交強(qiáng)險(xiǎn)理賠的步驟如下：
1、第一步：在發(fā)生交通事故時(shí)，車主一定要盡量的保持冷靜，第一時(shí)間確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)人員有無受傷，再確認(rèn)完現(xiàn)場(chǎng)的情況之后，應(yīng)該及時(shí)撥打交警電話，并向投保的保險(xiǎn)公司報(bào)險(xiǎn)，如果是通過中國(guó)公司進(jìn)行投保的車主可以撥打中國(guó)公司的，事故中若有人員傷亡必須要撥打急救電話。
2、第二步：等待保險(xiǎn)公司的工作人員到現(xiàn)場(chǎng)勘查，與交警詳細(xì)的敘述事故發(fā)生的全過程。在等待的過程中可以用手機(jī)將現(xiàn)場(chǎng)的情況拍攝下來。
3、第三步：等保險(xiǎn)公司的工作人員勘察完現(xiàn)場(chǎng)，可以跟理賠人員對(duì)賠償金額進(jìn)行協(xié)商，盡可能保障自己的最大利益。
4、第四步：要盡快(48小時(shí)內(nèi))攜帶所有相關(guān)證件到保險(xiǎn)公司正式報(bào)案，需攜帶的資料可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。例如保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證、駕駛證、行駛證、調(diào)解書、車輛定損單、財(cái)產(chǎn)損失清單等等。
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機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)的注意事項(xiàng)有以下：
1、投保時(shí)，投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫投保單，向保險(xiǎn)公司如實(shí)告知重要事項(xiàng)，并提供被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的行駛證和駕駛證復(fù)印件。
2、簽訂交強(qiáng)險(xiǎn)合同時(shí)，投保人應(yīng)當(dāng)一次支付全部保險(xiǎn)費(fèi)。不得在保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率之外，向保險(xiǎn)公司提出附加其他條件的要求。
3、應(yīng)當(dāng)在被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車上放置保險(xiǎn)標(biāo)志。
4、在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)，被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車因改裝、加裝、使用性質(zhì)改變等導(dǎo)致危險(xiǎn)程度增加的，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，并辦理批改手續(xù)。
5、交強(qiáng)險(xiǎn)合同期滿，投保人應(yīng)當(dāng)及時(shí)續(xù)保，并提供上一年度的保險(xiǎn)單。
6、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理、必要的施救和保護(hù)措施，并在事故發(fā)生后及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。
參考資料來源：百度百科--機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)
參考資料來源：百度百科--交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍
參考資料來源：太平洋保險(xiǎn)網(wǎng)--交強(qiáng)險(xiǎn)理賠流程的四個(gè)步驟
一、報(bào)賠發(fā)生交通事故后，應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，路面事故同時(shí)還要報(bào)請(qǐng)交通部門處理。二、核定保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后，會(huì)派人到現(xiàn)場(chǎng)勘察或到交通部門了解出險(xiǎn)情況，同時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行定損，估算合理費(fèi)用，并通知車主到保險(xiǎn)公司指定的修理廠處理事故車輛。三、全部損失保險(xiǎn)車輛發(fā)生全部損失后，如果保險(xiǎn)金額等于或低于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值，將按保險(xiǎn)金額賠償。保險(xiǎn)車輛發(fā)生全損后，如果保險(xiǎn)金額高于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值，將按出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值賠償。四、部分損失保險(xiǎn)車輛局部受損失，其保險(xiǎn)金額達(dá)到承保時(shí)的實(shí)際價(jià)值，無論保險(xiǎn)金額是否低于出險(xiǎn)的實(shí)際價(jià)值，發(fā)生部分損失均按照實(shí)際修理費(fèi)用賠償;保險(xiǎn)車輛的保險(xiǎn)金額低于承保的實(shí)際價(jià)值，發(fā)生部分損失按照保險(xiǎn)金額與出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值比例賠償修理費(fèi)用。保險(xiǎn)車輛損失最高賠償額以保險(xiǎn)金額為限。五、賠付時(shí)間在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個(gè)月內(nèi)，保戶應(yīng)持保單、事故處理證明、事故調(diào)解書、修理清單及其他有關(guān)證明到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠償金。
車禍保險(xiǎn)理賠流程是什么
交強(qiáng)險(xiǎn)的全稱是“機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)”，是由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成受害人(不包括本車人員和被保險(xiǎn)人)的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。
需要身份證，行駛證，駕駛證等相關(guān)材料。
《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第十一條規(guī)定，投保人投保時(shí)，應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司如實(shí)告知重要事項(xiàng)。重要事項(xiàng)包括機(jī)動(dòng)車的種類、廠牌型號(hào)、識(shí)別代碼、牌照號(hào)碼、使用性質(zhì)和機(jī)動(dòng)車所有人或者管理人的姓名(名稱)、性別、年齡、住所、身份證或者駕駛證號(hào)碼(組織機(jī)構(gòu)代碼)、續(xù)保前該機(jī)動(dòng)車發(fā)生事故的情況以及國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他事項(xiàng)。
核心內(nèi)容：申請(qǐng)交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)理賠需要提交交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)單，被保險(xiǎn)人出具的索賠申請(qǐng)書，被保險(xiǎn)人和受害人的有效身份證明、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車行駛證和駕駛?cè)说鸟{駛證等七項(xiàng)材料。下面由法律快車小編詳細(xì)介紹。辦理交強(qiáng)險(xiǎn)理賠所需的材料1、交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)單;2、被保險(xiǎn)人出具的索賠申請(qǐng)書;3、被保險(xiǎn)人和受害人的有效身份證明、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車行駛證和駕駛?cè)说鸟{駛證;4、公安機(jī)關(guān)交通管理部門出具的事故證明，或者人民法院等機(jī)構(gòu)出具的有關(guān)法律文書及其他證明;5、被保險(xiǎn)人根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定選擇自行協(xié)商方式處理交通事故的，應(yīng)當(dāng)提供依照《交通事故處理程序規(guī)定》規(guī)定的記錄交通事故情況的協(xié)議書;6、受害人財(cái)產(chǎn)損失程度證明、人身傷殘程度證明、相關(guān)醫(yī)療證明以及有關(guān)損失清單和費(fèi)用單據(jù);7、其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。相關(guān)知識(shí)：交強(qiáng)險(xiǎn)理賠責(zé)任范圍相對(duì)于商業(yè)三者險(xiǎn)20多條免責(zé)條款，交強(qiáng)險(xiǎn)的免責(zé)為受害人故意行為造成損失、被保險(xiǎn)人自身財(cái)產(chǎn)損失、相關(guān)仲裁及訴訟費(fèi)用和事故造成的某些間接損失，保障范圍要大許多。而且，無論事故中被保險(xiǎn)車輛有沒有責(zé)任，交強(qiáng)險(xiǎn)在責(zé)任限額范圍內(nèi)都予以賠償，并且沒有免賠額和免賠率。交強(qiáng)險(xiǎn)理賠原則根據(jù)保監(jiān)會(huì)相關(guān)規(guī)定，交強(qiáng)險(xiǎn)是對(duì)第三者造成損失的賠償，在事故發(fā)生過程中，將實(shí)行交強(qiáng)險(xiǎn)先行，商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)補(bǔ)充的原則。商業(yè)車險(xiǎn)在扣除交強(qiáng)險(xiǎn)賠償金額后，對(duì)剩余理賠金額按照事故責(zé)任比例計(jì)算免賠率，最終確定相應(yīng)理賠金額，但商業(yè)車險(xiǎn)的理賠原則是有責(zé)賠付，無責(zé)不賠。
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需要醫(yī)院開具的發(fā)票，所需的材料如下：
索賠時(shí)應(yīng)提供的單證主要包括：保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證的正本、已繳納保險(xiǎn)費(fèi)的憑證、有關(guān)能證明保險(xiǎn)標(biāo)的或當(dāng)事人身份的原始文本、索賠清單、出險(xiǎn)檢驗(yàn)證明、其他根據(jù)保險(xiǎn)合同規(guī)定應(yīng)當(dāng)提供的文件。
機(jī)動(dòng)車道路交通事故而索賠的，應(yīng)當(dāng)提供由公安交通管理部門出具機(jī)動(dòng)車道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書，證明機(jī)動(dòng)車道路交通事故發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間、事故發(fā)生的經(jīng)過、損害后果及責(zé)任劃分；被保險(xiǎn)標(biāo)的車的有效行駛證及駕駛?cè)说挠行я{駛證。
如果涉及第三者傷亡的，除了第三者的戶籍材料，還要提供第三者因治療此次交通事故傷殘的醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票、病歷、出院小結(jié)、每日用藥清單、由司法鑒定機(jī)構(gòu)出具的合法傷殘鑒定報(bào)告、補(bǔ)貼費(fèi)用收據(jù)等；第三者死亡的還需提供尸體火化證明，銷戶證明。
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理賠稽核
對(duì)保險(xiǎn)公司承辦保險(xiǎn)標(biāo)的 發(fā)生保險(xiǎn)事故損失后進(jìn)行賠償情況的監(jiān)督檢查。
稽核的主要內(nèi)容:
①檢查理賠檔案是否齊 全完備。有無出險(xiǎn)通知單，被保險(xiǎn)人事故報(bào)告 損失清單、查勘報(bào)告、出驗(yàn)證明、現(xiàn)場(chǎng)照片、 保單抄件、賠款計(jì)算書等。
②檢查定案估損是 否準(zhǔn)確，責(zé)任確定是否符合條款規(guī)定。
③賠款 計(jì)算情況是否正確合規(guī)。
④審批手續(xù)是否齊 全。
⑤檢查拒賠案件的拒賠理由是否充分，有無該賠不賠的現(xiàn)象。
⑥檢查有否以賠謀私。
參考資料：百度百科-保險(xiǎn)理賠
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