那管理咨詢公司里主要做些什么呢,沒有這種資格怎么做業務呢?
主要看你找的是哪一類型的管理顧問公司吧,第一類的顧問公司一般是幫企業辦一下ISO之類的證件,配合還會做一些培訓或拓展,一般規模都不是很大。一些掛著管理顧問公司之名實際上是做會計或人力資源公司也屬于這一類型,這一類型的顧問公司對比起后面幾種有一點掛羊頭賣狗的感覺;第二類是一些原來在大的顧問公司工作過的顧問師自己和一兩個朋友出來隨便注冊一個公司名單干,一般做一些生產或人資方面的咨詢,也會做一些培訓,適合小型生產型公司咨詢,例如飛鴿管理顧問咨詢公司。這一類型公司的規模都比較小,數量比較多,畢竟有不少不甘于寂寞的顧問師都希望自己出來闖一番天地,但這一類公司的成活率不是很高。第三類顧問公司是有較為完整的公司架構,規模屬于中等水平,主要從事生產、人資、銷售方面的咨詢,相對之前的兩種屬于比較正規的咨詢公司,實力與質量也相對比較有保障,適合中等規模的生產型企業進行咨詢,例如易德企業管理咨詢有限公司;第四類是大型的知名管理顧問公司,他們一般從事公司的整體戰略咨詢,他們咨詢的范圍很廣,甚至會細分到行業進行咨詢,他們一般面對大型的集團級的企業進行服務,收費一般比較貴。這一類型的公司的典型代表之一就是北大縱橫。如果沒有相關的顧問的證明但又想做顧問的話,可能你是屬于自學成才型的人才,那建議你先找第二類的要求低一點的顧問公司先積累顧問經驗(這一類公司比較易進),等掌握了一定的顧問技術和成功案例后在挑戰第三第四類的公司。不知道這樣解釋幫不幫到你。
要有管理領域中專業的知識
企業管理咨詢公司都可以幫助企業提供什么服務呢?
企業管理咨詢公司都可以幫助企業提供什么服務呢?和培訓公司有什么不同嗎?企業在發展的過程當中需要了解很多方面問題,該如何去解決。當企業發展遇到問題自身卻無法解決,讓公司發展受到停滯的時候,我們就提到了戰略咨詢定位這個話題。企業是如何通過戰略定位咨詢推動企業的發展的,具體而言,企業如何在外部市場競爭當中確立優勢定位,引入企業內部作為戰略核心,在此基礎上評估、改進和規劃運營活動,以使企業達至最優化經營,獲取更佳績效,同時建立起可持續競爭優勢。并且從一個成功的三年到五年期戰略規劃期作為起點,建立起持續發展的體系。
戰略咨詢定位是綜合運用定位理論和定位思想體系,為企業執行戰略定位,并以戰略定位為核心改進企業運營體系的過程。定位咨詢,是近年來已經成長為企業戰略層面最重要的咨詢項目。企業需要了解到在外部市場中被顧客最能接受的定位是怎樣的,回過頭來再引領內部運營,才能使企業的業績得到提升。
戰略咨詢定位具體行為包括:
1、分析行業競爭環境
協助企業首腦為企業(或事業單位)選擇恰當的戰略形式,確立最佳戰略定位,不同行業擁有著不同的市場,所以市場調研非常重要。進行恰當的市場調研后進行數據整合并分析反饋,才能了解到企業最佳的消費者群,針對消費者而推出適合他們的產品、服務、價格滿足他們的生活、工作需求,才能讓企業有穩定持續的發展。在了解到市場的同時最重要的還要掌握競爭對手的詳細情況,要做到推陳出新,適當放棄陳舊的營銷模式,引進新的概念與創造新的營銷模式,滿足更多消費者的需求,這樣不僅保證了原有的消費者群還可以吸引新的消費者。所以分析行業環境以及競爭對手非常重要。
2、對企業現行的運營活動作出體檢和改進建議
規劃創建定位所需的關鍵運營活動,并提供戰略配稱原則以確保競爭對手不可復制。戰略定位一旦確定,企業將可以立即根據自身狀況,圍繞定位作出運營調整和資源配置,我們將評估這些運營設計和管理決策,充當好顧問角色,協助企業完系統戰略規劃。
企業進行以上戰略方面的改進,就可以讓企業各方面更加細致完善,可能就會抓住機會實現企業或者品牌的價值最大化的提升。戰略定位咨詢能夠實現企業的最終戰略任務,落實到位,更好的打造品牌,創造更多的顧客。
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管理咨詢是針對企業某一方面進行的服務活動,管理咨詢的主要成果其實就是針對咨詢模塊,根據企業的實際情況,通過科學嚴謹的分析,分別給予系統性的解決方案。管理咨詢包括:一、戰略咨詢戰略是企業的根本。在今天的商業社會中,企業為了適應外部環境的變化,必須及時準確的掌握市場動態,迅速采取與之相適應的有效措施。企業做出這種選擇就是戰略決策。現代企業管理的重心已轉向經營,經營的重心轉向為戰略決策。西方企業家稱當今時代為"戰略制勝"的時代。因此,企業戰略咨詢在現代管理咨詢中具有頭等重要的地位。企業戰略所需要回答的問題往往是包括:我們將如何進行市場競爭,保持優勢?我們將如何找出新的利潤增長點?我們將如何不斷地為客戶增加價值?戰略咨詢是一項政策性很強的服務活動。而且,它是預測企業環境的未來變化,指明企業經營活動的方向。因此,戰略的咨詢項目是探索性的,提出的方案是有風險的。二、財務咨詢公司財務咨詢,是指相關財務管理專家,深入企業現場進行調查研究,從綜合反映公司財務管理的經濟指標分析著手,尋找薄弱環節,深入分析影響這些指標的財務因素和管理因素,并找出關鍵的影響因素。然后,根據公司戰略對財務管理的要求和公司的實際情況,提出具體改進措施并指導其實施的一系列活動。財務咨詢注重收集資料,通過財務咨詢可以對企業的生產經營成果和財務狀況進行客觀正確的評價,以了解本企業在同行業市場競爭中的地位。財務咨詢的結果將為企業經營管理其他方面的咨詢提供正確的方向和目標。不可忽視的是,通過財務咨詢,可以為企業從不同角度引進財務管理的新觀點,技術方法,從而不斷提高企業的理財能力和財務管理的水平。三、市場營銷咨詢市場營銷咨詢是咨詢顧問運用市場營銷的理論與方法,深入調查和分析企業的市場營銷環境與市場營銷活動的現狀,從而發現企業面臨的風險、威脅、衰退危機和企業發展的市場機會,幫助企業解決現存問題,改善和創新企業的市場營銷活動,使企業能夠更好的躲避風險,迎接挑戰,戰勝衰退危機,抓住并創造市場機會,促進企業獲得快速、持續繁榮發展而進行的咨詢。不同行業的產品價值、用途、使用方法以及各種產品生命周期及其所處階段不同,消費者購買不同產品的動機和習慣不一。因此不同行業里,企業的市場營銷會有較大差異。企業要生存,要在市場上有一席之地,就離不開與競爭對手的較量。因此市場營銷咨詢應該在為企業制定能夠戰勝現實競爭對手及潛在競爭對手,能夠立于不敗之地的競爭戰略及策略上下工夫。四、人力資源咨詢在現今這樣一個沒有邊界的經濟體系和全球化的商業環境中,有效管理人力資源將成為企業組織獲取競爭優勢的重要來源。對企業組織中最重要的資產——人員進行戰略性的管理,應成為二十一世紀企業組織最高領導人的重要使命,這也將是企業組織獲得最大價值增值和豐厚利潤回報的最大秘密??茖W高效的咨詢方案將促使企業正確、有效地開發人力資源和合理、科學地管理人力資源,為企業的發展創造永續的競爭力。人力資源咨詢主要圍繞人員招聘、績效考核、薪酬體系、培訓和職業生涯規劃等方面展開。鑒于人力資源是一種活的資源,是企業生存和發展的主體,因此必須堅持"以人為本"的指導思想,把人的因素即人的能力的充分發揮、人的潛能的充分開發、人的積極性的充分調動放在首位。五、組織設計咨詢公司的組織結構是指公司的部門設置以及部門之間的業務關系。高效無縫的組織設計是為了保證公司戰略目標的實施。組織設計咨詢是對企業經營目標、業務活動、經營現狀和現有組織結構在進行充分分析的基礎上,針對現有組織結構的不足,擬訂出改進方案,以達到充分利用企業資源、提高管理效率,實現企業經營目標的目的。組織設計咨詢通常圍繞管理組織的三個方面的內容進行,即管理體制、組織機構和組織運行規則。組織設計咨詢必須針對企業的特點和經營目標,不能生搬硬套別的企業的模式。六、企業文化咨詢企業文化是一個企業所特有的哲學思想和性格特征。這是企業戰略決策與經營政策的內驅因素,也是企業一切制度有效運作的基礎。它是凝聚員工精神的領袖,是員工行為的航向燈。一個企業能否有意識地建設和傳播企業文化、并進行文化改革,從根本上決定著企業的命運和前途。企業文化是企業的無形資產,也是其它企業難以模仿的核心資源。文化咨詢的意義在于從文化的視角揭示企業運轉效率不高、效益欠佳的內在原因。明確企業自身的文化優勢和劣勢,找到建設優秀企業文化的突破口和切入點,通過培植優秀文化,促使企業經營特色,管理風格的形成和良好人際關系和工作作風的形成。文化咨詢具有綜合性特點,涉及小到個人的價值取向,行為方式,大到整個企業經營管理理念,再到社會公眾對企業的評價等諸多層面,因而它是一種較為復雜、需要咨詢人員付出更多時間和精力的咨詢活動。文化咨詢具有開放性特點,考察企業文化優劣,形象好壞,不僅要從企業內部進行觀察,還要超出企業,分析社會公眾,如顧客、競爭者、新聞界等對企業的評價,因而是開放性的。七、信息化咨詢企業信息化咨詢是指企業內部利用信息技術再造業務流程,本質是企業內部的管理變革,信息技術只是手段。管理的信息化首先要求的就是管理方法科學化。解決企業科學管理化的最好方法就是開展對企業管理信息系統的咨詢工作。一般來講,完整的信息化咨詢是管理咨詢和信息化技術實施的結合。在發達國家中,企業實施信息化工程之前,尋求專業管理咨詢公司的幫助是必需的一步。咨詢師要對企業進行充分的調研和需求分析,甚至對管理流程重新設計,將企業的核心問題歸納出來,分析企業需要怎樣的管理和怎樣的管理軟件。在企業建立信息化的過程中,咨詢專家的作用不可低估,而且在信息系統交付使用后,專家還要定期進行系統運行效率評估工作。信息化咨詢不僅僅是單純的管理咨詢活動,還和IT技術有緊密的結合,非常注重后期的實施工作,因此信息化咨詢應充分注重和信息技術結合起來。信息化咨詢必須很注重技術上的先進性和可行性。信息化咨詢需要技術部門的密切配合,但是信息化咨詢絕對不是簡單的技術部門的事情,而是"一把手工程"。
管理咨詢就是企業的管理醫生。由具有豐富經營理論知識和實踐經驗的顧問,與企業管理層密切配合,應用科學的方法對企業進行調研、診斷,找出存在的問題,分析產生問題的原因,并提出解決方案,指導方案的推行實施,以達到解決問題、達成企業的經營目標、推動企業健康穩健發展的目的。他們提供的服務有:企業文化體系的構建、考核激勵機制的構建、人才梯隊建設的培養、集團管控模式的構建、企業常年的管理顧問等等。
管理咨詢和培訓的區別:
一、管理咨詢與培訓兩者的出發角度是不同的。
管理咨詢,是從企業實際運作中遇到的問題入手,根據企業自身的企業規模、業務模式、企業文化、發展階段、外圍環境等等實際情況進行調研、診斷,分析出企業所存在的問題,然后根據所獲得的實際信息設計出解決法案并進行輔助實施。管理咨詢強調的是符合企業的實際情況,而不是簡單的方案復制。
培訓,主要內容是大多數企業比較通用的一些管理辦法、模式、思維等,一般具有可以大規模復制性,案例容易有明顯的傾向性,針對某一個企業的具體問題不能提供專業詳盡、符合企業本身發展需要的解決法案,往往是一些其他企業的成功經驗或者培訓講師的個人感悟理解。
所以培訓的效果更加依賴培訓講師的水平,而且內容更多是有可復制性,不一定符合前企業的實際情況。管理咨詢則是從實際出發,公司全程參與控制,最終成果也是符合要求,貼近實際情況的。
二、管理咨詢與培訓兩者在對企業的作用形式上也不盡相同,這也很大程度上影響著最后的成果的實際操作性。
管理咨詢,是從公司的體制入手,從組織層面解決公司的實際問題,形成符合企業可以有效長久的運作的機制。咨詢的成果是在咨詢的過程中通過實踐產生的,是符合公司情況,可以直接運作的。
培訓,是從意識上轉變人們對“人、事、物”的看法,更多的是從理論上去影響公司的管理,沒有經過公司實際情況的檢驗。有些培訓甚至是“洗腦式”的培訓,雖然這樣公司員工的思想比較統一,但是也遏制了員工的創新,不利于公司的長久發展。
所以培訓的作用形式是停留在思想精神層面上,其實操性不強。管理咨詢的成果是一套完整可以運行的體制,看得見摸得著,實操性很強。
三、管理咨詢與培訓兩者的最終作用程度有很大差距,這就關系到了一次項目效果是否可以長久保持。
管理咨詢,咨詢過程中不僅為企業提供了一系列的解決方案而且對企業員工進行系統化的機制培訓,使企業員工在咨詢過程中,學習管理思想、管理技術、管理方法等。咨詢的結果是對公司的管理體系一種深層次、持久的作用。
培訓,也是企業管理者提高管理水平和管理效率的一種投資少見效快的方式,但是培訓只是口頭形式而并沒轉化為文字語言,讓受培訓者直接轉化為行動綱領,并且內容主要集中在沒有經過符合公司實際的實踐的理論上,在培訓時熱情高漲,培訓后所學的理論在實際運作中卻無用武之地或無法應用于實踐當中。
所以培訓基本停留在思想、精神層面的培訓效果也是會隨時間逐漸減弱的,屆時企業只有重新培訓。而通過咨詢最終制定的體制隨著企業發展也在發展,其作用是可以長久持續的。
四、管理咨詢與培訓兩者對自身團隊人員的能力素質要求是有本質差異的,這就導致了其工作方式與思路的差異。
管理咨詢,作為咨詢顧問強調的是專業能力與系統整體地思考問題的能力。管理咨詢項目為一個團隊負責,項目經理多為碩士學歷,擁有豐富的企業管理經驗,思維縝密邏輯性極強,項目顧問也在專業能力與思維方式上需要經過兩至三年的培養。
培訓,多為一位或幾位培訓講師負責全程培訓工作,要求培訓講師有比較深厚的理論基礎,并且有一定的企業管理經驗,對培訓講師口才、表達能力、煽動能力要求很高。
所以可以看出成為一名合格的顧問的綜合能力要求是要遠遠高于培訓講師,并且顧問的培養周期也遠高于培訓講師的培訓周期。
五、管理咨詢與培訓兩者工作方式、所采用的工作方法也不相同,這也是兩者最為鮮明的差異。
管理咨詢,在咨詢的過程中項目組要深入到公司內部,通過訪談,問卷調查,座談等方法全面展開咨詢內容,最后形成符合公司實際的解決法案,并且咨詢過程中可能會有一些對公司管理人員的培訓。一般的項目周期在2~6個月左右。
培訓,形式比較豐富,主要采取口頭語言教學法,讓學員通過聽覺、視角來接受知識、經驗、技能,多采用案例的方式。項目的周期相對較短,一般在個月以內。
六、管理咨詢與培訓兩者在費用上也有比較大的差距,一般有實力的公司會采購管
理咨詢業務。
管理咨詢,費用依據企業咨詢的內容決定,例如公司戰略咨詢的咨詢費用要比人力資源的咨詢費用高。
培訓,培訓費用主要按照一定的勞務費進行支付。
但是從咨詢的效果、形式和對公司的長遠價值來看,管理咨詢是對得起這個價格的。有專家曾說過:“做管理咨詢貴,不做管理咨詢更貴”。
從上面的對比可以看出培訓和管理咨詢雖有一些相似點,但其本質卻是有著非常大的差異,可以算是不同的領域、不同的行業??傊嘤柌荒艿韧诠芾碜稍儯嘤栂喈斢谄髽I的“保健藥”,而管理咨詢則是企業的“治病良藥”。企業應該看清培訓與管理咨詢之間的差異,根據自身的情況來采購適合自己的方式。
戰略規劃、文化咨詢、管理診斷、咨詢、培訓、制度建設。
引入企業內部作為戰略核心,在此基礎上評估、改進和規劃運營活動,以使企業達至最優化經營,獲取更佳績效,同時建立起可持續競爭優勢。并且從一個成功的三年到五年期戰略規劃期作為起點,建立起持續發展的體系萬眾智誠咨詢戰略咨詢定位是綜合運用定位理論和定位思想體系,為企業執行戰略定位,并以戰略定位為核心改進企業運營體系的過程。定位咨詢,是近年來已經成長為企業戰略層面最重要的咨詢項目。企業需要了解到在外部市場中被顧客最能接受的定位是怎樣的,回過頭來再引領內部運營,才能使企業的業績得到提升。
我們是做企業管理咨詢的,
這個問題,嗯,感謝樓主,以后管理咨詢方面可以咨詢樓主,不膩賜教。
順便提下,驗廠培訓,體系認證可以咨詢東莞市鍵鋒企業管理咨詢
企業管理咨詢公司如何開發客戶
企業管理咨詢公司開發客戶的方法常規的有:
1、根據咨詢公司本身的業務強項特點,選擇有針對性的客戶進行面對面的拜訪。這個開發方式的前提是首先需要和客戶建立一定的信任關系,否則陌生的拜訪效果不好;
2、通過合適的渠道宣傳方式開發客戶,然后從客戶的反饋中逐步確定目標客戶,方式有很多種,包括各種媒體與網絡等。這個方法的優點是面廣,但是現在已經不是主流的開發方法了。
客戶開發對咨詢公司來說,是一個非要重要的工作,需要有策略、有針對性的開展各項工作。推薦的企業管理咨詢公司開發客戶的方法是:
1、通過公開課程或小班課,邀請客戶參加咨詢公司專家們的培訓課程;
2、在課程上,讓專家和客戶進行充分的溝通,使得客戶充分認識到專家可以協助企業解決問題;
3、帶領專家在預約的前提下親自拜訪客戶,在對客戶進行一定調研的基礎上,向客戶明確客戶服務的內容與方案;
4、咨詢公司業務人員與客戶進行溝通,確定服務方式與價格等內容;
5、簽訂合同后,由咨詢公司協助專家做好咨詢服務,并由咨詢公司提供一定的售后服務。
1、充分了解你所要咨詢的行業特性
試想一下,如果我們市場人員連自己所咨詢所屬的行業性質都搞不清楚,你怎樣可能最大范圍內去尋找自己的潛在客戶和篩選自己的客戶呢?
我們電話銷售人員人員要充分了解自己提供咨詢服務的特性,才能有效定位那些客戶是我們產品的真正需求者,避免走冤枉路。
2、充分了解與本行業相關聯的行業
為什么要了解與本行業相關的行業呢?試想一下,我們如果了解關于本產品服務行業,產品運輸行業,原料供應行業,包裝行業,行業協會等,你是不是可以從他們那里獲取或者篩選許多關于潛在客戶的資料呢?
所以,對于當我們電話銷售人員來說,還必須充分掌握自己產品相關的上下游環節的特性,才能更好的為自己尋找潛在客戶打好基礎。
常規模式:直復營銷、數據庫營銷、關系營銷、會議營銷、文化營銷
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