解答因客運車輛發生意外事故或者與其他車輛之間發生交通事故，使乘客遭受損失的，由承運人承擔損失，如果不屬于承運人責任的，承運人在賠償之后，可以向其他侵權人進行追償。法律依據《中華人民共和國民法典》第八百二十三條承運人應當對運輸過程中旅客的傷亡承擔賠償責任；但是，傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。前款規定適用于按照規定免票、持優待票或者經承運人許可搭乘的無票旅客。

坐公交車發生車禍受傷了理賠可以向公交車公司要求理賠，特殊情形除外。理賠方式如下：
1、作為乘車人，如果受到人身損害，既可以起訴公交公司，也可以起訴小車，當然，如果認為構成傷殘，可以先進行傷殘鑒定；
2、如果起訴公交公司，因為是交通事故，當然可以在交通事故發生地海淀區起訴，身損害賠償的項目包括：醫療費、護理費、誤工費、住院伙食補助費、營養費、交通費、后續治療費、傷殘賠償金、精神損害撫慰金等；
3、如果起訴小車車主，那就要由交警部門出具責任認定書分清責任，如果有必要，可以在起訴前進行訴訟前財產保全，扣押小車；如果小車全部責任，由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍12萬內予以賠償；如果不足，小車車主承擔賠償責任；
4、誤工費計算方式按患者有無固定收入分為兩種。患者有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計算，對收入高于事故發生的上一年度職工平均工資3倍以上的，按照3倍計算；無固定收入的，按照事故發生地上一年度職工年平均工資計算。誤工費在法定假期同樣可以計算，如果確定法定假期加班的，計算3倍；
5、確定營養費的最重要的根據是受害人的傷殘情況。參考依據是醫療機構的意見。一般來說，一般的傷害可能不需要賠償受害人的營養費。因為就一般傷害而言，受害人一般不需要特別補充營養。
坐公交車發生車禍受傷了的理賠流程如下：
1、向保險公司報案。在發生交通事故之后，要做的第一件事情就是報案，交通事故發生后，車輛方不僅要向當地交通管理部門報告，而且要在事故發生后48小時內向保險公司報告；
2、事故現場勘查、檢驗。保險公司接到出險報案后，應當立即安排公司理賠人員或委托的公估機構、技術鑒定機構、海外代理人到事故現場勘查事故經過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料，確認事故是否屬于保險責任，必要時委托專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業技術支持；
3、定損估價。保險公司相關人員對交通事故現場進行勘查、檢驗后，就應該對此次事故造成的損失估價。如果被保險人認為保險公司的定損估價有問題時，被保險人也可以向保險公司提出異議，同時自己委托相關機構對損失作出估價。保險公司與被保險人對損失估計達成一致，就進行下一步流程；
4、提交索賠材料。被保險人向保險公司索賠的時候，要提交如保險單、索賠申請等與該起事故有關的單證材料，方便保險公司核實；
5、賠款的計算和審核。保險公司審核了被保險人所提交的索賠材料以后，如果真實可靠，保險公司就應該按照保險合同的約定承擔保險責任，確定具體的賠償款數額；
6、領取保險金。保險公司作出了賠償決定后，就可以通知被保險人在規定的期限內到保險公司領取保險金。
【法律依據】：
《中華人民共和國民法典》第八百二十三條
承運人應當對運輸過程中旅客的傷亡承擔賠償責任；但是，傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。
前款規定適用于按照規定免票、持優待票或者經承運人許可搭乘的無票旅客。
《機動車交通事故責任強制保險條款》第十九條
保險事故發生后，保險人按照國家有關法律法規規定的賠償范圍、項目和標準以及交強險合同的約定，并根據國務院衛生主管部門組織制定的交通事故人員創傷臨床診療指南，和國家基本醫療保險標準，在交強險的責任限額內核定人身傷亡的賠償金額。
第二十七條
被保險機動車發生道路交通事故，被保險人或者受害人通知保險公司的，保險公司應當立即給予答復，告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關事項。
第二十九條
保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內，對是否屬于保險責任作出核定，并將結果通知被保險人；對不屬于保險責任的，應當書面說明理由；對屬于保險責任的，在與被保險人達成賠償保險金的協議后10日內，賠償保險金。

乘坐公交發生交通事故的賠償以下費用：
1、醫療費，根據醫療機構出具的收款憑證進行確定；
2、誤工費，根據受害人的誤工時間和收入狀況確定；
3、交通費，根據受害人及其必要的陪護人員因就醫或者轉院治療實際發生的費用計算；
4、護理費以及住宿費等。
處理交通事故步驟是什么
1、受理報案，公安交通管理部門接到當事人或其他人的報案之后，按照管轄范圍予以立案；
2、現場處理，公安交通管理部門受理案件后，立即派員趕赴現場，搶救傷者和財產，勘查現場，收集證據；
3、責任認定，在查清交通事故事實的基礎上，公安交通管理部門根據事故當事人的違章行為與交通事故的因果關系、作用大小等，對當事人的交通事故責任作出認定。
法律依據：《中華人民共和國民法典》第一千一百七十九條
侵害他人造成人身損害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金；造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。