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對(duì)交通事故的損害賠償有爭議,怎樣處理?(對(duì)交通事故損害賠償有爭議怎樣辦)

首頁 > 交通法規(guī)2024-01-09 14:27:57

交通事故理賠有異議怎么處理

交通事故理賠有異議處理如下:
1、協(xié)商解決。雙方當(dāng)事人在平等自愿的基礎(chǔ)上,通過友好協(xié)商、互諒互讓達(dá)成和解協(xié)議,進(jìn)而解決糾紛;
2、調(diào)解解決。當(dāng)事人可以向交通管理部門申請(qǐng)調(diào)解,交通管理部門在平等、自愿、合法的基礎(chǔ)上調(diào)解案件,調(diào)解完成的,簽訂調(diào)解書;
3、訴訟解決。當(dāng)事人通過上述途徑解決不成的情況下,可以向人民法院提起訴訟,由人民法院進(jìn)行判決。
發(fā)生交通事故如何理賠
1、撥打承保的保險(xiǎn)公司電話;
2、保險(xiǎn)公司派人到場或者到交通部門了解出險(xiǎn)情況;
3、對(duì)向保險(xiǎn)公司提交保險(xiǎn)單、行駛證和駕駛證等文件材料;
4、保險(xiǎn)公司對(duì)車輛進(jìn)行定損后,評(píng)估費(fèi)用;
5、保險(xiǎn)公司審核索賠單據(jù);
6、審批通過后,攜帶相關(guān)材料領(lǐng)取理賠款。
法律依據(jù):《道路交通事故處理程序規(guī)定》第八十四條
當(dāng)事人可以采取以下方式解決道路交通事故損害賠償爭議:
(一)申請(qǐng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解;
(二)申請(qǐng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解;
(三)向人民法院提起民事訴訟。

交通事故賠償有爭議怎么處理

交通事故賠償有爭議的,可以通過以下方式處理:

1、向當(dāng)?shù)氐娜嗣裾{(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解,調(diào)解成功的,應(yīng)當(dāng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議,并且還可以向人民法院申請(qǐng)司法確認(rèn);

2、可以向交通管理部門申請(qǐng)調(diào)解,這個(gè)申請(qǐng)是有時(shí)間限制的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)提出申請(qǐng),調(diào)解成功的,交通管理部門會(huì)當(dāng)場制作道路交通事故損害賠償調(diào)解書,由各方當(dāng)事人簽字,分別送達(dá)各方當(dāng)事人;

3、可以向有管轄權(quán)的人民法院提起民事訴訟,由人民法院對(duì)交通事故的賠償作出相應(yīng)的判決。

《道路交通事故處理程序規(guī)定》

第八十四條 當(dāng)事人可以采取以下方式解決道路交通事故損害賠償爭議:

(一)申請(qǐng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解;

(二)申請(qǐng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解;

(三)向人民法院提起民事訴訟。

交通事故保險(xiǎn)理賠不合理怎么解決

交通事故保險(xiǎn)理賠不合理當(dāng)事人可以依法申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。
具體如下:
1、向保險(xiǎn)公司投訴:既然是保險(xiǎn)公司拒賠,那么最直接的方法就是向保險(xiǎn)公司提出異議,要求保險(xiǎn)公司自查,重新核保,按照合同約定進(jìn)行理賠;
2、向監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴:保險(xiǎn)公司都必須接受銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)督,這是硬性規(guī)定。所以如果碰到拒賠的問題,也是可以向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行反應(yīng)的。方式如下:
(1)電話:撥打保險(xiǎn)消費(fèi)維權(quán)投訴熱線“12378”投訴;
(2)網(wǎng)絡(luò):在銀保監(jiān)會(huì)或保監(jiān)局官網(wǎng)的信訪投訴欄目提出投訴。信件:寫信投訴,附上理賠案件的相關(guān)復(fù)印件;
(3)走訪:直接到當(dāng)?shù)氐你y保監(jiān)會(huì)、保監(jiān)局、保險(xiǎn)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)投訴。
3、向法院起訴:如果前面兩種方式還是無法解決問題的話,也是可以向法院提起訴訟的。不過要注意提起訴訟也是有時(shí)間限制的,超過相應(yīng)的規(guī)定時(shí)間將無法提起訴訟。
交通事故保險(xiǎn)理賠項(xiàng)目如下:
1、醫(yī)療費(fèi):醫(yī)療費(fèi)的賠償數(shù)額,根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)藥費(fèi)、住院費(fèi)等收款憑證,結(jié)合病歷和診斷證明等相關(guān)證據(jù),按照一審法庭辯論終結(jié)前實(shí)際發(fā)生的數(shù)額確定;
2、誤工費(fèi):根據(jù)受害人的誤工時(shí)間和收入狀況確定;
3、護(hù)理費(fèi):根據(jù)護(hù)理人員的收入狀況和護(hù)理人數(shù)、護(hù)理期限確定;
4、交通費(fèi):根據(jù)受害人及其必要的陪護(hù)人員因就醫(yī)或者轉(zhuǎn)院治療實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)算。交通費(fèi)應(yīng)當(dāng)以正式票據(jù)為憑;有關(guān)憑據(jù)應(yīng)當(dāng)與就醫(yī)地點(diǎn)、時(shí)間、人數(shù)、次數(shù)相符合;
5、住宿費(fèi):可以參照當(dāng)?shù)貒覚C(jī)關(guān)一般工作人員的出差住宿標(biāo)準(zhǔn);
6、住院伙食補(bǔ)助費(fèi):可以參照當(dāng)?shù)貒覚C(jī)關(guān)一般工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)予以確定;
7、營養(yǎng)費(fèi):根據(jù)受害人傷殘情況參照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見確定;
8、殘疾賠償金:根據(jù)受害人喪失勞動(dòng)能力程度或者傷殘等級(jí),按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn),自定殘之日起按二十年計(jì)算;
9、殘疾輔助器具費(fèi):殘疾輔助器具費(fèi):按照普通適用器具的合理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。傷情有特殊需要的,可以參照輔助器具配制機(jī)構(gòu)的意見確定相應(yīng)的合理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn);
10、死亡賠償金:按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn),按二十年計(jì)算;
11、被扶養(yǎng)人生活費(fèi):根據(jù)扶養(yǎng)人喪失勞動(dòng)能力程度,按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出和農(nóng)村居民人均年生活消費(fèi)支出標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;
12、精神損害撫慰金。
【法律依據(jù)】:
《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十九條
保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起5日內(nèi),對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人;對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)書面說明理由;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi),賠償保險(xiǎn)金。
第三十條
被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)公司對(duì)賠償有爭議的,可以依法申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。
《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第二十二條
保險(xiǎn)事故發(fā)生后,按照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)人賠償或者給付保險(xiǎn)金時(shí),投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。
保險(xiǎn)人按照合同的約定,認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充提供。
《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條
醫(yī)療費(fèi)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)藥費(fèi)、住院費(fèi)等收款憑證,結(jié)合病歷和診斷證明等相關(guān)證據(jù)確定。賠償義務(wù)人對(duì)治療的必要性和合理性有異議的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的舉證責(zé)任。 醫(yī)療費(fèi)的賠償數(shù)額,按照一審法庭辯論終結(jié)前實(shí)際發(fā)生的數(shù)額確定。器官功能恢復(fù)訓(xùn)練所必要的康復(fù)費(fèi)、適當(dāng)?shù)恼葙M(fèi)以及其他后續(xù)治療費(fèi),賠償權(quán)利人可以待實(shí)際發(fā)生后另行起訴。但根據(jù)醫(yī)療證明或者鑒定結(jié)論確定必然發(fā)生的費(fèi)用,可以與已經(jīng)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)一并予以賠償。
第七條
誤工費(fèi)根據(jù)受害人的誤工時(shí)間和收入狀況確定。 誤工時(shí)間根據(jù)受害人接受治療的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明確定。受害人因傷致殘持續(xù)誤工的,誤工時(shí)間可以計(jì)算至定殘日前一天。 受害人有固定收入的,誤工費(fèi)按照實(shí)際減少的收入計(jì)算。受害人無固定收入的,按照其最近三年的平均收入計(jì)算;受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的,可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業(yè)上一年度職工的平均工資計(jì)算。
第八條
護(hù)理費(fèi)根據(jù)護(hù)理人員的收入狀況和護(hù)理人數(shù)、護(hù)理期限確定。 護(hù)理人員有收入的,參照誤工費(fèi)的規(guī)定計(jì)算;護(hù)理人員沒有收入或者雇傭護(hù)工的,參照當(dāng)?shù)刈o(hù)工從事同等級(jí)別護(hù)理的勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。護(hù)理人員原則上為一人,但醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者鑒定機(jī)構(gòu)有明確意見的,可以參照確定護(hù)理人員人數(shù)。 護(hù)理期限應(yīng)計(jì)算至受害人恢復(fù)生活自理能力時(shí)止。受害人因殘疾不能恢復(fù)生活自理能力的,可以根據(jù)其年齡、健康狀況等因素確定合理的護(hù)理期限,但最長不超過二十年。 受害人定殘后的護(hù)理,應(yīng)當(dāng)根據(jù)其護(hù)理依賴程度并結(jié)合配制殘疾輔助器具的情況確定護(hù)理級(jí)別。
第九條
交通費(fèi)根據(jù)受害人及其必要的陪護(hù)人員因就醫(yī)或者轉(zhuǎn)院治療實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)算。交通費(fèi)應(yīng)當(dāng)以正式票據(jù)為憑;有關(guān)憑據(jù)應(yīng)當(dāng)與就醫(yī)地點(diǎn)、時(shí)間、人數(shù)、次數(shù)相符合。
第十條
住院伙食補(bǔ)助費(fèi)可以參照當(dāng)?shù)貒覚C(jī)關(guān)一般工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)予以確定。 受害人確有必要到外地治療,因客觀原因不能住院,受害人本人及其陪護(hù)人員實(shí)際發(fā)生的住宿費(fèi)和伙食費(fèi),其合理部分應(yīng)予賠償。
第十一條
營養(yǎng)費(fèi)根據(jù)受害人傷殘情況參照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見確定。
第十二條
殘疾賠償金根據(jù)受害人喪失勞動(dòng)能力程度或者傷殘等級(jí),按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入標(biāo)準(zhǔn),自定殘之日起按二十年計(jì)算。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計(jì)算。 受害人因傷致殘但實(shí)際收入沒有減少,或者傷殘等級(jí)較輕但造成職業(yè)妨害嚴(yán)重影響其勞動(dòng)就業(yè)的,可以對(duì)殘疾賠償金作相應(yīng)調(diào)整。
第十三條
殘疾輔助器具費(fèi)按照普通適用器具的合理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。傷情有特殊需要的,可以參照輔助器具配制機(jī)構(gòu)的意見確定相應(yīng)的合理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。 輔助器具的更換周期和賠償期限參照配制機(jī)構(gòu)的意見確定。
第十四條
喪葬費(fèi)按照受訴法院所在地上一年度職工月平均工資標(biāo)準(zhǔn),以六個(gè)月總額計(jì)算。
第十五條
死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入標(biāo)準(zhǔn),按二十年計(jì)算。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計(jì)算。
第十六條
被扶養(yǎng)人生活費(fèi)計(jì)入殘疾賠償金或者死亡賠償金。
第十七條
被扶養(yǎng)人生活費(fèi)根據(jù)扶養(yǎng)人喪失勞動(dòng)能力程度,按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)支出標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。被扶養(yǎng)人為未成年人的,計(jì)算至十八周歲;被扶養(yǎng)人無勞動(dòng)能力又無其他生活來源的,計(jì)算二十年。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計(jì)算。 被扶養(yǎng)人是指受害人依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)扶養(yǎng)義務(wù)的未成年人或者喪失勞動(dòng)能力又無其他生活來源的成年近親屬。被扶養(yǎng)人還有其他扶養(yǎng)人的,賠償義務(wù)人只賠償受害人依法應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的部分。被扶養(yǎng)人有數(shù)人的,年賠償總額累計(jì)不超過上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)支出額。

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