確保手機(jī)鋰電池滿電狀態(tài)可試試雙清恢復(fù)，
1：關(guān)閉手機(jī)，同時(shí)按住音量上鍵+Home+電源鍵進(jìn)入Recovery。
2：進(jìn)入recovery界面進(jìn)行雙清，（按音量鍵表示選擇，按HOME鍵表示確認(rèn)）
3：按音量下鍵選擇到wipe data/factory reset，然后按電源鍵確認(rèn)，接著再選擇Yes-delete all user data，按電源鍵確認(rèn)
4：按音量下鍵選擇到wipe cache partition，然后按電源鍵確認(rèn)，接著再選擇Yes-Wipe Cache，按電源鍵確認(rèn)
5：完成之后返回到recovery主界面，然后選擇reboot system now 重啟手機(jī)就可以了。
⒍再不行刷機(jī)或送修了。

只能去售后了

有可能是手機(jī)中安裝的第三方軟件故障導(dǎo)致，可采取以下方法解決：
1、手機(jī)在完全關(guān)機(jī)狀態(tài)下，同時(shí)按住音量下+開機(jī)鍵8秒左右（手機(jī)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入官方recovery模式）選擇wipe data/factory reset恢復(fù)出廠設(shè)置，然后重啟手機(jī)即可。
2、如果手機(jī)還有問(wèn)題，可以進(jìn)行刷機(jī)，刷入新的系統(tǒng)。
3、若版本升級(jí)無(wú)效，請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)厥酆筮M(jìn)行維修處理。
可以去線刷寶嘗試線刷

OPPO手機(jī)屏幕沒(méi)有反應(yīng)，是手機(jī)程序出現(xiàn)錯(cuò)誤或手機(jī)硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致，可嘗試以下方法解決：

一、將手機(jī)強(qiáng)制關(guān)機(jī)并重新啟動(dòng)，查看是否屏幕正常。

三、將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置，等待手機(jī)恢復(fù)出廠完成，查看是否正常。

手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置流程如下：

1、以O(shè)PPO手機(jī)R15為例，解鎖手機(jī)桌面，找到紅框所選“設(shè)置”，點(diǎn)擊進(jìn)入下一步。

2、在設(shè)置界面，找到紅框所選“其他設(shè)置”選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

3、在其他設(shè)置界面，找到紅框所選“還原手機(jī)”選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

4、進(jìn)入還原手機(jī)界面，點(diǎn)擊“還原系統(tǒng)設(shè)置”即可。

三、以上方法均無(wú)法解決問(wèn)題，可以攜帶手機(jī)、保修卡到OPPO手機(jī)官方維修中心檢測(cè)和維修。

OPPO手機(jī)黑屏無(wú)法操作，可嘗試以下方法進(jìn)行操作：1、強(qiáng)制重啟。先按下手機(jī)音量上鍵，然后再按下開關(guān)機(jī)鍵，持續(xù)10秒鐘，待手機(jī)振動(dòng)或屏幕出現(xiàn)Logo后松手，即可將系統(tǒng)強(qiáng)制重啟。

若您使用的是OPPO手機(jī)（ColorOS 系統(tǒng)），出現(xiàn)黑屏的情況，您可按照以下步驟進(jìn)行排查：1、若手機(jī)未進(jìn)液，開機(jī)鍵和音量鍵可正常使用，建議您充電15分鐘后，長(zhǎng)按電源鍵+音量上鍵12秒強(qiáng)制重啟手機(jī)。2、若多個(gè)應(yīng)用出現(xiàn)黑屏，建議您清理后臺(tái)運(yùn)行程序，確保手機(jī)存儲(chǔ)空間大于10%，避免運(yùn)行不流暢或加載緩慢。3、手機(jī)系統(tǒng)版本較低時(shí)，可能存在應(yīng)用版本和系統(tǒng)不兼容，建議您將手機(jī)系統(tǒng)升級(jí)到最新版本嘗試。4、若下載第三方應(yīng)用后出現(xiàn)此問(wèn)題，建議您卸載第三方應(yīng)用查看是否恢復(fù)。5、若單個(gè)應(yīng)用出現(xiàn)黑屏，在確保手機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用均為最新版情況下，建議您「長(zhǎng)按應(yīng)用圖標(biāo) > 應(yīng)用信息（應(yīng)用詳情） > 應(yīng)用權(quán)限」，查看應(yīng)用的權(quán)限是否被關(guān)閉，開啟應(yīng)用權(quán)限。6、應(yīng)用長(zhǎng)時(shí)間使用后會(huì)導(dǎo)存大量數(shù)據(jù)，建議您根據(jù)需要清理應(yīng)用數(shù)據(jù)嘗試（會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用資料丟失）。7、如果長(zhǎng)按電源鍵有振動(dòng)，但是顯示屏幕黑屏，可能是屏幕硬件問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系OPPO客服尋求幫助，若以上方法無(wú)法解決您的問(wèn)題，建議您攜帶手機(jī)和購(gòu)機(jī)憑證前往OPPO官方服務(wù)中心，由專業(yè)的工程師檢測(cè)處理。若在手機(jī)通話中遮擋了聽筒處的距離感應(yīng)器（如靠近耳朵接聽），此時(shí)屏幕會(huì)黑屏，是為防誤觸設(shè)計(jì)的正常情況；若通話中沒(méi)有遮擋距離感應(yīng)器，手機(jī)黑屏，建議您按照以下操作方法嘗試：1、檢查貼膜是否遮擋住距離感應(yīng)器，可將貼膜撕下觀察。2、若手機(jī)系統(tǒng)版本不是最新，建議升級(jí)到最新版本。3、備份手機(jī)重要資料后（聯(lián)系人、短信等）將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置，查看手機(jī)能否恢復(fù)正常。4、若接通微信語(yǔ)音通話后手機(jī)在橫屏游戲界面或其他界面中出現(xiàn)黑屏，這是微信的防誤觸設(shè)計(jì)。建議接聽后將微信語(yǔ)音電話調(diào)為揚(yáng)聲器模式。若以上方法無(wú)法解決，請(qǐng)備份好手機(jī)資料后，攜帶好您的手機(jī)、發(fā)票和保修卡前往OPPO官方服務(wù)中心檢測(cè)處理。