如果你的手機(jī)屏幕顯示黑屏，你可能需要強(qiáng)制性關(guān)機(jī)再開(kāi)機(jī)，強(qiáng)制性關(guān)機(jī)不會(huì)清除手機(jī)的資料。請(qǐng)按照以下步驟操作：_ R9s以前的手機(jī)，長(zhǎng)按電源鍵10秒左右，強(qiáng)制性關(guān)機(jī)_ R9s及之后的手機(jī)，同時(shí)長(zhǎng)按電源鍵和音量上鍵10秒左右，強(qiáng)制性關(guān)機(jī)重啟如果你的設(shè)備依舊無(wú)法正常使用將手機(jī)連接充電器，充電半小時(shí)再開(kāi)機(jī)看是否恢復(fù)正常。如果還是不能正常使用，可以攜帶手機(jī)前往OPPO服務(wù)中心處理。操作特定軟件時(shí)出現(xiàn)黑屏如果你的手機(jī)日常使用正常，僅在打開(kāi)某一特定程序時(shí)黑屏，可能是軟件本身原因或者和手機(jī)存在不兼容導(dǎo)致。_ 單擊“HOME鍵”或者強(qiáng)制性關(guān)機(jī)再開(kāi)機(jī)，退出軟件黑屏頁(yè)面_ 進(jìn)入”設(shè)置“--”應(yīng)用管理“中，找到該軟件，”清除數(shù)據(jù)“”清除緩存“，清除軟件過(guò)往運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的緩存數(shù)據(jù)_ 軟件版本過(guò)低或者和手機(jī)存在兼容性問(wèn)題，可以卸載軟件，再在”軟件商店“重新下載無(wú)規(guī)律黑屏如果你的手機(jī)無(wú)規(guī)律的出現(xiàn)黑屏情況，可以檢查以下若干原因。_ 手機(jī)的運(yùn)行內(nèi)存沒(méi)有足夠的空間，需要養(yǎng)成及時(shí)關(guān)閉后臺(tái)應(yīng)用程序的習(xí)慣_ 存儲(chǔ)空間不夠，程序運(yùn)行時(shí)緩存文件沒(méi)有多余的空間保存；進(jìn)入”文件管理“可以查看手機(jī)的可用存儲(chǔ)，也可以選擇”文件清理“，清理不需要的緩存文件_ 近期下載或者更新的軟件和系統(tǒng)之間兼容性不好，退出或卸載這些軟件_ 如果手機(jī)受到外力損壞（碰撞、進(jìn)水等）后出現(xiàn)黑屏，可以攜帶手機(jī)前往OPPO服務(wù)中心注：本回答適用于OPPO全系列機(jī)型。

手機(jī)屏幕顯示異常的解決方法：1、關(guān)閉開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)（若已開(kāi)啟）；2、切換界面，觀察其他界面顯示是否正常；3、重啟手機(jī)觀察；4、備份數(shù)據(jù)，將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置。若問(wèn)題依然存在，請(qǐng)您攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、保修卡和機(jī)器送到OPPO客戶服務(wù)中心檢測(cè)，由專業(yè)工程師為您解決。注：本回答適用于OPPO全系列機(jī)型。

若通話結(jié)束后手機(jī)屏幕無(wú)法點(diǎn)亮仍然黑屏，您可按照以下方法排查：1、請(qǐng)檢查手機(jī)頂部感應(yīng)器是否被遮擋，感應(yīng)器感應(yīng)到有物體接近時(shí)會(huì)自動(dòng)息屏防止誤觸，此時(shí)手機(jī)黑屏為正常現(xiàn)象。2、手機(jī)處在強(qiáng)光下可能會(huì)導(dǎo)致感應(yīng)器出現(xiàn)不穩(wěn)定，建議您在室內(nèi)撥打電話觀察對(duì)比。3、手機(jī)下載了通訊相關(guān)軟件，會(huì)占用通話資源，通話結(jié)束后該軟件仍然在后臺(tái)運(yùn)行，此時(shí)有物體靠近手機(jī)，感應(yīng)器為工作狀態(tài)，手機(jī)會(huì)黑屏，建議您卸載第三方通訊類軟件。4、建議您將手機(jī)系統(tǒng)升級(jí)到最新嘗試。若以上方法無(wú)法解決，請(qǐng)備份好手機(jī)資料后，攜帶您的手機(jī)、發(fā)票和保修卡前往當(dāng)?shù)鼐徒腛PPO官方服務(wù)中心檢測(cè)處理。