我的海爾空調(diào)還在保修期,但是發(fā)票和保修卡都不見了,還能保修嗎
要根據(jù)空調(diào)機(jī)身?xiàng)l形碼bai顯示的日du期重新計(jì)算保修期限。
如果根據(jù)條形碼顯示日期zhi重新計(jì)算保修期限后dao確定在保修期限內(nèi),則廠家會(huì)給予保修;如果計(jì)算出來的時(shí)間出了保修期限,則需要收費(fèi)維修。
建議直接向空調(diào)廠家總部售后報(bào)修。此答案適用于任何海爾空調(diào)
要根據(jù)空調(diào)機(jī)身?xiàng)l形碼顯示的日期重新計(jì)算保修期限。
如果根據(jù)條形碼顯示日期重新計(jì)算保修期限后確定在保修期限內(nèi),則廠家會(huì)給予保修;如果計(jì)算出來的時(shí)間出了保修期限,則需要收費(fèi)維修。
建議直接向空調(diào)廠家總部售后報(bào)修。
你可檢查一下空調(diào)上的出廠日期,如出廠日期還在保修期內(nèi)的話應(yīng)該可以保修的,如保修單位不認(rèn)可,可以找消費(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)解決。
機(jī)身上只要還有條形碼就能保修。
售后應(yīng)該保存了個(gè)人信息。就沒見過售后人員來了要過發(fā)票
美的空調(diào)保修卡和發(fā)票不見了怎么辦?
您好,別著急,再找找,另外建議找到官方的維修部去問問,這種情況怎么辦。人家是有信譽(yù)的,一定能給您解決。
保修卡遺失了也不影響保修的,有發(fā)票就可以的,如果發(fā)票都遺失了的,空調(diào)器的保修期只能從空調(diào)器的制造日期開始計(jì)算了,根據(jù)你的空調(diào)器上的條形碼就可以大概知道你購(gòu)機(jī)的時(shí)間了,對(duì)日后的保修影響不大。
如果無法出示購(gòu)機(jī)有效憑證和包修卡,但美的服務(wù)系統(tǒng)中有相應(yīng)機(jī)身?xiàng)l碼安裝檔案的,則按照美的服務(wù)系統(tǒng)中安裝檔案的購(gòu)買日期包修;如美的服務(wù)系統(tǒng)中無相應(yīng)機(jī)身?xiàng)l碼安裝檔案的,則將機(jī)身?xiàng)l碼標(biāo)識(shí)的出廠日期作為購(gòu)買日期執(zhí)行包修,如無法找到機(jī)身?xiàng)l碼,相應(yīng)產(chǎn)品將不享受免費(fèi)包修服務(wù),但我們服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可以為您提供有償服務(wù),并按公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取維修費(fèi)及配件費(fèi)。
遺失了也不影響保修的,有發(fā)票就可以的,如果發(fā)票都遺失了的,空調(diào)器的保修期只能從空調(diào)器的制造日期開始計(jì)算了,根據(jù)你的空調(diào)器上的條形碼就可以大概知道你購(gòu)機(jī)的時(shí)間了,對(duì)日后的保修影響不大
機(jī)器上有序列號(hào)可以按照這個(gè)保修
格力空調(diào)保修卡丟了還能保修嗎?
可以保修,但是需要提供其他有效的保修憑證。
格力空調(diào)保修憑證包括:購(gòu)買憑證、包修卡、商用空調(diào)進(jìn)場(chǎng)或驗(yàn)收表,如果用戶無法提供有效的保修憑證,不享受免費(fèi)包修服務(wù),需要另外付費(fèi)維修。在保修期內(nèi),主要性能故障連續(xù)維修二次,不能正常工作的,可以換機(jī),并按國(guó)家三包規(guī)定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
格力空調(diào)保修政策如下:
1、2008年度家用空調(diào)(制冷量小于或等于1400W)、除濕機(jī)包修政策為整機(jī)包修六年。
2、2005年1月1日-2007年12月31日購(gòu)買的家用空調(diào)器整機(jī)包修六年。
3、2005年1月1日之前所購(gòu)買的家用空調(diào)器的包修政策:按其當(dāng)年的包修規(guī)定執(zhí)行。
擴(kuò)展資料
以下情況之一的不屬于包修范圍:
1、 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、 非格力電器指定的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3、無包修憑證及有效發(fā)票或有效購(gòu)買憑證的;
4、有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
5、 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。
參考資料來源:百度百科-格力空調(diào)-(三)保修憑證
美的空調(diào)保修卡丟了怎么辦機(jī)身?xiàng)l碼也掉了怎么辦?
美的空調(diào)保修卡丟了怎么辦機(jī)身?xiàng)l碼也掉了怎么辦空調(diào)上的條碼有好幾處,室內(nèi)機(jī)有室外機(jī)也有,室外機(jī)風(fēng)吹日曬容易找不到了,室內(nèi)機(jī)上的是不容易掉的,如果室內(nèi)機(jī)上也沒有了,就只能按機(jī)器標(biāo)牌上的生產(chǎn)時(shí)間來計(jì)算保修期了。美的空調(diào)容易出故障,保修憑證一定要保管好,不然出現(xiàn)問題會(huì)影響保修的。
美的空調(diào)保修卡和發(fā)票不見了怎么辦
美的空調(diào)保修卡和發(fā)票不見了是沒關(guān)系的。機(jī)器無購(gòu)機(jī)發(fā)票的,可以按照機(jī)器生產(chǎn)日期進(jìn)行保修,也就是說,機(jī)器的外觀上殼體上會(huì)有一串編碼。廠家可以按照這個(gè)日期進(jìn)行保修,買的機(jī)器如果生產(chǎn)的較早,按照生產(chǎn)日期計(jì)算會(huì)減少一部分保修期。
在商品售后服務(wù)方面及消費(fèi)者保護(hù)領(lǐng)域:
不少消費(fèi)者(包括有些消費(fèi)者保護(hù)組織的工作人員)對(duì)保修的概念與包修的概念的認(rèn)識(shí)不太清楚,消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí),商家作出三年五年甚至終身保修的承諾,真等到出現(xiàn)故障去維修時(shí),卻收到更換零部件及維修人工費(fèi)用的清單,商家解釋說“保修”并非“包修”。
不少經(jīng)營(yíng)者正是利用“保修”與“包修”的一字之差而在此問題做文章,從維護(hù)自己的利益角度出發(fā)對(duì)這兩詞提出了不同的解釋,認(rèn)為“包修”是生產(chǎn)者或銷售者對(duì)產(chǎn)品故障為消費(fèi)者提供的免費(fèi)修理,“保修”則是對(duì)產(chǎn)品故障提供的收費(fèi)維修,給消費(fèi)者造成對(duì)這兩個(gè)概念理解上的混亂。
以上內(nèi)容參考:百度百科-美的空調(diào)
保修卡遺失了也不影響保修的,有發(fā)票就可以的。
如果發(fā)票都遺失了的,空調(diào)器的保修期只能從空調(diào)器的制造日期開始計(jì)算了,根據(jù)你的空調(diào)器上的條形碼就可以大概知道你購(gòu)機(jī)的時(shí)間了,對(duì)日后的保修影響不大。
如果無法出示購(gòu)機(jī)有效憑證和包修卡,但美的服務(wù)系統(tǒng)中有相應(yīng)機(jī)身?xiàng)l碼安裝檔案的,則按照美的服務(wù)系統(tǒng)中安裝檔案的購(gòu)買日期包修。
如美的服務(wù)系統(tǒng)中無相應(yīng)機(jī)身?xiàng)l碼安裝檔案的,則將機(jī)身?xiàng)l碼標(biāo)識(shí)的出廠日期作為購(gòu)買日期執(zhí)行包修,如無法找到機(jī)身?xiàng)l碼,相應(yīng)產(chǎn)品將不享受免費(fèi)包修服務(wù),但我們服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可以為您提供有償服務(wù),并按公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取維修費(fèi)及配件費(fèi)。
空調(diào)維修注意事項(xiàng)
1、消費(fèi)者要分清空調(diào)產(chǎn)品的保修時(shí)長(zhǎng)。其保修期主要分為整機(jī)和主要部件:一般整機(jī)的保修年限在3~10年之間(購(gòu)買前應(yīng)詢問清楚)。
2、對(duì)于主要零部件來說,則根據(jù)每個(gè)品牌的不同而有所不同,具體留意保修卡上的說明。另外,遙控器屬于易損耗零件,其保修期為一年。
3、產(chǎn)品外觀一般人為損壞的可能性居高,同樣保修一年。由于各電器廠商對(duì)旗下維修人員的收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都已做出硬性要求。
4、消費(fèi)者一定要走正規(guī)渠道、找正規(guī)廠商報(bào)修,有疑問時(shí)可要求維修人員出示廠商的維修收費(fèi)明細(xì)。
以上內(nèi)容參考:百度百科-保修卡
以上內(nèi)容參考:騰訊網(wǎng)-空調(diào)維修師傅的套路,你中招過嗎?成交中的每一步都有章
沒關(guān)系的
機(jī)器無購(gòu)機(jī)發(fā)票的,可以按照機(jī)器生產(chǎn)日期進(jìn)行保修,也就是說,機(jī)器的外觀上殼體上會(huì)有一串編碼。
不要把它也弄丟了,廠家可以按照這個(gè)日期進(jìn)行保修,有時(shí)這種情況會(huì)吃點(diǎn)虧。原因是,買的機(jī)器如果生產(chǎn)的較早,按照生產(chǎn)日期計(jì)算會(huì)減少一部分保修期。
三包法對(duì)這點(diǎn)有注明,無購(gòu)機(jī)發(fā)票的機(jī)器按照生產(chǎn)日期順延6個(gè)月進(jìn)行保修。
舉例:機(jī)器前編碼是07060608765,07年6月6日的第8765臺(tái),可以按機(jī)號(hào)推遲半年進(jìn)行保修。假設(shè)保修期是1年,那么到08年的12月6日機(jī)器才到保修期。
你可以看看你機(jī)器的出廠日期,以此作為保修憑證,還可以到當(dāng)初買電器的地方試試能不能把原始發(fā)票的低檔調(diào)出來,最后你可以與售后協(xié)商此事,應(yīng)該可以得到圓滿的解決方案。
如果在保修期聯(lián)系售后修完再說 讓他們抄條形碼就可以了 你買機(jī)器安裝時(shí)他們有操碼
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