法律分析：物流糾紛的處理方式有：1、向快遞企業客服投訴，目前各企業對快遞員的服務要求很高，郵政部門也會公布各企業受理投訴及處理情況。2、如果消費者對企業處理投訴不滿意，可撥打12305郵政行業消費者申訴電話申訴。3、如果消費者對以上兩個環節的受理情況仍不滿意，可保留好相關票據通過法律程序維權、打官司、等判決。

法律依據：根據《快遞暫行條例》第二條規定：在中華人民共和國境內從事快遞業務經營、接受快遞服務以及對快遞業實施監督管理，適用本條例。

法律分析：1.快件丟失。首先，找接收郵件的快遞部門進行投訴，或者聯系快遞公司統一的業務受理平臺。其次，可以登錄國家郵政局申訴網站或撥打郵政業消費者申訴電話“12305”進行投訴。2.包裹損壞。一旦發現了包裹有損壞或者短缺的，應要求郵遞員當場開具物品損壞或丟失證明，認定責任，為以后維權保留證據；如發生郵遞業務消費糾紛，首先應協商解決；協商不成的，可向郵政管理部門或撥打“12315”進行投訴。3.快遞延遲。因極端天氣、意外事故造成的配送延遲等情況，可采用電話申訴或登錄國家郵政局和省市郵政管理局網站申訴。4.損失嚴重。如果物品損失數額較大的，物品損失數額較大的，當事人應報案，并向公安機關提供相應證據。同時也應及時和快遞公司協商賠償事宜。協商不成，可到法院起訴并要求賠償。

法律依據：《中華人民共和國郵政法》 第四十五條 郵政普遍服務業務范圍內的郵件和匯款的損失賠償，適用本章規定。郵政普遍服務業務范圍以外的郵件的損失賠償，適用有關民事法律的規定。郵件的損失，是指郵件丟失、損毀或者內件短少。