交通事故處理程序是什么
答:
一、處理程序
(一)當事人自行對交通事故的處理
對下列交通事故,當事人應當先撤離現場,再自行協商處理損害賠償事宜。
1、機動車與機動車、機動車與非機動車發生財產損失事故,當事人對事實及成因無爭議的。
2、非機動車與非機動車或者行人發生財產損失事故,基本事實及成因清楚的。
圖片
當事人自行協商達成協議的,填寫道路交通事故損害賠償協議書,并共同簽名。損害賠償協議書內容包括事故發生的時間、地點、天氣、當事人姓名、機動車駕駛證號、聯系方式、機動車種類和號牌、保險憑證號、事故形態、碰撞部位、賠償責任等內容。
(二)交通警察適用簡易程序對道路交通事故的處理
1、處理事故的人員
適用簡易程序的,可以由一名交通警察處理。
2、現場處置
交通警察適用簡易程序處理道路交通事故時,應當在固定現場證據后,責令當事人撤離現場,恢復交通。拒不撤離現場的,予以強制撤離;對當事人不能自行移動車輛的,交通警察應當將車輛移至不妨礙交通的地點。
3、交通事故認定
撤離現場后,交通警察應當根據現場固定的證據和當事人、證人敘述等,認定并記錄道路交通事故發生的時間、地點、天氣、當事人姓名、機動車駕駛證號、聯系方式、機動車種類和號牌、保險憑證號、交通事故形態、碰撞部位等,并根據當事人的行為對發生道路交通事故所起的作用以及過錯的嚴重程度,確定當事人的責任,制作道路交通事故認定書,由當事人簽名。
4、賠償調解
當事人共同請求調解的,交通警察應當當場進行調解,并在道路交通事故認定書上記錄調解結果,由當事人簽名,交付當事人。
有下列情形之一的,不適用調解,交通警察可以在道路交通事故認定書上載明有關情況后,將道路交通事故認定書交付當事人:
(1)當事人對道路交通事故認定有異議的;
(2)當事人拒絕在道路交通事故認定書上簽名的;
(3)當事人不同意調解的。
二、處理步驟
1、受理報案
公安交通管理部門接到當事人或其他人的報案之后,按照管轄范圍予以立案。
2、現場處理
公安交通管理部門受理案件后,立即派員趕赴現場,搶救傷者和財產,勘查現場,收集證據。
3、責任認定
在查清交通事故事實的基礎上,公安交通管理部門根據事故當事人的違章行為與交通事故的因果關系、作用大小等,對當事人的交通事故責任作出認定。
4、裁決處罰
公安交通管理部門應依據有關規定,對肇事責任人予以警告、罰款、吊扣、吊銷駕駛證或拘留的處罰。
5、損害賠償調解
對交通事故造成的人員傷、亡及經濟損失的賠償,按照有關規定和賠償標準,根據事故責任劃分相應的賠償比例,由公安交通管理部門召集雙方當事人進行調解。雙方同意達成協議,由事故調解人員制作并發給損害賠償調解書。
6、向法院起訴
如雙方當事人在法定期限內調解無效,公安交通管理部門終止調解,并發給調解終結書,由當事雙方向法院提起民事訴訟。。
【法律依據】
道路交通事故處理程序規定:
第四條 道路交通事故的調查處理應當由公安機關交通管理部門負責。
財產損失事故可以由當事人自行協商處理,但法律法規及本規定另有規定的除外。
第十三條 發生死亡事故、傷人事故的,或者發生財產損失事故且有下列情形之一的,當事人應當保護現場并立即報警:
(一)駕駛人無有效機動車駕駛證或者駕駛的機動車與駕駛證載明的準駕車型不符的;
(二)駕駛人有飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的;
(三)駕駛人有從事校車業務或者旅客運輸,嚴重超過額定乘員載客,或者嚴重超過規定時速行駛嫌疑的;
(四)機動車無號牌或者使用偽造、變造的號牌的;
(五)當事人不能自行移動車輛的;
(六)一方當事人離開現場的;
(七)有證據證明事故是由一方故意造成的。
駕駛人必須在確保安全的原則下,立即組織車上人員疏散到路外安全地點,避免發生次生事故。駕駛人已因道路交通事故死亡或者受傷無法行動的,車上其他人員應當自行組織疏散。
第十六條 公安機關及其交通管理部門接到報警的,應當受理,制作受案登記表并記錄下列內容:
(一)報警方式、時間,報警人姓名、聯系方式,電話報警的,還應當記錄報警電話;
(二)發生或者發現道路交通事故的時間、地點;
(三)人員傷亡情況;
(四)車輛類型、車輛號牌號碼,是否載有危險物品以及危險物品的種類、是否發生泄漏等;
(五)涉嫌交通肇事逃逸的,還應當詢問并記錄肇事車輛的車型、顏色、特征及其逃逸方向、逃逸駕駛人的體貌特征等有關情況。
報警人不報姓名的,應當記錄在案。報警人不愿意公開姓名的,應當為其保密。
第二十三條 公安機關交通管理部門可以適用簡易程序處理以下道路交通事故,但有交通肇事、危險駕駛犯罪嫌疑的除外:
(一)財產損失事故;
(二)受傷當事人傷勢輕微,各方當事人一致同意適用簡易程序處理的傷人事故。
適用簡易程序的,可以由一名交通警察處理。
第八十四條 當事人可以采取以下方式解決道路交通事故損害賠償爭議:
(一)申請人民調解委員會調解;
(二)申請公安機關交通管理部門調解;
(三)向人民法院提起民事訴訟。
第八十五條 當事人申請人民調解委員會調解,達成調解協議后,雙方當事人認為有必要的,可以根據《中華人民共和國人民調解法》共同向人民法院申請司法確認。
當事人申請人民調解委員會調解,調解未達成協議的,當事人可以直接向人民法院提起民事訴訟,或者自人民調解委員會作出終止調解之日起三日內,一致書面申請公安機關交通管理部門進行調解。
第八十六條 當事人申請公安機關交通管理部門調解的,應當在收到道路交通事故認定書、道路交通事故證明或者上一級公安機關交通管理部門維持原道路交通事故認定的復核結論之日起十日內一致書面申請。
當事人申請公安機關交通管理部門調解,調解未達成協議的,當事人可以依法向人民法院提起民事訴訟,或者申請人民調解委員會進行調解。
第八十七條 公安機關交通管理部門應當按照合法、公正、自愿、及時的原則進行道路交通事故損害賠償調解。
道路交通事故損害賠償調解應當公開進行,但當事人申請不予公開的除外。
第八十八條 公安機關交通管理部門應當與當事人約定調解的時間、地點,并于調解時間三日前通知當事人。口頭通知的,應當記入調解記錄。
調解參加人因故不能按期參加調解的,應當在預定調解時間一日前通知承辦的交通警察,請求變更調解時間。
第八十九條 參加損害賠償調解的人員包括:
(一)道路交通事故當事人及其代理人;
(二)道路交通事故車輛所有人或者管理人;
(三)承保機動車保險的保險公司人員;
(四)公安機關交通管理部門認為有必要參加的其他人員。
委托代理人應當出具由委托人簽名或者蓋章的授權委托書。授權委托書應當載明委托事項和權限。
參加損害賠償調解的人員每方不得超過三人。
第九十條 公安機關交通管理部門受理調解申請后,應當按照下列規定日期開始調解:
(一)造成人員死亡的,從規定的辦理喪葬事宜時間結束之日起;
(二)造成人員受傷的,從治療終結之日起;
(三)因傷致殘的,從定殘之日起;
(四)造成財產損失的,從確定損失之日起。
公安機關交通管理部門受理調解申請時已超過前款規定的時間,調解自受理調解申請之日起開始。
公安機關交通管理部門應當自調解開始之日起十日內制作道路交通事故損害賠償調解書或者道路交通事故損害賠償調解終結書。
第九十一條 交通警察調解道路交通事故損害賠償,按照下列程序實施:
(一)告知各方當事人權利、義務;
(二)聽取各方當事人的請求及理由;
(三)根據道路交通事故認定書認定的事實以及《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條的規定,確定當事人承擔的損害賠償責任;
(四)計算損害賠償的數額,確定各方當事人承擔的比例,人身損害賠償的標準按照《中華人民共和國侵權責任法》《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》《最高人民法院關于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》等有關規定執行,財產損失的修復費用、折價賠償費用按照實際價值或者評估機構的評估結論計算;
(五)確定賠償履行方式及期限。
第九十二條 因確定損害賠償的數額,需要進行傷殘評定、財產損失評估的,由各方當事人協商確定有資質的機構進行,但財產損失數額巨大涉嫌刑事犯罪的,由公安機關交通管理部門委托。
當事人委托傷殘評定、財產損失評估的費用,由當事人承擔。
交通事故處理程序
交通事故處理程序如下:
1、發生事故后應當立即停車保護好現場,如果當事人對事實及成因無爭議的,在確保安全下對現場拍照或標劃現場位置后可即行撤離現場,自行協商處理損害賠償事宜。
如果不即行撤離現場的,必須保護好現場,并迅速報告公安機關。
2、交警接到報警后會立即出警進行現場勘查。與此同時事故當事人如果發生有人員傷亡的,要立即搶救傷員,并標明因為搶救傷員變動的位置。
3、交警在查明事故的基本事實和收集充足的證據后,嚴格接照規定時間依法作出責任認定。
當事人若對責任認定不服,3日內向上級交警部門申請復核或應當在民事賠償訴訟當中一并解決。
4、當事人之間根據責任認定結果自行協商賠償事宜或者申請由交警介入調解。
【【法律依據】】
《道路交通安全法》第七十四條,對交通事故損害賠償的爭議,當事人可以請求公安機關交通管理部門調解,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
經公安機關交通管理部門調解,當事人未達成協議或者調解書生效后不履行的,當事人可以向人民法院提起民事訴訟。
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交通事故的處理流程是怎樣的
單車事故,單車受損。
1、立即打開應急燈(雙閃),取出三角警示牌組裝好放在車后50-100米處,高速路150米外。
2、撥打保險公司電話,說明車牌、出事地點、受損部位及受損情況。
3、拍照取證,拍攝時需要車前、車后各拍一張,體現出車與路面線的位置,整個車都需要拍進去。其次是受損部位特寫拍一張。
4、移動車輛,在車輛可以移動的情況下,盡量將車輛移至不影響交通的路段等待處理。
5、粗約評估,自行粗約評估一下本次受損部位修復金額,如在2000元以下或在保險公司認同的情況下,可將車輛開至快速理賠中心處理(給保險公司打電話時需說明采用快速理賠方式),如車輛不能移動則只能原地等待保險查勘人員及保險公司安排救援車輛前來。
6、按照保險公司要求是否需要給交警部分打電話報案,讓其出示交通事故認定書。
7、等待查勘人員定損完畢后就可以修車了,待索賠資料收集齊后保險公司便在規定時間內支付保險賠償款。
雙車事故
1、立即打開應急燈(雙閃),取出三角警示牌組裝好放在車后50-100米處,高速路150米外。
2、撥打保險公司電話,說明雙方車牌、出事地點、誰撞的誰、各自受損部位及受損情況。
3、拍照取證,拍攝時需要車前、車后各拍一張,體現出車與路面線的位置,將兩個車都需要拍進去。其次是接觸部位特寫拍一張。
4、移動車輛,在車輛可以移動的情況下,盡量將車輛移至不影響交通的路段等待處理。
5、粗約評估,自行粗約評估一下單車受損部位修復金額,如在2000元以下或在保險公司認同的情況下,可將車輛開至快速理賠中心處理(給保險公司打電話時需說明采用快速理賠方式,開往快速理賠中心前需與對方交換駕駛證或行駛證副本及手機號碼),如車輛不能移動則只能原地等待保險查勘人員及保險公司安排救援車輛前來。
6、按照保險公司要求是否需要給交警部分打電話報案,讓其出示交通事故認定書。
7、等待查勘人員定損完畢后就可以修車了,責任方需要先墊付對方車輛修復費用,待索賠資料收集齊后保險公司便會在定時間內支付保險賠償款。
人員傷亡
1、立即打開應急燈(雙閃),下車查看傷員情況,保持冷靜,積極搶救,如傷員條件允許,盡量移至安全地帶。如需移動傷員需先拍照,保留證據。
2、撥打120、交警電話、保險公司電話,說明車牌、出事地點、人員傷情、車輛受損情況。
3、取出三角警示牌組裝好放在車后50-100米處,高速路150外米出。
3、拍照取證,拍攝時需要車前、車后各拍一張,體現出人、車、路面線的位置,將人與車都需要拍進去。其次是接觸部位特寫拍一張(如果傷員不能移動、沒有時間可以不拍攝)。
4、傷者送到醫院后,為其辦理住院手續,保險公司也會根據情況派人到醫院看望傷者、了解病情,并其指導處理。
5、遇人員輕微傷事故,且雙方當事人均同意現場一次性解決的,待保險公司查勘人員到達現場確認予以一次性賠償,按簡易快速案件處理;若傷者方不同意一次性解決的,撥打報警電話和120急救電話處理。對于其他人傷案件,需等待傷者治療結束后,進行人傷損害賠償調解。
6、傷人案件較重的交警部門都會將其車輛拉回指定停車場,檢驗車輛相關數據并暫扣車輛,如交警部門未扣車輛,待傷員安排好后或者委派其他人要求保險對其車輛定損,保險公司可先將車輛損失部分賠付。
路政或其它設施損壞
1、立即打開應急燈(雙閃),取出三角警示牌組裝好放在車后50-100米處,高速路150米外。
2、撥打保險公司電話,說明車牌、出事地點、各自受損部位及受損情況。
3、拍照取證,拍攝時需要車前、車后各拍一張,體現出車與路面線的位置,將整個車都需要拍進去。其次是受損部位特寫拍一張。如果有多個設施、設備受損,都需要一一拍攝。
4、移動車輛,在車輛可以移動的情況下,盡量將車輛移至不影響交通的路段等待處理。
5、等待保險查勘人員及保險公司安排救援車輛前來。
6、按照保險公司要求是否需要給交警部分打電話報案,讓其出示交通事故認定書。
7、等待查勘人員定損完畢后就可以修車了,對于專業性較強的設施,保險公司會委托第三方機構定損。定損完畢即可安排設備和車輛維修,車方需墊付設施、設備維修款,待索賠資料收集齊后保險公司便會按照規定時間內支付保險賠償款。
注意事項:發生事故及時報案,保護好車上人員、受傷人員的安全,避免二次事故的發生,受傷人員盡量用醫保類用藥,不要私下與受害方達成調解,任何一筆賠償一定需得到保險公司的認可。移動車輛前切記要先拍照。如人員傷害比較大的情況,醫療費用金額無法支付或者較困難的情況下,可以到當地交警部門找負責本次案件的警察為其申請辦理救助基金,或者找保險公司也可以先行支付一筆費用。
處理交通事故流程都有哪些
處理交通事故流程,可以根據事故的嚴重程度,選擇是否自行協商或者報警處理。
一、自行協商:
發生交通事故,事故輕微的,雙方當事人可以選擇自行協商處理,流程為:
1、事故發生后要馬上停車,打開雙閃,確認安全后在車后合理位置樹立三角警告標志;
2、查看事故中的損失,如對方車輛只是輕微刮擦或碰撞,車輛損失價值不高,也沒人受傷。那么基本判斷可以走輕微事故快速處理流程;
3、和對方協商走交通事故快速處理流程,然后相互查看對方的手續——其中要仔細檢查駕駛證、行駛證和交強險保單或交強險標志;
4、雙方當事人自行判定責任,現場拍照,方便之后的理賠;
5、事故現場拍照,一般事故拍三張照片:車頭位置的、車尾位置的各一張,車輛碰撞接觸位置的一張。保險起見前后遠一點的位置再各拍一張事故的全景,記住照片要照出雙方車輛的牌照。拍完照以后可以挪車了,將車輛開到不影響交通的位置;
6、填寫快速處理書,寫清事故情況、雙方信息、時間地點等;
7、若對方有車險,可以直接打電話給對方保險公司要求定損,定損后修好車,保留好定損單、維修發票、維修清單等,要求保險公司在其責任限額內予以賠償,具體流程如下:
(1)提交材料:向本方保險公司提交事故認定書、駕駛證、身份證、車輛保險憑證及肇事司機相關信息;
(2)定損修車:根據保險公司的定損裁定的維修項目到二類以上維修點修車;
(3)等待復議:復議時間為15天;
(4)保險賠償:車輛維修完后,自己先墊付維修費用,再到自己車輛購買保險的公司理賠點報銷理賠;
(5)配合作證:配合保險公司和相關部門調查肇事者的情況。從法律途徑獲得肇事者的賠償后結案。
二、報警處理:
發生交通事故,事故嚴重的,或雙方當事人無法協商一致的,雙方當事人可以選擇報警處理,流程為:
1、事故發生后要馬上停車,打開雙閃,確認安全后在車后合理位置樹立三角警告標志;
2、若造成人身傷亡的,車輛駕駛人應當立即搶救受傷人員,然后查看事故中的損失;
3、和對方協商不成的,或者事故嚴重的,及時撥打報警電話,等待警察到場處理,車輛有保險的,及時撥打保險公司電話;
4、保險公司到場進行現場勘驗后,并且交警應當在固定現場證據后,責令當事人撤離現場,恢復交通;拒不撤離現場的,予以強制撤離;當事人無法及時移動車輛影響通行和交通安全的,交通警察應當將車輛移至不妨礙交通的地點;
5、撤離現場后,交通警察應當根據現場固定的證據和當事人、證人陳述等,認定并記錄道路交通事故發生的時間、地點、天氣、當事人姓名、駕駛證號或者身份證號、聯系方式、機動車種類和號牌號碼、保險公司、保險憑證號、道路交通事故形態、碰撞部位等,并根據《道路交通事故處理程序規定》第六十條確定當事人的責任,當場制作道路交通事故認定書;不具備當場制作條件的,交通警察應當在三日內制作道路交通事故認定書;
6、處罰裁決:
(1)對交通事故違法當事人的行政處罰包括警告、罰款、暫扣或者吊銷機動車駕駛證、行政拘留。
(2)公安機關交通管理部門應當在作出道路交通事故認定之日起5日內,對當事人的道路交通安全違法行為依法作出處罰。
(3)對發生交通事故構成犯罪,依法應當吊銷駕駛人機動車駕駛證的,應當在人民法院作出有罪判決后,由設區的市公安機關交通管理部門依法吊銷機動車駕駛證;同時具有逃逸情形的,應當同時依法作出終生不得重新取得機動車駕駛證的決定。
(4)當事人對處罰有異議的,可以提出行政復議。
7、有車險的,可以在保險公司定損后修好車,保留好定損單、維修發票、維修清單等,要求保險公司在其責任限額內予以賠償:
(1)交強險:
①被保險人有責任時,死亡傷殘賠償限額為180000元;醫療費用賠償限額為18000元;財產損失賠償限額為2000元;
②被保險人無責任時,無責任死亡傷殘賠償限額為18000元;無責任醫療費用賠償限額為1800元;無責任財產損失賠償限額為100元。
(2)商業險:
交通事故商業險賠償比例并沒有明確規定,而且商業險的類別也很多,不同商業車險的賠償標準,賠償范圍和賠償對象都是不一樣的。發生交通事故的先由承保交強險的保險公司在責任限額范圍內予以賠償,不足部分,由承保商業三者險的保險公司根據保險合同予以賠償,仍有不足的,由責任人按照雙方責任比例承擔。
8、當事人共同請求調解的,交通警察應當當場進行調解,并在道路交通事故認定書上記錄調解結果,由當事人簽名,送達當事人;公安機關交通管理部門調解的流程:
(1)提出調解申請。
向交警部門申請調解,應當事雙方協商一致,共同提出書面調申請。提出調解申請的期限為十日,自收到道路交通事故認定書或者上一級交通部門維持原道路交通事故認定的復核結論之日起算。
(2)審核公安機關交通管理部門應當對交通事故當事各方的“交通事故損害賠償調解申請書”進行審核。
(3)當事人對調解的時間以及地點進行確定。
具備調解開始時間的交通事故,公安機關交通管理部門應當與當事人約定調解的時間、地點,并于調解時間三日前通知當事人。
(4)進行調解。
調解采取公開方式進行,調解時間應當提前公布,調解時允許旁聽,但是當事人要求不予公開的除外。
經調解達成協議的,當場制作道路交通事故損害賠償調解書,由各方當事人簽字,分別送達各方當事人,調解書經各方當事人共同簽字后生效。經調解達不成協議的,應當終止調解,制作道路交通事故損害賠償調解終結書送達各方當事人。
9、經公安機關交通管理部門調解,當事人未達成協議或者調解書生效后不履行的,當事人可以向人民法院提起民事訴訟。起訴的流程:
(1)立案,受害人向有管轄權的法院立案庭遞交訴狀和相關材料,包括:
①受傷者身份證明;
②交通事故責任認定書;
③醫療機構出具的醫藥費、住院費等收款憑證、病歷和診斷證明;
④醫療機構出具的誤工時間證明、工作單位出具的收入證明;
⑤用以證明交通費的正式票據;
⑥受害人及近親屬的戶籍證明,如受害人系農村戶口,最好提供發生交通事故時已在城鎮居住一年以上、且有固定收入的證明;
⑦受害人喪失勞動能力或者傷殘的證明;
⑧被扶養人與受害人系近親屬的證明,以及被扶養人為未成年人或者喪失勞動能力又無其他生活來源的證明;
⑨視情況提供其他材料。
(2)庭前準備,法院在立案之日起5日內會向被告送達民事訴狀副本、應訴通知及原告證據材料,被告收到民事訴狀后15日內提出答辯意見,法院收到答辯意見后會送達給原告;
(3)開庭審理,開庭時,書記查明到庭情況,宣布法庭紀律,審判長核對當事人情況,宣布案由、審判人員、書記員名單、告知訴訟權利義務、詢問是否提出回避申請;
(4)裁判,案件經過審理后,審判人員會根據庭審查明的情況,結合各方提供的證據,對案件進行評議,作出裁判結果。
三、被車撞了交通事故的責任認定:
1、因一方當事人的過錯導致道路交通事故的,承擔全部責任;
2、因兩方或者兩方以上當事人的過錯發生道路交通事故的,根據其行為對事故發生的作用以及過錯的嚴重程度,分別承擔主要責任、同等責任和次要責任;
3、各方均無導致道路交通事故的過錯,屬于交通意外事故的,各方均無責任。
4、一方當事人故意造成道路交通事故的,他方無責任。
【法律依據】
《道路交通安全法》第七十條
在道路上發生交通事故,車輛駕駛人應當立即停車,保護現場;造成人身傷亡的,車輛駕駛人應當立即搶救受傷人員,并迅速報告執勤的交通警察或者公安機關交通管理部門。因搶救受傷人員變動現場的,應當標明位置。乘車人、過往車輛駕駛人、過往行人應當予以協助。
在道路上發生交通事故,未造成人身傷亡,當事人對事實及成因無爭議的,可以即行撤離現場,恢復交通,自行協商處理損害賠償事宜;不即行撤離現場的,應當迅速報告執勤的交通警察或者公安機關交通管理部門。
在道路上發生交通事故,僅造成輕微財產損失,并且基本事實清楚的,當事人應當先撤離現場再進行協商處理。
第七十四條
對交通事故損害賠償的爭議,當事人可以請求公安機關交通管理部門調解,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
經公安機關交通管理部門調解,當事人未達成協議或者調解書生效后不履行的,當事人可以向人民法院提起民事訴訟。
第七十六條
機動車發生交通事故造成人身傷亡、財產損失的,由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍內予以賠償;不足的部分,按照下列規定承擔賠償責任:
(一)機動車之間發生交通事故的,由有過錯的一方承擔賠償責任;雙方都有過錯的,按照各自過錯的比例分擔責任。
(二)機動車與非機動車駕駛人、行人之間發生交通事故,非機動車駕駛人、行人沒有過錯的,由機動車一方承擔賠償責任;有證據證明非機動車駕駛人、行人有過錯的,根據過錯程度適當減輕機動車一方的賠償責任;機動車一方沒有過錯的,承擔不超過百分之十的賠償責任。
交通事故的損失是由非機動車駕駛人、行人故意碰撞機動車造成的,機動車一方不承擔賠償責任。
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