車損對(duì)方全責(zé)保險(xiǎn)怎么理賠
車損對(duì)方全責(zé)保險(xiǎn)怎么理賠,交通事故發(fā)生后,首先我們需要?jiǎng)澐重?zé)任?!帮w來橫禍”是所有車主都不希望發(fā)生的,但是一旦發(fā)生車輛被對(duì)方撞了,而且責(zé)任完全是對(duì)方的,下面看看車損對(duì)方全責(zé)保險(xiǎn)怎么理賠及相關(guān)資料。
車損對(duì)方全責(zé)保險(xiǎn)怎么理賠1車損事故對(duì)方全責(zé)索賠流程如下:
1、全責(zé)方向保險(xiǎn)公司報(bào)案;
2、雙方一起到到定損中心,找全責(zé)方的保險(xiǎn)公司定損員拍照定損;
3、自行修理損壞車輛的,可以留存修理單據(jù),維修費(fèi)用由對(duì)方承擔(dān);
4、保險(xiǎn)公司進(jìn)行審核;
5、審核通過的由保險(xiǎn)公司在責(zé)任范圍內(nèi)進(jìn)行理賠;
6、不足部分由對(duì)方全責(zé)人承擔(dān)。
被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,由保險(xiǎn)公司依法在機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。道路交通事故的損失是由受害人故意造成的,保險(xiǎn)公司不予賠償。被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故的,應(yīng)由被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人申請(qǐng)賠償保險(xiǎn)金。
車損對(duì)方全責(zé)保險(xiǎn)怎么理賠2一、對(duì)方全責(zé)車險(xiǎn)理賠流程:
1、報(bào)案
交通事故發(fā)生后,首先要做的就是及時(shí)的報(bào)案。一般情況下,保險(xiǎn)公司需要投保人在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行報(bào)案,如果是盜搶則應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)案。如果有人員傷亡的話,應(yīng)該立即撥打120,搶救生命。
2、查勘
報(bào)案后,保險(xiǎn)公司會(huì)派人去現(xiàn)場進(jìn)行查看,看是不是屬于保險(xiǎn)的責(zé)任范圍。因此,在保險(xiǎn)公司人員到來之前,車主一定要保護(hù)好事故現(xiàn)場。如果會(huì)早晨交通堵塞的情況,可以和交警協(xié)商,將車輛已知一邊等待處理。
3、定損
通常情況下,如果車輛受損不嚴(yán)重的話,保險(xiǎn)公司勘察人員在現(xiàn)場就可以直接進(jìn)行定損,客戶也可以直接把車開到修理廠去了。但是如果車輛受損的程度比較大的話,是要到定損中心進(jìn)行定損的。
4、遞交索賠資料
以上三個(gè)步驟完成之后,要做的就是上交索賠的資料。保險(xiǎn)合同規(guī)定:被保險(xiǎn)人應(yīng)該在公安交通管理部門對(duì)該車險(xiǎn)事故處理結(jié)案之后的十天內(nèi),向保險(xiǎn)公司遞交必要的事故單據(jù)。等到這些步驟都完成,車主就可以安心的等待保險(xiǎn)公司的理賠通知。
5、獲取理賠
在提交完資料之后,通過保險(xiǎn)公司的要求,其會(huì)給予理賠。
二、在領(lǐng)取賠款的時(shí)候,應(yīng)該攜帶以下手續(xù)
個(gè)人:提供被保險(xiǎn)人的身份證原件、領(lǐng)取賠款人的身份證原件,委托他人代領(lǐng)的還要提供被保險(xiǎn)人簽署的領(lǐng)取賠款授權(quán)書。
單位:攜帶被保險(xiǎn)人單位的公章或財(cái)務(wù)章,或者提供加蓋被保險(xiǎn)人單位公章的領(lǐng)取賠款授權(quán)書、領(lǐng)款人身份證原件。
不同的事故在索賠時(shí)需要提供的索賠材料
1、一般車損案件
需要提供:
?、?保險(xiǎn)單正本;
② 出險(xiǎn)地交警隊(duì)出具的“事故責(zé)任認(rèn)定書”、“事故調(diào)解書”或“簡易事故處理書”或“出險(xiǎn)事故證明” 或“當(dāng)事人自行解決交通事故協(xié)議書”、“雙方事故友好筆錄” ;
?、?提供車輛修理的正式發(fā)票(即“汽車維修業(yè)專用發(fā)票”);
④ 修理材料清單;
?、?結(jié)算清單;
⑥《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)車輛損失情況確認(rèn)書》及《修理項(xiàng)目清單》和《零部件更換項(xiàng)目清單》;(被保險(xiǎn)人為個(gè)人的,需要被保險(xiǎn)人簽字確認(rèn);被保險(xiǎn)人為單位的,需要加蓋單位公章。)有的保險(xiǎn)公司,將此單叫做《定損單》或《托修單》。
?、摺稒C(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》;(被保險(xiǎn)人為個(gè)人的,需要被保險(xiǎn)人簽字確認(rèn);被保險(xiǎn)人為單位,需要加蓋單位公章。)有的保險(xiǎn)公司叫做《出險(xiǎn)通知書》
?、?肇事駕駛員的《機(jī)動(dòng)車駕駛證》、保險(xiǎn)車輛的《機(jī)動(dòng)車行駛證》、被保險(xiǎn)人的身份證。
2、涉及第三方人傷事故
一旦發(fā)生人傷事故,一方面應(yīng)該保護(hù)好現(xiàn)場,設(shè)置好標(biāo)記;一方面應(yīng)該立即搶救傷員。同時(shí)撥打122報(bào)警。向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并詳細(xì)介紹傷者情況。在事故處理過程中,及時(shí)將傷者情況和事故處理情況向保險(xiǎn)公司反映。在事故結(jié)案之前,應(yīng)該了解自己在事故中所承擔(dān)的責(zé)任、
大概的損失情況、需要賠償?shù)捻?xiàng)目等,然后向保險(xiǎn)公司理賠人員咨詢,保險(xiǎn)公司理賠人員明確同意可以賠償?shù)模梢栽谡{(diào)解過程中接受;保險(xiǎn)公司不同意的部分,應(yīng)該繼續(xù)做工作,以免造成自己的損失加大。
需要提供:
① 保險(xiǎn)單正本;
?、?出險(xiǎn)地交警隊(duì)出具的“事故責(zé)任認(rèn)定書”、“事故調(diào)解書”或“簡易事故處理書”或“出險(xiǎn)事故證明”以及 “經(jīng)濟(jì)執(zhí)行憑證”;通過法院判決的還需提供判決書; “經(jīng)濟(jì)執(zhí)行憑證”是您向受害人支付費(fèi)用的,由交警部門統(tǒng)一印制的憑證。
?、?醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病例、診斷證明、出院通知書、醫(yī)療費(fèi)、住院費(fèi)等收款憑證(須附處方及治療、用藥明細(xì)單據(jù))。
?、?受害人、護(hù)理人員、參加事故處理人員單位勞資部門出具的誤工證明及收入情況證明(收入超過納稅金額的應(yīng)提交納稅證明);沒有固定收入的,須提供有效的最近3年的平均收入證明。
⑤ 殘者須提供法醫(yī)傷殘鑒定書、亡者須提供死亡證明。
?、?被扶養(yǎng)人情況證明材料、戶籍派出所出具的受害者家庭情況證明;無勞動(dòng)能力者,還須提供縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明。
?、?殘者需要配制殘疾用具的,需要提供縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明、輔助器具配制機(jī)構(gòu)出具的書面意見、購買發(fā)票。
?、?交通費(fèi)報(bào)銷憑證、住宿費(fèi)報(bào)銷憑證。
⑨《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》。
?、?肇事駕駛員的《機(jī)動(dòng)車駕駛證》、保險(xiǎn)車輛的《機(jī)動(dòng)車行駛證》、被保險(xiǎn)人的身份證。
車損對(duì)方全責(zé)保險(xiǎn)怎么理賠3一、交通事故對(duì)方全責(zé)保險(xiǎn)賠償會(huì)怎么賠?
可以由保險(xiǎn)賠償,超出部分,有你承擔(dān)。如果對(duì)方走訴訟程序,訴訟費(fèi)也需要己方來承擔(dān)。
二、發(fā)生交通事故,走保險(xiǎn)的具體程序如下
1、報(bào)案
(1)出險(xiǎn)后,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案;
(2)內(nèi)勤接報(bào)案后,要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填);
(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。
查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定);
(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的`在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi),要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫),并按報(bào)案順序編寫立案號(hào);
(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé));
(6)通知檢驗(yàn)人員,報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。
以上工作在半個(gè)工作日內(nèi)完成。
2、查勘定損
(1)檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn),可委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成);
(2)要求客戶提供有關(guān)單證;
(3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。
注釋:
為了能夠盡快趕到出事地點(diǎn),保險(xiǎn)公司在全國范圍內(nèi)都設(shè)有網(wǎng)上定損點(diǎn),會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場進(jìn)行查勘、定損。
1、需要現(xiàn)場查勘定損的:保險(xiǎn)公司會(huì)派專業(yè)人員迅速趕到現(xiàn)場進(jìn)行查勘處理。被保險(xiǎn)人須會(huì)同保險(xiǎn)人檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。
2、不需要現(xiàn)場查勘定損的:保險(xiǎn)事故車輛拖至離事故現(xiàn)場較近的修理廠。如該修理廠是保險(xiǎn)公司的遠(yuǎn)程定損點(diǎn),可直接對(duì)事故車輛定損。不是的,可以聯(lián)系保險(xiǎn)公司派專業(yè)人員前去定損。
3、如果保險(xiǎn)公司在限定的時(shí)間內(nèi)沒有派定損人員到定損點(diǎn)進(jìn)行查勘、定損的,被保險(xiǎn)人可與保險(xiǎn)公司商議,申請(qǐng)駐點(diǎn)的物損評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行定損,保險(xiǎn)公司對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)的定損應(yīng)當(dāng)予以認(rèn)可,但保險(xiǎn)公司對(duì)交通事故的真實(shí)性有勘驗(yàn)、調(diào)查的權(quán)利。
4、當(dāng)事人對(duì)保險(xiǎn)公司的財(cái)產(chǎn)損失核定不認(rèn)可的,在車輛未修理之前可申請(qǐng)?jiān)u估機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)損失核定;當(dāng)事人對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)的定損仍不認(rèn)可的,可向評(píng)估機(jī)構(gòu)的上一級(jí)機(jī)構(gòu)要求重新核定;對(duì)保險(xiǎn)公司的定損或評(píng)估機(jī)構(gòu)重新核定均不認(rèn)可的,可依法申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。
綜合上面所說的,交通事故如果對(duì)方是全責(zé)的話,那么就會(huì)由全責(zé)的一方來承擔(dān)全部的賠償,對(duì)于保險(xiǎn)公司的賠償就會(huì)按雙方在購買保險(xiǎn)簽訂的合同條款來進(jìn)行處理,所以,在發(fā)生事故之后一定要及時(shí)的報(bào)案,這樣才能保障保險(xiǎn)公司可以依法的賠償。
車損對(duì)方全責(zé)保險(xiǎn)怎么理賠4一、出車禍了對(duì)方全責(zé)怎么賠償
交通事故全責(zé)方需要向?qū)Ψ阶鞒鋈松頁p害賠償和財(cái)產(chǎn)損失賠償。
1、人身損害賠償
根據(jù)《中華人民共和國民法典》
第一千一百七十九條侵害他人造成人身損害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金;造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》
第一條 因生命、身體、健康遭受侵害,賠償權(quán)利人起訴請(qǐng)求賠償義務(wù)人賠償物質(zhì)損害和精神損害的,人民法院應(yīng)予受理。
本條所稱“賠償權(quán)利人”,是指因侵權(quán)行為或者其他致害原因直接遭受人身損害的受害人以及死亡受害人的近親屬。
本條所稱“賠償義務(wù)人”,是指因自己或者他人的侵權(quán)行為以及其他致害原因依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的自然人、法人或者非法人組織。
2、財(cái)產(chǎn)損害賠償
財(cái)產(chǎn)損失賠償范圍包括:修復(fù)費(fèi)用、折價(jià)賠償部分費(fèi)用、車輛殘值減少部分費(fèi)用、營運(yùn)車輛停運(yùn)損失費(fèi)用等。
二、出車禍對(duì)方全責(zé)的處理流程
1、全責(zé)方向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司會(huì)指定一個(gè)定損中心(除非有人受傷,否則不需要向交警報(bào)案了,即使交警來了也不會(huì)給開單子的,還是叫去定損中心處理)。
2、雙方一起到到定損中心,所有的保險(xiǎn)公司都有定損員在一起集中辦公的,填一張互碰責(zé)任書什么的(具體名字忘了),然后找全責(zé)方的保險(xiǎn)公司定損員拍照定損,記住帶好行駛證、駕駛證和交強(qiáng)險(xiǎn)保單(無責(zé)方也要帶著的)。
3、定損中心一般都和修車廠掛鉤的,如果定損以后就決定在那里修,那么就一分錢也不用交,無責(zé)方修好車去拿車走人,不過要把行駛證、駕駛證和交強(qiáng)險(xiǎn)保單復(fù)印件給對(duì)方(注意,無責(zé)方也需要提供交強(qiáng)險(xiǎn)保單復(fù)印件)。
4、如果不在定損中心的修車廠修,那么就拿好對(duì)方的保險(xiǎn)公司報(bào)案號(hào),把車開到平時(shí)修車的4S店或其他修車廠,報(bào)案號(hào)告訴接待的人,然后就可以走了。修車廠會(huì)跟保險(xiǎn)公司聯(lián)系,讓定損員來定損修車。
5、修好車后,去提車的時(shí)候需要先把修車費(fèi)用交給修理廠。修理廠會(huì)給打印的定損單、修理單明細(xì)和發(fā)票。
6、跟對(duì)方約時(shí)間碰頭,把前面說的行駛證、駕駛證和交強(qiáng)險(xiǎn)保單復(fù)印件和修理廠給的定損單、修理單明細(xì)和發(fā)票給對(duì)方,對(duì)方給錢。
7、如果修理費(fèi)用超過2000,那么麻煩點(diǎn),還需要跟對(duì)方一起(一定要當(dāng)事人雙方一起到場)到定損中心去找交警(也是現(xiàn)場辦公的,但只有周一到周五有)換事故認(rèn)定單;換好后,當(dāng)場跟對(duì)方結(jié)賬即可。
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