快件丟失幾倍賠償
具體賠付的標準要依據具體情況來判定:
其一、保價的快遞丟失,按照保價額賠償;
其二、未保價的快遞丟失,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
快遞丟了一般按照實際丟失的財產原價賠償,不會加倍賠償。但是如果保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任,也就是約定是幾倍,就賠償幾倍。
對于未購買保價的快件(郵件),按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。
如果無保值,按原價賠償,原則最多只能按三倍郵費價格賠償,快件(郵件)發生延誤、丟失;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。參照,按照保價額賠償,按照《中華人民共和國郵政法》等相關法律規定賠償。
快遞企業應注意:
第一,要將有關賠償的規定在快遞運單背書條款中用較大字號突出。
第二,收寄快件時應提醒用戶貴重物品要保價,并告知用戶背書條款有關賠償的規定。
第三,當快件發生丟失、損毀等問題時,應盡快與用戶聯系進行賠償,向用戶道歉并做好賠償有關規定的解釋工作。
消費者應注意:
第一,寄遞快件時應仔細閱讀快遞運單背書條款的有關規定,了解有關賠償規定。
第二,寄遞貴重物品要選擇信譽好的快遞企業并保價。
第三,應保管好寄遞快件的運單底單,當快件發生丟失、損毀等問題時,要求企業賠償。
法律依據
《郵政法》
第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
快遞掉了快遞公司怎么賠償
可以直接要求快遞公司賠償。有保價的,按照保額賠償。沒有保價的,按照最高不超過已收取資費五倍的賠償金額進行賠償。具體賠償標準參考寄件人與快遞公司的合同約定。
快遞延誤、丟失、損毀或不符時,寄件人有權追究快遞公司的違約責任或侵權損害賠償責任(雙方另有約定的,按約定執行)。
需要知道:
快件丟失、損壞、不合規的賠償標準:
(1)免除此快遞費(不含保價費)。
(2)保價快遞將按照寄件人在運單上填寫的保價金額,即在申報的內件價值范圍內,賠償內件的實際損失。
(3)未保價的快遞,按照寄件人在運單上選擇的實際派送費的合理倍數進行賠償。寄件人未選擇賠償標準的,視為同意支付實際派送費的五倍。
《中華人民共和國民法》第一百八十六條,一方違約損害對方人身權益的,受害方有權選擇要求其承擔違約責任或者侵權責任。
《中華人民共和國民法典》第五百七十七條當事人一方不履行合同義務或者不按照約定履行合同義務的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
快遞丟了怎么賠償
快遞丟了賠償的標準如下:
1、對于已經保價的郵件,直接按照保價額進行賠償即可;
2、對于沒有保價的郵件,按照實際損失進行賠償,但需要注意的是,賠償的最高額度不能超過收取郵費的三倍。如果是掛號信件丟失又或者是損毀的,可以按照收取郵費的三倍予以賠償。
保價是一種加收費用的郵遞業務,用于寄遞較貴重物品、有價證券、包裹等,如有遺失,郵電部門按保價金額負責賠償。
快遞保價的作用如下:
1、快遞保價含有保證商品安全性的作用;
2、快遞保價含有減少運輸途中損壞的作用;
3、快遞保價含有更好管理商品的作用;
4、快遞保價含有減少財產損失的作用;
5、快遞保價含有提高運輸速度的作用;
6、快遞保價含有確保商品私密性的作用;
7、快遞保價含有減少商品丟失的作用。
《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償;
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失,郵政企業不承擔賠償責任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;
(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;
(三)寄件人、收件人的過錯。
《中華人民共和國民法典》第八百三十二條 承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。
第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的,依照其規定。
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