強行開關(guān)機的方法：1、強制關(guān)機方式為長按電源鍵+音量加鍵10~15s。2、長按電源鍵10s強制關(guān)機，再長按電源鍵嘗試開機。3、如果是可拆卸電池的機型，可以先取下電池重新插入再開機。4、手機已處于關(guān)機狀態(tài)下，可嘗試同時按住電源鍵+音量減鍵約10秒左右進(jìn)入recovery模式，選擇重啟手機開機。溫馨提示：長按電源鍵3秒左右，即可選擇普通關(guān)機。

如果您使用手機按鍵時不響應(yīng)或失靈，請嘗試以下方法處理：電源鍵、音量鍵等物理按鍵_ 取下可能妨礙按鍵使用的手機保護(hù)膜和保護(hù)殼；_ 查看按鍵周圍是否有異物卡住，建議您使用軟布沾取少許酒精進(jìn)行擦拭并按壓嘗試；如果按鍵的使用依然存在異常，可能你需要把手機送到服務(wù)中心進(jìn)行維修。為了盡快的解決你的問題，可以提前預(yù)約服務(wù)中心時間。

若手機使用時出現(xiàn)卡死現(xiàn)象，劃動屏幕無反應(yīng)。建議您先長按電源鍵+音量上鍵8s（或長按電源鍵10s）強制關(guān)機，再嘗試重新開機，觀察看看是否恢復(fù)正常。若開機后，還是出現(xiàn)同樣問題，請攜帶購機發(fā)票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務(wù)中心檢測處理。打開“OPPO社區(qū)”APP，在“我的”頁面，選擇「客戶服務(wù) > 網(wǎng)點查詢及預(yù)約」查詢您所在地的服務(wù)中心。本回答適用于所有OPPO機型。