處理。不是物流專業也是可以應聘的，畢竟工作更看重的是能力。如果想應聘物流跟單員，建議去51米多多看看，屬于前程無憂旗下的城市服務業招聘平臺，大企業比較放心。招聘信息真實沒有虛假的招聘信息和黑中介，物流跟單員的招聘崗位也很多，選擇機會多。
做物流跟單員要注意什么？
物流跟單員的主要的工作責任，是執行總調度的任務，去完成客戶單位的物流任務的工作，目前的主要工作，帶領公司派遣的車輛，到客戶單位，對貨物裝載現場的管理及溝通協調，及現場突發事件的處理。
為了使跟單員的工作規范化與標準化，同時對跟單員現場處理突發事件進行分類，歸納：
一、跟單員是第三方物流公司最核心，最重要工作，他代表公司形象去處理多方面的作務，因此跟單員必須有高度的責任心、對操作高要求；
二、跟單員在帶領車輛進入客戶指定的裝載區或待裝區后，首先要與客戶、及客戶現場人員進行交流，了解貨物尺寸，重量，同時用自己的工具確認，根據貨物的外形尺寸，噸貨，在作業本上進行虛擬的合理拼載，并圖示；對于與駕駛員事先談好的事宜不符的，事先溝通；
三、由于突發事件，需要現場跟單員與駕駛員重新談運費的事宜，應遵循，先出比心理價格低的價格（要比駕駛員先出價），爭取談判中的主動權，然后，通過自編自導自演的辦法，適當給駕駛員讓步，達到自已心理出價的價位；絕對避免讓駕駛員先出價，然后我們還價的被動局面。
要注意記錄 否則多了會忘的
請問快遞的跟單員是做什么的，只要負責什么
找工作嗎？
我并不推薦你做這一份工作因為這一份工作吃春樹的體力活嗯就把那個他們送過來的快遞然后搬到你的倉庫里面然后他那個boy帶你發一單樣的活挺累的然后就具體看那個工資多少我的話就建議如果你要做的話可以先在里面做一個員工等到你熟悉全部快遞業務的之后你可以自己去外面接接一個快遞公司的業務，然后可以做一片區域你自己負責安保和收將的話挺賺的，而且自己當老板，然后慢慢發展，先可以從家人幫你做，然后到后面就可以顧員工醬紫都可以，一個良性的循環
快遞跟單員主要是負責快件的追蹤、查詢和問題處理的。
快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(含貨運代理) 通過自身的獨立網絡或以聯營合作(即聯網)的方式，將用戶委托的文件或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。
快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞;而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務。本教材研究分析的對象主要是狹義的快遞業。從服務的標準看，快遞一般是指在48 小時之內完成的快件送運服務。從快遞的定義中，可以概括出快遞的以下3 個特征:
從經濟類別看，快遞是物流產業的一個分支行業，快遞研究是從屬于物流學的范疇。
從業務運作看，快遞是一種新型的運輸方式，是供應鏈的一個重要環節。
從經營性質看，快遞屬于高附加值的新興服務貿易。
2018年1月，包括EMS、順豐、中通、申通、圓通、韻達、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流在內的這十家快遞企業均表示，春節期間不打烊。
滿意回答
什么是跟單員
跟單員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。
跟單員的工作性質
跟單員是業務員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進行業務開拓，對準客戶實施推銷跟進，以達成訂單為目標，既進行業務跟單。因此，跟單員要：
（1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。
（2）設定目標：主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
（3）傳播信息：將企業產品的信息傳播出去。
（4）推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。
（5）提供服務：產品的售后服務，及對客戶的服務。
（6）收集信息：收集市場信息，進行市場考察。
（7）分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。
跟單員是業務助理；跟單員在許多時候扮演業務經理助理的角色，他們協助業務經理接待，管理，跟進客戶，因此跟單員要：
（1） 函電的回復：
（2） 計算報價單
（3） 驗簽訂單
（4） 填對帳表
（5） 目錄，樣品的寄送與登記
（6） 客戶檔案的管理
（7） 客戶來訪接待
（8） 主管交辦事項的處理
（9） 與相關部門的業務聯系
跟單員是協調員：跟單員對客戶所訂產品的交貨進行跟蹤，即進行生產跟蹤。跟蹤的要點是生產進度，貨物報關，裝運等。因此，在小企業中，跟單員身兼數職，既是內勤員，又是生產計劃員，物控員，還可能是采購員。在大企業，則代表企業的業務部門向生產制造部門催單要貨，跟蹤出貨。
跟單員的工作特點：
跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節，從銷售，生產，物料，財務，人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是：復雜的，全方位的。
1． 責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業的生命，客戶是企業的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2． 溝通，協調：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協調能力特別重要。
3． 做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。
4． 工作節奏多變，快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節奏各不相同，因此，跟單員的工作節奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。
5． 工作是綜合性的：跟單員工作涉及企業所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。對內執行的是生產管理協調。所以跟單員必須熟悉進出口貿易的實務和工廠的生產運作流程。
跟單員的素質要求：
跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求：
（1） 分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利于報價。
（2） 預測能力。能預測出客戶的需求，企業的生產能力及物料的供應情況，便于接單，生產及交貨的安排。
（3） 表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。
（4） 專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點，來源及成分。知道產品的特點，款式，質量。便于和客戶及生產人員的溝通。
（5） 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。
（6） 人際關系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關 系。通過他們來完成自己想要做的事。
（7） 法律知識。了解合同法，票據法，經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法，守法，懂法，用法。
（8） 談判能力。有口才，有技巧。
（9） 管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。
（10） 物流知識。了解運輸，裝卸搬運，保管，配送，報關等知識。
跟單員的工作內容及知識，技能要求：
跟單員的工作內容主要有：外貿業務跟單，物料采購跟單，生產過程跟單，貨物運輸跟單及客戶聯絡跟蹤（客戶接待）。
1.出口貨物跟單；（外貿業務跟進）了解基本外貿知識：（談判，報價，接單，簽合同 等等）。基礎外語及函電往來。
2 .物料采購跟單。（業務跟進）懂營銷，懂產品。（物料，性能，使用，保養）
3 .生產過程跟單（生產進度跟進）懂生產，懂管理，懂溝通。
4 .貨物運輸跟單（出貨跟進）貨物運輸知識，（運輸工具，方法，配柜）及了解報關知識。
5.客戶聯絡跟蹤 （客戶接待）：了解對客戶的管理，懂國際禮儀知識
解決貨物出現問題等等問題
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