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中層管理在企業(yè)當(dāng)中起著什么作用

首頁 > 公司事務(wù)2023-04-18 12:55:14

中層干部在企業(yè)管理中起到什么作用?

1、作用:

(1)是中堅力量。能力水平強且綜合素質(zhì)高,,代表著隊伍的整體素質(zhì)以及對外形象。

(2)是執(zhí)行層,其決策具有重大意義。

(3)承上啟下的作用,對于上一級來說既是參謀又是助手。中層干部要做到上下層的消息傳達,以及工作的實行。

(4)紐帶作用。中層干部指機構(gòu)、組織、階層等在中間的一層或幾層負(fù)責(zé)的干部,是聯(lián)系組織機構(gòu)高層與基層的橋梁和紐帶。

2、中層管理的任務(wù):

(1)確定下屬的工作職責(zé)

(2)對下屬的績效考核

(3)團隊建設(shè)管理

擴展資料

中層管理所具備的技能:

1、領(lǐng)導(dǎo)力:可以把中層的領(lǐng)導(dǎo)力分為三個層次,即個人領(lǐng)導(dǎo)力、團隊領(lǐng)導(dǎo)力、組織領(lǐng)導(dǎo)力:個人領(lǐng)導(dǎo)力是自己領(lǐng)導(dǎo)自己的能力,要想領(lǐng)導(dǎo)別人。

2、管理溝通能力:

包括緒論、組織內(nèi)部管理溝通、管理溝通策略、沖突管理與溝通、談判、危機管理與溝通、會議管理、面談。

3、執(zhí)行力:

執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。

參考資料來源百度百科-中層管理

參考資料來源百度百科-中層干部

中層干部是連接高層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工的橋梁,在企業(yè)內(nèi)部起著承上啟下的作用。承上,中層干部需要充分領(lǐng)悟企業(yè)整體戰(zhàn)略、主管的策略思路等,并基于此,對各項目標(biāo)進行充分的延展、完善和細化,使部門中的每一個員工都能了解自己的目標(biāo)和方向,讓戰(zhàn)略目標(biāo)真正和每一個人的利益相關(guān)聯(lián),使執(zhí)行體系具備可操作性;啟下,中層干部需要利用管理技能,保障每一個執(zhí)行細節(jié)落實到位,最終實現(xiàn)一個個子目標(biāo)。企業(yè)中層承上啟下的特點,決定了他們在執(zhí)行體系里特有的地位。
中層干部在企業(yè)管理中起到的作用:
(1)處于承上啟下的位置。中層干部上有領(lǐng)導(dǎo),下有員工,在一個單位處于上與下,宏觀與微觀的結(jié)合點上,既要在上級的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,又要指導(dǎo)本部門員工開展工作,可以說既是戰(zhàn)斗員又指揮員。一項工作的推進,既靠領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策,也需要中層干部狠抓落實。
  (2)處于執(zhí)行層的位置。一個單位領(lǐng)導(dǎo)班子作出的決策,關(guān)鍵是要通過中層干部去推動、去落實、去實踐。尤其是一項正確決策的實施,最終能否產(chǎn)生預(yù)期的效果,與我們廣大中層干部的如何執(zhí)行、臬實施有著很大的關(guān)系。
  (3)處于中堅力量的位置。中層干部整體上能力水平都比較強,綜合素質(zhì)都比較高,是一個單位的業(yè)務(wù)骨干、中堅力量,代表著一個單位干部隊伍的整體素質(zhì)和對外形象。
  (4)處于參謀助手的位置。中層干部不僅僅要做到上情下達,更要研究分析基層工作和職工隊伍的各種情況,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。為高層的決策提供充分的第一手材料。

企業(yè)中層人員在績效管理中的作用

企業(yè)中層人員在績效管理中的作用

  企業(yè)中層管理人員是績效管理活動的中堅力量,他們既是被考評者,同時也是考評者。企業(yè)中層管理人員之間的溝通關(guān)系到各部門整體的工作績效和團隊建設(shè),也關(guān)系到各部門之間的協(xié)作與配合。那么企業(yè)中層人員在績效管理中有哪些作用呢?一起來看看!

  一、企業(yè)中層管理人員的重要作用

  中層管理人員擔(dān)負(fù)著承上啟下和獨當(dāng)一面的重任,是企業(yè)管理不可替代的中堅力量。他們既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)戰(zhàn)略落地和實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要支撐,是影響企業(yè)成敗最主要的因素――無論怎樣形容中層管理者的重要作用都不為過。在績效管理中,中層管理者既是考核者,又是被考核者,既是績效管理系統(tǒng)的執(zhí)行者,也是績效文化的構(gòu)建者和績效管理創(chuàng)新的變革者,離開了他們,績效管理就是“水中月”、“鏡中花”,就是空中樓閣,就無從談起。中層管理者在績效管理中無與倫比的作用,就如同車輪之于車,脊梁之于人體。因此,對于中層管理人員的績效管理,是企業(yè)績效管理系統(tǒng)中最關(guān)鍵、最核心的組成部分。

  二、中層管理者的績效角色

  無論企業(yè)是否實施形式上的績效管理,中層管理人員都擔(dān)當(dāng)著最重要的績效角色。在現(xiàn)代企業(yè)中,人力資源部門已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的人事管理權(quán)力機構(gòu),新型的人力資源管理職能由行政權(quán)力型轉(zhuǎn)向支持伙伴型,成為業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴。本著“任何管理者都是人力資源管理者”的現(xiàn)代理念,包括招募引進、培訓(xùn)輔導(dǎo)、薪酬激勵和績效發(fā)展等人力資源管理的核心職責(zé)轉(zhuǎn)而由直線經(jīng)理承擔(dān)。作為部門人力資源管理的第一負(fù)責(zé)人和“首席運營官”,事實上在履行績效管理的主要責(zé)任。

  1.績效目標(biāo)管理者

  中層管理者作為公司職能目標(biāo)的分解受約人和部門績效目標(biāo)的承諾者,同時又是部門員工績效目標(biāo)的集成者,對于團隊和個人的目標(biāo)負(fù)有控制和管理的責(zé)任。經(jīng)理需要將部門的基本職責(zé)和目標(biāo)協(xié)同起來,將員工個人目標(biāo)和團隊目標(biāo)保持方向上的一致,就如同把火車車廂排列到同一個方向的鐵軌上一樣。有效的團隊績效管理,能夠很好地平衡和協(xié)同員工個人層面與團隊層面的目標(biāo)系統(tǒng),從而實現(xiàn)部門的績效目標(biāo)。

  2.員工的績效伙伴

  盡管員工的績效目標(biāo)是部門和中層管理者的目標(biāo)分解和細化,但并非一經(jīng)分解到人就可萬事大吉和大功告成,管理者需要對員工績效的發(fā)展給予持續(xù)的關(guān)注,對員工的績效困難做出合理的診斷,并給予樂于助人的建議和支持,成為其忠實的績效伙伴,幫助其實現(xiàn)個人績效,這對于中層管理者而言,既是助人也是助已。

  3.績效文化引領(lǐng)者

  與高層管理者相比,經(jīng)理們通常會具有更廣泛的員工關(guān)系基礎(chǔ),更有效的信息傳達途徑以及更有說服力的溝通方法。出色的經(jīng)理人,同時也常常具有非權(quán)力因素的影響力,成為團隊內(nèi)非正式組織的主要成員。良好的職業(yè)精神、正派的人格修為、公正的處事態(tài)度和優(yōu)秀的專業(yè)技能都可能轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力,創(chuàng)造出和諧融洽的組織氛圍,為團隊績效的`實現(xiàn)推波助瀾。“人類的行為總是在自己尊重的人面前表現(xiàn)得更加完美”,如果經(jīng)理人具有職務(wù)上和精神上的雙重領(lǐng)袖氣質(zhì),基于績效的團隊文化就會發(fā)展的更好。

  三、提高企業(yè)中層管理人員的績效管理技術(shù)措施

  1.大力爭取高層管理者的支持

  在績效管理上,很多高層領(lǐng)導(dǎo)只是給予了一般的關(guān)注和支持,只是聽聽匯報和作一下指示,沒有真正地把績效管理當(dāng)作一件重要的工作來抓,績效管理缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。其實,績效管理是企業(yè)管理改革的大事,是企業(yè)全體員工的事情,因此企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該積極站到前臺、參與其中,給HR經(jīng)理充分的領(lǐng)導(dǎo)和支持,領(lǐng)導(dǎo)員工和管理人員積極參與績效管理,以提高績效管理的效果。

  2.加強績效管理知識培訓(xùn),轉(zhuǎn)變觀念,強調(diào)全員績效管理意識

  國內(nèi)大部分企業(yè)管理觀念比較落后,管理層對管理重要性的認(rèn)識比較膚淺,不愿接受新的管理理念和管理方法,視績效管理為負(fù)擔(dān)。因此,績效管理要得到有效實施,必須強調(diào)全員績效意識,改變管理層思維。此外,企業(yè)還需要加強績效管理方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn),使管理人員和員工樹立績效意識,真正理解績效管理的真實含義。現(xiàn)在很多企業(yè)沒有正確區(qū)分績效考核和績效管理,把績效考核等同于績效管理,甚至認(rèn)為績效管理只是人力資源部的事,與我無關(guān);還有的人認(rèn)為績效管理就是年底填寫幾張績效考核表,是一種煩人的事情,不愿意參加到績效管理過程中去。這些錯誤的認(rèn)識需要通過相關(guān)的培訓(xùn)來糾正。

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中層管理人員的作用

中層管理人員是企業(yè)中的一個特殊群體,由于他們自身職責(zé)和權(quán)限的規(guī)定,決定了他們在企業(yè)中既不同于高層領(lǐng)導(dǎo)又不同于一般員工的角色定位,他們承擔(dān)著信息傳遞、中繼以及監(jiān)督的職能。有一批精明強干的中層管理人員,是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、各項計劃和各個決策方案順利組織實施的重要。

中層干部在企業(yè)管理中起到什么作用

  中層干部在企業(yè)管理中起到的作用:
  一.領(lǐng)導(dǎo)手中的令牌。
  領(lǐng)導(dǎo)的工作是指引正確的戰(zhàn)略方針布局謀篇,運籌帷幄,而具體的作戰(zhàn)部署還是各部門的中堅———中層干部。令牌指到哪里中層干部就沖到哪里,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要迅速準(zhǔn)確的領(lǐng)會意圖,利用自身具備的崗位業(yè)務(wù)知識抓好落實,體現(xiàn)“快”“穩(wěn)”“精”,在發(fā)生重大突發(fā)性事件時,要召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝;把屬于自己的工作搞得更深、更細、更快、更好。沖鋒陷陣時,還應(yīng)注重撤略,不斷改直工作的方法,有勇有謀。有新意地開展工作不能平平淡淡,隨波逐流。
  二.職工沖鋒的號角
  領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用是無聲的命令,有形行動,影響才是非常大的這種影響力分 為兩種;一種是強制性影響力,是組織賦予的職權(quán)實現(xiàn)的;另一種是自然性影響力,是通過領(lǐng)導(dǎo)者的高尚品格和優(yōu)秀才能實現(xiàn)的,后者要比前者更為重要,身為中層干部。要帶領(lǐng)群眾去實現(xiàn)預(yù)定的管理目標(biāo),表率作用非常重要,這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部做到;加強品德修養(yǎng),提高領(lǐng)導(dǎo)才能,牢記勤政為民,作出工作實績。形象就是旗幟,就是力量,職工認(rèn)知干部的最直接形式就是干部的外在形象,團結(jié)群眾,與群眾的關(guān)系拉近,說話算數(shù),產(chǎn)生眾望所歸的作用,你才能從群眾中獲得第一手資料,才能把群眾聚攏到自己身邊。為企業(yè)的發(fā)展加快進程。
  三.培育企業(yè)的催化劑
  培育企業(yè)文化不是一朝一夕之功,也不是個人的力量所及,但中層領(lǐng)導(dǎo)的示范作用,卻是培育企業(yè)文化的催化劑.中層干部的示范作用,首先表現(xiàn)在對培育企業(yè)文化的高度認(rèn)識上,要自覺地把修企業(yè)文化置于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的先導(dǎo)地位;二實出表現(xiàn)在身體力行,身教重于言教;三還表現(xiàn)在要有敏銳的眼光和勇氣,在深化的進程中,必順觸及舊傳統(tǒng),舊觀念及某些人的既得利益,矛盾是不可避免的.
  一個企業(yè),中層干部主持各個不同范圍的工作,肩負(fù)不同的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,他們抓著企業(yè)的命脈主線,他們這間能不能融洽相處,真誠合作,對于企業(yè)要實現(xiàn)的工作任務(wù)來說至關(guān)重要“眾人劃漿開大般”。主事者之間貌合神離,各自為政,甚至不折手段,互相拆臺,這樣的“一個領(lǐng)導(dǎo)班子”如何能為政一任,造福一方呢?所以企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系的根本目標(biāo)是“內(nèi)求團結(jié)”。“內(nèi)求團結(jié)”是“外求發(fā)展”的基礎(chǔ)。
中層干部在企業(yè)管理中起到的作用:
(1)處于承上啟下的位置。中層干部上有領(lǐng)導(dǎo),下有員工,在一個單位處于上與下,宏觀與微觀的結(jié)合點上,既要在上級的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,又要指導(dǎo)本部門員工開展工作,可以說既是戰(zhàn)斗員又指揮員。一項工作的推進,既靠領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策,也需要中層干部狠抓落實。
  (2)處于執(zhí)行層的位置。一個單位領(lǐng)導(dǎo)班子作出的決策,關(guān)鍵是要通過中層干部去推動、去落實、去實踐。尤其是一項正確決策的實施,最終能否產(chǎn)生預(yù)期的效果,與我們廣大中層干部的如何執(zhí)行、臬實施有著很大的關(guān)系。
  (3)處于中堅力量的位置。中層干部整體上能力水平都比較強,綜合素質(zhì)都比較高,是一個單位的業(yè)務(wù)骨干、中堅力量,代表著一個單位干部隊伍的整體素質(zhì)和對外形象。
  (4)處于參謀助手的位置。中層干部不僅僅要做到上情下達,更要研究分析基層工作和職工隊伍的各種情況,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。為高層的決策提供充分的第一手材料。
  一、領(lǐng)導(dǎo)手中的令牌。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作是布局謀篇,運籌帷幄,而具體戰(zhàn)略、方針的執(zhí)行工作還是各部門的中堅---中層干部。領(lǐng)導(dǎo)的令牌指到哪里,中層干部就應(yīng)沖到哪里,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要迅速準(zhǔn)確的領(lǐng)會意圖,利用自身具備的崗位業(yè)務(wù)知識抓好落實,時刻體現(xiàn)“快”、“穩(wěn)”、“精”;在發(fā)生重大突發(fā)性事件時,要召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝;對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要苗頭性、傾向性問題,要主動介入,掌握動態(tài),快速反應(yīng),不斷改進工作的方式方法,把屬于自己的工作搞得更深、更細、更快、更好。沖鋒陷陣時,還應(yīng)注重策略,有勇有謀。要有超前意識,善于洞察,能提出富有創(chuàng)造性、實效性的獨特見解,有新意地開展工作,不能平平淡淡,隨波逐流,推一下動一下,抽一下跑一圈。
  二、職工沖鋒的號角。干部的表率作用是無聲命令、有形行動,其影響力是巨大的。干部的影響力通常分為兩種:一是強制性影響力,是通過組織賦予的職權(quán)實現(xiàn)的;二是自然性影響力,是通過領(lǐng)導(dǎo)者的高尚品格和優(yōu)秀才能實現(xiàn)的,后者比前者更為重要,身為中層干部,要帶領(lǐng)群眾去實現(xiàn)預(yù)定的管理目標(biāo),表率作用非常重要,這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部做到:加強品德修養(yǎng),以德樹威;提高領(lǐng)導(dǎo)才能,以能樹威;牢記勤政為民,以勤樹威;作出工作實績,以績樹威。形象就是旗幟,形象就是力量,職工認(rèn)知干部的最直接形式就是干部的外在形象,自身正以貼近群眾,交朋友以讀懂群眾,平常心以心系群眾,處理公以贏得群眾,方法活以團結(jié)群眾,會行路以凝聚群眾,辦實事以感動群眾,群眾信得過,有事愿找你,愿給你說,就能和群眾休戚與共,息息相關(guān),與群眾的關(guān)系就自然拉近,說話才能擲地有聲,產(chǎn)生眾望所歸的作用,你才能從群眾中獲得鮮活的第一手資料,才能把群眾凝聚到自己的身邊,為企業(yè)的發(fā)展加快進程。
  三、培育企業(yè)文化的催化劑。企業(yè)文化可為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供正確的指導(dǎo)思想和健康的精神氣氛,而積極向上的思想觀念及行為準(zhǔn)則,可以形成強烈的使命感和持久的驅(qū)動力,為企業(yè)發(fā)展凝聚力量。培育企業(yè)文化不是一朝一夕之功,也不是個人的力量所及,但中層領(lǐng)導(dǎo)的示范作用,卻是培育企業(yè)文化的催化劑。中層干部的示范作用,首先表現(xiàn)在對培育企業(yè)文化的高度認(rèn)識上,要自覺地把企業(yè)文化置于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的先導(dǎo)地位;二突出表現(xiàn)在身體力行,身教重于言教;三還表現(xiàn)在要有敏銳的眼光和勇氣,在深化改革的進程中,必須觸及舊傳統(tǒng)、舊觀念及某些人的既得利益,矛盾是不可避免的。工作中贊揚什么,反對什么,必須態(tài)度堅決,旗幟鮮明,敢于并善于發(fā)現(xiàn)在改革、競爭中涌現(xiàn)的新人、新事、新思想、新觀念,大力進行宣揚,促進職工更新觀念,摧化企業(yè)精神的形成。
  四、企業(yè)內(nèi)外部公共關(guān)系的主線。如將發(fā)展企業(yè)喻為一輛飛馳的列車,則企業(yè)的內(nèi)外部公共關(guān)系就是油箱內(nèi)的汽油,能給車以動力,也能翻之于半途之中。一個企業(yè),中層干部主持各個不同范圍的工作,肩負(fù)不同的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,他們抓著企業(yè)的命脈主線,他們之間能不能融洽相處,真誠合作,對于企業(yè)要實現(xiàn)的工作任務(wù)來說至關(guān)重要,“眾人劃漿開大船”。主事者之間貌合神離,各自為政,甚至不擇手段,互相拆臺,試想這樣的“一班子”如何能為政一任,造福一方呢?所以企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系的根本目標(biāo)是“內(nèi)求團結(jié)”,“內(nèi)求團結(jié)”是“外求發(fā)展”的基礎(chǔ)。中層干部應(yīng)有胸懷全局的理想信念,有閑言碎語不足慮的胸襟氣度,能夠嚴(yán)以律已,寬以待人,做到自重、自省、自警、自勵。“以責(zé)人之心責(zé)已,以恕已之心恕人”,倘能如此,同志間的猜疑嫉妒,嫌隙隔膜,何愁不能消除呢?群眾又何以“幾套馬車”相譏?經(jīng)濟運行總是受到外部環(huán)境與內(nèi)部條件的雙重制約,僅有良好的內(nèi)部人際關(guān)系環(huán)境,還只能是閉門造車,“外求發(fā)展”是外部公共關(guān)系的總目標(biāo)。
  中層干部接觸著各種外部關(guān)系,特別是與經(jīng)營顧客的關(guān)系。他們的一舉一動,一言一行都關(guān)系著糧庫的形象問題,在改善企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境,為企業(yè)經(jīng)濟運行的良性運轉(zhuǎn)起著鋪平道路的作用。在工作往來中,一要樹立“顧客就是皇帝”的經(jīng)營觀念;二要處理好“顧客第一”還是“利潤第一”的辯證關(guān)系。“我們要求發(fā)展,但最重要的是,我們要和我們的客戶一起發(fā)展”。三產(chǎn)品是贏得顧客的物質(zhì)基礎(chǔ)。在經(jīng)營或糧食輪換中,我們一定要保證質(zhì)量。同時完善的服務(wù)是贏得顧客關(guān)系的精神保證,兩者缺一不可。企業(yè)在處理好與顧客的關(guān)系外,還應(yīng)注重與社區(qū)的關(guān)系,俗話說“遠新不如近鄰”,“地肥根深苗才壯”,良好的社區(qū)環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的肥沃土地。當(dāng)今社會是信息主載的社會,信息、輿論可以幫助企業(yè)開辟財源,贏得公眾。所以中層干部在外辦事或經(jīng)營過程中,要注意收集信息資源,同時不忘宣傳自己,不斷豐富企業(yè)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),擴大企業(yè)的顧客群體。
  總的來說,作為中層領(lǐng)導(dǎo)干部,既然得到了上級的任命,那么就要在有限的任期里做好無限的努力,創(chuàng)造無限的成績。要多聽、多看、多學(xué);要多調(diào)查、多研究、多思考;要多鼓勵、多表揚、多贊美;還要多向兄弟部門學(xué)習(xí),多和兄弟單位交流,相互促進,注重全面發(fā)揮自身的能力和主動性、創(chuàng)造性,真正在企業(yè)管理中起到領(lǐng)導(dǎo)和表率作用。
中層干部是連接高層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工的橋梁,在企業(yè)內(nèi)部起著承上啟下的作用。承上,中層干部需要充分領(lǐng)悟企業(yè)整體戰(zhàn)略、主管的策略思路等,并基于此,對各項目標(biāo)進行充分的延展、完善和細化,使部門中的每一個員工都能了解自己的目標(biāo)和方向,讓戰(zhàn)略目標(biāo)真正和每一個人的利益相關(guān)聯(lián),使執(zhí)行體系具備可操作性;啟下,中層干部需要利用管理技能,保障每一個執(zhí)行細節(jié)落實到位,最終實現(xiàn)一個個子目標(biāo)。企業(yè)中層承上啟下的特點,決定了他們在執(zhí)行體系里特有的地位。
首先是中流底柱。組織實施上級分配的任務(wù),是一項具體工作的指揮者和責(zé)任人。

企業(yè)中的中層管理者

企業(yè)中的中層管理者

  如果將一個企業(yè)比作一個人,高層管理者是大腦,基層員工是四肢,那么中層管理者就是脊梁,他要協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢。可見,中層的職業(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度,決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊伍,決定了能否有效達成組織經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)績。因此,中層的職業(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力便成為人力資源管理乃至企業(yè)管理中一個重要的課題。

  一、中層管理人員在企業(yè)中的作用

  1.中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者

  企業(yè)要謀求可持續(xù)發(fā)展,必須不斷提升其核心競爭力。一個成功的公司,戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)文化建設(shè)等都是不可缺少的。要想達到預(yù)期的效果,必須依賴于良好的執(zhí)行能力。中層管理者所處的中間位置,決定了他們作為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行者的地位。中層管理者作為企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,要去推動、去落實、去指導(dǎo)實踐企業(yè)高層做出的決策,要有效發(fā)揮中層管理者的這一作用,關(guān)系到企業(yè)的成敗。

  2.中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)決策的制定者

  隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大,生產(chǎn)技術(shù)的迅猛發(fā)展,生產(chǎn)過程的高度復(fù)雜化以及市場競爭不斷加劇,迫使企業(yè)需要迅速、及時地實施戰(zhàn)略決策。要實施戰(zhàn)略決策,就要分解和下放決策權(quán),因此,就會帶來大量的戰(zhàn)略分解決策、戰(zhàn)術(shù)運用決策、應(yīng)對危機和突發(fā)事件決策,對企業(yè)中的中層管理者來說,不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施企業(yè)高層的決策方案,還要基于企業(yè)和部門的全局,通過有效的戰(zhàn)術(shù)決策,提高方案的實施效率和效果,從而實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

  3.中層管理者是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋梁

  中層管理者上有高層管理者,下有基層管理者,在企業(yè)中處于上與下的結(jié)合點上。一方面既要嚴(yán)格的執(zhí)行高層決策,又要適時調(diào)整、完善、推動方案實施;既要履行上傳下達的職能,又要做好政策宣傳、計劃落實、組織協(xié)調(diào)、激勵員工,在既定的工作流程基礎(chǔ)上保證執(zhí)行到位。另一方面,要收集、篩選、整理實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時向高層管理者進行反饋,為高層決策提供可靠的參考信息。

  可見,中層在企業(yè)中作用相當(dāng)大,但事實上企業(yè)的中層管理者并未必全部起到這個作用,那么現(xiàn)實中的中層存在哪幾種類型呢?

  二、現(xiàn)實中中層管理人員存在的類型

  現(xiàn)實中,有的中層管理者不能準(zhǔn)確進行角色定位,對上對下都有抱怨,不愿意承擔(dān)責(zé)任,有的中層工作缺乏規(guī)劃,也有的中層嚴(yán)重缺乏執(zhí)行力等,歸納起來,中層管理者存在著以下四種類型:

  1.權(quán)力型:這一類中層只知道玩權(quán)力,整天耀武揚威,心思不放在工作上。

  2.任務(wù)型:這一類中層只知道按照分配的任務(wù)埋頭干活,工作沒有開拓意識、沒有創(chuàng)新精神,沒有激情,當(dāng)然也就沒有大的發(fā)展。

  3.感情型:這一類中層只知道拉個人關(guān)系網(wǎng),任人唯親,這種思想是很危險的,應(yīng)該引起重視。

  4.組織發(fā)展型:這類中層是企業(yè)需要培養(yǎng)的類型,工作有責(zé)任心、有能力、有魄力,具有很好的發(fā)展前途。

  當(dāng)然,組織發(fā)展型的中層是企業(yè)最需要的,那么如何成為一名組織發(fā)展型的中層,他需要具備什么素質(zhì)呢?

  三、中層管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)

  1.態(tài)度要端正、積極。要樹立正確的`價值觀,要有強烈的責(zé)任意識,同時要克服得過且過的心態(tài),在工作中要投入較可能多的精力,實實在在的履行自己的職責(zé),努力進取,積極行動。

  2.要提升執(zhí)行力。首先要通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來提高自身素質(zhì);其次在工作實踐中要做到“嚴(yán)、實、快、新”,即嚴(yán)于律已,工作要腳踏實地,不斷提高工作效率、創(chuàng)新工作方法。

  3.要關(guān)注細節(jié)。首先要培養(yǎng)注重細節(jié)的好習(xí)慣,從一點一滴的小事情做起;其次要提高善抓細節(jié)的能力;再次要培養(yǎng)自控能力,對自己一定要苛刻,只有這樣才能把自己潛在的智慧和力量更有效地發(fā)揮出來,才能少走彎路,少出紕漏,在通往成功的道路上穩(wěn)操勝券。

  4.要提升影響力。如果說傳統(tǒng)意義上的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力,那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。要提升影響力,首先要在所處的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有扎實的理論基礎(chǔ)和豐富的實踐經(jīng)驗;其次要有獨特的思維模式,遇到“疑難雜癥”時能夠做出準(zhǔn)確判斷;再次還需有某種閃光的個人品質(zhì)。具備以上三種能力后在日常生活工作中要做到以身作則,通過自己的行動得到他人的認(rèn)可,從而引導(dǎo)和影響別人來完成組織目標(biāo)。

  5.帶領(lǐng)團隊的能力。要善于營造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍。首先要識人、尊重人且善于激勵。要去了解自己的下屬,懂得善于培養(yǎng)下屬,充分表達對下屬的贊美、鼓勵下屬參與管理,充分調(diào)動員工的積極性,比如高薪激勵。其次要善于溝通,一視同仁。工作中出現(xiàn)了問題時,要善于與下屬溝通,不能在自己與下屬之間增添障礙,要經(jīng)常和下屬談心,幫助他們解決一些工作中的實際問題。在和下屬相處之時,要做到一視同仁,不能讓下屬有心理落差,感覺偏心。再次要信任下屬,不要輕易懷疑他們的能力,不能因為員工的一時失敗而全部否定他,要鼓舞士氣,關(guān)注團隊成員的共同發(fā)展。

  綜上所述,中層管理人員只有具備以上素質(zhì)才能做到自我管理、管理事情、管理員工,切實發(fā)揮中流砥柱的作用,達到個人與企業(yè)共贏。

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