電腦連接不上無線網絡是怎么回事
若使用的是vivo手機,無法連接WiFi可參考以下方式排查:
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網絡/忘記密碼"后重新連接。
3、檢查WiFi網絡是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能:如連接數量限制,MAC綁定,上網時間管理等。
4、重置網絡設置
重置網絡設置會將WLAN、移動數據網絡、藍牙等網絡的連接記錄刪除,可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網絡設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
注:進入云服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到云服務。進入“云服務”--設備云備份--備份數據類型--打開“系統數據”--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。
5、還原所有設置(查看不到重置網絡設置菜單時,進行此操作)
可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原,恢復設置選項。此操作不會刪除文件或軟件,會取消密碼,還原所有的設置,包括:設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等。
操作前可進行備份:進入云服務--設備云備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;云服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到云服務。
操作以上方法后,如果問題仍然存在,請前往當地vivo客戶服務中心檢測,進入vivo官網--我的--服務網點--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式,也可點擊網頁鏈接搜索服務中心地址。
如果您使用的是華為手機,搜索到WLAN但無法連接,可以通過以下方法操作:
一、個人網絡連接不上(如家庭網絡,公司網絡)
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網絡名稱,選擇刪除網絡或不保存后重新輸入正確的密碼進行連接嘗試;
2. 建議進入設置,在上方搜索還原網絡設置,還原網絡設置以后重新連接嘗試;(還原網絡設置將還原所有的網絡設置,包括WLAN、移動數據網絡、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。)
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單(詳細請查閱路由器說明書);
4. 將路由器電源關閉再重新打開后連接嘗試;
5. 將路由器恢復出廠設置后重新設置,再連接嘗試(長按恢復出廠鍵,詳細請查閱路由器說明書)。
6. 如果連接時提示拒絕接入:
(1)可能是您的路由器開啟了 MAC 地址過濾功能(黑白名單)功能。
路由器MAC地址過濾路徑通常為:路由器管理界面>無線設置>MAC地址過濾。(不同路由器設置路徑可能存在差異,請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。 )
(2)若黑白名單已開啟,請在手機側確認設備的WLAN MAC地址,并將地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除。
獲取設備MAC地址路徑:在WIFI打開的情況下,進入設置 > 關于手機 > 狀態信息。
(3)首發EMUI10.x及以上的手機,請更改為使用設備MAC。
(4)完成以上設置后,重啟路由器。
(5)若上述方法無法解決問題,請您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)前往服務店進行檢測。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或IP地址不可用:
(1)當前接入用戶數可能過多,請斷開其它已接入的設備,再嘗試重新連接WLAN。
(2)請重啟路由器,關閉并重開WLAN開關,或嘗試重啟手機以接入。
(3)可嘗試設置靜態 IP,請長按熱點名稱,點擊修改網絡 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
(4)如果仍然無法解決,建議您在設置中搜索還原網絡設置,嘗試還原網絡設置操作(注:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
(5)若按以上操作問題依然存在,請您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿,表示WLAN熱點已達最大連接數,建議您更換其他網絡連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題,建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
二、免費的公共網絡連接不上(商場,銀行等)
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網絡名稱,選擇刪除網絡或不保存后重新點擊連接,正常情況下手機會自動彈出驗證頁面,按照頁面提示,完成驗證后即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面,可以通過以下方法操作:
(1)關閉瀏覽器后重新打開,點擊任意網頁后重試。
(2)建議您在頁面地址輸入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網絡,選擇修改網絡,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟件,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功后仍然無法連接,可能是公共網絡連接人數過多達上限,建議您暫時使用手機網絡。
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Wi-Fi無線連接失敗原因一 無線電干擾
無線電可能來自眾多消費類電子產品,比如無繩電話、藍牙耳機、微波爐甚至是電動車庫門等等,都有可能會干擾到Wi-Fi無線信號的正常工作。
解決辦法:移開或者遠離這些設備,如果無線信號重新恢復或者變強,則可以說明找到了問題的根源所在。
Wi-Fi無線連接失敗原因二 輻射不足
即使沒有其他的干擾設備,也有可能是Wi-Fi網絡本身的輻射覆蓋不夠,導致無線網絡不穩定。大家知道,Wi-Fi網絡的鏈接狀況與終端同AP的距離息息相關。
解決辦法:盡量減少影響鏈接的金屬障礙物,或者縮短與AP的距離。更可行的辦法是,考慮安裝天線,以獲得更好的無線傳輸效果。
Wi-Fi無線連接失敗原因三 鏈接到錯誤網絡
如果在你使用的無線網絡環境中,有2個同一網絡名稱的Wi-Fi網絡,那么你很可能會鏈接到錯誤的網絡,并影響到你正常上網。這種情況,往往會出現信號互相干擾或者輻射范圍不夠的結果。此外,如果另一個網絡關閉時,也會影響到你電腦上網。
Wi-Fi無線連接失敗原因四 網絡驅動程序或者固件沒有及時升級
每臺鏈接到Wi-Fi網絡的計算機,都要利用其內置的網絡模塊和相關驅動才能實現無線上網。驅動程序影響著Wi-Fi硬件的各種功能的發揮。另外,無線路由器和負責接入的固件也同驅動程序一樣,影響著無線上網功能。
解決辦法:卸載過時的驅動程序和固件,才官方的網站中下載安裝對應無線模塊組件的最新版本驅動程序。
Wi-Fi無線連接失敗原因五 軟件不兼容
如果電腦從一開始,就沒有鏈接上無線網絡,那么很有可能是你的電腦上安裝運行著不兼容的軟件。這些軟件包括有操作系統補丁、操作系統服務組件或者其他會影響到系統網絡的`軟件。
解決辦法:每次升級或者安裝軟件的時候做好記錄,并且卸載掉不兼容的軟件,或者干脆進行系統還原。
Wi-Fi無線連接失敗原因六 路由器(接入點)負荷過重
以前就有人反映,說路由器或者接入點的負荷過重會影響到無線上網的速度和質量。造成路由器負荷過重的原因主要有:在線游戲、BT下載或者連接網絡的電腦數量過多等等。理論上講,大批量數據傳輸一般都會導致路由器暫時性掉線。另外,如果路由器的溫度過高,它也會出現掉線的可能。
解決辦法:安裝路由器的地方,要具有良好的通風環境。如果路由器不適合你使用的情況(比如要求有較高的數據傳輸能力),可以考慮更換路由器。
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