理賠流程大致可分為：出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付\x0d\x0a　　1、出險：發生事故。\x0d\x0a　　2、報案：一般保險公司要求在事發48小時內報案。\x0d\x0a　　(1)出險后，客戶向保險公司理賠部門報案；\x0d\x0a　　(2)內勤接報案后，要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填)；\x0d\x0a　　(3)內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由財務人員在保費收據(業務及統計聯)復印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定)；\x0d\x0a　　(4)確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報案，由檢驗人員負責要求客戶填寫)，并按報案順序編寫立案號；\x0d\x0a　　(5)發放索賠單證。經立案后向被保險人發放有關索賠單證，并告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案，由檢驗人員負責)；\x0d\x0a　　(6)通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點。\x0d\x0a　　以上工作在半個工作日內完成。\x0d\x0a　　3、查勘定損\x0d\x0a　　(1)檢驗人員在接保險公司內勤通知后1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗，可委托當地保險公司在3個工作日內完成)；\x0d\x0a　　(2)要求客戶提供有關單證；\x0d\x0a　　(3)指導客戶填列有關索賠單證.\x0d\x0a　　4、簽收審核索賠單證\x0d\x0a　　(1)營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶，對單證齊全的賠案應在“出險報告(索賠)書"(一式二聯)上簽收后，將黃色聯交還被保險人；\x0d\x0a　　(2)將索陪單證及備存的資料整理后，交產險部核賠科。\x0d\x0a　　5、理算復核\x0d\x0a　　(1)核賠科經辦人接到內勤交來的資料后審核，單證手續齊全的在交接本上簽收；\x0d\x0a　　(2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢，交核賠科負責人復核。\x0d\x0a　　6、審批\x0d\x0a　　(1)產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批；\x0d\x0a　　(2)超產險部權限的逐級上報。\x0d\x0a　　7、賠付結案\x0d\x0a　　(1)核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號，將賠款收據和計算書交財務劃款；\x0d\x0a　　(2)財務對賠付確認后，除陪款收據和計算書紅色聯外，其余取回。

法律主觀：

全球各地每天都會發生無數起交通事故，據統計印度是交通事故發生的第一大國，而中國排名第二。一、車禍保險理賠流程是怎樣的1、出險出險就是發生了事故，無論是車撞車、車撞人還是其他，就要進入申請保險理賠流程了。2、報案保險公司要求在事發48小時內必須報案，向公安報警及撥打保險公司的理賠電話，如果錯過了保險不賠。3、現場處理有些情況下，為了避免影響交通，可以在標記輪胎的位置后，移動車輛。通常用“T”標記輪胎的位置。4、提出索賠請求當保險公司的勘察員到達事故現場后，車主可以提出索賠請求，等待勘察。5、配合保險公司事故查勘報案后，保險公司派查勘員到現場初步查勘，判定是否屬于保險責任，如果屬實將進入下一步。6、結案根據損失部位痕跡及程度，查勘會初步現場定損或直接到修理廠、4S點、定損中心去定損，就完成了結案。7、提交索賠材料當事人向保險公司提交索賠所需的全部材料，然后保險公司對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認。8、索賠審核當提交的索賠材料真實齊全的情況下保險公司進行保險賠款的準確計算和賠案的內部審核工作。9、領取賠款保險公司根據與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。二、交通事故保險賠償的處理方式有哪些？(1)協商和解在爭議發生后，雙方應實事求是有誠意的進行磋商，彼此作出讓步，達成雙方都能接受的和解協議。協商和解一般有自行和解和第三者主持和解兩種方法。自行和解即沒有第三者介人，雙方當事人直接進行交涉;第三者主持和解即由雙方當事人以外的第三者從中調停，促使雙方達成和解協議。(2)仲裁仲裁是由合同雙方當事人在爭議發生之前或之后達成書面協議，愿意把他們之間的爭議交給雙方都同意的第三者進行裁決，仲裁員以裁判者的身份而不是以調解員的身份對又方爭議作出裁決。目前，我國對經濟合同的爭議實行二級仲裁，如果當事人不服，可在接到二級仲裁決定書之日起15日內向人民法院提起訴訟，由法院作出判決。仲裁組織作為民間機構，是以第三者或中間人的身份，對雙方當事人之間的糾紛作出公斷，因而沒有采取強制措施的權利，對仲裁裁決的強制執行權，屬于人民法院。如果仲裁裁決后，保險人拒不履行裁決，可以向保險人所在地的人民法院的申請強制執行。(3)訴訟訴訟解決保險糾紛，指的是人民法院依法定訴訟程序，對于保險糾紛予以審查，在查明事實，分清責任的基礎上作出判決或裁定。訴訟解決保險糾紛是人民法院的司法活動，其所作出的法律裁判具有國家強制力，當事人必須予以執行。

法律客觀：

《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十七條 被保險機動車發生道路交通事故，被保險人或者受害人通知保險公司的，保險公司應當立即給予答復，告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關事項。 《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十八條 被保險機動車發生道路交通事故的，由被保險人向保險公司申請賠償保險金。保險公司應當自收到賠償申請之日起1日內，書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關的證明和資料。 《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十九條 保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內，對是否屬于保險責任作出核定，并將結果通知被保險人；對不屬于保險責任的，應當書面說明理由；對屬于保險責任的，在與被保險人達成賠償保險金的協議后10日內，賠償保險金。

出險后，客戶向保險公司理賠部門報案;保險公司接到報案后，會根據客戶提供的汽車保險憑證或保險單號確認保險標的情況，予以立案，并按報案順序編寫立案號;然后通知檢驗人員進行現場勘驗及報告損失情況;要求客戶提供有關單證;指導客戶填列有關索賠單證，審核客戶交來的索賠單證后，單證齊全將索賠單證及備存的資料整理后，交產險部核賠科理算復核，經審核后，單證手續齊全的，賠償金額在保險公司權限范圍內的，由保險公司支付賠償款。如保險公司拒絕支付賠償款，可以通過法院訴訟解決。