確保手機鋰電池滿電狀態可試試雙清恢復，
1：關閉手機，同時按住音量上鍵+Home+電源鍵進入Recovery。
2：進入recovery界面進行雙清，（按音量鍵表示選擇，按HOME鍵表示確認）
3：按音量下鍵選擇到wipe data/factory reset，然后按電源鍵確認，接著再選擇Yes-delete all user data，按電源鍵確認
4：按音量下鍵選擇到wipe cache partition，然后按電源鍵確認，接著再選擇Yes-Wipe Cache，按電源鍵確認
5：完成之后返回到recovery主界面，然后選擇reboot system now 重啟手機就可以了。
⒍再不行刷機或送修了。

只能去售后了

有可能是手機中安裝的第三方軟件故障導致，可采取以下方法解決：
1、手機在完全關機狀態下，同時按住音量下+開機鍵8秒左右（手機會自動進入官方recovery模式）選擇wipe data/factory reset恢復出廠設置，然后重啟手機即可。
2、如果手機還有問題，可以進行刷機，刷入新的系統。
3、若版本升級無效，請聯系當地售后進行維修處理。
可以去線刷寶嘗試線刷

OPPO手機屏幕沒有反應，是手機程序出現錯誤或手機硬件出現故障導致，可嘗試以下方法解決：

一、將手機強制關機并重新啟動，查看是否屏幕正常。

三、將手機恢復出廠設置，等待手機恢復出廠完成，查看是否正常。

手機恢復出廠設置流程如下：

1、以OPPO手機R15為例，解鎖手機桌面，找到紅框所選“設置”，點擊進入下一步。

2、在設置界面，找到紅框所選“其他設置”選項，點擊進入。

3、在其他設置界面，找到紅框所選“還原手機”選項，點擊進入。

4、進入還原手機界面，點擊“還原系統設置”即可。

三、以上方法均無法解決問題，可以攜帶手機、保修卡到OPPO手機官方維修中心檢測和維修。

OPPO手機黑屏無法操作，可嘗試以下方法進行操作：1、強制重啟。先按下手機音量上鍵，然后再按下開關機鍵，持續10秒鐘，待手機振動或屏幕出現Logo后松手，即可將系統強制重啟。

若您使用的是OPPO手機（ColorOS 系統），出現黑屏的情況，您可按照以下步驟進行排查：1、若手機未進液，開機鍵和音量鍵可正常使用，建議您充電15分鐘后，長按電源鍵+音量上鍵12秒強制重啟手機。2、若多個應用出現黑屏，建議您清理后臺運行程序，確保手機存儲空間大于10%，避免運行不流暢或加載緩慢。3、手機系統版本較低時，可能存在應用版本和系統不兼容，建議您將手機系統升級到最新版本嘗試。4、若下載第三方應用后出現此問題，建議您卸載第三方應用查看是否恢復。5、若單個應用出現黑屏，在確保手機系統和應用均為最新版情況下，建議您「長按應用圖標 > 應用信息（應用詳情） > 應用權限」，查看應用的權限是否被關閉，開啟應用權限。6、應用長時間使用后會導存大量數據，建議您根據需要清理應用數據嘗試（會導致應用資料丟失）。7、如果長按電源鍵有振動，但是顯示屏幕黑屏，可能是屏幕硬件問題，請聯系OPPO客服尋求幫助，若以上方法無法解決您的問題，建議您攜帶手機和購機憑證前往OPPO官方服務中心，由專業的工程師檢測處理。若在手機通話中遮擋了聽筒處的距離感應器（如靠近耳朵接聽），此時屏幕會黑屏，是為防誤觸設計的正常情況；若通話中沒有遮擋距離感應器，手機黑屏，建議您按照以下操作方法嘗試：1、檢查貼膜是否遮擋住距離感應器，可將貼膜撕下觀察。2、若手機系統版本不是最新，建議升級到最新版本。3、備份手機重要資料后（聯系人、短信等）將手機恢復出廠設置，查看手機能否恢復正常。4、若接通微信語音通話后手機在橫屏游戲界面或其他界面中出現黑屏，這是微信的防誤觸設計。建議接聽后將微信語音電話調為揚聲器模式。若以上方法無法解決，請備份好手機資料后，攜帶好您的手機、發票和保修卡前往OPPO官方服務中心檢測處理。