1、去官方蘋果的店鋪，那里會有專門的人來解決你的需求，而且會提供非常優質的服務，保證您滿意。

2、去蘋果的官方授權店或者點位，這個需要自己先前下功夫了，哪些店鋪是蘋果的官方授權店，找到之后帶上自己保修的產品前往就行了，記得帶上相關的證件和資料，如果沒有帶齊的話，官方那邊不受理。

相關注意事項

蘋果保修需要帶上的憑證就是發票或者購買憑證，很多人不實體店買的手機，而是在網上購買的蘋果產品。如果是線下購買的需要帶上發票，如果線上購買的話需要帶上自己的購買消費記錄，且必須是官方網站，總之是需要證明你購買了這項產品。

其次，還需要帶上蘋果這項產品還在保修期內的保修卡，或者是自己購買的保修卡或是保修服務，比如碎屏險等等，這些也是需要帶上的。

關于蘋果手機維修的問題，一般有 以下幾種維修方式：

查找當地的Apple store，這是蘋果手機的官方售后，在這里修手機會有保障，而且一般是返回原廠修理，但是好的服務當然要更多的money，因此這里花銷較大，最便宜的換電池也要500以上

查找當地的蘋果官方授權維修點，這里的服務也可以，比如信服到家，是蘋果認可的第三方維修點，當場就可以維修，一般價格是Apple store的一半，大多集中在二線城市，我的6s一般都在這里維修，也是有保障的

去一般的手機維修點，這里的手機維修價格最便宜，一般沒有質量保障，不建議去這里維修

所有的Apple store和蘋果授權的售后維修點都可在蘋果官網上查到，登錄蘋果首頁，最下方，有個查找在你附近的授權經銷商，選擇此項后再選擇服務，就可以了。

硬件還是軟件,最好去你買手機的地方去修,如果是非人為原因的話,所有蘋果體驗店都可以免費維修的,希望能幫到你

正規的售后店或者是維修店，都是可以幫你處理，建議你不要去不正規的店鋪，因為他們會亂收取費用，而且他們不會當著你的面維修，很有可能盜取你手機的零件，但是這種問題在正規的售后是不會有的。

點擊頭像了解更多

蘋果手機壞了去哪修

蘋果手機壞了一定要到正規的蘋果售后維修中心進行手機維修！非正規地方還用我說嘛？相信小伙伴們應該都清楚非正規的地方有多黑吧！不要以為那種地方便宜就去那種地方！一分錢一分貨！只有正規的售后中心才能給你足夠的保障！北京蘋果售后維修中心！各個城區都有分店！地鐵直達交通便利哦！

蘋果加工廠。據蘋果公司的售后政策，一旦蘋果手機在私人維修店進行過拆機即視為私拆，不能再享受官方的售后服務。因此蘋果手機出現問題，消費者又想找蘋果官方授權維修點進行修理，先上蘋果官方查詢，仔細核對地址，修理前確認該維修點是蘋果官方授權維修點。需要把手機交給Apple授權服務提供商，然后授權店再把iPhone或者Mac郵寄給蘋果官方售后，中間一般要耽誤好幾周的時間。

蘋果的一些硬件設備并不會在市面上銷售，比如Touch ID模組或者Face ID Secure Enclave，還有蘋果官方的屏幕一般也不會在線下銷售，因此Simply Mac在維修的時候為了節省用戶的時間沒有返廠維修。

擴展資料

蘋果官網于2017年底曾發布公告，承諾免費維修2016年9月至2018年2月出廠的A1660等三個型號的iphone7，公告稱，該故障因出廠時邏輯電路板故障所致，符合條件的設備將獲得免費維修服務，無論是否處于保修范圍內，可在當地授權維修店進行返廠免費維修，在此公告發布之前已經因該故障付費維修過的消費者可獲得補償。

參考資料來源：人民網-蘋果新機被曝提前激活 不排除維修返廠后再次使用