vivo手機新買的不滿意后悔了可以退款嗎
官網(wǎng)購機的一個月內(nèi)不喜歡可以申請退貨,退貨條件需滿足:贈品和發(fā)票需齊全,手機外觀不能有損傷不能進液等,實體店購買的建議可以咨詢下經(jīng)銷商的。
vivo主機出現(xiàn)非人為損壞的性能故障7天內(nèi)包退,國家三包法是15天內(nèi)包換,vivo手機售后政策優(yōu)于國家三包政策,為30天包換,1年內(nèi)免費維修。
不可以吧,畢竟你用過了,如果手機壞了可以換,如果沒壞是不可以退款或換的,壞了可以拿去他上一家處理,而沒壞他沒法處理,就虧了,所以一般是不給退或換的
買了一個多月的vivo手機有毛病能不能退?
vivo主機出現(xiàn)非人為損壞的性能故障7天內(nèi)包退,國家三包法是15天內(nèi)包換,vivo手機售后政策優(yōu)于國家三包政策,為30天包換,1年內(nèi)免費維修。
手機出現(xiàn)異常故障,可攜帶手機前往當?shù)氐氖酆蠓罩行臋z測維修。
在實體店購買的vivo手機,拿回家了發(fā)現(xiàn)不滿意可以退貨嗎?
購機的售后服務政策
7 天包退 :
自售出之日起 7 天內(nèi),手機主機出現(xiàn)自身性能故障,可憑客戶服務中心檢測單,選擇退貨、換貨或者修理。
30 天包換 :
自售出之日起 30 天內(nèi),手機主機出現(xiàn)自身性能故障,可憑客戶服務中心檢測單,選擇換貨或者修理。 注:換貨只能更換同型號的機型。
一年免費維修 :
自售出之日起一年內(nèi),手機主機出現(xiàn)自身性能故障, 可前往客戶服務中心,享受免費保修服務。
若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎(chǔ)上,加上延保時間。
可進入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
在實體店購買的手機,享受七天包退十五天包換的政策,但是需要出示售后的質(zhì)檢單,確實有問題,可以退貨。如果是網(wǎng)商的話可以。
如果是質(zhì)量問題,在約定的期限內(nèi)一般可憑發(fā)票收據(jù)退換,不予退換的可投訴至消費者協(xié)會。
如果你事先知道你買的手機只是和你看上的手機外形一樣而配置不一樣,店家是不構(gòu)成欺詐的,購買手機的票據(jù)如有須知載明退、換、維修可依次主張。另,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。
正常是可以的,但是實體店退貨會比較麻煩因為他們不想給你退貨,除非有問題手機,你可以去網(wǎng)店購買,享受7天無理由退換貨,商家不同意電商平臺也會幫你退貨的
在實體店買手機大部分是你出店門后就不會讓你退貨的,少部分是你未拆封外包裝前可以退貨,實體店一般不會像網(wǎng)店一樣支持七天未激活退貨,因為實體店進貨渠道和提成高的原因很難讓你退貨,最多支持換貨。
新買的vivo手機可以無條件退貨嗎
看你在哪里買了,網(wǎng)購有些有無條件退貨的,但是大多數(shù)不可以。
望采納,謝謝
手機7天內(nèi)如果沒問題可以無條件退貨。
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十五條規(guī)定:
經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。
這個看商家的約定,如果沒有拆封,一般都可以退,如果拆封開機了,就不一定了。
你好,這要根據(jù)你的實際情況來判斷,具體說明請參照下圖,希望對你能有幫助!
vivo手機剛買幾天,就有問題了,可以直接退貨嗎?
vivo手機剛買幾天,就有問題了,可以直接退貨嗎?還是需要去實體店開張證明才可以換新機?若是在vivo官網(wǎng)選購的機器,可進入vivo官網(wǎng)--我的--在線客服--輸入人工,咨詢在線客服反饋。
若是在實體店購買的機器,可以與購機店鋪進行協(xié)商。
買手機的時候。實體店應該有三天包換或者是一星期包換的承諾。只要在這個期限內(nèi)就可以換的。
這個可以直接退貨,百分百可以退貨哦!
你是在哪里買的啊?可不可以退貨這個需要跟商量溝通。
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