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物業(yè)公司停車(chē)區(qū)不規(guī)范擺放障礙物造成車(chē)輛損失怎么辦?

首頁(yè) > 交通法規(guī)2021-04-21 00:17:45

停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛損壞如何理賠

需要明確車(chē)輛損壞的原因再按照實(shí)際情況分別處理

1、車(chē)輛在收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)正常停放,本車(chē)無(wú)駕駛員在車(chē)上,車(chē)輛損壞造成的損失由收費(fèi)的停車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)賠償。保險(xiǎn)公司不會(huì)受理保險(xiǎn)理賠

2、車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),機(jī)動(dòng)車(chē)有駕駛?cè)嗽谲?chē)上駕駛操作造成的車(chē)輛損壞,需要當(dāng)事人向所在地派出所報(bào)案或者直接向投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案,由派出所出證明材料或由保險(xiǎn)公司定損員查勘定損以后按流程辦理理賠

3、車(chē)輛在非收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)受到其他車(chē)輛或者責(zé)任人碰撞損壞造成的損失,要向所在地公安機(jī)關(guān)報(bào)警以后,根據(jù)事故類型性質(zhì)確定當(dāng)事人責(zé)任以后,按照責(zé)任賠償情況申請(qǐng)保險(xiǎn)賠付

4、在無(wú)法確定責(zé)任人的情況下,機(jī)動(dòng)車(chē)所有人或者投保人可以直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案,在投保車(chē)損保險(xiǎn)的有效期以內(nèi),向承保的保險(xiǎn)公司直接申報(bào)理賠,一般的保險(xiǎn)公司會(huì)按照合同賠償百分之七十左右的直接經(jīng)濟(jì)損失

擴(kuò)展資料:

車(chē)險(xiǎn)理賠

一、出險(xiǎn)

1、一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案

2、出險(xiǎn)后,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門(mén)報(bào)案

3、內(nèi)勤接報(bào)案后,要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫(xiě)《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填)

4、內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書(shū)或約定)

5、確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi),要求客戶填寫(xiě)《出險(xiǎn)立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫(xiě)),并按報(bào)案順序編寫(xiě)立案號(hào)

6、發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé))

7、通知檢驗(yàn)人員,報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)

二、查勘定損

1、檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn),可委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成)

2、要求客戶提供有關(guān)單證

3、指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證

三、簽收審核索賠單證

1、營(yíng)業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來(lái)的賠案索賠單證,對(duì)手續(xù)不完備的向客戶說(shuō)明需補(bǔ)交的單證后退回客戶,對(duì)單證齊全的賠案應(yīng)在出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書(shū)(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人

2、將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科

四、理算復(fù)核

1、核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來(lái)的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收

2、所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核

五、審批

1、產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批

2、超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)

六、賠付結(jié)案

1、核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號(hào),將賠款收據(jù)和計(jì)算書(shū)交財(cái)務(wù)劃款

2、財(cái)務(wù)對(duì)賠付確認(rèn)后,除陪款收據(jù)和計(jì)算書(shū)紅色聯(lián)外,其余取回

參考資料來(lái)源:百度百科—車(chē)險(xiǎn)理賠

參考資料來(lái)源:百度百科—車(chē)輛保險(xiǎn)理賠程序

需要明確車(chē)輛損壞的原因再按照實(shí)際情況分別處理。

1、車(chē)輛在收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)正常停放,本車(chē)無(wú)駕駛員在車(chē)上,車(chē)輛損壞造成的損失由收費(fèi)的停車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)賠償。保險(xiǎn)公司不會(huì)受理保險(xiǎn)理賠。

2、車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),機(jī)動(dòng)車(chē)有駕駛?cè)嗽谲?chē)上駕駛操作造成的車(chē)輛損壞,需要當(dāng)事人向所在地派出所報(bào)案或者直接向投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案,由派出所出證明材料或由保險(xiǎn)公司定損員查勘定損以后按流程辦理理賠。

3/車(chē)輛在非收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)受到其他車(chē)輛或者責(zé)任人碰撞損壞造成的損失,要向所在地公安機(jī)關(guān)報(bào)警以后,根據(jù)事故類型性質(zhì)確定當(dāng)事人責(zé)任以后,按照責(zé)任賠償情況申請(qǐng)保險(xiǎn)賠付。

4、在無(wú)法確定責(zé)任人的情況下,機(jī)動(dòng)車(chē)所有人或者投保人可以直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案,在投保車(chē)損保險(xiǎn)的有效期以內(nèi),向承保的保險(xiǎn)公司直接申報(bào)理賠,一般的保險(xiǎn)公司會(huì)按照合同賠償百分之七十左右的直接經(jīng)濟(jì)損失。

擴(kuò)展資料:

停放被撞-事故處理及索賠程序

停放被撞:指車(chē)輛在停放過(guò)程中無(wú)人照料的情況下被不明物體碰撞造成車(chē)輛受損的事故。

舉例:車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)停放中被第三方車(chē)輛碰撞損壞,但第三方車(chē)輛無(wú)法找到。

注意:該類案件保險(xiǎn)公司只承擔(dān)70%的賠償責(zé)任!

事故處理及保險(xiǎn)索賠程序

一、報(bào)案

事故發(fā)生后,保留事故現(xiàn)場(chǎng),并立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

二、現(xiàn)場(chǎng)處理

保險(xiǎn)公司人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘,并出具《查勘報(bào)告》,同時(shí)根據(jù)查勘員要求到派出所或者交警部門(mén)開(kāi)具《事故證明》,無(wú)法出具事故證明保險(xiǎn)公司不予以受理賠付。

三、車(chē)輛定損修理

1、將車(chē)輛送抵定損中心并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司,定損;

2、修理廠修車(chē);

3、車(chē)主提車(chē)。

四、提交單證進(jìn)行索賠

理賠:收集索賠資料交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)

五、損失理算

保險(xiǎn)公司收到齊備的索賠單證后進(jìn)行理算,以確定最終的賠付金額

六、賠付

參考資料來(lái)源:百度百科-車(chē)輛保險(xiǎn)理賠程序

   停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛損壞究竟如何理賠?需要明確車(chē)輛損壞的原因再按照實(shí)際情況分別處理回。
   1.車(chē)輛在收費(fèi)停答車(chē)場(chǎng)正常停放,本車(chē)無(wú)駕駛員在車(chē)上,車(chē)輛損壞造成的損失由收費(fèi)的停車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)賠償。保險(xiǎn)公司不會(huì)受理保險(xiǎn)理賠。
   2.車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),機(jī)動(dòng)車(chē)有駕駛?cè)嗽谲?chē)上駕駛操作造成的車(chē)輛損壞,需要當(dāng)事人向所在地派出所報(bào)案或者直接向投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案,由派出所出證明材料或由保險(xiǎn)公司定損員查勘定損以后按流程辦理理賠。
   3.車(chē)輛在非收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)受到其他車(chē)輛或者責(zé)任人碰撞損壞造成的損失,要向所在地公安機(jī)關(guān)報(bào)警以后,根據(jù)事故類型性質(zhì)確定當(dāng)事人責(zé)任以后,按照責(zé)任賠償情況申請(qǐng)保險(xiǎn)賠付。
   4. 在無(wú)法確定責(zé)任人的情況下,機(jī)動(dòng)車(chē)所有人或者投保人可以直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案,在投保車(chē)損保險(xiǎn)的有效期以內(nèi),向承保的保險(xiǎn)公司直接申報(bào)理賠,一般的保險(xiǎn)公司會(huì)按照合同賠償百分之七十左右的直接經(jīng)濟(jì)損失。
付費(fèi)停車(chē)車(chē)主與停車(chē)場(chǎng)形成合同關(guān)系,根據(jù)合同約定,如有一方違內(nèi)約則將承擔(dān)賠償責(zé)任容。依據(jù)你的描述,如果系你個(gè)人操作不當(dāng)導(dǎo)致車(chē)輛損失,個(gè)人認(rèn)為后果自負(fù),可能還要賠償消火栓損失;如果是停車(chē)場(chǎng)設(shè)立消火栓存在安全隱患,你可以向停車(chē)場(chǎng)索賠。以上系個(gè)人觀點(diǎn),具體得看你們之間的合同約定和當(dāng)?shù)赝袠I(yè)的一般服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和免責(zé)事由等因素
是被撞還是撞別人 被撞 裝你的人賠 如果找不到人 在你買(mǎi)了車(chē)損的前提下你的保險(xiǎn)公司賠償百分之70

物業(yè)在消防通道上私設(shè)地鎖造成業(yè)主車(chē)輛損失怎么辦

這個(gè)消防車(chē)道本身就不允許占用的,正都有責(zé)任的,真的說(shuō)起來(lái)的車(chē)輛損失的沒(méi)有能證明需要物業(yè)賠償?shù)模皇俏飿I(yè)設(shè)置遮擋的也是需要罰款的。

物業(yè)鎖車(chē)輪導(dǎo)致車(chē)輛受損該怎么處理?

近期,因?yàn)橐拱嗷丶覍④?chē)停在車(chē)庫(kù)出口,業(yè)主舉報(bào)后小區(qū)物業(yè)將車(chē)輛車(chē)輪內(nèi)鎖住,車(chē)主未留意容車(chē)輪被鎖直接啟動(dòng),車(chē)輛損壞車(chē)主將物業(yè)告上法庭。







據(jù)悉,2016年10月15日夜晚,家住鎮(zhèn)江新區(qū)某西區(qū)的冉甯夜班回家,因?yàn)樾^(qū)內(nèi)道路車(chē)輛停滿了,便將車(chē)子停在了地下車(chē)庫(kù)的出口處。

次日清晨,小區(qū)物業(yè)接到其他業(yè)主投訴電話,物業(yè)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后,打電話給110告知車(chē)牌號(hào)要求挪車(chē),110轉(zhuǎn)接冉甯電話,卻處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。

此后,物業(yè)公司人員就用地鎖將冉甯的車(chē)子鎖在了車(chē)庫(kù)門(mén)口,并在車(chē)窗上張貼“此處通道禁止停車(chē)”告知書(shū)。





在當(dāng)天上午大約8點(diǎn)多鐘,冉甯急出門(mén),在發(fā)動(dòng)車(chē)輛準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí),意外發(fā)現(xiàn)車(chē)子不停震動(dòng)但無(wú)法駛離。

下車(chē)察看后,冉甯這才發(fā)現(xiàn)車(chē)輛左前輪被鎖上了大鐵鎖,并且由于啟動(dòng)導(dǎo)致了車(chē)輛受損。






法院審理認(rèn)為,物業(yè)公司在冉甯違規(guī)停車(chē)后將其所駕駛車(chē)輛車(chē)輪鎖住,但并未向冉甯明確告知鎖車(chē)輪行為,冉甯在未注意車(chē)輛被鎖的情況下啟動(dòng)導(dǎo)致車(chē)輛受損,物業(yè)公司對(duì)此顯然存在過(guò)錯(cuò)。

而冉甯違規(guī)停車(chē)后離開(kāi),返回后又未注意觀察到物業(yè)公司所張貼的告知書(shū)而啟動(dòng)車(chē)輛,致車(chē)輛受損,同樣存在過(guò)錯(cuò)。

根據(jù)雙方過(guò)錯(cuò)程度,法院酌情確定雙方各承擔(dān)修車(chē)費(fèi)用50%的責(zé)任。

關(guān)于小區(qū)內(nèi)“亂停車(chē)”現(xiàn)象,該由誰(shuí)管?

小區(qū)內(nèi)“抄亂停車(chē)”現(xiàn)象,襲應(yīng)該由物業(yè)和業(yè)委會(huì)來(lái)管理。

對(duì)于小區(qū)亂停車(chē)的現(xiàn)象,物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)只能疏不能堵,要采取合理合法的手段去管理,而不能采取強(qiáng)制性的、違法的手段去干涉。可在小區(qū)主干道設(shè)置隔離設(shè)施,加強(qiáng)管理。

物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)可對(duì)業(yè)主亂停車(chē)的不文明行為書(shū)面提醒或通過(guò)宣傳欄、電子屏等批評(píng)。如果有關(guān)人員亂停車(chē)妨礙了他人通行或小區(qū)秩序,對(duì)其他業(yè)主的利益造成了損害,物業(yè)公司可以制止,也可以要求其依據(jù)實(shí)際損失進(jìn)行賠償。

擴(kuò)展資料

小區(qū)停車(chē)亂象主要分為兩種情況,一種是一些小區(qū)本身停車(chē)位“先天不足”,而小區(qū)自身管理也跟不上,導(dǎo)致亂停車(chē)現(xiàn)象嚴(yán)重;另一種是有的業(yè)主有空車(chē)位不停,卻占用主干道、轉(zhuǎn)彎處、消防車(chē)道等要道。對(duì)于頻頻出現(xiàn)的車(chē)輛亂停現(xiàn)象,有的物業(yè)公司采取了對(duì)違停車(chē)輛上鎖并要求車(chē)主繳納罰款的方式加以警告和處罰。

對(duì)于小區(qū)中存在車(chē)輛亂停的現(xiàn)象,物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)通過(guò)合法、合理的手段來(lái)進(jìn)行管理。物業(yè)公司作為小區(qū)秩序的管理者,接受業(yè)委會(huì)的委托提供物業(yè)管理服務(wù),而車(chē)輛停放服務(wù)則是由轄區(qū)物業(yè)管理服務(wù)附帶產(chǎn)生的附加服務(wù),物業(yè)公司有權(quán)對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,并收取車(chē)輛停放費(fèi)。


參考資料來(lái)源:

百度百科-業(yè)委會(huì)

關(guān)于小區(qū)內(nèi)“亂停車(chē)”現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)有物業(yè)與業(yè)委會(huì)一起來(lái)管。

很多居住小區(qū)為何出現(xiàn)眾多亂停車(chē),據(jù)了解主要有以下原因: 

一是部分居住小區(qū)沒(méi)有車(chē)庫(kù),即使有,也滿足不了日益增多的車(chē)輛需求。據(jù)調(diào)查,通行道路狹窄,而且汽車(chē)車(chē)位較少,車(chē)輛大量增加后導(dǎo)致沒(méi)有足夠的停車(chē)位;

二是有很多小區(qū)居住小區(qū)內(nèi)普遍存在車(chē)庫(kù)改成出租房的現(xiàn)象,加上物業(yè)管理不到位,部分車(chē)輛無(wú)序停放,導(dǎo)致已有車(chē)位沒(méi)有充分得到利用;

三是不少外來(lái)串門(mén)車(chē)輛也進(jìn)入小區(qū)停放,造成小區(qū)車(chē)輛停放難的進(jìn)一步加劇。 

對(duì)于小區(qū)內(nèi)“亂停車(chē)”現(xiàn)象應(yīng)采取的措施:

現(xiàn)在的小區(qū)院內(nèi)的面積大,亂停車(chē)車(chē)主不開(kāi)入地下車(chē)庫(kù),也不買(mǎi)專地上車(chē)庫(kù),凈在屬走路通道那擋路堵道,行人還得繞道,這種現(xiàn)象天天有,物業(yè)根本不敢惹車(chē)主,也沒(méi)責(zé)任。在一個(gè)小區(qū)院內(nèi)開(kāi)車(chē)速度還挺快,盲區(qū)拐角讓停車(chē),小區(qū)不夠?qū)I(yè),政府部門(mén)也不管,院內(nèi)走孩子老人就很危險(xiǎn),車(chē)行的道口有指示牌就跟放屁似的。

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