嚴格意義上講，他們只是都屬于平安集團的，并沒有什么關系，當然了，普惠的資金方有的也是由銀行放出來的，如何維護自己權益，這是一個高深的學問，我只能告訴您如何盡可能的避坑。

兩者都屬于安保集團公司的下屬單位普惠公司，他們打了一個邊球成本在銀行是最高的，但也不是最高的，你仍然需要支付你欠的錢對于激進的催收行為，您可以致電銀行表揚記錄，然后撥打銀監會或當地有關部門的熱線電話，如果上門收集過程中有明確的威脅證據，可以在現場撥打110，直接說黑道有威脅。現在打擊黑幫的力度很大，對合同收款威脅很大。他們的收集方式有些違法守法。

貸款銀行一般不是平安銀行

但普惠是小額貸款公司，利率比較高，大概在8%到1/6之間。在過去的幾年里，它甚至達到了2/3左右！羊毛出羊的時候，推銷員的傭金自然就高了，一般在3%左右。他們的客戶資質相對較差。如果他們有汽車或保險單，他們可以借錢。重要的一點是你是通過普惠公司來做的。貸款方面，放貸銀行一般不是平安銀行，而是其他與普惠合作的銀行。不要驚慌或害怕收集的威脅。

雖然兩者都是平安集團旗下的公司

首先，你必須冷靜下來，仔細計算你的貸款是否屬于高利貸。因為很多人不明白這一點，所以貸款的時候很容易上當受騙，不知道自己的貸款利息有多高。雖然兩者都是平安集團旗下的公司，但都是獨立的公司。什么是獨立？我國規定包括有限責任公司和股份有限公司兩種，可以在公司下設立分公司和總公司。

擦亮眼睛慎重選擇

平安銀行是一家總部位于深圳的全國性股份制商業銀行。平安普惠是中國平安保險（集團）股份有限公司關聯公司旗下開展融資擔保、融資咨詢、小額貸款等業務的總稱。也就是說，平安銀行與平安普惠不存在子公司或分行關系。他們獨立運作，對自己的盈虧負責。

對此，我們首先要做的就是留下證據，比如錄音，然后我們可以向公司投訴，一般是沒有效果的。目前只能向相關金融監管機構投訴，比如銀監會。如果對方對你施暴，這時候一定要報警，向警方求助。此外，您還可以向媒體尋求幫助。隨著人們生活水平的提高，物質需求也越來越高，這給不良網貸帶來了很多機會。對此，我們一定要擦亮眼睛，慎重選擇。此外，還要理性消費，以免引發債務危機，陷入日常討債的日子。

敲小黑板：如何跟催收過招呢？

催收給你打電話，你的來電顯示絕對不會是銀行，只是一個固話而已，那么這種電話其實你接不接都行，因為現在很多推銷電話，這又不顯示銀行，我哪知道是催收呢？

如果接了，他們肯定該很牛的語氣跟你說這個那個，不還了會怎么樣，他們這種威脅之詞，本來就是不合法的，所以不用怕他們！

你可以跟他們說：首先你說你是銀行的，怎么證明？我的來電顯示沒有顯示銀行！所以我沒有義務回答你的問題，電話詐騙那么多，如果被騙了我找誰去，誰負責！

你說你受銀行委托，請你拿出委托書我看看，還有你們公司營業執照給我看看，你的工號你的身份證給我看看，我要先確認下你的身份，如果你確實是銀行委托，咱們在開始協商！

注意，催收都是躲在陰暗角落里，見不得光的，你說這些他們往往無話可說，他們就會揪著一點不放，你欠錢了，不還會怎么樣！

自己面對催收不要唯唯諾諾，要理直氣壯，我就是欠錢了，確實是出了點財務狀況，導致周轉不暢，誰一生也不會一帆風順，我想還錢，不是不還，現在沒那么多，想分期你們又不讓能怎么辦？

然后就可以直接掛電話了，只要你不說不還，就沒事，他們有錄音也不怕，我上面說的話，都是合情合理合法的，他們既然是催收，不敢亮身份，那么我們害怕受騙，拒絕搭理他們是情理之中的事！

我身邊兩個逾期朋友都是按照我說的回懟催收的，百試不爽，他硬你比他還硬，氣勢上壓倒他，一通電話過后，他們就會在你名字上標記，催收無望，基本上以后電話就少多了！

兩者都屬于安保集團公司的下屬單位普惠公司，他們打了一個邊球成本在銀行是最高的，但也不是最高的，你仍然需要支付你欠的錢對于激進的催收行為，您可以致電銀行表揚記錄，然后撥打銀監會或當地有關部門的熱線電話，如果上門收集過程中有明確的威脅證據，可以在現場撥打110，直接說黑道有威脅。現在打擊黑幫的力度很大，對合同收款威脅很大。他們的收集方式有些違法守法。

但普惠是小額貸款公司，利率比較高，大概在8%到1/6之間。在過去的幾年里，它甚至達到了2/3左右！羊毛出羊的時候，推銷員的傭金自然就高了，一般在3%左右。他們的客戶資質相對較差。如果他們有汽車或保險單，他們可以借錢。重要的一點是你是通過普惠公司來做的。貸款方面，放貸銀行一般不是平安銀行，而是其他與普惠合作的銀行。不要驚慌或害怕收集的威脅。

首先，你必須冷靜下來，仔細計算你的貸款是否屬于高利貸。因為很多人不明白這一點，所以貸款的時候很容易上當受騙，不知道自己的貸款利息有多高。雖然兩者都是平安集團旗下的公司，但都是獨立的公司。什么是獨立？我國規定包括有限責任公司和股份有限公司兩種，可以在公司下設立分公司和總公司。

平安銀行是一家總部位于深圳的全國性股份制商業銀行。平安普惠是中國平安保險（集團）股份有限公司關聯公司旗下開展融資擔保、融資咨詢、小額貸款等業務的總稱。也就是說，平安銀行與平安普惠不存在子公司或分行關系。他們獨立運作，對自己的盈虧負責。

對此，我們首先要做的就是留下證據，比如錄音，然后我們可以向公司投訴，一般是沒有效果的。目前只能向相關金融監管機構投訴，比如銀監會。如果對方對你施暴，這時候一定要報警，向警方求助。此外，您還可以向媒體尋求幫助。隨著人們生活水平的提高，物質需求也越來越高，這給不良網貸帶來了很多機會。對此，我們一定要擦亮眼睛，慎重選擇。此外，還要理性消費，以免引發債務危機，陷入日常討債的日子。

首先，兩者沒有關系，都是平安集團子公司而已，業務上沒有關系，兩個公司交叉，覆蓋面就廣了，大小客戶盡收囊中！

既然題主提到貸款，那就以貸款業務分析一下：

平安銀行屬于商業銀行，他的貸款業務屬于銀行貸款，所以利息相對較低，一般在五六厘到八厘之間，而業務員的提成也相對較低，一般在千三左右！

但是他們的貸款客戶一般為資質較好的客戶，得有房產才能辦理（個人貸款范疇）！

放款銀行是平安銀行！

而普惠屬于小貸公司，利息相對來說就比較高，大致在八厘到一分六之間，前幾年甚至達到兩分三左右！羊毛出在羊身上，業務員提成自然也高，一般在百分之三左右！

他們的客戶資質相對較差，有車，或者保險單就能貸！

重要的一點是，你通過普惠做的貸款，放款銀行一般不是平安銀行，而是普惠合作的其他銀行！

面對催收的威脅不用慌，也不用怕！

首先要冷靜，仔細算算自己的貸款是否算高利貸，因為很多人不懂這個，所以貸款的時候容易被忽悠，根本不知道自己的貸款利息究竟多高！

其次，好好分析一下自己的現狀，到底能不能還款？一般逾期的情況下對方都會要求你全款還，如果沒這個錢，就不用打理催收了，因為你想分期是沒用的，只能先拖著，努力賺錢，你搭理他們也沒用，都是說的廢話！

這是我們預期的一個常態：逾期者想分期，減輕壓力，催收方非要讓你一次性還，不讓分期，所以就這樣拖著，銀行那么高的壞賬率就是這么來的！

敲小黑板：如何跟催收過招呢？

催收給你打電話，你的來電顯示絕對不會是銀行，只是一個固話而已，那么這種電話其實你接不接都行，因為現在很多推銷電話，這又不顯示銀行，我哪知道是催收呢？

如果接了，他們肯定該很牛的語氣跟你說這個那個，不還了會怎么樣，他們這種威脅之詞，本來就是不合法的，所以不用怕他們！

你可以跟他們說：首先你說你是銀行的，怎么證明？我的來電顯示沒有顯示銀行！所以我沒有義務回答你的問題，電話詐騙那么多，如果被騙了我找誰去，誰負責！

你說你受銀行委托，請你拿出委托書我看看，還有你們公司營業執照給我看看，你的工號你的身份證給我看看，我要先確認下你的身份，如果你確實是銀行委托，咱們在開始協商！

注意，催收都是躲在陰暗角落里，見不得光的，你說這些他們往往無話可說，他們就會揪著一點不放，你欠錢了，不還會怎么樣！

自己面對催收不要唯唯諾諾，要理直氣壯，我就是欠錢了，確實是出了點財務狀況，導致周轉不暢，誰一生也不會一帆風順，我想還錢，不是不還，現在沒那么多，想分期你們又不讓能怎么辦？

然后就可以直接掛電話了，只要你不說不還，就沒事，他們有錄音也不怕，我上面說的話，都是合情合理合法的，他們既然是催收，不敢亮身份，那么我們害怕受騙，拒絕搭理他們是情理之中的事！

我身邊兩個逾期朋友都是按照我說的回懟催收的，百試不爽，他硬你比他還硬，氣勢上壓倒他，一通電話過后，他們就會在你名字上標記，催收無望，基本上以后電話就少多了！

平安銀行和平安普惠是同屬平安集團的兩家不同性質的獨立公司，平安銀行，聽名字就知道是一個存款機構，像傳統銀行一樣，主營存貸款業務，而平安普惠是主要開展融資擔保、融資咨詢、小額貸款業務的。所以從本質上來說，一個主要經營存款，一個主要進行小額放貸。

兩者雖都是同屬平安集團的公司，但兩者均為獨立公司，何為獨立？我國公司法規定，公司包括有限責任公司和股份有限公司兩種類型，而公司下又可以設立分公司和總公司。平安銀行是一家總部設在深圳的全國性股份制商業銀行，平安普惠是中國平安保險（集團）股份有限公司聯營公司旗下開展融資擔保、融資咨詢、小額貸款等業務的公司的總稱。也就是說平安銀行和平安普惠不存在子公司或者分公司的關系，都是各自經營，自負盈虧。

所以說兩者雖然有一定關系，同屬平安集團，但是兩者又沒有什么直接關系，一方的經營并不會給另一方帶來影響。說到這兩個公司，不免就會涉及一些個人貸款，如果我們被催債，那到底該怎么辦呢？

生活中很多人避免不了貸款，由于銀行貸款利息低，條件高，而且流程慢，所以很多人都需要小額貸款，這便是小額貸款的優勢，即相對銀行貸款來說流程簡單，放款快，但是利息卻比較高。正是因此，很多人還是選擇小額貸款。

那如果貸款到期，這些錢可以不還嗎？答案是不，必須要還。欠債還錢，天經地義，天下沒有免費的午餐。但是有些錢還確實可以不用還，那就是超過法定利率規定的錢、做違法活動的錢以及被迫形成借貸關系的錢。至于正常情況下的貸款，我們還是一定要還的。

據有關資料顯示，貸款年利率24%以內受法律保護，24%-36%的不受法律保護，超過36%的就屬于無效貸款，所以說只要貸款在24%以內的，就一定要還。

如果我們手頭資金周轉困難，實在無法還款，而被催款者威脅，這時候該怎么辦，我想這是很多違約貸款人面臨的問題，首先，我們可以試著和放貸方試著協商，看看能不能找到一種解決辦法，如果無法協商，被催貸者威脅，我們又該如何保護自己？

很多網貸受害人不免都會遇到這個問題，自己犯下的惡果，只能自己承受，如果是第三方貸款機構威脅、恐嚇、暴力催收，我們就應該捍衛自己權益，而不是默默承受。

對此，我們首先要做的就是留下證據，比如錄音，其次我們可以投訴，向公司投訴，一般沒什么效果，這個時候只能向相關金融監管機構投訴，如銀保監會。如果對方對你暴力相加，這時候還要報警，求得警察相助，此外，也可以向媒體求助。

隨著人們生活水平的提高，物質需求也越來越高，這給了不少不良網貸可乘之機，對此，我們要擦亮自己的雙眼，謹慎選擇，除此以外，我們也要理性消費，避免導致債務危機，陷入天天被催債的日子。

對于有貸款歷史的人而言，平安普惠可能是個耳熟能詳的名字，他們的宣傳鋪天蓋地，當你買房買車需要錢時，平安普惠號稱能提供長周期大額的貸款。平安普惠和平安銀行其實沒有關系，是相互分開的。如果被催貸，你需要的是保留證據，或者與之協商，如果實在不行，那就需要求助于家里。

平安集團，誕生于深圳，從保險業務開始不斷擴展，2020年名列《財富》世界五百強中第21名，平安集團旗下擁有多達28家子公司，涵蓋國內外兩大市場，業務范圍包括保險、銀行、投資、金融科技、共享和戰略投資等，是一個多領域的巨頭企業。

平安銀行和平安普惠，都從屬于平安集團，是旗下的子公司，兩者雖然可以追溯到同一個系統，但自身并沒有什么業務交叉的地方，因為平安集團涉足的領域太廣泛了。

平安銀行，是我國內地公開上市的全國性股份制銀行，由平安集團及其子公司控股58%，走的是傳統銀行的路線，與四大行雖然規模不同，但整體業務范圍差不多。它成為了我國銀行界的后起之秀。

而平安普惠與一般子公司不同，他是平安集團旗下的所有涉及投資擔保、投資咨詢和少額貸款公司的總和，是一個相對寬泛的概念。平安普惠的負責人趙容奭，在花旗銀行、匯豐銀行等海外知名銀行任職八年，主要負責消費、保險和個人業務。

他于2007年加入了平安集團，并在2015年開始主導平安普惠業務集群的整合，打造出員工7000人，累計客戶1100萬、累計貸款金額1000億，涵蓋全國700多個城市。可以看出，平安普惠與平安銀行在機構上，同屬于平安集團的子公司，屬于平級但相互分開的狀態。

雖然都屬于平安集團的子公司，名字也很像，但二者的業務范圍，實際上相距甚遠，基本沒有相互交叉的區域。平安普惠的資金來源并非平安銀行，并且平安銀行也并不為平安普惠提供業務擔保。

實際上，讓用戶心生疑惑的一點，在于二者同時掛著“平安”二字，容易下意識地認為他們有業務往來，這當然是不對的。平安銀行走的是傳統銀行的路線，大致上四大行涉及的基本業務，他們也都能提供，例如一些卡的申請與開辦、授信和貸取、資費的調整等，同時也包括其他的業務。

平安銀行借助平安保險巨大的用戶基數和優質的人才儲備，提出了從傳統銀行向新式銀行轉型的戰略方向，走的是“零售戰略轉型”的路線，通過業務升級，從而為用戶提供更優質的服務，以建立起更為良好的生態聯系，是一家面向未來的銀行。

反觀平安普惠，可以說走的是完全不同的路子。平安普惠面向的客戶主要是小微型企業主、個體戶和普通工薪階層，他們提出了一個標準“1050”，即企業或個體戶的年收入不超過1000萬，員工規模不超過50人，總之面向的是中下資金需求的用戶，與平安銀行不設上限的業務范圍有著根本性的區別。

如果說平安銀行面向的是大用戶，那么平安普惠則是小用戶，找了需求更多、人群基數更大、資金需求小而頻繁的客戶群。簡而言之，與其他的網貸或少額的貸款沒什么兩樣，主要還是用戶申請、核查資質、簽署合同、發放貸款、收取本息的流程，其資金也來自各公司的融資，并非來自平安集團。

而與一般的貸款不同，平安普惠較大的優勢就是掛靠在平安集團旗下，平安保險本身已經深入國內各地的用戶中，有著相當不錯的口碑，所以人們自然而然會生出大公司更可靠的印象。

總結下，平安銀行是銀行，平安普惠辦貸款，兩者基本沒有業務交叉，平安銀行并不為平安普惠提供資金，平安普惠也不需要平安銀行做擔保，屬于相互不牽扯的子公司，主營業務和客戶人群有著本質區別。

平安集團因其提供的廣領域、長年限的保險業務，在國內民眾心里擁有上佳的口碑，無論是面向個人的壽險、意外險，還是面向公司的企業年金、企業養老金，都有著相當規模的回頭客，然而平安普惠卻遭到了眾多非議。

平安普惠面向的是急需資金的人群，屬于資方對貸方的關系，長久以來，一直處于不平等的關系，而大公司跟小客戶的直觀對比更加強烈，他們不僅收縮了還款年限，從兩年收縮到6個月，還調高了利率以及違約償還保證。如果說平安銀行屬于服務類行業，那么平安普惠就是天生高高在上，不僅在合同條款上相當苛刻，還有十分惡劣的催貸現象，這才是口碑極差的根本原因。

銀行貸款即使很正規，同樣也要面對客戶還不上款的風險，而平安普惠作為少額的貸款，這項風險的系數就更高了。無論是小微型企業主，還是個體戶，他們借款的目的都是用來周轉生意，而生意往來可沒有穩贏的，一旦資金鏈延長，就要面臨逾期的危險；而平安普惠作為網貸，還有相當規模的申請者沒有固定收入，比如曾經向大學生提供貸款，或者采取偽裝的方式為不同人群放貸，這又加大了資金回籠的難度。

還不上款，就要被催還，平安普惠最為人詬病的一點，就是把催還業務外包給第三方公司，從而規避法律上的條條框框。可這就帶來了新的問題，外包公司多數是不務正業之人，總帶有一絲不好的影子，他們可不講什么條規，各種催還手段都能想出來。由于平安普惠用戶的基數大，自然就顯得受害者眾多了。

網貸逾期，是眾多申請者繞不開的話題，這兩年由于疫情原因，大家的收入普遍下降，貸款需求增加，還不上款而遭到催貸的現象更加嚴重。那么，面對咄咄逼人的催還者，應該如何應對呢？

在面對催還時，先確定對方的身份。一般來說，平安普惠在內的網貸公司，自家的員工催還時，多少會有顧忌，不會用特別惡劣的語氣跟用戶說話，畢竟他們是從業者，更懂得法律的條規，那么面對這類人，只要你態度好一點，就還有商量的余地，比如說延長還款時間，或者減少還款金額，直到自己的資金補齊再一并還款，這些是合理要求，對方會予以考慮的。

如果是那種語氣很不好的人，一開口就盛氣凌人，甚至各種臟話不絕于耳的，這類人基本都是外包員工，跟他們說話就一定要做好思想準備。

首先明確一點，極端的催還和外包催還同樣不受法律保護，這些人所從事的工作，往往不正規。你要提前打開錄音，把對方催還的全過程錄下來作為證據。

其次，聽清他的要求，如果你逾期時間很短，他卻不問緣由要求你立刻還上，那么你可以先提出申請，表明自己的困難，同時，一定要給出一個可以足額還款的期限，讓對方考慮；催還者是按照繳款時間來定自己的業績的，所以這個時限越短越好，如果實在是不能足額還款，那么跟他商量下，先還一部分，剩下的挪到下一期或者之前的某個時間點。

最后，如果對方態度極其惡劣，你要有理有據地反駁，表明這是一種不被法律認可的行為，一般對方會收斂下氣焰，這時再提出你的還款方案，大概率會得到不錯的反饋。

若對方一意孤行，那就把錄音的事實告訴他，讓他意識到自己已經游離在法律的邊緣了。若連這樣都不能阻止他，那么只有整理材料準備上訴了，或者找家人幫忙還上。

記住一條原則，欠錢還款是天經地義的，催還也只是一種手段，你要做的是迅速將還款補上，而不是一味跟對方拖延，大家最好不網貸，一旦網貸就要恪守承諾，更不能以貸養貸，那樣只會越陷越深。

屬暴力催收，是違法行為。

1、《關于規范民間借貸行為維護經濟金融秩序有關事項的通知》

八、依法調查處理

（一）對利用非法吸收公眾存款、變相吸收公眾存款等非法集資資金發放民間貸款，以故意傷害、非法拘禁、侮辱、恐嚇、威脅、騷擾等非法手段催收民間貸款，以及套取銀行業金融機構信貸資金，再高利轉貸等違反治安管理規定的行為或涉嫌犯罪的行為，公安機關應依法進行調查處理，并將非法發放民間貸款活動的相關材料移送銀行業監督管理機構。

2、涉嫌侮辱罪

根據《中華人民共和國刑法》第二百四十六條規定，侮辱罪，是指使用暴力或者以其他方法，公然貶損他人人格，破壞他人名譽，情節嚴重的行為。

擴展資料：

暴力催收違法與犯罪

第一，催收主體，委托的第三方主體的合法性審查，如果是具有涉黑性質的組織機構，則具有一定的違法性。

第二，催收的手段，目前最常用的催收方式是張貼照片、向借款人親朋好友公布其個人信息，更有甚者用發布裸照、非法拘禁等暴力方式威脅，上述行為已經嚴重侵犯了公民的個人隱私、侵犯了公民的肖像權、隱私權等，情節嚴重的，更有可能觸犯《刑法》中規定的侮辱罪、非法拘禁罪等。

第三，催收結果的考慮，如果催收機構的暴力催收行為造成借款人傷害、死亡或者其他利益損失，催收機構一定要負擔責任，甚至是刑事責任，而催收機構的“老板”也會受到一定的影響。

參考資料來源：鳳凰網-律師解讀網貸催收博弈：本金賴不掉 投訴平臺欺詐需舉證