買蘋(píng)果手機(jī)發(fā)票丟了怎么辦
買蘋(píng)果手機(jī)發(fā)票丟了有以下兩個(gè)辦法，“首先可以在當(dāng)初購(gòu)買的平臺(tái)補(bǔ)開(kāi)發(fā)票，第二可以致電蘋(píng)果客服，由我們幫忙預(yù)約直營(yíng)店維修，這樣可以不用提供發(fā)票。”需要到維修點(diǎn)維修，就必須要帶上發(fā)票及保修憑證才行。如果發(fā)票丟失了應(yīng)該怎么辦?客服提供了如下兩種辦法，“首先可以在當(dāng)初購(gòu)買的平臺(tái)補(bǔ)開(kāi)發(fā)票，第二可以致電蘋(píng)果客服，由我們幫忙預(yù)約直營(yíng)店維修，這樣可以不用提供發(fā)票。”不過(guò)該客服也表示，何時(shí)能預(yù)約成功并不好說(shuō)。
蔣先生告訴天府早報(bào)記者，“其實(shí)在去提督街的維修點(diǎn)前，我第一家去的就是位于太古里的蘋(píng)果直營(yíng)店，但工作人員當(dāng)時(shí)建議我送到周邊的維修點(diǎn)進(jìn)行維修，這樣流程能夠更快一些。”
網(wǎng)上買的蘋(píng)果手機(jī)好幾年了丟失發(fā)票怎么辦
方法如下：
簡(jiǎn)而言之，如果是在官網(wǎng)或者直營(yíng)店買的，即便是發(fā)票丟失，也能在直營(yíng)店GeniusBar維修。如果不是蘋(píng)果官網(wǎng)/直營(yíng)店購(gòu)買，而是通過(guò)第三方經(jīng)銷商/渠道購(gòu)買的產(chǎn)品，發(fā)票丟失之后，只能到授權(quán)維修點(diǎn)進(jìn)行售后。
蘋(píng)果政策表示要求出示發(fā)票也符合國(guó)家手機(jī)“三包”規(guī)定。同樣購(gòu)買的都是蘋(píng)果正品，官網(wǎng)也可以查詢得到，然而那些非蘋(píng)果渠道購(gòu)買設(shè)備的用戶丟失了發(fā)票就無(wú)法享受官方售后保修。
蘋(píng)果手機(jī)保修卡和發(fā)票都丟了怎么辦？
去客戶那里，把串號(hào)給客戶，再給他說(shuō)明情況，只要沒(méi)超出保修期一樣能修，不過(guò)，有些東西需要錢(qián)了。
1，按照《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第九條規(guī)定：
2，“在三包有效期內(nèi),消費(fèi)者依照本規(guī)定享受修理、更換、退貨的權(quán)利，修理、換貨、退貨應(yīng)當(dāng)憑發(fā)貨票和三包憑證辦理。
3，消費(fèi)者丟失發(fā)貨票和三包憑證，且不能提供發(fā)貨票底聯(lián)或者發(fā)貨票(底聯(lián))復(fù)印件等有效證據(jù)，但依照主機(jī)機(jī)身號(hào)(IMEI串號(hào))顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)以出廠日期后的第90日為三包有效期的起始日期，銷售者、修理者、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定負(fù)責(zé)免費(fèi)修理。”因此，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保修義務(wù)。
沒(méi)有購(gòu)買發(fā)票，按出廠日期起算保修，過(guò)保不保修
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