1、去官方蘋果的店鋪，那里會有專門的人來解決你的需求，而且會提供非常優質的服務，保證您滿意。

2、去蘋果的官方授權店或者點位，這個需要自己先前下功夫了，哪些店鋪是蘋果的官方授權店，找到之后帶上自己保修的產品前往就行了，記得帶上相關的證件和資料，如果沒有帶齊的話，官方那邊不受理。

相關注意事項

蘋果保修需要帶上的憑證就是發票或者購買憑證，很多人不實體店買的手機，而是在網上購買的蘋果產品。如果是線下購買的需要帶上發票，如果線上購買的話需要帶上自己的購買消費記錄，且必須是官方網站，總之是需要證明你購買了這項產品。

其次，還需要帶上蘋果這項產品還在保修期內的保修卡，或者是自己購買的保修卡或是保修服務，比如碎屏險等等，這些也是需要帶上的。

要注意保修政策都是指在蘋果保修范圍內的機器，所以在開始保修之前有必要先了解自己的機器有沒有過保，因為過了保修期是不能享受到正常的保修服務。如果確認iPhone在保修范圍內，那么就可以享受到下面的免費保修了。
目前國內市場上最常見的是港版iPhone和大陸國行版iPhone，因為銷售的地區不同所以兩者在保修政策上也有所不一樣，下面就分別說明國行iPhone和港行iPhone的保修政策。
　　【國行/港行iPhone保修政策】
經過央視的報道之后，國行蘋果iPhone的保修政策有了一些變動，同時因為iPhone
5和iPhone
4/4s在生產工藝上的不同，所以針對這兩款機器的保修政策有略微有一些不一樣，具體見下圖：
在蘋果的官網上關于iPhone的保修信息可以查到兩則，關于iPhone
4/4S的信息是在一年保修范圍內非人為因素引起的SIM卡槽彈出器、電池、攝像頭和后蓋問題，蘋果將給予對應部件的更換，更換后的部件享受最少90天的保修期，但是整機保修時間不變；而如果機器不是因為SIM卡槽彈出器、電池、攝像頭和后蓋引起的問題，蘋果將直接予以更換一臺新機器，更換后的新機從更換之日起重新計算一年的保修期。具體見下圖：
iPhone5、iPhone
5S以及iPhone
5c的制造工藝和iPhone
4/4s存在差異，因此它們的保修范圍和內容也有點出入，iPhone5、iPhone
5S以及iPhone
5c的SIM卡槽彈出器、電池、震動馬達、接收器、揚聲器和主屏幕按鍵等部件有問題，蘋果將給予對應部件的更換，更換后的部件享受最少90天的保修期，但是整機保修時間不變；而如果機器不是因為SIM卡槽彈出器、電池、攝像頭和后蓋引起的問題，蘋果將直接予以更換一臺新機器，更換后的新機從更換之日起重新計算一年的保修期。
大陸地區因為央視報道之后在保修方面做了相應調整，不過香港地區依舊執行的是蘋果之前的保修政策：在保修期內的iPhone出現非人為因素引起的問題，蘋果將直接更換一臺新機器，如果更換前的機器保修時間超過90天的話，更換后的新機將繼續按照現有的保修時間計算，如果不足90天的話則按照90天的保修時間計算。
當然，如果iPhone過了保修期，依然還是可以在蘋果授權的售后維修點進行更換新機，只不過要根據不同的型號收取相應的費用，而且費用也不算便宜。
前去保修之前最好在蘋果官網查詢好正規的售后點，包括蘋果零售店、蘋果授權經銷商。

蘋果官方對于國行版iPhone6售后維修的服務，會根據你所購買的途徑或渠道而有所不同：、1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買

如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone6，直接前往蘋果線下直營店進行售后維修即可，無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須你提供額外的信息。

唯一需要注意的就是，國行版iPhone6售后維修必須要需要攜帶三包憑證，而港版等其他版本均不需要。

2.通過第三方授權經銷商購買

如果你的國行版iPhone6并非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修，那么除了需攜帶三包憑證外，你還需要攜帶購買時所開的發票。

蘋果手機在保修期，但是沒有發票是可以保修的。

蘋果所有產品保修期的起記時間就是手機激活的那天。 默認是一年的免專費保修期。 可以掏錢在購買一屬年的保修期，但是要在允許延保期限內。

iPhone自購買之日(以發票日期為準)起7日內，出現國家三包所規定的功能性故障時，可以選擇退貨、換貨或免費維修；當同樣的情況出現在第8日至第15日內時，可以選擇換貨或免費維修;當同樣的情況出現在購買之日起一年內，iPhone可以享受免費保修服務。

擴展資料：

蘋果手機保修注意事項：

通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買。如果通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的直接前往蘋果線下直營店進行售后維修即可，無需攜帶小票。因為購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須提供額外的信息。

通過第三方授權經銷商購買。如果國行版并非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果選擇前往直營店進行維修，那么除了需攜帶三包憑證外，還需要攜帶購買時所開的發票。

參考資料來源：百度百科-iPhone