如果你的手機屏幕顯示黑屏或者死機卡死在一個界面，你可能需要強制性關機再開機，強制性關機不會清除手機的資料。請按照以下步驟操作：_ R9s以前的手機，長按電源鍵10秒左右，強制性關機_ R9s及之后的手機，同時長按電源鍵和音量上鍵10秒左右，強制性關機重啟如果你的設備依舊無法正常使用將手機連接充電器，充電半小時再開機看是否恢復正常。如果還是不能正常使用，可以攜帶手機前往OPPO官方授權服務體驗中心處理。操作特定軟件時出現黑屏/卡死死機如果你的手機日常使用正常，僅在打開某一特定程序時黑屏，可能是軟件本身原因或者和手機存在不兼容導致。_ 單擊“HOME鍵”或者強制性關機再開機，退出軟件黑屏頁面_ 進入”設置“--”應用管理“中，找到該軟件，”清除數據“”清除緩存“，清除軟件過往運行時產生的緩存數據_ 軟件版本過低或者和手機存在兼容性問題，可以卸載軟件，再在”軟件商店“重新下載無規(guī)律黑屏/死機如果你的手機無規(guī)律的出現黑屏情況，可以檢查以下若干原因。_ 手機的運行內存沒有足夠的空間，需要養(yǎng)成及時關閉后臺應用程序的習慣_ 存儲空間不夠，程序運行時緩存文件沒有多余的空間保存；進入”文件管理“可以查看手機的可用存儲，也可以選擇”文件清理“，清理不需要的緩存文件_ 近期下載或者更新的軟件和系統(tǒng)之間兼容性不好，退出或卸載這些軟件_ 如果手機受到外力損壞（碰撞、進水等）后出現黑屏，可以攜帶手機前往OPPO官方授權服務體驗中心

強行開關機的方法：1、強制關機方式為長按電源鍵+音量加鍵8s。2、長按電源鍵10s強制關機，再長按電源鍵嘗試開機。3、如果是可拆卸電池的機型，可以先取下電池重新插入再開機。4、手機已處于關機狀態(tài)下，可嘗試同時按住電源鍵+音量減鍵約10秒左右進入recovery模式，選擇重啟手機開機。溫馨提示：長按電源鍵3秒左右，即可選擇普通關機。

品牌型號：OPPOK9
系統(tǒng)：ColorOS 11.1

1、如果手機卡死了，可以長按電源鍵10秒左右強制關機，看是否能重啟打開手機界面。

2、可以嘗試連接充電器看能否有反應，如果能使用可以嘗試重啟手機。

3、如果是因為軟件問題卡機，建議重啟手機后進行清理手機，刪除不需要文檔、應用、安裝包等資料。

4、若上述方法無效，建議到手機檢測中心進行維修。