使用手機時，如果您需要記錄屏幕操作，或想將精彩的游戲畫面記錄下來分享到社交網絡，可以使用手機自帶「屏幕錄制」功能。1、其中屏幕錄制聲音的操作方法如下：（1）ColorOS 12及以上版本：進入「設置 > 系統設置 > 便捷工具 > 屏幕錄制」中進行設置。（2）ColorOS 11.0-11.3版本：進入「設置 > 便捷工具 > 屏幕錄制」中進行設置。（3）ColorOS 7.0-7.2版本：進入「設置 > 其他設置 > 屏幕錄制」中進行設置。（4）ColorOS 5.0-6.1系統版本：進入「設置 > 系統應用 > 屏幕錄制」中進行設置。（5）ColorOS 5.0以下系統版本的機型出廠未預置錄屏功能。2、錄制系統聲音：開啟后以最大音量錄制系統聲音。設置方法：（1）ColorOS 12及以上版本：進入「設置 > 系統設置 > 便捷工具 > 屏幕錄制 > 錄制系統聲音」。（2）ColorOS 11.0-11.3版本：進入「設置 > 便捷工具 > 屏幕錄制 > 錄制系統聲音」。（3）ColorOS 7.0-7.2版本：進入「設置 > 其他設置 > 屏幕錄制 > 錄制系統聲音」。3、錄制麥克風聲音：打開此開關，錄屏時麥克風的聲音（外界聲音）將會被錄入視頻中。設置方法：（1）ColorOS 12及以上版本：進入「設置 > 系統設置 > 便捷工具 > 屏幕錄制 > 錄制麥克風聲音」。（2）ColorOS 11.0-11.3版本：進入「設置 > 便捷工具 > 屏幕錄制 > 錄制麥克風聲音」。（3）ColorOS 7.0-7.2版本：進入「設置 > 其他設置 > 屏幕錄制 > 錄制麥克風聲音」。溫馨提示：① 由于該功能和手機硬件及系統軟件相關，部分機型（如A52）不支持錄制系統聲音（或麥克風聲音），具體支持類型請以實際頁面展示為準。② 錄屏時通話，聊天語音（微信語音，QQ語音）等涉及隱私的內容手機默認不允許錄入。③ 系統提示聲錄制需要打開錄制系統聲音按鈕（來電鈴聲不支持錄入）。④ 如有軟件后臺占用錄音通道，錄屏不能錄入聲音，清理后臺緩存即可。若以上方法仍不能解決問題，建議您攜帶好手機、購機發票和保修卡前往就近OPPO客服中心檢測處理。本回答適用于OPPO所有機型。

OPPOR15手機摔了，屏幕沒碎，但是不能顯示，是內屏壞了還是外屏,可能是由于磕碰造成的手機內部零配件出現異常導致無法正常使用，建議攜帶手機前往OPPO客戶服務中心檢測維修。通過以下方式可以快速查詢到OPPO客戶服務中心的地址和電話：

1.進入OPPO官網--服務--服務網點查詢；2.進入【OPPO+】——【首頁】——【推薦】——【客戶服務】——【服務網點】。

內屏壞了。

導航鍵（導航手勢）是指在使用手機的“返回上一級、回到桌面、查看最近任務、切換最近任務”等操作時使用的導航手勢，主要有兩側滑動手勢（全面屏手勢）、虛擬按鍵和上滑手勢。ColorOS 12及以上版本：導航鍵提供了全面屏手勢、虛擬按鍵兩種導航方式。您可以進入手機「設置 > 系統設置 > 系統導航方式」，設置您需要的導航方式。ColorOS 11.2-11.3版本：導航鍵提供了全面屏手勢、虛擬按鍵兩種導航方式。您可以進入手機「設置 > 便捷工具 > 導航方式」，設置您需要的導航方式。ColorOS 11.0-11.1版本：導航鍵提供了兩側滑動手勢、虛擬按鍵、上滑手勢三種導航方式。您可以進入手機「設置 > 便捷工具 > 導航方式 ＞ （更多）」，設置您需要的導航方式。ColorOS 7.0-7.2版本：導航鍵提供了兩側滑動手勢、虛擬按鍵、上滑手勢三種導航方式。您可以進入手機「設置 > 便捷輔助 > 導航鍵」，設置您需要的導航方式。1、兩側滑動手勢（全面屏手勢）：（1）返回上一級：從屏幕左側或右側下部向內滑動。（2）回到桌面：從屏幕底部向上滑動。（3）查看最近任務：從屏幕底部向上滑動并停留。（4）切換最近應用：從屏幕底部向左或者向右滑動。（5）學習使用手勢：進入使用手勢學習場景。（ColorOS 11及以上版本提供該功能。）（6）隱藏手勢指示條：下方手勢指示條被隱藏。（7）返回時振動：返回上一級時手機會振動。（8）切換上一個應用：從屏幕兩側向內滑動并停留，切換上一個應用。（9）兩側滑動手勢橫屏防止誤觸：部分應用（如游戲）橫屏全屏時，手勢需要2次滑動才生效。2、虛擬按鍵：（1）開啟功能后，在手機屏幕下方顯示虛擬按鍵。≡：查看最近任務□：回到桌面_：返回上一級（2）虛擬按鍵可隱藏。ColorOS 7-7.2版本：打開“虛擬按鍵可隱藏”開關，在虛擬按鍵欄左側顯示“⊙”。點擊“⊙”，將隱藏虛擬按鍵。豎屏向上或橫屏向左即可呼出隱藏虛擬按鍵。ColorOS 11及以上版本：去掉“虛擬按鍵可隱藏”開關和相關功能，當虛擬按鍵隱藏時，豎屏向上或橫屏向左呼出即可。3、上滑手勢： （1）上滑返回上一級：從屏幕底部兩側上滑返回上一級。（2）上滑返回桌面：從屏幕底部中間上滑返回桌面。（3）上滑停留查看最近任務：從屏幕底部中間上滑停留1秒查看多任務。（4）隱藏手勢指示條：下方手勢指示條被隱藏。（5）上滑手勢橫屏防誤觸：部分應用（如游戲）橫屏全屏時，手勢需要2次滑動才生效。溫馨提示：① ColorOS 11.2及以上版本：導航鍵取消了上滑手勢，保留了兩側滑動手勢（全面屏手勢）和虛擬按鍵的導航方式。② ColorOS 11.2以下版本手機通過“手機搬家”功能，將數據遷移至ColorOS 11.2及以上版本，可實現ColorOS 11.2及以上版本手機具有導航鍵上滑手勢的導航方式。本回答適用于OPPO所有機型。

1、手機放在口袋發生摩擦，產生靜電導致觸摸失靈，建議過段時間操作嘗試；

2、系統原因導致，可以下載固件包給手機重新安裝系統；

3、攜帶你的手機前往OPPO服務中心，讓專業人員對你的手機進行檢查修復；

4、手機屏幕潮濕或有液體、水。

5、不經常清理垃圾緩存，擠壓導致屏幕損壞。