在當(dāng)今社會(huì)的經(jīng)濟(jì)往來(lái)活動(dòng)中，難免會(huì)有 欠款 的情況發(fā)生。對(duì)于債權(quán)方來(lái)說(shuō)，最重要的便是對(duì)欠款的催收了。債權(quán)方應(yīng)該怎樣催收欠款?實(shí)踐中不少債權(quán)因?yàn)楦鞣N各樣的原因而導(dǎo)致不能成功追回欠款，白白浪費(fèi)了許多心力，為了避免這樣的問(wèn)題出現(xiàn)， 債權(quán)人 催收欠款的時(shí)候要注意什么?對(duì)于這些問(wèn)題，本文將一一為您進(jìn)行介紹。 一、應(yīng)該怎樣催收欠款? (一)堅(jiān)定信心，讓欠款客戶打消掉任何拖、賴、推、躲的思想。 在向客戶初次催款時(shí)，應(yīng)當(dāng)將公司對(duì)于欠款管理的高度重視及催收手段的多樣化等強(qiáng)勢(shì)的展現(xiàn)出來(lái)，以堅(jiān)定的口氣告訴對(duì)方：寧可花兩萬(wàn)也要收回欠款一萬(wàn)。言外之意即是對(duì)于欠款不管花費(fèi)多少代價(jià)，我們絕對(duì)是要一追到底，由此警示客戶趁早打消可以抹掉此筆欠款的念頭。 (二)根據(jù)欠款客戶償還欠款的積極性高低，把握好催收時(shí)機(jī)。 事前上門催收時(shí)要先在公司內(nèi)部做足功課，與財(cái)務(wù)部門、物控部門等對(duì)于發(fā)貨、退貨、開(kāi)發(fā)票等數(shù)額都一一明確，確認(rèn)對(duì)方所欠貨款的確切金額，了解對(duì)方貨款拖欠的具體時(shí)間。如果是打電話，還得告訴他下次收款日一定準(zhǔn)時(shí)前去，請(qǐng)他事先準(zhǔn)備好這些款項(xiàng)。這樣做，一定比收款當(dāng)天去催討要有效得多。 (三)依據(jù)貨款期限的長(zhǎng)短、貨款金額大小及類型、客戶的信譽(yù)度、為人情況，資金實(shí)力，離公司的遠(yuǎn)近等因素，做出“武”收還是“文”收的準(zhǔn)備;“武”收如拉貨、 打官司 ，或以他最惱火的方式去收;“文”收就是做工作，幫助他催收下面客戶欠他的款，或給他搞促銷。確定是“武”收還是“文”收的標(biāo)準(zhǔn)主要看他是否與公司友好配合。對(duì)那些居心不良、成心賴賬的經(jīng)銷戶只能是“武”收。 (四)分清欠款戶類型采取不同的行動(dòng)。對(duì)付款不爽快卻十分愛(ài)面子者，可以在辦公場(chǎng)所當(dāng)著其鄰里和用戶的面，要求他還欠款，此時(shí)他會(huì)顧及自己的信譽(yù)形象而結(jié)清貨款。甚至可以在下班時(shí)間到他家里去，他不愿家庭生活受到干擾也必立即結(jié)款;對(duì)付款爽快的，則應(yīng)明確向其告知結(jié)款的原因及依據(jù)，并經(jīng)常地鼓勵(lì)他，將其納入信譽(yù)好的 代理 商之列;找準(zhǔn)付款人，悄悄地收了錢就來(lái)一個(gè)“走為上策”。向做不了主的人提出結(jié)款要求，只能是徒勞無(wú)益，甚至?xí)按虿蒹@蛇”。 (五)收到欠款后，要做到有禮有節(jié)。在填單、簽字、消賬、登記、領(lǐng)款等每一個(gè)結(jié)款的細(xì)節(jié)上，你都要向具體的經(jīng)辦人真誠(chéng)地表示謝意，以免下一次他故意找借口刁難你。如果只收到一部分貨款，與約定有出入時(shí)，你要馬上做出一副不依不饒的樣子。如因?qū)Ψ降拇_沒(méi)錢，也要放他一馬，發(fā)脾氣的目的主要是讓他下一次別輕易食言。 (六)對(duì)于集團(tuán)型企業(yè)， 分公司 為了不與客戶撕破臉皮，可讓集團(tuán)總部出面與欠款戶武收——打官司，當(dāng)惡人，到時(shí)分公司派人出面協(xié)調(diào)，當(dāng)好人。這樣公司收回了欠款，也許今后還能合作，繼續(xù)銷售你公司的產(chǎn)品。 二、催收欠款的時(shí)候要注意什么 1、討債中防止逃債 債務(wù)人 為了逃債，可能會(huì)出現(xiàn)以下情形：企業(yè)兼并、倒閉、撤消，法定代表人更換，新負(fù)責(zé)人不明前情，推卸不管;債務(wù)人將資金匯入所立賬戶，秘密賬戶或其他單位，難以查尋凍結(jié);債務(wù)人準(zhǔn)備將商品轉(zhuǎn)移、處理，換上代銷商品，難以用于抵債;公款私存、公物私名，頻繁地變更經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;企業(yè)不 清算 就擅自關(guān)閉;虛擬 注冊(cè)資金 ，虛擬投資主體。 2、講究技巧、策略 討債前要認(rèn)真了解債務(wù)人有關(guān)情況，收集信息和資料，在請(qǐng)教顧問(wèn)、專家基礎(chǔ)上，確定討債的方法、策略。討債中要振振有詞，咄咄逼人，要善于抓住對(duì)方把柄，攻其薄弱環(huán)節(jié)，出其不意，以決制勝。針對(duì)不同性格的債務(wù)人，采取不同的策略，如對(duì)“強(qiáng)硬型”的，運(yùn)用沉默策略，軟硬兼施策略;對(duì)“固執(zhí)型”的可采用試探策略，先例策略。 3、充分妙用“情”、“理”、“利”、“法” “動(dòng)之以情”：憑著多年積淀的友情，只要說(shuō)到傷心為難處，對(duì)方不會(huì)不有所考慮。“曉之以理”：情中寓之以理，曉之以利害，以理服人。“輔之以利”：在事實(shí)基礎(chǔ)上給客戶一定的讓利，保本舍末，或許能激起客戶有效回款的積極險(xiǎn)。“訴之以法”：山窮水盡，仁至義盡，別無(wú)選擇，訴之以法。 4、討債時(shí)注意千萬(wàn)不要因此而觸犯有關(guān)法律，否則得不償失。 上文中都有十分詳細(xì)清楚的介紹，希望這些內(nèi)容能夠幫助您解決您所遇到的催收欠款方面的問(wèn)題。在發(fā)生欠款后，作為債權(quán)方，您就要考慮催收欠款的問(wèn)題了?，F(xiàn)今社會(huì)，債務(wù)人耍賴拖延償還欠款的情況有不少，不少債權(quán)人對(duì)此都是十分苦惱。如果您有遇到類似的問(wèn)題而不知道如何解決時(shí)，可以選擇通過(guò)法律途徑來(lái)維護(hù)您的合法債權(quán)，必要時(shí)不妨尋求 債權(quán)債務(wù) 方面的專家 律師 的幫助，以避免無(wú)謂的損失。

第一招：萬(wàn)事先協(xié)商！
先將就一個(gè)以理服人！
遇到欠錢不還，首先可以盡量心平氣和地與對(duì)方友好協(xié)商，適當(dāng)放寬還款條件，及時(shí)清償。如果對(duì)方的確有困難無(wú)法及時(shí)還款，雙方可以簽署《還款協(xié)議》，約定還款的具體方式和期限；并約定如果對(duì)方到期仍不履行，可以申請(qǐng)法院就債務(wù)人的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行。
簽訂這樣的還款協(xié)議，要事先經(jīng)過(guò)公證機(jī)關(guān)的公證。而還款協(xié)議一旦到期，債權(quán)人就可以依據(jù)協(xié)議條款直接向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，免去大量煩瑣的訴訟程序，節(jié)約討債時(shí)間和金錢。
第二招：欠款催收函
向?qū)Ψ桨l(fā)出欠款催收函也是一種有效解決方法。
1、有效中斷訴訟時(shí)效：民事訴訟法規(guī)定，欠款的訴訟時(shí)效一般是兩年，即在還款期限屆滿兩年內(nèi)，債權(quán)人沒(méi)有向債務(wù)人催款，法院不再保護(hù)。但按規(guī)定，欠款催收函作為催款通知，具有中止訴訟時(shí)效的法律效力的，這樣可以延長(zhǎng)訴訟時(shí)效，讓債權(quán)人可以靈活決定起訴時(shí)間。
2、欠款催收函表明債權(quán)人已經(jīng)履行了相應(yīng)告知、給予合理期限的義務(wù)：按規(guī)定，債務(wù)人逾期沒(méi)有還款，債權(quán)人一般應(yīng)該履行通知義務(wù)，并給予合理期限，之后債務(wù)人仍未還款，才可以起訴債務(wù)要求還款。
3、欠款催收函是一種快速、實(shí)惠的欠款催收方式：欠款催收函是很正式的欠款催收方式，如果聘請(qǐng)律師出具更加專業(yè)的欠款催收函，會(huì)讓債務(wù)人更慎重地處理，可以有效提高還款的可能性。
第三招：訴訟
法律是維護(hù)自身權(quán)益的最后一道防線，如果已經(jīng)嘗試了各種方式對(duì)方仍然拒絕還錢，那么只能選擇訴訟這條法律道路了。
但是提起訴訟之前，記得先申請(qǐng)?jiān)V前財(cái)產(chǎn)保全。
訴前財(cái)產(chǎn)保全就是在提起訴訟的同時(shí)或事前申請(qǐng)法院查封、凍結(jié)對(duì)方的財(cái)產(chǎn)，比如賬戶、房產(chǎn)、車子等，以防止對(duì)方轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)，保證當(dāng)事人在訴訟獲勝后可以及時(shí)拿回錢款財(cái)物。
不過(guò)，這一步并非必要的流程，如果無(wú)法提供對(duì)方的財(cái)產(chǎn)證明，或者欠款金額不高對(duì)方有明確的償還能力，可以省去這一步。
之后就可以起訴立案了。
判決之后對(duì)方還是不還，就可以申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行了。
判決下來(lái)后，應(yīng)在判決生效后2年內(nèi)向法院提起強(qiáng)制執(zhí)行，如果對(duì)方就不執(zhí)行，在一般地區(qū)，可以拘留對(duì)方。
其實(shí)很多人覺(jué)得對(duì)方都沒(méi)錢，你起訴根本沒(méi)用，但去法院起訴大部分案件是有用的，況且真的就有人能查到對(duì)方轉(zhuǎn)移了財(cái)產(chǎn)，所以還是要先查證！
同時(shí)起訴時(shí)還是需要了解的一點(diǎn)，那就是訴訟時(shí)效。因?yàn)橐话闱闆r下債權(quán)訴訟時(shí)效是三年，在通過(guò)法律訴訟可以在法律上確定你的債權(quán)，就算是找不到債務(wù)人，拖欠你多久，只要是沒(méi)有償還完，都是可以一直追討。
那么在這些招式都使出來(lái)之前，還要做一件事，那就是給自己增加底氣——證據(jù)，證據(jù)在手才好繼續(xù)往下走！
那么關(guān)于民間借貸的證據(jù)有哪些？
首先欠條是證明借錢最直接的證據(jù)，但多數(shù)時(shí)候僅有欠條無(wú)法構(gòu)成有力證據(jù)。
如果借錢金額較低，一般憑借欠條即可申請(qǐng)起訴。
如果借錢金額較高，就需要提供當(dāng)時(shí)已經(jīng)把錢款借給對(duì)方的證據(jù)，如果是線上轉(zhuǎn)賬，需要提供銀行憑條、微信或支付寶等等轉(zhuǎn)賬記錄；
如果是線下以現(xiàn)金方式借錢，則可打印從銀行提取現(xiàn)金的憑條。
其次需要主張債權(quán)的證據(jù)。
即收集曾向?qū)Ψ揭^(guò)錢的證據(jù)，主要是防止債權(quán)超出訴訟時(shí)效。具體形式可以是對(duì)方以書(shū)面形式寫(xiě)下的承諾還款時(shí)間或還款計(jì)劃，也可以是曾多次向?qū)Ψ揭X的電話錄音等證明。
最后還需要收集對(duì)方財(cái)產(chǎn)信息！
收集對(duì)方財(cái)產(chǎn)信息的是為了達(dá)到最終能“要到錢”的目的。如果沒(méi)有對(duì)方的財(cái)產(chǎn)信息，那很有可能被對(duì)方以的確拿不出錢為由而無(wú)法拿回欠款，因此，收集對(duì)方的財(cái)產(chǎn)信息十分重要。
財(cái)產(chǎn)信息通常包括賬戶信息、房產(chǎn)、公司股權(quán)等等，但想調(diào)查這些信息對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)比較有難度，因此可以委托律師幫助出面調(diào)查。