91嫩草国产线免费观看_欧美日韩中文字幕在线观看_精品精品国产高清a毛片_六月婷婷网 - 一级一级特黄女人精品毛片

消費者的公平交易權(公平交易權)

首頁 > 公司事務2024-12-25 11:54:40

消費者享有的9項基本權利是什么?

我國《消費者權益保護法》第二章 消費者的權利。賦予消費者九項基本權利,以保護消費者的合法權益不受侵害。這九項權利是:

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。

第十條 消費者享有公平交易的權利。

消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。

第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。

第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。

第十三條 消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。

第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利,享有個人信息依法得到保護的權利。

第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

擴展資料:

第一條 為保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序,促進社會主義市場經濟健康發展,制定本法。

第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。

第三條 經營者為消費者提供其生產、銷售的商品或者提供服務,應當遵守本法;本法未作規定的,應當遵守其他有關法律、法規。

第四條 經營者與消費者進行交易,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。

第五條 國家保護消費者的合法權益不受侵害。

國家采取措施,保障消費者依法行使權利,維護消費者的合法權益。

國家倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式,反對浪費。

第六條 保護消費者的合法權益是全社會的共同責任。

國家鼓勵、支持一切組織和個人對損害消費者合法權益的行為進行社會監督。

大眾傳播媒介應當做好維護消費者合法權益的宣傳,對損害消費者合法權益的行為進行輿論監督。

金融機構應保障金融消費者的什么權

1.財產安全權:金融機構應當依法保障金融消費者的財產安全,不得挪用、占用客戶資金;
2.知情權:金融機構應當及時、真實、準確、詳細地向金融消費者說明可能影響決策的因素,不得進行虛假宣傳;
3.自主選擇:金融機構應當依法嚴格尊重消費者意愿,由消費者選擇和決定是否購買金融產品或服務;
4.公平交易權:金融機構不得設置不公平交易條件,不得阻止金融消費者采取法律救濟,不得在損害消費者合法權益時減輕或者免除其民事責任;
5.依法要求賠償的權利:金融機構內部應建立多層次的投訴機制,完善投訴程序,建立投訴查詢制度,提高消費者投訴效率,接受監督;
6.受教育權:金融機構應加強消費者教育,組織金融知識普及活動,提高消費者的認知能力和自我保護能力;
7.受尊重權:相關機構需要尊重消費者的民族風俗習慣,不得歧視或區別對待;
8.信息安全權:金融機構應嚴格防止消費者的信息泄露,確保消費者的信息安全。

金融消費者8項基本權利

金融消費者的八項基本權利,分別是:

1、財產安全權

金融機構應當依法維護金融消費者在購買金融產品和接受金融服務過程中的財產安全。金融機構應當審慎經營,建立嚴格的內控措施和科學的技術監控手段,嚴格區分機構自身資產與客戶資產,不得挪用、占用客戶資金。

2、知情權

金融機構應當以通俗易懂的語言,及時、真實、準確、全面地向金融消費者披露可能影響其決策的信息,充分提示風險,不得發布夸大產品收益、掩飾產品風險等欺詐信息,不得作虛假或引人誤解的宣傳。

3、自主選擇權

金融機構應在法律法規和監管規定允許范圍內,充分尊重金融消費者意愿,由消費者自主選擇、自行決定是否購買金融產品或接受金融服務,不得強買強賣,不得違背金融消費者意愿搭售產品和服務,或不得附加其他不合理的條件,不得采用引人誤解的手段誘使金融消費者購買其他產品。

4、公平交易權

金融機構不應設置違反公平原則的交易條件,在格式合同中不得限制金融消費者尋求法律救濟途徑,不得存在誤導、欺詐等侵犯金融消費者合法權益的內容,不得含有減輕、免除己方責任,加重金融消費者責任,限制或者排除金融消費者合法權利的格式條款。

5、依法求償權

金融機構應當切實履行金融消費者投訴處理主體責任,在機構內部建立多層級投訴處理機制,完善投訴處理程序,建立投訴辦理情況查詢系統,提高金融消費者投訴處理質量和效率,接受社會監督。

6、受教育權

金融機構應進一步強化金融消費者教育,積極組織或參與金融知識普及活動,開展廣泛、持續的日常性金融消費者教育,幫助金融消費者提高對金融產品和服務的認知能力及自我保護能力,提升金融消費者金融素養和誠實守信意識。

7、受尊重權

金融機構應當依法維護金融消費者在購買金融產品和接受金融服務過程中的財產安全。金融機構應當審慎經營,建立嚴格的內控措施和科學的技術監控手段,嚴格區分機構自身資產與客戶資產,不得挪用、占用客戶資金。

8、信息安全權

金融機構應當采取有效措施加強對第三方合作機構管理,明確雙方權利義務關系,嚴格防控金融消費者信息泄露風險,保障金融消費者信息安全。

相關推薦:

消費者的公平交易權(公平交易權)

物業稅征收對象(新房產稅什么時候開始征收)

項目合作協議書范本(項目合作協議書)

項目融資的模式(項目融資模式的融資方式)

項目投資合作協議(項目合作協議書合同5篇)