不會知道誰給的。
美團是保護顧客信息安全的，所以大可不必擔心騎手會上門報復。專但投訴差評屬都會導致騎手被罰款，騎手肯定也會知道有差評。



擴展資料
反思，公司應靈活管理顧客應多包容
調查發現，不同的平臺對超時與差評有著不同的處罰方式，有的外賣平臺的系統可以根據送餐騎手的定位，將訂單派給距離較近的騎手。非騎手自身原因造成的超時賠付，不會對騎手追加處罰。有的外賣平臺的規定是，如果訂單超過十分鐘就對騎手處罰。
有的外賣平臺是只要超時就直接處罰。“有的時候雖然不處罰，但是會影響到自己的星級，星級下降工資也就跟著降了。”
雙橋交通大隊一名民警表示，外賣送餐員的年齡普遍較低，較為缺乏安全意識和交通安全教育。“有的時候真想讓他們拿著小旗子站在路邊，站一個小時指揮指揮，看看他們違法行為的危害。”
參考資料來源：人民網-擔心挨罰無視交法 差評機制逼迫下的外賣小哥

這個問題其實沒有意義，因為后臺可以看到，如果騎手和那邊有點交情一樣可以查出來，即便騎手不能直接獲取

美團外賣給騎手，差評騎手應該知道是誰給的。

一般都是匿名投訴，騎手不會知道是誰投訴，美團會保護客戶隱私。
正常情況版下，他是要三天之權后才會看到有一個差評，并且他也不知道是誰給的，除非他服務一貫很好，送餐過程中不愉快的經歷非常少并印象深刻，即使如此，他也只能猜是哪單，沒有證據。

有一種情況是例外的，他是專送騎手（就是所說的團隊），如果他跟站點的管理人員關系很好，他是有可能當天就知道有差評，并且知道是誰給的，因為專送站點為了方便管理和管控站點數據，在站點后臺可以實時看到好評差評情況，也是站點及時獎懲評價的依據。

如果他是專送騎手，即使當天不知道，第二天開早會也會知道頭一天有了差評，因為開早會的時候，會點名頭一天誰被給了差評，然后需要當事騎手上繳罰款

好像是能夠看到的啊？

現在視頻錄像到處都有，騎手的手機定位也能查到活動軌跡很高判斷誰在說謊的。

騎手有行車軌跡可以做證明的，不用擔心的沒事

這種情況只能報警處理，可以查看一下附近的監控錄像，如果有證據的話，就提交證據，不然的話也沒有辦法了，只能自己認栽了

這個騎手可以確認是否送到的，遇到這樣的事騎手是可以舉報買家的

再也不能到美團點外賣了，騎手沒送到也說送到了，讓顧客蒙受損失

從事外賣行業也有幾年了，今天針對美團餓了么差評如果處理，和大家分享一下自己的感受，希望能幫助到有需要的商家，和大家共同交流學習。
首先說一次差評會出現的原因，常見的有以下幾種：
1.商家自身問題
2.騎手問題
3.顧客問題
4.惡意差評
首先說第一點；商家自身問題分為幾種
①漏筷子、飲料、菜品等
②沒有注意看顧客備注，把菜品分開裝，或者沒給辣椒之類的
③出現頭發或者其他不該出現在餐品里面的小動物
④沒有注意看顧客備注，比如要多一雙筷子，給點紙巾，多放點辣椒
⑤食品原材料問題，比如有一天很多顧客反映香腸臭的，那商家就要親自檢查一下。
上述這幾個問題，其實都很好解決，及時聯系顧客，態度誠懇，針對不同的問題作出不同的解析，然后再給予相應的紅包補償，一般80%顧客都能刪除這類差評。
第二點；騎手問題
①超時送餐
②送餐時態度不好，與顧客發生爭執
③由于騎手原因把餐品搞壞了，特別是湯汁類的菜品
上述這幾個問題，很多商家都和我抱怨過，騎手問題，和我有什么關系？其實我也能理解商家，替商家打抱不平。但是出現問題我們要出去解決，不管是商家還是騎手的原因，畢竟差評給到了店鋪，也實實在在影響到店鋪評分和銷量。這類問題，溝通最重要，注意方式方法，細到打電話的時間把握和客戶評價內容的分析。
第三點；顧客問題
顧客這里我們只講主觀因數，不講那些客觀極少存在的無理取鬧顧客。說實在的，所謂眾口難調，商家也是不容易，這類問題主要體現在，分量少，不夠辣，口味不符合要求。這里開個玩笑，廣東的加辣和湖南的加辣菜品，那是天地之別，也是難為商家了。
針對這個問題，溝通，溝通是人與人之間增進感情的最好方法，溝通好了，差評不見了，他以后還能是店鋪的回頭客。
第四點；惡意差評
這種我相信大部分老板都遇到過，心里很不是滋味。這種情況，我們要學會去取證，聊天信息截圖，電話錄音，收集好證據向平臺反映。
生活不易，做外賣的老板更不容易，希望我的分享能幫助商家解決問題。
差評出現了，我們作為外賣店鋪老板，要有則改之無則加勉，如何處理好每一條差評是我們做好外賣的關鍵。不然，評分4.0以下的店鋪怎么可能有銷量。
更多外賣運營知識，大家可以底下留言一起交流。如果我沒有及時回復留言，可以關注我，大家相互學習。
打開【美團外賣】——右下角【我的】——下拉找到【我的評價】——點進去就看到您的留言了，【刪除】就可以了。刪除美團了么差評技巧，更多外賣知識可以關注我，大家相互學習。

不會知道誰給的。
美團軟件是會保護顧客信息安全的，所以用戶的個人信息不會到美團騎手專哪里屬，所以大可不必擔心騎手會上門報復。但投訴差評都會導致騎手被罰款，騎手肯定也會知道有差評。

給騎手差評除了扣錢，還會扣分，這個分數對于客戶可能沒有什么，但是對于外賣小哥關系就很大了，這關系到他們接單，如果分數低的話，接單次數自然會少很多，這直接就關系到他們的收入。

如果投訴嚴重，還會禁止接單一定的時間，這就是強制外賣小哥要休息一段時間，對于外賣小哥來說，這個懲罰是蠻嚴重的，畢竟就是靠這個賺錢的，不接單不就沒有了收入。

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不要隨意給差評。

最少也有幾十元。因為每一個站點兒他所外包的公司不一樣，美團旗手大多數都是外包給跑腿公司的，所以每一個站里邊兒的情況都是不一樣的。有的扣多，有的扣少，有的甚至不扣。

大家的餐都是現做的，從接到單往商家店里趕，快的話要幾分鐘，慢的話要十幾分鐘。商家接到單開始做，快的幾分鐘，慢的話也有半小時以上的，像下雨天或者單多的時候，配送就會慢，平均送一單，最少也要十幾分鐘以，可能會撒點湯，大家都不容易，請互相體諒下。

眾包和優選是看不到誰給的差評！一般他們也不罰錢，最多會限制接單一天左右。專送會罰錢200-500元不等！但是專送是可以通過站點后臺看到你的家庭地址聯系電話什么的詳細數據！

如果公司不追究責任，他可能是看不到評價的，因為一個人的好評還是差評，只有公司都會有一個記錄，如果你投訴外賣公司，可能就會看得到記錄。