很負責任告訴你收,直要你不取消每個月都收,不管你欠不欠費,一般套餐是本月開通下月生效,取效也一樣,本月取消下月生效.你要長時間不交費,時間長了,號碼會被注銷掉.記得加分啊.

估計是沒戲。他既然扣了，就會有理由不給你返還，現在的中國通信行業都是這樣，即使停機不同了，只要你不銷號，都還是扣費的，霸王條款，屬于壟斷。你要是咽不下這口氣，而且有時間和他們耗得話，就不停的投訴，客服投訴，投訴315不知道有沒有用，反正個人是不信任那些所謂的部門，也許他們的關系好著哪，個人和企業斗，是沒有勝算的。如果不給你退款，你唯一能做的就是不停的投訴客服。

不知道樓主更想知道什么，是以一種消費者的角度看，還是以一種行業內的角度看：
消費者的話對2G而言，移動是當之無愧的國內老大，從國家給分配的無線頻率資源到自身的品牌效應都是聯通無法比擬的，雖然現在3G的正如火如荼的進行，其實任何網絡的發展都是一個螺旋上升的過程，由于國家宏觀控制等相關原因，聯通、電信采用的3G技術更為成熟（國外已經使用N年），但是移動的TD（主流媒體說的是自主產權）就不給力了，無論從終端支持還是從網絡組建都沒有達到GSM的那種高度，所以導致目前在3G市場這一塊移動份額不高。
就行業來看：我們知道通信行業的發展離不開先進技術的支持，而先進技術支持是與市場相輔相成的，TDLTE技術的逐漸應用于成熟必然會將整個市場推向一個新的高度，所以由于國內移動網絡的建立不過20年的時間，對于龐大客戶群的China Mobile來說，未來的發展還是值得期待的。