目前國內的銀行一般沒有設置專門的、統一的綜合營銷部門和崗位,而是通常在各業務部門設置營銷崗位,
一般可以分為:對公營銷(主要是客戶經理或信貸員,包括了信貸、國內結算、國際結算、資金、電子銀行等業務)、對私營銷(一般包括按揭貸款、車貸、抵押貸款等)、信用卡業務等。
一般來說,目前對公營銷崗位相對綜合程度較高,即前述的相關業務均需營銷,此外還包括了存款的吸納等以及一些對私銀行業務和信用卡業務。
而對私、信用卡相對單純,基本只要營銷本部門業務即可。某些銀行設置了全行統一的營銷團隊,但主要職責并非直接進行營銷,而是指導和統一全行的營銷行為,屬于管理崗位。
擴展資料
營銷方式:
1.整合營銷傳播
整合營銷傳播(Integrated Marketing Communications):指企業傳播的各種綜合整合模式,包括一般廣告,與客戶的直接溝通,促銷,公共關系等,以分散信息的傳播,實現無縫聯合從而使企業及其產品和服務的整體溝通效果明確,持續,一致,提升。
2.數據庫營銷
數據庫營銷:以特定方式在互聯網(數據庫或社區)或實體上收集消費者的消費行為信息和制造商銷售信息,并以固定格式在數據庫中累積此類信息,以便對營銷行為進行統計分析在適當的營銷機會。
3.網絡營銷
網絡營銷:網絡營銷是企業整體營銷戰略中不可或缺的一部分,是實現企業整體業務目標,以互聯網為基本手段,創造各種在線商業環境活動。
網絡營銷的功能包括網站推廣,網絡品牌,信息發布,在線研究,客戶關系,客戶服務,銷售渠道和促銷。
4.直接營銷
直接營銷:在沒有中介的情況下,直接營銷使用消費者直接(CD)渠道來聯系并向客戶提供商品和服務。其最大的特點是“與消費者直接溝通或沒有經銷商的銷售活動”。
它是一種營銷模式,使用一種或多種媒體在理論上到達任何目標區域,包括區域和定位部門,并可以衡量響應或交易結果。
5.關系營銷
關系營銷:在很多情況下,公司不能立即尋求交易,因此他們將與長期供應商建立客戶關系。公司希望向客戶展示的是卓越的服務能力。大多數客戶都是大型和全球性的。
他們更喜歡能夠在不同地區提供補充產品或服務的供應商,并能夠快速解決當地問題。實施客戶關系管理計劃時,組織必須關注客戶和產品管理。與此同時,公司必須明白,雖然關系營銷很重要,但并不總是有效。
因此,公司必須評估哪個部門和哪個特定客戶使用關系營銷最有利。
6.綠色營銷
綠色營銷是指企業為滿足消費者的綠色消費消費習慣而開展的營銷活動,以綠色環保為產品生產的價值取向,以綠色文化為生產理念,努力滿足消費者的需求。用于綠色產品。
7.社會營銷
社會營銷基于“經濟人”和“社會人”的雙重特征。它采用類似的商業營銷方法來達到社會福利的目的。或利用社會福利價值來促進其商品或商業服務的手段。
與一般營銷一樣,社交營銷的目的是有意識地改變目標群體(消費者)的行為。然而,與一般商業營銷模式不同,社會營銷中追求的行為改變的動機更多來自非商業動機,或非商業行為模擬商業賣點。
8.病毒式營銷
病毒式營銷是一種信息傳遞策略,通過向其他受眾提供廉價的信息副本,迅速擴大其影響力。與傳統營銷相比,受眾自愿接受的特點使得成本更低,效益更加明顯。
參考資料:百度百科-市場營銷
目前國內的銀行一般沒有設置專門的、統一的綜合營銷部門和崗位,而是通常在各業務部門設置營銷崗位,一般可以分為:
對公營銷(主要是客戶經理或信貸員,包括了信貸、國內結算、國際結算、資金、電子銀行等業務)、對私營銷(一般包括按揭貸款、車貸、抵押貸款等)、信用卡業務等。
一般來說,目前對公營銷崗位相對綜合程度較高,即前述的相關業務均需營銷,此外還包括了存款的吸納等以及一些對私銀行業務和信用卡業務。
而對私、信用卡相對單純,基本只要營銷本部門業務即可。
某些銀行設置了全行統一的營銷團隊,但主要職責并非直接進行營銷,而是指導和統一全行的營銷行為,屬于管理崗位。
擴展資料:
銀行對公業務包括企業電子銀行、單位存款業務、信貸業務、機構業務、國際業務、委托性住房金融、資金清算、中間業務、資產推介、基金托管等等,通俗點說就是“對單位的業務”。
銀行內部最基本的部門就是儲蓄(對私)、會計(對公)和信貸。會計可以說是信貸的后臺和服務部門,信貸是單位的存款和貸款業務,有點像一般公司的銷售部門,而這些單位與銀行發生的所有業務往來則都是通過會計部門實現的。
具體來說,對公業務是以企業法人、單位等客戶為主體,圍繞公存賬戶開展各類支票、匯兌、貸款等業務。
參考資料:銀行對公業務——百度百科
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